Dlaczego aktywności są pominięte

Jeśli zauważysz, że jedna z Twoich aktywności nie została uwzględniona w wynikach wyzwania, DistantRace oferuje łatwy i szybki sposób na zidentyfikowanie przyczyny tego problemu. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby dowiedzieć się, dlaczego Twoja aktywność nie została uwzględniona w wyzwaniu.

1. Otwórz listę swoich aktywności

Otwórz widok swojego profilu DistantRace i znajdź tam link do listy swoich aktywności (lub kliknij tutaj).

2. Znajdź aktywność na liście
Znajdź aktywność, która nie została uwzględniona w wyzwaniu, w którym bierzesz udział.

3. Otwórz aktywność

Kliknij na identyfikator (ID) aktywności. Następnie przejdziesz do szczegółowego widoku aktywności, gdzie możesz zobaczyć wszystkie dane dotyczące aktywności.

4. Otwórz wyzwania
Na górze strony znajdziesz sekcję "Wyzwania". Kliknij na nią, a zobaczysz, z którymi wyzwaniami aktywność jest powiązana.

5. Sprawdź status aktywności
W sekcji wyzwań możesz zobaczyć wszystkie wyzwania, z którymi aktywność jest powiązana, oraz ich status. Jeśli aktywność nie jest uwzględniona, karta wyzwania jest zaznaczona na czerwono, a obok niej pojawia się przycisk "Dlaczego nie uwzględniono".

6. Powody, dla których aktywność nie jest uwzględniona

Kliknij na przycisk "Dlaczego nie uwzględniono", a zostaną wyświetlone wszystkie powody, dla których aktywność nie została uwzględniona. Najprawdopodobniej powodem nieuwzględnienia jest to, że aktywność nie spełnia zasad wyzwania określonych przez organizatora.

7. Skontaktuj się z organizatorem wyzwania

Jeśli uważasz, że aktywność nie została uwzględniona w wyzwaniu z powodu błędu, skontaktuj się z organizatorem wyzwania, wyjaśniając, dlaczego aktywność powinna zostać uwzględniona. Każdy organizator wyzwania ma możliwość zaakceptowania konkretnej aktywności w wyzwaniu, a także wprowadzenia zmian w wynikach aktywności, jeśli to konieczne.

Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz łatwo zrozumieć, dlaczego aktywność nie została uwzględniona, a kontaktując się z organizatorem, możesz zmienić status aktywności, zapewniając tym samym, że wszystkie wyniki są obliczane poprawnie i sprawiedliwie.