Ajouter la livraison Omniva après le paiement
Ajouter la livraison Omniva après le paiement
Si vous vous êtes inscrit et avez payé mais n'avez pas ajouté la livraison de colis Omniva lors du paiement, l'organisateur peut envoyer un lien pour ajouter les détails de livraison par la suite.
Modèle d'URL : /shop/quick/add_omniva/?c=<cart-code>
Le code du panier est unique à votre commande payée. Les organisateurs copient le lien depuis la commande dans la console de gestion ou l'incluent dans un e-mail personnalisé (par exemple lorsque les marchandises sont expédiées après une course virtuelle).
Quand vous en avez besoin #
- Inscription terminée sans sélectionner un terminal de colis
- L'organisateur vend des marchandises expédiées après la course
- Vous avez payé le jour de la course et devez ajouter la livraison avant l'exécution
- Le paiement n'a pas affiché la livraison car le produit Omniva a été ajouté seulement après votre inscription
Le lien s'ouvre uniquement pour les paniers valides et payés qui incluent des produits éligibles pour la livraison Omniva (classe de produit SHIPPING_OMNIVA sur l'événement).
Ce que vous voyez sur la page #
- En-tête de commande — nom du produit Omniva et votre numéro de commande (
#123). - Organisateur — le club qui effectue l'expédition.
- Participants dans la commande — détenteurs de billets liés à ce panier (utile pour les paiements familiaux ou de groupe).
- Formulaire (si la livraison n'est pas encore enregistrée) :
- Numéro de téléphone — requis pour les mises à jour SMS d'Omniva ; peut être pré-rempli à partir des données de facturation.
- Machine à colis — liste déroulante consultable des terminaux de colis Omniva (chargée à partir de la liste publique des emplacements Omniva).
Si la livraison a déjà été soumise, la page affiche une confirmation en lecture seule avec le terminal sélectionné et le numéro de téléphone à la place du formulaire.
Étapes #
- Ouvrez le lien en étant connecté en tant que payeur (ou le compte qui possède la commande).
- Entrez le numéro de téléphone pour les mises à jour SMS du coursier.
- Choisissez le terminal de colis dans la liste Omniva.
- Soumettez — la livraison est enregistrée sur votre commande (
have_shippingsur le panier).
Après la soumission #
L'organisateur voit les données de livraison mises à jour dans Gestion des expéditions Omniva et peut générer des étiquettes de colis depuis la vue Livraison de la compétition.
Vous pouvez consulter la commande sous Mes achats et commandes.
Dépannage #
| Problème | Que faire |
|---|---|
| Le lien ne s'ouvre pas | Le code du panier peut être invalide ou expiré — contactez l'organisateur |
| Aucun terminal listé | L'intégration Omniva peut ne pas être activée pour cet événement — voir Livraison Omniva |
| Livraison déjà ajoutée | La page affiche une confirmation — utilisez Mes achats pour vérifier ; ne soumettez pas deux fois |
| Mauvais terminal affiché | Contactez l'organisateur avant que les étiquettes ne soient générées |
Connexes #
- Suppléments et livraison au paiement
- Suppléments après l'inscription
- Livraison Omniva (configuration de l'organisateur)