Løse dupliserte sosiale kontoer

Når du kobler Google, Apple eller Facebook til DistantRace, kan plattformen oppdage at denne sosiale innloggingen allerede tilhører en annen DistantRace-konto. Du blir omdirigert til en dupliserte kontoer-side for å løse konflikten.

URL-mønster: /accounts/social/double_accounts/<provider>/<uid>/<account_id>/

Hvorfor dette skjer #

• Du registrerte deg tidligere med e-post, og prøvde deretter å logge inn med samme identitet via sosiale medier
• Du opprettet separate kontoer på telefon og datamaskin
• Et familiemedlem brukte enheten din til å logge inn en gang

Se også Flere DistantRace brukerkontoer for e-postbaserte duplikater.

Bytte kontoer #

Bytt flytter den sosiale tilkoblingen til din nåværende innloggede konto. Bruk dette når:

• Den sosiale innloggingen har aktivitetene du ønsker
• Den andre kontoen ble opprettet ved en feil og er tom

Etter bytting, koble sportsappene igjen til kontoen du beholder.

Be om sammenslåing #

Slå sammen sender en forespørsel til DistantRace-support for å kombinere to fulle kontoer (registreringer, historikk, betalinger). Bruk når begge kontoene inneholder data du trenger.

Support kan bekrefte eierskap via e-post før sammenslåing.

Forhindre duplikater #

• Bruk én e-post overalt — Komme i gang etter registrering
• Logg inn på telefon og web med samme metode
• Før du kobler til en ny sosial app, sjekk hvilken e-post som er på din profil

Relatert #

• Innloggingsalternativer
• Slett kontoen din