حملات WhatsApp
حملات WhatsApp
إرسال رسائل WhatsApp للمشاركين باستخدام Twilio كمزود خدمة الرسائل.
المسار: وحدة التحكم الإدارية → التسويق → WhatsApp
المتطلبات الأساسية #
- ربط Twilio مع تمكين WhatsApp
- إكمال التحقق من Meta Business وإعداد مرسل WhatsApp (انظر دليل Twilio)
- إنشاء واعتماد قوالب رسائل WhatsApp في Twilio / Meta — تتطلب WhatsApp قوالب معتمدة مسبقًا للرسائل الصادرة
إرسال الرسائل #
- التسويق → WhatsApp → إنشاء حملة
- اختيار قالب معتمد وحدث مستهدف
- تصفية الجمهور (حالة التسجيل، المسافة، المنطقة في الحملات المعتمدة على الخريطة)
- استخدام معاينة المستلمين في نموذج الإنشاء — يتم تحديث العدد وصفوف العينة مع تغيير الفلاتر
- ملء متغيرات القالب (اسم المشارك، تاريخ الحدث، إلخ)
- الإرسال أو الجدولة
حالة الحملة #
في صفحة تفاصيل الحملة يمكنك:
- تعطيل — إيقاف حملة مجدولة أو متكررة دون حذف السجل
- تمكين — إعادة تفعيل حملة معطلة
- حذف — إزالة حملة لم ترسل رسائل بعد (لا يمكن حذف الحملات المرسلة)
تتبع التسليم في التسويق → WhatsApp → الرسائل.
اعتماد القوالب #
يجب تقديم قوالب WhatsApp الجديدة إلى Meta للموافقة عليها قبل الاستخدام. اسمح بمدة 24-48 ساعة للمراجعة.
ذات صلة #
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكراً — ملاحظاتك تساعدنا على تحسين هذه الوثائق.