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title: Campagne WhatsApp
description: Invia messaggi WhatsApp ai partecipanti tramite Twilio
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# Campagne WhatsApp

Invia messaggi WhatsApp ai partecipanti utilizzando **Twilio** come fornitore di messaggistica.

**Percorso:** Manager console → **Marketing** → WhatsApp

## Prerequisiti

1. Connetti [Twilio](twilio.md) con WhatsApp abilitato
2. Completa la verifica Meta Business e la configurazione del mittente WhatsApp (vedi guida Twilio)
3. Crea e approva **modelli di messaggio WhatsApp** in Twilio / Meta — WhatsApp richiede modelli pre-approvati per i messaggi in uscita

## Invia messaggi

1. Marketing → WhatsApp → **Crea campagna**
2. Seleziona un modello approvato e l'evento target
3. Filtra il pubblico (stato di registrazione, distanza, regione nelle campagne basate su mappa)
4. Usa **Anteprima destinatari** nel modulo di creazione — il conteggio e le righe di esempio si aggiornano al variare dei filtri
5. Compila le variabili del modello (nome del partecipante, data dell'evento, ecc.)
6. Invia o programma

## Stato della campagna

Nella pagina dei dettagli della campagna puoi:

- **Disabilita** — interrompere una campagna programmata o ricorrente senza eliminare la cronologia
- **Abilita** — riattivare una campagna disabilitata
- **Elimina** — rimuovere una campagna che non ha ancora inviato messaggi (le campagne inviate non possono essere eliminate)

Monitora la consegna in **Marketing → WhatsApp → Messaggi**.

## Approvazione del modello

I nuovi modelli WhatsApp devono essere inviati a Meta per l'approvazione prima dell'uso. Consenti 24–48 ore per la revisione.

## Correlati

- [Twilio](twilio.md) — Configurazione Meta Business e mittente WhatsApp
- [Campagne SMS](sms-campaigns.md)