Avis des participants sur les événements
Avis des participants sur les événements
Après un événement, les participants peuvent laisser une évaluation par étoiles (1–5) et un avis écrit.
Chemin : Tableau de bord de la compétition → Avis
Compétitions uniquement
L'onglet Avis est disponible sur les tableaux de bord des compétitions, pas des défis.
Liste des avis #
Chaque ligne affiche l'évaluation, le texte de l'avis, le nom du participant et la date de soumission. Filtrez par évaluation ou recherchez dans le texte.
Utiliser les avis #
- Identifier les points problématiques lors de l'inscription ou le jour de la course
- Suivre les évaluations basses via Marketing
- Partager des témoignages (avec permission) sur les pages des clubs
Répondre à un avis #
Sur la liste des avis ou le widget du tableau de bord de la compétition :
- Ouvrez un avis sans réponse
- Écrivez votre réponse publique dans le champ de réponse
- Soumettez — DistantRace envoie un e-mail au participant pour l'informer que vous avez répondu
Vous pouvez supprimer une réponse plus tard si nécessaire. Les réponses apparaissent publiquement à côté de l'avis du participant.
Les avis sont distincts de la validation des entraînements virtuels — ils mesurent la satisfaction, pas la qualité GPS.
Liens connexes #
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