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title: Contattare il supporto dall'app
description: Invia segnalazioni di bug e feedback con screenshot dall'app mobile DistantRace
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# Contattare il supporto dall'app

L'**app mobile** di DistantRace include un modulo di supporto integrato per problemi tecnici. Vedi anche [Aiuto e risoluzione dei problemi](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md) nella sezione [App mobile](../mobile-app/index.md).

## Inviare un ticket

1. Apri l'app → **Impostazioni** o **Aiuto**
2. Scegli **Contatta il supporto** / **Segnala un problema**
3. Descrivi il problema e allega screenshot se richiesto
4. Invia — include automaticamente la versione dell'app e le informazioni sul dispositivo

## Quando contattare il supporto vs l'organizzatore

| Problema | Contatto |
|-------|---------|
| Crash dell'app, problemi di accesso, errori di sincronizzazione | Supporto DistantRace |
| Regole della gara, rimborsi, numeri di pettorale | [Organizzatore dell'evento](contact-the-organizer.md) |

Email generale: support@distantrace.com

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