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title: Ajouter la livraison Omniva après le paiement
description: Ajoutez un terminal de colis ou une livraison par coursier à une commande
  que vous avez déjà payée
order: 56
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slug: ajouter-livraison-omniva-apres-paiement
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# Ajouter la livraison Omniva après le paiement

Si vous vous êtes inscrit et avez payé mais n'avez pas ajouté la **livraison de colis Omniva** lors du paiement, l'organisateur peut envoyer un lien pour ajouter les détails de livraison par la suite.

**Modèle d'URL :** `/shop/quick/add_omniva/?c=<cart-code>`

Le code du panier est unique à votre commande payée. Les organisateurs copient le lien depuis la commande dans la console de gestion ou l'incluent dans un e-mail personnalisé (par exemple lorsque les marchandises sont expédiées après une course virtuelle).

## Quand vous en avez besoin

- Inscription terminée sans sélectionner un terminal de colis
- L'organisateur vend des marchandises expédiées après la course
- Vous avez payé le jour de la course et devez ajouter la livraison avant l'exécution
- Le paiement n'a pas affiché la livraison car le produit Omniva a été ajouté seulement après votre inscription

Le lien s'ouvre uniquement pour les paniers valides et payés qui incluent des produits éligibles pour la livraison Omniva (classe de produit `SHIPPING_OMNIVA` sur l'événement).

## Ce que vous voyez sur la page

1. **En-tête de commande** — nom du produit Omniva et votre numéro de commande (`#123`).
2. **Organisateur** — le club qui effectue l'expédition.
3. **Participants dans la commande** — détenteurs de billets liés à ce panier (utile pour les paiements familiaux ou de groupe).
4. **Formulaire** (si la livraison n'est pas encore enregistrée) :
   - **Numéro de téléphone** — requis pour les mises à jour SMS d'Omniva ; peut être pré-rempli à partir des données de facturation.
   - **Machine à colis** — liste déroulante consultable des terminaux de colis Omniva (chargée à partir de la liste publique des emplacements Omniva).

Si la livraison a déjà été soumise, la page affiche une confirmation en lecture seule avec le terminal sélectionné et le numéro de téléphone à la place du formulaire.

## Étapes

1. Ouvrez le lien en étant connecté en tant que payeur (ou le compte qui possède la commande).
2. Entrez le **numéro de téléphone** pour les mises à jour SMS du coursier.
3. Choisissez le **terminal de colis** dans la liste Omniva.
4. Soumettez — la livraison est enregistrée sur votre commande (`have_shipping` sur le panier).

## Après la soumission

L'organisateur voit les données de livraison mises à jour dans [Gestion des expéditions Omniva](../running-events/managing-omniva-shipments.md) et peut générer des étiquettes de colis depuis la vue **Livraison** de la compétition.

Vous pouvez consulter la commande sous [Mes achats et commandes](my-purchases-and-orders.md).

## Dépannage

| Problème | Que faire |
|-------|------------|
| Le lien ne s'ouvre pas | Le code du panier peut être invalide ou expiré — contactez l'[organisateur](contact-the-organizer.md) |
| Aucun terminal listé | L'intégration Omniva peut ne pas être activée pour cet événement — voir [Livraison Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) |
| Livraison déjà ajoutée | La page affiche une confirmation — utilisez Mes achats pour vérifier ; ne soumettez pas deux fois |
| Mauvais terminal affiché | Contactez l'organisateur avant que les étiquettes ne soient générées |

## Connexes

- [Suppléments et livraison au paiement](checkout-add-ons-and-shipping.md)
- [Suppléments après l'inscription](post-registration-add-ons.md)
- [Livraison Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) (configuration de l'organisateur)