Wiele kont użytkowników w aplikacji sportowej
Wiele kont użytkowników w aplikacji sportowej
Istota problemu.
Może się zdarzyć, że nieumyślnie utworzono wiele kont użytkowników w jednej z aplikacji sportowych, które chcesz połączyć z kontem 'DistantRace', co może prowadzić do pewnych niejasności i problemów z synchronizacją danych. Istnieje kilka scenariuszy, w których konta użytkowników mogą zostać przypadkowo utworzone.
-
Różne metody logowania:
Możliwe, że konto użytkownika zostało początkowo utworzone za pomocą e-maila i hasła, ale przy kolejnych logowaniach użyto jednego z kont w mediach społecznościowych, tworząc tym samym 2 niezależne profile. -
Jednoczesne korzystanie z aplikacji mobilnej i wersji przeglądarkowej:
Jeśli korzystasz jednocześnie z aplikacji mobilnej i wersji przeglądarkowej, możliwe, że w każdej z nich zostały utworzone 2 oddzielne konta. Szczególnie jeśli w każdej z nich użyto innej metody logowania. -
Wspólne korzystanie z urządzenia.
Zdarzają się przypadki, gdy użytkownicy w gospodarstwie domowym korzystają z jednego urządzenia i jednej aplikacji sportowej. Jeśli jeden z użytkowników nie wyloguje się po użyciu, a inny użytkownik spróbuje połączyć usługę z "DistantRace", konta mogą się na siebie nakładać.
Sprawdź, czy nie utworzono wielu kont.
Aby sprawdzić, czy przypadkowo nie utworzyłeś wielu kont w którejś z aplikacji sportowych, wykonaj poniższe kroki.
-
Przejdź do sekcji "Połączenia":
Zaloguj się do swojego konta "DistantRace" przez przeglądarkę internetową i przejdź do sekcji "Połączenia" w swoim profilu. Znajdziesz tu wszystkie informacje, które posiadamy na temat każdego z Twoich połączonych kont zewnętrznych usług. -
Sprawdź dostępne informacje:
Pod połączoną usługą znajdziesz dane, które posiadamy na temat konta użytkownika połączonej zewnętrznej usługi. Dostępny będzie również link pomocy, który szczegółowo opisuje, jak wykorzystać te dane i sprawdzić swoje konto zewnętrznej usługi za pomocą dostępnych danych.
Połącz właściwe konto.
Jeśli okaże się, że masz wiele kont w aplikacjach sportowych, wykonaj poniższe kroki, aby połączyć właściwe konto z profilem "DistantRace" i rozwiązać problemy z synchronizacją.
-
Odłącz aplikację sportową.
Przejdź do sekcji "Połączenia" i odłącz aplikację sportową od swojego konta "DistantRace". -
Wyloguj się z aplikacji sportowej.
Wyloguj się z aplikacji sportowej na wszystkich urządzeniach, na których jej używasz. Jeśli nie możesz znaleźć opcji wylogowania, możesz również usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie. -
Używaj tych samych danych logowania.
Ponownie dodaj aplikację sportową do swojego konta "DistantRace" i zaloguj się na nowo na swoich urządzeniach. Używaj tych samych danych logowania i metody wszędzie. Jeśli używasz e-maila i hasła, używaj tego samego e-maila wszędzie. Natomiast, jeśli używasz, na przykład, jednego z kont w mediach społecznościowych, używaj tego samego konta społecznościowego wszędzie, aby nawiązać połączenia.