Connecter avec Health Mate (Withings)

Si vous utilisez quotidiennement les appareils Withings, vous avez la possibilité de connecter Withings à distantrace.com. Withings propose de synchroniser à la fois les pas quotidiens et les activités sportives.

🔴 Notez que Withings ne nous permet pas d'accéder aux données GPS (votre itinéraire d'entraînement). Cela signifie que vous ne pourrez pas participer aux challenges et événements virtuels où les données GPS sont obligatoires. Voici un guide détaillé sur la synchronisation des entraînements et des pas quotidiens avec Health Mate (Withings) :

1. Créez des comptes à la fois sur distantrace.com et Health Mate (vous avez peut-être déjà un compte là-bas).

2. Connectez Health Mate à distantrace.com

   Dans votre compte distantrace.com, allez dans la section "Connexions". Trouvez Health Mate et cliquez sur "Connecter".

3. Autorisez la réception des données de Health Mate

   Vous serez redirigé vers la page d'accueil de Health Mate. Connectez-vous et autorisez l'accès aux données.

4. Synchronisez les activités sportives de Health Mate

Une fois la connexion établie avec succès, vos activités sportives de Health Mate seront automatiquement chargées sur distantrace.com. L'heure de début, la durée de l'activité et la distance de l'activité sportive seront téléchargées.

5. Synchronisez les pas quotidiens

Après avoir ajouté Health Mate, si vous choisissez de recevoir les pas quotidiens, vous pouvez définir Health Mate comme votre "fournisseur" de pas quotidiens.

Il y a 2 façons de le faire :

• en installant l'application distantrace.com et en sélectionnant Health Mate comme votre fournisseur de pas dans les paramètres.

  

• en visitant la section "pas quotidiens" sur la page d'accueil de distantrace.com.

6. Voir les activités téléchargées

Toutes les activités téléchargées peuvent être consultées dans la section profil sous "Activités".

Comment enregistrer des activités avec un téléphone mobile ? #

Nous avons préparé des instructions : Comment enregistrer une activité sportive en utilisant l'application Health Mate (Withings)

Problèmes de connexion possibles #

Le problème le plus courant avec les activités qui n'apparaissent pas est lié à différents comptes. Un compte Withings (Health Mate) est connecté au téléphone où les activités sont créées, mais un autre compte est connecté à distantrace.com.

Mais passons en revue toutes les étapes pour résoudre les problèmes.

DistantRace peut accéder à votre ID de compte Withings (Health Mate), ce qui peut aider à déterminer le bon compte connecté à votre profil DistantRace. Pour vérifier votre compte Withings, effectuez les actions suivantes :

1. Comparez l'ID utilisateur Withings :

• Connectez-vous à Health Mate en utilisant un navigateur web.
• Sur votre page d'accueil, vous pouvez regarder l'adresse web et y trouver votre ID utilisateur.
• Comparez cet ID utilisateur avec celui que vous voyez sous la section "Connexions" de DistantRace à côté de la connexion Withings.
• Si les ID utilisateur diffèrent, cela signifie qu'un autre compte Withings (Health Mate) a été connecté.

2. Comparez les adresses e-mail :

• Ouvrez votre profil sur le navigateur web Withings (cherchez l'icône flèche dans le coin supérieur droit).
• Dans l'application mobile, ouvrez votre profil en cliquant sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Compte et sécurité".
• Vérifiez et comparez les adresses e-mail des comptes Withings sur le web et dans l'application mobile.
• Si vous constatez que les adresses e-mail diffèrent, cela signifie que vous pouvez avoir plusieurs comptes Withings. Celui connecté à DistantRace peut ne pas correspondre à celui que vous utilisez dans votre application mobile.

3. Résolvez le problème des comptes multiples :

• Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de votre compte Withings dans le navigateur web.

• Déconnectez le compte Withings de votre profil DistantRace.

• Reconnectez votre compte Withings avec DistantRace en utilisant la même adresse e-mail indiquée dans l'application mobile.

• En effectuant ces actions, vous pouvez vous assurer que le bon compte Withings que vous utilisez dans votre application mobile est connecté à DistantRace, garantissant une synchronisation précise des données.