Por qué las cifras de conversión difieren de las inscripciones
Por qué las cifras de conversión difieren de las inscripciones
Tu plataforma publicitaria suele mostrar menos conversiones que la lista de inscripciones de DistantRace. Es normal y no significa por sí solo que el seguimiento esté fallando.
Diferencias habituales #
| Lo que ves | Por qué ocurre | Qué hacer |
|---|---|---|
| Menos conversiones en la plataforma | Los visitantes que rechazan la categoría de cookies correspondiente no reciben ninguna etiqueta | Utiliza las inscripciones de DistantRace como el recuento operativo completo |
| Las inscripciones mediante transferencia bancaria aparecen más tarde o faltan | El pago se confirma cuando no hay ningún navegador presente | Configura el feed de conversiones offline de Google Ads |
| El valor de conversión es inferior a los ingresos del pedido | Solo se notifican las cuotas de inscripción; se excluyen los artículos y complementos | Compara el valor de la plataforma con los ingresos por cuotas de inscripción, no con el total completo del pedido |
Una inscripción gratuita tiene un valor de 0 |
Una inscripción gratuita se sigue notificando con valor cero | Compara tanto el número de conversiones como su valor |
| Una actualización o una importación offline no añade otra conversión | El número de pedido se reutiliza como ID de evento o transacción para la deduplicación | No es necesario hacer nada |
| Un pedido para varios eventos se divide | Los eventos con píxeles diferentes solo notifican su propio valor y artículos | Concilia cada plataforma o evento por separado |
El consentimiento es la principal diferencia #
Es normal que las cifras sean inferiores
El consentimiento para Marketing cookies controla Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel y Microsoft Advertising (UET). El consentimiento para Analytical cookies controla GA4. Los visitantes que lo rechazan no reciben las etiquetas correspondientes.
Las diferencias debidas al consentimiento son normales y legalmente obligatorias. No intentes igualar las cifras de las plataformas con la lista de inscripciones eludiendo el consentimiento.
Algunos pedidos se excluyen de forma intencionada #
No se notifica ninguna conversión para:
- Ventas presenciales o el día de la carrera
- Pedidos de complementos o posteriores a la venta
- Pedidos que solo contienen artículos
Utilizar la comparación adecuada #
- Utiliza DistantRace como fuente del número real de inscripciones.
- Utiliza las plataformas publicitarias para evaluar las conversiones que tenían permiso y capacidad para observar.
- Utiliza Export attribution XLSX cuando tu agencia necesite conciliar campañas por pedido.
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