Kampanie WhatsApp

Wysyłaj wiadomości WhatsApp do uczestników, korzystając z Twilio jako dostawcy usług wiadomości.

Ścieżka: Konsola menedżera → Marketing → WhatsApp

Wymagania wstępne #

1. Połącz Twilio z włączoną funkcją WhatsApp
2. Ukończ weryfikację Meta Business i konfigurację nadawcy WhatsApp (zobacz przewodnik Twilio)
3. Utwórz i zatwierdź szablony wiadomości WhatsApp w Twilio / Meta — WhatsApp wymaga wcześniej zatwierdzonych szablonów do wiadomości wychodzących

Wysyłanie wiadomości #

1. Marketing → WhatsApp → Utwórz kampanię
2. Wybierz zatwierdzony szablon i docelowe wydarzenie
3. Filtruj odbiorców (status rejestracji, odległość, region w kampaniach opartych na mapie)
4. Użyj Podgląd odbiorców w formularzu tworzenia — liczba i przykładowe wiersze aktualizują się wraz ze zmianą filtrów
5. Wypełnij zmienne szablonu (imię uczestnika, data wydarzenia itp.)
6. Wyślij lub zaplanuj

Status kampanii #

Na stronie szczegółów kampanii możesz:

• Wyłącz — zatrzymaj zaplanowaną lub cykliczną kampanię bez usuwania historii
• Włącz — ponownie aktywuj wyłączoną kampanię
• Usuń — usuń kampanię, która jeszcze nie wysłała wiadomości (wysłanych kampanii nie można usunąć)

Śledź dostarczanie w Marketing → WhatsApp → Wiadomości.

Zatwierdzanie szablonów #

Nowe szablony WhatsApp muszą zostać przesłane do Meta do zatwierdzenia przed użyciem. Przewiduj 24–48 godzin na przegląd.

Powiązane #

• Twilio — konfiguracja Meta Business i nadawcy WhatsApp
• Kampanie SMS