Lösning av dubbla sociala konton
Lösning av dubbla sociala konton
När du ansluter Google, Apple eller Facebook till DistantRace kan plattformen upptäcka att denna sociala inloggning redan tillhör ett annat DistantRace-konto. Du omdirigeras till en dubbla konton-sida för att lösa konflikten.
URL-mönster: /accounts/social/double_accounts/<provider>/<uid>/<account_id>/
Varför detta händer #
- Du registrerade dig tidigare med e-post och försökte sedan social inloggning med samma identitet
- Du skapade separata konton på telefon och dator
- En familjemedlem använde din enhet för att logga in en gång
Se även Flera DistantRace användarkonton för e-postbaserade dubbletter.
Byt konton #
Byt flyttar den sociala anslutningen till ditt nuvarande inloggade konto. Använd detta när:
- Den sociala inloggningen har de aktiviteter du vill ha
- Det andra kontot skapades av misstag och är tomt
Efter att ha bytt, anslut sportappar igen på det konto du behåller.
Begär sammanslagning #
Slå ihop skickar en begäran till DistantRace-supporten för att kombinera två fullständiga konton (registreringar, historik, betalningar). Använd när båda kontona innehåller data du behöver.
Supporten kan verifiera ägarskap via e-post innan sammanslagning.
Tidsbegränsning
Sidan för dubbla konton är tillgänglig under en begränsad tid efter att konflikten upptäckts. Om den löper ut, anslut den sociala appen igen eller kontakta support@distantrace.com.
Förhindra dubbletter #
- Använd en e-postadress överallt — Komma igång efter registrering
- Logga in på telefon och webb med samma metod
- Innan du ansluter en ny social app, kontrollera vilken e-post som finns på din profil