Múltiplas contas de usuário em um aplicativo esportivo

A essência do problema.

Pode acontecer que múltiplas contas de usuário tenham sido inadvertidamente criadas em um dos aplicativos esportivos que você deseja conectar à sua conta "DistantRace", o que pode criar certas ambiguidades e levar a problemas de sincronização de dados. Existem vários cenários em que contas de usuário podem ser criadas acidentalmente.

1. Diferentes métodos de login:
   É possível que a conta de usuário tenha sido inicialmente criada usando um e-mail e senha, mas em logins subsequentes, uma das contas de mídia social foi usada, criando assim 2 perfis independentes.

2. Uso simultâneo do aplicativo móvel e da versão do navegador web:
   Se você usar tanto o aplicativo móvel quanto a versão do navegador web simultaneamente, é possível que 2 contas separadas tenham sido criadas em cada um. Especialmente se um método de login diferente foi usado em cada um.

3. Uso compartilhado de um dispositivo.
   Há casos em que usuários em uma casa usam um dispositivo e um aplicativo esportivo. Se um usuário não sair após usá-lo, e outro usuário tentar conectar o serviço ao "DistantRace", então as contas podem se sobrepor.
   Verifique se múltiplas contas foram criadas.

Para verificar se você acidentalmente criou múltiplas contas em qualquer um dos aplicativos esportivos, siga os passos descritos abaixo.

1. Vá para a seção "Conexões":
   Faça login na sua conta "DistantRace" através de um navegador web e vá para a seção "Conexões" no seu perfil. Aqui você encontrará todas as informações que temos sobre cada uma das suas contas de serviços externos conectadas.

2. Verifique as informações disponíveis:
   Sob o serviço conectado, você encontrará os dados que temos sobre a conta de usuário do serviço externo conectado. Haverá também um link de ajuda que descreve em detalhes como usar esses dados e verificar sua conta de serviço externo com os dados disponíveis.

Conecte a conta correta.

Se for constatado que você tem múltiplas contas de aplicativos esportivos, siga os passos descritos abaixo para conectar a conta correta ao seu perfil "DistantRace" e resolver problemas de sincronização.

1. Desconecte o aplicativo esportivo.
   Vá para a seção "Conexões" e desconecte o aplicativo esportivo da sua conta "DistantRace".

2. Saia do aplicativo esportivo.
   Saia do aplicativo esportivo em todos os dispositivos onde você o usa. Se você não conseguir encontrar como sair, também pode excluir o aplicativo e reinstalá-lo.

3. Use os mesmos dados de login.
   Adicione novamente o aplicativo esportivo à sua conta "DistantRace" e faça login novamente em seus dispositivos. Use os mesmos dados de login e método em todos os lugares. Se você usar um e-mail e senha, use o mesmo e-mail em todos os lugares. Por outro lado, se você usar, por exemplo, uma das contas de mídia social, então use a mesma conta social em todos os lugares para estabelecer conexões.