Opinie uczestników o wydarzeniach

Po wydarzeniu uczestnicy mogą zostawić ocenę gwiazdkową (1–5) oraz pisemną opinię.

Ścieżka: Panel zawodów → Opinie

Lista opinii #

Każdy wiersz pokazuje ocenę, tekst opinii, imię uczestnika i datę przesłania. Filtruj według oceny lub wyszukuj tekst.

Wykorzystanie opinii #

• Zidentyfikuj problemy związane z rejestracją lub dniem zawodów
• Skontaktuj się z osobami, które wystawiły niskie oceny, za pomocą Marketingu
• Udostępniaj opinie (za zgodą) na stronach klubu

Odpowiedź na opinię #

Na liście opinii lub w widżecie panelu zawodów:

1. Otwórz opinię bez odpowiedzi
2. Napisz swoją publiczną odpowiedź w polu odpowiedzi
3. Prześlij — DistantRace wyśle uczestnikowi e-mail z informacją, że odpowiedziałeś

Możesz później usunąć odpowiedź, jeśli zajdzie taka potrzeba. Odpowiedzi pojawiają się publicznie obok opinii uczestnika.

Opinie są oddzielone od walidacji wirtualnych treningów — mierzą satysfakcję, a nie jakość GPS.

Powiązane #

• Zbieranie zainteresowanych uczestników
• Preferencje marketingowe przy rejestracji