Contacter le support depuis l'application
Contacter le support depuis l'application
L'application mobile DistantRace inclut un formulaire de support intégré pour les problèmes techniques. Voir aussi Aide et dépannage dans la section Application mobile.
Soumettre un ticket #
- Ouvrez l'application → Paramètres ou Aide
- Choisissez Contacter le support / Signaler un problème
- Décrivez le problème et joignez des captures d'écran si proposé
- Soumettez — inclut automatiquement la version de l'application et les informations sur l'appareil
Quand contacter le support ou l'organisateur #
| Problème | Contact |
|---|---|
| Crash de l'application, connexion, bugs de synchronisation | Support DistantRace |
| Règles de la course, remboursements, numéros de dossard | Organisateur de l'événement |
Email général : support@distantrace.com
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