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title: Support aus der App kontaktieren
description: Senden Sie Fehlerberichte und Feedback mit Screenshots aus der DistantRace
  Mobile-App
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# Support aus der App kontaktieren

Die DistantRace **Mobile-App** enthält ein integriertes Support-Formular für technische Probleme. Siehe auch [Hilfe und Fehlerbehebung](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md) im Abschnitt [Mobile App](../mobile-app/index.md).

## Ein Ticket einreichen

1. App öffnen → **Einstellungen** oder **Hilfe**
2. Wählen Sie **Support kontaktieren** / **Ein Problem melden**
3. Beschreiben Sie das Problem und fügen Sie Screenshots bei, falls angeboten
4. Absenden — App-Version und Geräteinformationen werden automatisch hinzugefügt

## Wann den Support oder den Veranstalter kontaktieren

| Problem | Kontakt |
|-------|---------|
| App-Absturz, Login, Synchronisationsfehler | DistantRace Support |
| Wettkampfregeln, Rückerstattungen, Startnummern | [Veranstalter](contact-the-organizer.md) |

Allgemeine E-Mail: support@distantrace.com

## Verwandte Themen

- [Hilfe und Fehlerbehebung](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md)
- [Anmeldeoptionen](sign-in-options.md)
- [Ein Ereignis in der App finden](find-an-event-in-the-app.md)