Zarządzanie szablonami WhatsApp
Zarządzanie szablonami WhatsApp
WhatsApp wymaga wcześniej zatwierdzonych szablonów wiadomości przed wysyłaniem wiadomości wychodzących. Zarządzaj szablonami w konsoli menedżera po połączeniu Twilio.
Ścieżka: Konsola menedżera → Marketing → WhatsApp → Szablony
Tworzenie szablonu #
- Marketing → WhatsApp → Szablony → Utwórz
- Dopasuj strukturę szablonu treści Twilio (nagłówek, treść, przyciski, zmienne)
- Zapisz w DistantRace — następnie prześlij ten sam projekt w Twilio Console do zatwierdzenia przez Meta
Zobacz Konfiguracja Twilio → Projektowanie wiadomości WhatsApp dla wskazówek dotyczących kategorii Meta (używaj Utility dla powiadomień o wynikach, gdy to możliwe).
Szczegóły szablonu #
Śledź status zatwierdzenia zsynchronizowany z Twilio. Tylko zatwierdzone szablony pojawiają się w kampaniach WhatsApp.
Wysyłka testowa #
Na stronie szczegółów szablonu wprowadź numer telefonu w formacie międzynarodowym (+371...) i kliknij Wyślij test, aby zobaczyć, jak wiadomość wygląda w WhatsApp przed uruchomieniem kampanii.
Usunięcie szablonu #
Usuń szablon z DistantRace i Twilio, gdy nie jest już potrzebny. Usunięcie używanego szablonu blokuje przyszłe kampanie, które się do niego odwołują.
Zmienne #
Szablony używają zastępczych miejsc dla imienia uczestnika, nazwy wydarzenia, linku do wyników itp. Wypełnij zmienne podczas wysyłania kampanii.