Campagne WhatsApp

Invia messaggi WhatsApp ai partecipanti utilizzando Twilio come fornitore di messaggistica.

Percorso: Manager console → Marketing → WhatsApp

Prerequisiti #

1. Connetti Twilio con WhatsApp abilitato
2. Completa la verifica Meta Business e la configurazione del mittente WhatsApp (vedi guida Twilio)
3. Crea e approva modelli di messaggio WhatsApp in Twilio / Meta — WhatsApp richiede modelli pre-approvati per i messaggi in uscita

Invia messaggi #

1. Marketing → WhatsApp → Crea campagna
2. Seleziona un modello approvato e l'evento target
3. Filtra il pubblico (stato di registrazione, distanza, regione nelle campagne basate su mappa)
4. Usa Anteprima destinatari nel modulo di creazione — il conteggio e le righe di esempio si aggiornano al variare dei filtri
5. Compila le variabili del modello (nome del partecipante, data dell'evento, ecc.)
6. Invia o programma

Stato della campagna #

Nella pagina dei dettagli della campagna puoi:

• Disabilita — interrompere una campagna programmata o ricorrente senza eliminare la cronologia
• Abilita — riattivare una campagna disabilitata
• Elimina — rimuovere una campagna che non ha ancora inviato messaggi (le campagne inviate non possono essere eliminate)

Monitora la consegna in Marketing → WhatsApp → Messaggi.

Approvazione del modello #

I nuovi modelli WhatsApp devono essere inviati a Meta per l'approvazione prima dell'uso. Consenti 24–48 ore per la revisione.

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