Support aus der App kontaktieren
Support aus der App kontaktieren
Die DistantRace Mobile-App enthält ein integriertes Support-Formular für technische Probleme. Siehe auch Hilfe und Fehlerbehebung im Abschnitt Mobile App.
Ein Ticket einreichen #
- App öffnen → Einstellungen oder Hilfe
- Wählen Sie Support kontaktieren / Ein Problem melden
- Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie Screenshots bei, falls angeboten
- Absenden — App-Version und Geräteinformationen werden automatisch hinzugefügt
Wann den Support oder den Veranstalter kontaktieren #
| Problem | Kontakt |
|---|---|
| App-Absturz, Login, Synchronisationsfehler | DistantRace Support |
| Wettkampfregeln, Rückerstattungen, Startnummern | Veranstalter |
Allgemeine E-Mail: support@distantrace.com
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