Rozwiązywanie problemów z duplikatami kont społecznościowych

Gdy połączysz Google, Apple lub Facebook z DistantRace, platforma może wykryć, że to logowanie społecznościowe już należy do innego konta DistantRace. Zostaniesz przekierowany na stronę duplikatów kont, aby rozwiązać konflikt.

Wzór URL: /accounts/social/double_accounts/<provider>/<uid>/<account_id>/

Dlaczego to się dzieje #

• Wcześniej zarejestrowałeś się za pomocą e-maila, a potem próbowałeś logowania społecznościowego z tą samą tożsamością
• Utworzyłeś oddzielne konta na telefonie i komputerze
• Członek rodziny użył Twojego urządzenia do zalogowania się

Zobacz także Wiele kont użytkowników DistantRace dotyczące duplikatów opartych na e-mailu.

Przełączanie kont #

Przełącz przenosi połączenie społecznościowe do Twojego obecnie zalogowanego konta. Użyj tego, gdy:

• Logowanie społecznościowe zawiera aktywności, które chcesz zachować
• Drugie konto zostało utworzone przez pomyłkę i jest puste

Po przełączeniu ponownie połącz aplikacje sportowe z kontem, które zachowujesz.

Żądanie połączenia #

Połącz wysyła prośbę do wsparcia DistantRace o połączenie dwóch pełnych kont (rejestracje, historia, płatności). Użyj, gdy oba konta zawierają dane, których potrzebujesz.

Wsparcie może zweryfikować własność przez e-mail przed połączeniem.

Zapobieganie duplikatom #

• Używaj jednego e-maila wszędzie — Rozpoczęcie po rejestracji
• Loguj się na telefonie i w sieci tą samą metodą
• Przed połączeniem nowej aplikacji społecznościowej sprawdź, który e-mail jest na Twoim profilu

Powiązane #

• Opcje logowania
• Usuń swoje konto