WhatsApp-Vorlagenverwaltung
WhatsApp-Vorlagenverwaltung
WhatsApp erfordert vorab genehmigte Nachrichtenvorlagen, bevor Sie ausgehende Nachrichten senden können. Verwalten Sie Vorlagen in der Manager-Konsole, nachdem Sie Twilio verbunden haben.
Pfad: Manager-Konsole → Marketing → WhatsApp → Templates
Vorlage erstellen #
- Marketing → WhatsApp → Templates → Create
- Entsprechen Sie der Twilio Content Template-Struktur (Kopfzeile, Text, Schaltflächen, Variablen)
- In DistantRace speichern — dann dasselbe Design in der Twilio Console zur Meta-Genehmigung einreichen
Siehe Twilio-Einrichtung → WhatsApp-Nachrichtendesign für Meta-Kategorietipps (verwenden Sie Utility für Ergebnisbenachrichtigungen, wenn möglich).
Vorlagendetails #
Verfolgen Sie den Genehmigungsstatus, der von Twilio synchronisiert wird. Nur genehmigte Vorlagen erscheinen in WhatsApp-Kampagnen.
Testversand #
Geben Sie auf einer Vorlagendetailseite eine Telefonnummer im internationalen Format (+371...) ein und klicken Sie auf Send test, um eine Vorschau zu sehen, wie die Nachricht in WhatsApp angezeigt wird, bevor Sie eine Kampagne starten.
Vorlage löschen #
Entfernen Sie eine Vorlage aus DistantRace und Twilio, wenn sie nicht mehr benötigt wird. Das Löschen einer verwendeten Vorlage blockiert zukünftige Kampagnen, die darauf verweisen.
Variablen #
Vorlagen verwenden Platzhalter für Teilnehmername, Veranstaltungsname, Ergebnislink usw. Füllen Sie die Variablen beim Versenden einer Kampagne aus.