Cómo funciona el seguimiento de conversiones

Cómo funciona el seguimiento de conversiones

DistantRace puede informar de las inscripciones de pago como conversiones a Google Ads, Meta Pixel, Google Analytics 4 (GA4), TikTok Pixel y Microsoft Advertising (UET). Configura una plataforma una sola vez para tu organización y deja que los eventos hereden esa configuración o elijan otra. Una inscripción gratuita también se notifica, con un valor de conversión de 0.

Espera menos conversiones en las plataformas que inscripciones

Las etiquetas de conversión solo se ejecutan cuando el visitante acepta la categoría de cookies correspondiente. Los visitantes que la rechazan no reciben ninguna etiqueta de esa categoría. Por tanto, es normal y legalmente obligatorio que las cifras de las plataformas sean inferiores; no se trata de un error de seguimiento.

Categoría de consentimiento Plataformas que controla
Marketing cookies Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Advertising (UET)
Analytical cookies Google Analytics 4 (GA4)

Configurar el seguimiento #

  1. Conecta tus plataformas publicitarias en Organization settings → Integrations.
  2. Mantén la configuración predeterminada de la organización o elige una distinta en la configuración de Marketing tracking del evento.
  3. Si el formulario de inscripción está integrado en tu sitio web, usa la integración con seguimiento de clics en anuncios.

Qué ocurre después de la inscripción #

En una inscripción de pago, DistantRace informa de la conversión una sola vez en la página de confirmación de la inscripción (página de agradecimiento), después de que se complete el pago. La etiqueta solo se ejecuta si el visitante ha aceptado la categoría de cookies correspondiente.

Cada plataforma configurada recibe el número de pedido de DistantRace como ID de evento o transacción. Si se vuelve a informar de la misma inscripción porque se ha actualizado la página o mediante la importación offline de Google Ads, la plataforma puede utilizar ese ID para deduplicarla.

Qué datos se notifican #

Datos Qué notifica DistantRace
ID de evento o transacción Número de pedido de DistantRace
Valor de conversión Solo las cuotas de inscripción; se excluyen los artículos, los complementos y otros productos
Moneda Moneda de la cuota de inscripción
Evento y artículos Según la plataforma, el identificador del evento en el que se ha realizado la inscripción y los detalles de las partidas

Si un pedido contiene inscripciones para varios eventos con píxeles diferentes, cada plataforma recibe únicamente el valor y los artículos de su propio evento, no el total completo del pedido.

Qué no se notifica #

DistantRace no informa de una conversión para:

  • Ventas presenciales o el día de la carrera
  • Pedidos de complementos o posteriores a la venta
  • Pedidos que no contienen ninguna inscripción, como los pedidos que solo contienen artículos

Las inscripciones mediante transferencia bancaria no pueden activar una etiqueta del navegador cuando el pago se confirma más tarde. Utiliza las conversiones offline de Google Ads para esas inscripciones.

Lee Por qué las cifras difieren de tu lista de inscripciones antes de comparar los informes.

Atribución de clics en anuncios #

DistantRace registra estos parámetros cuando un visitante llega desde un anuncio y guarda la captura con el pedido:

  • Google: gclid, wbraid, gbraid
  • Meta: fbclid
  • Microsoft: msclkid
  • TikTok: ttclid
  • Etiquetas de campaña: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content

La captura se conserva durante 24 horas y queda vinculada a la organización en cuya página aterrizó el visitante. Se almacena el primer clic en un anuncio que conduce a un pedido.

Responsabilidades de privacidad #

La política de privacidad de DistantRace describe los identificadores de clic que se registran, las plataformas que pueden recibir conversiones, los datos que se les envían y la categoría de cookies que controla cada etiqueta.

Si el sitio web o la declaración de privacidad de tu organización describe el seguimiento, asegúrate de que sea coherente con la política de privacidad de DistantRace e indica a tu agencia de marketing que consulte esa política.

Continuar con la configuración #

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