Anslut med Health Mate (Withings)

Om du använder Withings-enheter dagligen har du möjlighet att ansluta Withings till distantrace.com. Withings erbjuder synkronisering av både dagliga steg och sportaktiviteter.

🔴 Observera att Withings inte tillåter oss att komma åt GPS-data (din träningsrutt). Detta innebär att du inte kommer att kunna delta i utmaningar och virtuella evenemang där GPS-data är obligatoriska. Nedan finns en detaljerad guide om hur du synkroniserar träningspass och dagliga steg med Health Mate (Withings):

1. Skapa konton på både distantrace.com och Health Mate (du kanske redan har ett konto där).

2. Anslut Health Mate till distantrace.com

   I ditt distantrace.com-konto, gå till avsnittet "Anslutningar". Hitta Health Mate och klicka på "Anslut".

3. Auktorisera mottagning av data från Health Mate

   Du kommer att omdirigeras till Health Mate-hemsidan. Logga in och auktorisera datatillgång.

4. Synkronisera Health Mate sportaktiviteter

När anslutningen är framgångsrikt etablerad kommer dina sportaktiviteter från Health Mate automatiskt att laddas upp till distantrace.com. Starttid, aktivitetstid och distans för sportaktiviteten kommer att laddas upp.

5. Synkronisera Dagliga Steg

Efter att ha lagt till Health Mate, om du väljer att ta emot dagliga steg, kan du ställa in Health Mate som din dagliga stegleverantör.

Det finns 2 sätt att göra detta:

• genom att installera distantrace.com-appen och välja Health Mate som din stegleverantör i inställningarna.

  

• genom att besöka avsnittet "dagliga steg" på distantrace.com-hemsidan.

6. Visa Uppladdade Aktiviteter

Alla uppladdade aktiviteter kan ses i profildelen under "Aktiviteter".

Hur man spelar in aktiviteter med en mobiltelefon? #

Vi har förberett instruktioner: Hur man spelar in en sportaktivitet med Health Mate (Withings) App

Möjliga anslutningsproblem #

Det vanligaste problemet med att aktiviteter inte visas är olika konton. Ett Withings (Health Mate) konto är anslutet till telefonen där aktiviteter skapas, men ett annat konto är anslutet till distantrace.com.

Men låt oss gå igenom alla steg för att felsöka.

DistantRace kan komma åt ditt Withings (Health Mate) kontos ID, vilket kan hjälpa till att bestämma rätt konto som är anslutet till din DistantRace-profil. För att verifiera ditt Withings-konto, utför följande åtgärder:

1. Jämför Withings Användar-ID:

• Logga in på Health Mate med en webbläsare.
• På din startsida kan du titta på webbadressen och hitta ditt Användar-ID där.
• Jämför detta Användar-ID med det du ser under DistantRace "Anslutningar" bredvid Withings-anslutningen.
• Om Användar-ID:erna skiljer sig åt betyder det att ett annat Withings (Health Mate) konto har anslutits.

2. Jämför e-postadresser:

• Öppna din profil på Withings webbläsare (leta efter pilikonen i det övre högra hörnet).
• I mobilappen, öppna din profil genom att klicka på inställningsikonen i det övre högra hörnet och välj "Konto och Säkerhet".
• Kontrollera och jämför Withings konto e-postadresser på webben och i mobilappen.
• Om du upptäcker att e-postadresserna skiljer sig åt, betyder det att du kan ha flera Withings-konton. Det som är anslutet till DistantRace kanske inte matchar det du använder i din mobilapp.

3. Lös problemet med flera konton:

• För att lösa detta problem, logga ut från ditt Withings-konto i webbläsaren.

• Koppla bort Withings-kontot från din DistantRace-profil.

• Återanslut ditt Withings-konto med DistantRace med samma e-postadress som anges i mobilappen.

• Genom att vidta dessa åtgärder kan du säkerställa att rätt Withings-konto som du använder i din mobilapp är anslutet till DistantRace, vilket säkerställer exakt datasynkronisering.