Contatar suporte pelo aplicativo
Contatar suporte pelo aplicativo
O aplicativo móvel DistantRace inclui um formulário de suporte interno para questões técnicas. Veja também Ajuda e solução de problemas na seção Aplicativo móvel.
Enviar um ticket #
- Abra o aplicativo → Configurações ou Ajuda
- Escolha Contatar suporte / Relatar um problema
- Descreva o problema e anexe capturas de tela, se solicitado
- Enviar — inclui automaticamente a versão do aplicativo e informações do dispositivo
Quando contatar o suporte vs organizador #
| Problema | Contato |
|---|---|
| Falha do aplicativo, login, erros de sincronização | Suporte DistantRace |
| Regras da corrida, reembolsos, números de peito | Organizador do evento |
Email geral: support@distantrace.com
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