Contattare il supporto dall'app

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L'app mobile di DistantRace include un modulo di supporto integrato per problemi tecnici. Vedi anche Aiuto e risoluzione dei problemi nella sezione App mobile.

Inviare un ticket #

  1. Apri l'app → Impostazioni o Aiuto
  2. Scegli Contatta il supporto / Segnala un problema
  3. Descrivi il problema e allega screenshot se richiesto
  4. Invia — include automaticamente la versione dell'app e le informazioni sul dispositivo

Quando contattare il supporto vs l'organizzatore #

Problema Contatto
Crash dell'app, problemi di accesso, errori di sincronizzazione Supporto DistantRace
Regole della gara, rimborsi, numeri di pettorale Organizzatore dell'evento

Email generale: support@distantrace.com

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