# Documentação DistantRace URL: /pt/ # Documentação DistantRace Bem-vindo à documentação do DistantRace. Use a navegação para explorar todos os tópicos ou comece com um dos guias abaixo. ## Para participantes - [Participar de eventos](joining-events/index.md) — comece aqui - [Aplicativo móvel](mobile-app/index.md) — passos, treinos e eventos no iOS e Android - [Criar uma conta](joining-events/create-an-account.md) - [Participar de um desafio](joining-events/participate-in-a-challenge.md) - [Aplicativos suportados](connections-with-apps/supported-apps.md) - [Problemas de sincronização de dados](connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) ## Para organizadores - [Organizar eventos](running-events/index.md) — comece aqui - [Visão geral dos tipos de eventos](running-events/event-types-overview.md) - [Criar um desafio de passos](running-events/create-a-step-challenge.md) - [Guia de configurações de desafios](running-events/challenge-settings-walkthrough.md) - [Criação de certificado de corrida](results/race-certificate-creation.md) --- # Não consigo encontrar meu aplicativo esportivo favorito URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/nao-consigo-encontrar-meu-aplicativo-esportivo-favorito/ # Não consigo encontrar meu aplicativo esportivo favorito DistantRace se conecta a muitos aplicativos esportivos via OAuth oficial — veja a tabela completa em [Aplicativos suportados](supported-apps.md). ## Aplicativos que integramos hoje Incluindo Garmin, Polar, Suunto, Fitbit, Wahoo, MapMyRun/Walk/Ride, Decathlon Coach, Withings e fontes de passos (Apple Health, Google Fit, Health Connect, Samsung Health). ## Não são mais suportados - **Adidas Running (Runtastic)** — integração removida. Use outro [aplicativo suportado](supported-apps.md) ou [upload manual](../joining-events/managing-your-activities.md). - **Strava (sincronização direta)** — não está em [Aplicativos suportados](supported-apps.md); sincronização direta de atividades não está disponível. Veja [Conexão Strava e DistantRace](strava-and-distantrace-connection.md) para soluções alternativas (upload manual de FIT/GPX, Suunto ou Wahoo). ## Aplicativos sem integração oficial Algumas marcas não oferecem acesso a API de terceiros. Exemplos que **atualmente não podem** se conectar diretamente: - Nike Run Club - Coros (limitado) - Amazfit / Zepp (sem API pública) - Runkeeper (API obsoleta) Para GPS esportivo **Huawei Health**, use [upload manual de arquivo](../joining-events/managing-your-activities.md) ou um relógio que sincronize com um aplicativo suportado. Os passos podem funcionar via [sincronização de passos Huawei](how-to-sync-steps-with-a-huawei-watch.md). ## Soluções alternativas 1. **Registre em um aplicativo suportado** que seu relógio já sincroniza (por exemplo, Garmin Connect, Suunto, Polar Flow) 2. **Faça upload de arquivos GPX/FIT** manualmente — [Gerenciando suas atividades](../joining-events/managing-your-activities.md) 3. **Exporte do seu aplicativo** — [Extraindo arquivos de atividades](../extracting-activity-files/index.md) ## Solicitar uma integração Entre em contato com support@distantrace.com com o nome do seu aplicativo — a demanda dos usuários ajuda na priorização. ## Relacionados - [Os motivos mais comuns para problemas de sincronização de dados](data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) --- # Conectar com Adidas Running (Runtastic) URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-adidas-running-runtastic/ # Conectar com Adidas Running (Runtastic) ::: warning Não está mais disponível A integração com Adidas Running (Runtastic) foi removida do DistantRace. Escolha outro aplicativo em [Aplicativos suportados](supported-apps.md) ou [carregue atividades manualmente](../joining-events/managing-your-activities.md). ::: As instruções abaixo são mantidas apenas para referência. Se você usa o aplicativo Adidas Running (Runtastic) diariamente, tem a oportunidade de conectar este aplicativo ao distantrace.com. A Adidas oferece a sincronização de atividades esportivas. [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-adidas-running-runtastic/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/adidas-running-walk-run-app/id336599882) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-adidas-running-runtastic/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.runtastic.android) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Adidas Running (Runtastic) (você pode já ter uma conta lá). 2. **Adicione Adidas Running (Runtastic) ao distantrace.com** Há uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)" na sua conta do distantrace.com. Encontre Adidas Running (Runtastic) e clique em "Conectar". 3. **Autorize a recuperação de dados do Adidas Running (Runtastic)** Você será redirecionado para a página inicial do Adidas Running (Runtastic). Faça login e autorize o acesso aos dados. 4. **Sincronize atividades esportivas do Adidas Running (Runtastic)** Quando a conexão for estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Adidas Running serão automaticamente carregadas no distantrace.com. O horário de início, tempo de atividade, distância, rota e outras métricas serão carregados para cada atividade esportiva. 1. **Visualize as atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção "[Atividades](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/)" do seu perfil. #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Adidas Running](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-adidas-running-app.md) #### Possíveis problemas de conexão Um problema comum que impede que as atividades apareçam é o uso de contas diferentes. Uma conta do Adidas Running está conectada ao telefone onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Você pode identificar o ID da conta do Adidas Running conectada ao DistantRace na seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)" anexada à conta do Adidas Running. Este ID pode ajudar a determinar se você tem várias contas do Adidas Running. Veja como verificar sua conta do Adidas Running: 1. **Compare o ID da conta do Adidas Running:** - [Abra a página inicial do Runtastic](https://www.runtastic.com/) em um navegador. - [Vá para as configurações da conta](https://www.runtastic.com/en/users/K6B7TVAGS5S55JX8/settings/account-and-data). - Verifique o ID do usuário na URL e compare-o com o mostrado nas "Conexões" do DistantRace com a conta do Adidas Running anexada. - Se os IDs de usuário forem diferentes, isso significa que outra conta do Adidas Running está anexada ao DistantRace. - Enquanto estiver na visualização de configurações do Runtastic, verifique também o e-mail associado à sua conta do Adidas Running. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-adidas-running-runtastic/image-1712039120001.png) 1. **Compare os endereços de e-mail:** - Abra seu perfil no aplicativo móvel e clique no ícone de Configurações. - Na seção "Editar perfil", você pode encontrar seu endereço de e-mail. - Compare este endereço de e-mail com o visto no navegador. - Se os endereços de e-mail não forem os mesmos, isso indica que você pode estar usando várias contas do Adidas Running. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-adidas-running-runtastic/image-1712039292837.png) 1. **Resolva o problema de múltiplas contas:** - Para resolver este problema, primeiro saia da sua conta Runtastic no navegador. - Desconecte sua conta do Adidas Running do seu perfil DistantRace (você pode fazer isso na seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)"). - Reconecte a conta do Adidas Running ao DistantRace usando o mesmo endereço de e-mail listado no aplicativo móvel. --- # Conectar com Decathlon Coach URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-decathlon-coach/ # Conectar com Decathlon Coach Se você usa o Decathlon Coach diariamente, tem a oportunidade de conectar o Decathlon Coach ao distantrace.com. [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-decathlon-coach/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/decathlon-coach-sport-running/id495106186) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-decathlon-coach/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.geonaute.geonaute) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Decathlon Coach (você pode já ter uma conta lá). 2. **Conecte o Decathlon Coach ao distantrace.com** Na sua conta do distantrace.com, há uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre o Decathlon Coach e clique em "Conectar". 3. **Autorize a recepção de dados do Decathlon Coach** Você será redirecionado para a página inicial do Decathlon Coach. Faça login e autorize o acesso aos dados. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-decathlon-coach/image-1711994787079.png) 1. **Sincronize as atividades esportivas do Decathlon Coach** Uma vez que a conexão for criada com sucesso, suas atividades esportivas do Decathlon Coach serão automaticamente carregadas no distantrace.com. O horário de início, tempo de atividade, distância, rota e outras métricas serão carregados para cada atividade esportiva. 1. **Visualize as atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como registrar atividades esportivas usando o aplicativo Decathlon Coach](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-decathlon-coach-app.md) #### Possíveis problemas de conexão O problema mais comum é que as atividades não aparecem devido a múltiplas contas. Uma conta do Decathlon Coach está conectada ao telefone onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. A Decathlon fornece dados limitados sobre sua conta, e apenas sua data de nascimento está disponível. Infelizmente, não há uma maneira direta de verificar qual e-mail está associado ao seu aplicativo Decathlon Coach no aplicativo móvel e no site. No entanto, há algumas maneiras de determinar se você tem múltiplas contas. 1. **Compare os dados de nascimento:**\ Comece verificando suas [informações de perfil](https://www.decathloncoach.com/en-lv/portal/completion-profile-update) abrindo a versão web do Decathlon Coach em um navegador. Compare a data de nascimento vista lá com a data exibida na seção "Conexões" sob o Decathlon Coach. Observe que a data de nascimento registrada no momento da conexão é mostrada. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-decathlon-coach/image-1711995254606.png) 1. **Verifique discrepâncias nas atividades esportivas:**\ Em seguida, verifique seus treinos em um [navegador](https://www.decathloncoach.com/en-lv/portal/activities) e compare-os com o aplicativo. Se notar diferenças, você pode ter múltiplas contas ou as atividades esportivas não estão sincronizadas com o servidor. Atividades esportivas que não estão no servidor não serão sincronizadas com o DistantRace. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-decathlon-coach/image-1711995397208.png) 1. **Desconecte e reconecte:**\ Se suspeitar que pode ter múltiplas contas, é recomendável desconectar sua conta Decathlon do DistantRace. Além disso, saia do aplicativo Decathlon Coach e do navegador no seu dispositivo móvel. Para recriar a conexão, use o mesmo endereço de e-mail que você vê no aplicativo móvel e adicione novamente o Decathlon usando a visualização "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Recomendamos usar uma janela de navegador privada para evitar possíveis conflitos com os dados de login salvos em cookies. Este processo ajudará a garantir que a conta correta do Decathlon esteja conectada ao DistantRace para uma sincronização precisa dos dados. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-decathlon-coach/image-1711995564016.png) --- # Conectar com Fitbit URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-fitbit/ # Conectar com Fitbit Se você usa dispositivos Fitbit diariamente, então você tem a oportunidade de conectar o Fitbit ao distantrace.com. O Fitbit oferece sincronização tanto dos passos diários quanto das atividades esportivas. [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/fitbit-health-fitness/id462638897) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fitbit.FitbitMobile) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Fitbit (você pode já ter uma conta lá). 2. **Adicione o Fitbit ao distantrace.com** Sua conta no distantrace.com possui uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre o Fitbit e clique em "Conectar". 3. **Autorize o recebimento de dados do Fitbit** Você será redirecionado para a página do Fitbit. Faça login e autorize o acesso aos dados. 4. **Sincronize atividades esportivas do Fitbit** Uma vez que a conexão for estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Fitbit serão automaticamente carregadas no distantrace.com. A atividade esportiva carregada incluirá o horário de início, duração da atividade, distância, rota e outras métricas. 1. **Sincronize Passos Diários** Após adicionar o Fitbit, se você permitiu que o DistantRace receba os passos diários, é possível definir o Fitbit como o "fornecedor" dos passos diários. Isso pode ser feito de 2 maneiras: - configurando o [aplicativo distantrace.com](https://distantrace.com/app) e selecionando o Fitbit como o fornecedor de passos nas configurações. ![Passos diários no aplicativo](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/img-6526-phone.png) - no site do distantrace.com, abrindo a seção ["passos diários"](https://distantrace.com/en/accounts/daily_stats/). ![Passos diários no distantrace.com](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/screenshot-2024-04-01-at-14-53-48.png) 1. **Visualizar atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Fitbit](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-fitbit-app.md) #### Possíveis Problemas de Conexão O problema mais comum para atividades não aparecerem são contas diferentes. Uma conta Fitbit está conectada no telefone, onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Vamos passar por todos os passos para resolver os problemas. DistantRace recebe detalhes específicos da sua conta Fitbit, como seu ID de usuário Fitbit, nome e sobrenome. Esses detalhes são cruciais para verificar se a conta Fitbit correta está conectada. 1. **Faça login no painel do Fitbit:**\ Abra o [site do Fitbit](https://www.fitbit.com/login/transferpage) em um navegador e faça login. 2. **Compare o ID do usuário:**\ Uma vez logado, seu ID de usuário aparece no endereço do navegador. Compare este ID de usuário com o que é mostrado no DistantRace em "Conexões". Se não corresponderem, uma conta diferente está conectada ao DistantRace. ![ID de Usuário Fitbit](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/image-1711979326968.png) 1. **Compare as informações do perfil:**\ Vá para ["Informações Pessoais"](https://www.fitbit.com/settings/profile). Aqui você encontrará o e-mail associado à sua conta Fitbit, e seu nome e sobrenome. Compare essas informações com o que é mostrado no DistantRace. As informações devem corresponder ao que foi definido no momento da conexão. ![Informações do Perfil Fitbit](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/image-1711979555052.png) 1. **Visualizar aplicativos adicionados:** Na seção [Aplicativos](https://www.fitbit.com/settings/applications), você pode procurar por "DistantRace" nesta lista. Se encontrado, então esta conta está conectada ao DistantRace (esperançosamente à conta correta do DistantRace). Se não encontrado, significa que o Fitbit não está conectado ao DistantRace. Certifique-se de que as permissões necessárias foram concedidas para que o DistantRace acesse os dados; se não, pressione "Revogar Acesso" e adicione novamente o Fitbit ao DistantRace através da seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". ![Aplicativos Fitbit](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/image-1711979555052.png) 1. **Verifique se as atividades são exibidas:**\ Na sua conta Fitbit, na seção ["Atividades"](https://www.fitbit.com/activities), você pode visualizar todas as atividades realizadas com o Fitbit. Se as atividades não corresponderem às exibidas no telefone, isso pode significar que você tem várias contas Fitbit. Somente as atividades mostradas aqui serão enviadas ao DistantRace. 2. **Verifique seu e-mail no aplicativo móvel Fitbit:**\ No seu aplicativo móvel, vá para "configurações da conta" e depois "Alterar E-mail". Aqui você terá a oportunidade de comparar o e-mail com o que foi mostrado nos passos anteriores. ![E-mail Fitbit](/static/img/connections-with-apps/connect-with-fitbit/udjr35ajm5yizc5ggdiebxuvd.png) 1. **Desconectar a conexão:**\ Se você descobrir que a conta Fitbit está conectada à conta errada do DistantRace, então desconecte-a pressionando "Revogar Acesso". Isso excluirá a conexão e permitirá conectar à conta correta do DistantRace. #### Carregar Atividades Manualmente É possível exportar e carregar um arquivo de atividade do Fitbit. [Mais informações aqui.](../extracting-activity-files/fitbit-tcx-download.md) --- # Conectar com Garmin Connect URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-garmin-connect/ # Conectar com Garmin Connect Se você usa dispositivos Garmin diariamente, tem a opção de conectar o Garmin ao distantrace.com. O Garmin oferece sincronização tanto dos passos diários quanto das atividades esportivas. [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-garmin-connect/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/garmin-connect/id583446403) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-garmin-connect/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.garmin.android.apps.connectmobile) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Garmin Connect (você pode já ter uma conta lá). 2. **Adicione Garmin Connect ao distantrace.com** Sua conta no distantrace.com possui uma seção de "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre o Garmin Connect e clique em "Conectar". 3. **Autorize o recebimento de dados do Garmin** Você será redirecionado para o site do Garmin Connect. Faça login e autorize o acesso aos dados. Você terá 2 opções para escolher: - "Activities" - marque esta opção se quiser que o DistantRace acesse seus dados de atividades esportivas. - "Daily Health Stats" - marque esta opção se quiser que o DistantRace acesse seus dados de passos diários. ![Garmin Connect Flow](/static/img/connections-with-apps/connect-with-garmin-connect/garmin-connect-flow.png) 1. **Sincronizar atividades esportivas do Garmin** Uma vez que a conexão seja estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Garmin serão automaticamente carregadas para o distantrace.com. A atividade esportiva carregada incluirá horário de início, duração da atividade, distância, rota e outras métricas. Note que não podemos receber atividades realizadas antes da conexão ser estabelecida. Se necessário, tal atividade pode ser [exportada manualmente do Garmin Connect](../extracting-activity-files/garmin-gpx-download.md) e carregada como um arquivo no distantrace.com. 1. **Sincronizar Passos Diários** Após adicionar o Garmin, se permitido receber passos diários, o Garmin Connect pode ser configurado como o "fornecedor" de passos diários. Isso pode ser feito de 2 maneiras: - configurando o [aplicativo distantrace.com](https://distantrace.com/app) e selecionando o Garmin como o fornecedor de passos nas configurações. ![Passos diários no aplicativo](/static/img/connections-with-apps/connect-with-garmin-connect/img-6526-phone.png) - no site do distantrace.com, abrindo a seção ["passos diários"](https://distantrace.com/en/accounts/daily_stats/). ![Passos diários no distantrace.com](/static/img/connections-with-apps/connect-with-garmin-connect/screenshot-2024-04-01-at-14-53-48.png) Para que os passos diários cheguem ao DistantRace, abra o aplicativo Garmin Connect todos os dias e pressione o botão "atualizar" no canto superior direito. ![Botão de atualizar no Garmin Connect](/static/img/connections-with-apps/connect-with-garmin-connect/image-1712060779426.png) 1. **Visualizar atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Possíveis Problemas de Conexão O problema mais comum para atividades não aparecerem é a utilização de contas diferentes. Uma conta Garmin está conectada no telefone, onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Vamos passar por todos os passos para resolver problemas. O Garmin não mostra ao DistantRace nenhuma informação sobre sua conta Garmin (e-mail, nome), então a única maneira de entender onde está o problema de sincronização é através da página do Garmin Connect. Aqui estão os passos: 1. **Faça login no Garmin Connect:**\ Abra o [site do Garmin Connect](https://connect.garmin.com/) em um navegador e faça login. 2. **Abra as configurações da conta:**\ Uma vez logado, vá para "configurações da conta", geralmente encontrado no canto superior direito. 3. **Visualize as informações da conta:**\ Procure a seção ["Informações da Conta"](https://connect.garmin.com/modern/settings/accountInformation). Aqui você encontrará todas as informações sobre sua conta Garmin. 4. **Visualize os aplicativos adicionados:** Você verá todos os aplicativos adicionados aqui. Procure por "DistantRace" nesta lista. Se encontrado, então esta conta está conectada ao DistantRace (esperançosamente, à conta correta do DistantRace). Se não encontrado, significa que o Garmin não está conectado ao distantrace. 5. **Verifique as permissões concedidas:** Certifique-se de que todos os direitos necessários estão concedidos. "Activities", se você quiser que recebamos atividades esportivas. "Daily Health Stats", se você quiser que recebamos passos diários. 6. **Verifique se as atividades são exibidas:** Em sua conta Garmin, na seção ["Atividades"](https://connect.garmin.com/modern/activities) (ou seção ["Passos"](https://connect.garmin.com/modern/daily-summary/2023-09-05/steps)), certifique-se de que todas as atividades são exibidas. Se uma atividade não aparecer aqui, ela não chegou ao DistantRace. Certifique-se de que a atividade sincroniza com sucesso do relógio/dispositivo Garmin e que há uma conexão com a internet para enviar a atividade ao servidor Garmin. 7. **Certifique-se de que o e-mail está correto:** Por último, certifique-se de que o endereço de e-mail exibido em sua conta Garmin no computador corresponde ao e-mail exibido no aplicativo Garmin em seu telefone móvel. No aplicativo móvel, o e-mail pode ser encontrado aqui:\ Perfil -> Editar -> role para baixo até "Gerenciar Conta Garmin". 8. **Desconecte a conexão:** Se você descobrir que a conta Garmin está conectada à conta errada do DistantRace, desconecte-a pressionando "Desconectar". Isso excluirá a conexão e permitirá conectar à conta correta do DistantRace. ![Configurações do Garmin Connect](/static/img/connections-with-apps/connect-with-garmin-connect/garmin-connect-settings.png) #### Carregar Atividades Manualmente É possível exportar e carregar um arquivo de atividade do Garmin Connect. [Mais informações aqui.](../extracting-activity-files/garmin-gpx-download.md) --- # Conectar com Health Mate (Withings) URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-health-mate-withings/ # Conectar com Health Mate (Withings) Se você usa dispositivos Withings diariamente, tem a oportunidade de conectar o Withings ao distantrace.com. O Withings oferece a sincronização tanto dos passos diários quanto das atividades esportivas. ``` 🔴 Observe que o Withings não nos permite acessar dados de GPS (sua rota de treino). Isso significa que você não poderá participar de desafios e eventos virtuais onde os dados de GPS são obrigatórios. Abaixo está um guia detalhado sobre como sincronizar treinos e passos diários com o Health Mate (Withings): ``` [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/withings-health-mate/id542701020) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.withings.wiscale2) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Health Mate (você já pode ter uma conta lá). 2. **Conecte o Health Mate ao distantrace.com** Na sua conta do distantrace.com, vá para a seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre o Health Mate e clique em "Conectar". 3. **Autorize o recebimento de dados do Health Mate** Você será redirecionado para a página inicial do Health Mate. Faça login e autorize o acesso aos dados. 4. **Sincronize atividades esportivas do Health Mate** Quando a conexão for estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Health Mate serão automaticamente carregadas no distantrace.com. O horário de início, tempo de atividade e distância da atividade esportiva serão carregados. 5. **Sincronize Passos Diários** Após adicionar o Health Mate, se você optar por receber passos diários, poderá definir o Health Mate como seu "fornecedor" de passos diários. Existem 2 maneiras de fazer isso: - instalando o [aplicativo distantrace.com](https://distantrace.com/app) e selecionando o Health Mate como seu fornecedor de passos nas configurações. ![Passos diários no aplicativo](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/img-6526-phone.png) - visitando a seção ["passos diários"](https://distantrace.com/en/accounts/daily_stats/) na página inicial do distantrace.com. ![Passos diários no distantrace.com](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/screenshot-2024-04-01-at-14-53-48.png) 6. **Visualizar Atividades Carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil em ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como Registrar uma Atividade Esportiva Usando o Aplicativo Health Mate (Withings)](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-health-mate-withings-app.md) #### Possíveis problemas de conexão O problema mais comum com atividades que não aparecem são contas diferentes. Uma conta do Withings (Health Mate) está conectada ao telefone onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Mas vamos passar por todos os passos para solucionar problemas. O DistantRace pode acessar o ID da sua conta Withings (Health Mate), o que pode ajudar a determinar a conta correta conectada ao seu perfil DistantRace. Para verificar sua conta Withings, execute as seguintes ações: 1. **Compare o ID do Usuário Withings:** - Faça login no [Health Mate](https://healthmate.withings.com/24918324/timeline) usando um navegador da web. - Na sua página inicial, você pode olhar o endereço da web e encontrar seu ID de Usuário lá. - Compare este ID de Usuário com o que você vê em "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)" ao lado da conexão Withings no DistantRace. - Se os IDs de Usuário forem diferentes, isso significa que outra conta do Withings (Health Mate) foi conectada. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712038298207.png) 2. **Compare endereços de e-mail:** - Abra seu perfil no navegador da web Withings (procure o ícone de seta no canto superior direito). - No aplicativo móvel, abra seu perfil clicando no ícone de configurações no canto superior direito e selecionando "Conta e Segurança". - Verifique e compare os endereços de e-mail das contas Withings na web e no aplicativo móvel. - Se você descobrir que os endereços de e-mail são diferentes, isso significa que você pode ter várias contas Withings. A que está conectada ao DistantRace pode não corresponder à que você usa no seu aplicativo móvel. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712038457173.png) ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712038541580.png) 3. **Resolva o problema de múltiplas contas:** - Para resolver este problema, saia da sua conta Withings no navegador da web. - [Desconecte a conta Withings](https://distantrace.com/en/accounts/social/) do seu perfil DistantRace. - Reconecte sua conta Withings ao DistantRace usando o mesmo endereço de e-mail indicado no aplicativo móvel. - Ao tomar essas ações, você pode garantir que a conta Withings correta que você está usando no seu aplicativo móvel está conectada ao DistantRace, garantindo uma sincronização precisa dos dados. --- # Conectar com Polar Flow URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-polar-flow/ # Conectar com Polar Flow Se você usa dispositivos Polar diariamente, então você tem a oportunidade de conectar o Polar Flow ao distantrace.com. O Polar Flow oferece sincronização tanto dos passos diários quanto das atividades esportivas. [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/polar-flow/id717172678) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.polar.polarflow) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Polar Flow (você pode já ter uma conta lá). 2. **Adicione o Polar Flow ao distantrace.com** Sua conta no distantrace.com possui uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre o Polar Flow e clique em "Conectar". ![Fluxo de conexão do Polar Flow](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/polar-flow-flow.png) 1. **Autorize o recebimento de dados do Polar Flow** Você será redirecionado para o site do Polar Flow. Faça login e autorize o acesso aos dados. Durante a autorização, você precisará indicar que deseja que o DistantRace acesse as atividades. Ao concordar com a conexão, você permite que o DistantRace acesse dados de perfil, dados de atividades e outras informações no Polar Flow. Além disso, você deve concordar com os termos de uso e a política de privacidade do DistantRace. Uma vez que tudo esteja verificado, uma conexão entre o Polar Flow e o DistantRace será estabelecida. 2. **Sincronize as atividades esportivas do Polar Flow** Uma vez que a conexão seja estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Polar Flow serão automaticamente carregadas no distantrace.com. A atividade esportiva carregada incluirá o horário de início, duração da atividade, distância, rota e outras métricas. 1. **Sincronize os Passos Diários** Após adicionar o Polar Flow, é possível definir o Polar Flow como o "fornecedor" dos passos diários. Isso pode ser feito de 2 maneiras: - configurando o [aplicativo distantrace.com](https://distantrace.com/app) e selecionando Polar como o fornecedor de passos nas configurações. ![Passos diários no aplicativo](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/img-6526-phone.png) - no site do distantrace.com, abrindo a seção ["passos diários"](https://distantrace.com/en/accounts/daily_stats/). ![Passos diários no distantrace.com](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/screenshot-2024-04-01-at-14-53-48.png) 1. **Visualize as atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Polar Flow](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-polar-flow-app.md) #### Possíveis Problemas de Conexão O problema mais comum para atividades não aparecerem são contas diferentes. Uma conta do Polar Flow está conectada no telefone, onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Vamos passar por todos os passos para resolver problemas. O DistantRace recebe informações parciais sobre sua conta Polar, como ID de Usuário, nome, sobrenome, dados de nascimento. Você pode visualizar essas informações na seção "Conexões" do DistantRace. Essas informações podem ser úteis para entender por que as atividades não estão aparecendo. Abaixo estão os passos para verificar sua conta Polar Flow: 1. **Faça login no Polar Flow:**\ Abra o [site do Polar Flow](https://flow.polar.com/) em um navegador e faça login. 2. **Compare o ID de Usuário:**\ Uma vez logado, você pode ver o ID de Usuário do Polar no endereço do navegador. Compare isso com o ID de Usuário exibido no DistantRace. Se eles não coincidirem, então a conta Polar errada está conectada ao DistantRace. ![ID de Usuário do Polar Flow](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/image-1711977003467.png) 1. **Visualize as informações da conta:**\ Nas configurações do seu perfil, você pode ver Nome, Sobrenome, Email, dados de nascimento. Certifique-se de que esses dados coincidam com os exibidos no DistantRace. Note que o DistantRace exibe os dados que foram configurados no momento da conexão. Alterar informações no Polar Flow pode não se refletir no DistantRace. ![Informações da conta do Polar Flow](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/image-1711977156788.png) 1. **Verifique se as atividades são exibidas:**\ Na seção "Diário" ou "Histórico de Treinamento" do Polar Flow, você pode ver todas as atividades realizadas. Se uma atividade não aparecer aqui, significa que ela não aparecerá no DistantRace também. O DistantRace recebe apenas aquelas atividades que são exibidas aqui. ![Atividades do Polar Flow](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/image-1711977274198.png) 1. **Certifique-se de que o email está correto:**\ Por último, certifique-se de que o endereço de email exibido na sua conta Polar Flow no computador coincide com o email exibido no aplicativo Polar Flow no seu celular. No aplicativo móvel, o email pode ser encontrado aqui: ![Email do Polar Flow no aplicativo](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/image-1711977484112.png) 1. **Abra a seção "Parceiros":**\ Na sua conta Polar Flow, procure a seção "Parceiros". O DistantRace deve aparecer nesta lista. Se o DistantRace não estiver aqui, significa que esta conta Polar não está conectada ao DistantRace. Se você descobrir que a conta Polar está conectada à conta errada do DistantRace, desconecte-a pressionando "Desconectar". Isso excluirá a conexão e permitirá conectar à conta correta do DistantRace. ![Seção de Parceiros do Polar Flow](/static/img/connections-with-apps/connect-with-polar-flow/image-1711977439747.png) Se você encontrar discrepâncias, pode tomar as ações necessárias para resolvê-las. Por exemplo, desconectar a conta Polar Flow do DistantRace, sair do Polar Flow no computador e fazer login novamente com o mesmo email exibido no Polar Flow. Além disso, você também pode sair no aplicativo móvel do Polar Flow e fazer login novamente com o email correto. Ao realizar todas essas verificações e garantir que os dados da conta coincidam, você pode ter certeza de que o DistantRace começará a receber automaticamente as atividades do Polar Flow. #### Carregar Atividades Manualmente É possível exportar e carregar um arquivo de atividade do Polar Flow. [Mais informações aqui.](../extracting-activity-files/polar-gpx-download.md) --- # Conectar com Strava URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-strava/ # Conectar com Strava ::: warning Sincronização direta indisponível Strava não está listado em [Aplicativos suportados](supported-apps.md) e **a sincronização direta de atividades não está disponível** devido a limites da API do Strava. Use as soluções alternativas em [Conexão Strava e DistantRace](strava-and-distantrace-connection.md) (upload manual, Suunto ou Wahoo). O aplicativo móvel também não oferece Strava para novas conexões. ::: As instruções abaixo são mantidas apenas para referência (por exemplo, se você conectou o Strava antes que a sincronização fosse desativada). Se você usa o aplicativo Strava diariamente, tem a oportunidade de conectar este aplicativo ao distantrace.com. O aplicativo Strava oferece a sincronização de atividades esportivas (não passos diários). [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-strava/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/us/app/strava-run-bike-hike/id426826309) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-strava/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.strava) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Strava (você pode já ter uma conta lá). 2. **Conecte o Strava ao distantrace.com** Na sua conta do distantrace.com, há uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre o Strava e clique em "Conectar". 3. **Autorize o recebimento de dados do Strava** Ao clicar no botão "Conectar", você será redirecionado para o site do Strava. Faça login na sua conta do Strava e autorize o acesso aos dados. Para sincronizar atividades, você precisa dar acesso às suas atividades. 4. **Sincronize atividades esportivas do Strava** Uma vez que a conexão seja estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Strava serão automaticamente carregadas no distantrace.com. Para uma atividade esportiva, o horário de início, tempo de atividade, distância, rota e outras métricas serão carregados. 5. **Visualize as atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Treinos"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Strava](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-strava-app.md) #### Possíveis problemas de conexão O problema mais comum é a existência de contas diferentes. Uma conta do Strava está conectada no telefone onde as atividades são registradas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Você pode identificar o ID da conta do Strava conectada ao DistantRace na seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)" sob a conta do Strava adicionada. Este ID pode ajudar a determinar se você tem várias contas do Strava. Veja como verificar seu Strava: 1. **Compare os IDs das contas do Strava:** - [Abra o site do Strava](https://www.strava.com/) com um navegador web. - Vá para o seu perfil. - Verifique o ID do usuário na URL e compare-o com o que é exibido em suas "Conexões" do DistantRace sob a conta do Strava adicionada. - Se os IDs de usuário forem diferentes, isso indica que uma conta diferente do Strava está conectada ao DistantRace. - Enquanto visualiza o usuário do Strava, também verifique o nome e sobrenome do perfil e compare com o que é exibido no perfil do distantrace.com sob a conexão do Strava. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-strava/image-1717145128486-34-00.png) ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-strava/image-1717145569476-49-36.png) 2. **Verifique se a conta está conectada a uma conta DistantRace:** - Abra as configurações do seu perfil e encontre a seção "My Apps". - A conexão com o perfil do distantrace.com deve ser visível aqui. Se não estiver aqui, então esta conta do Strava não está conectada ao aplicativo distantrace.com. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-strava/image-1717145757477-39-09.png) 3. **Resolva problemas de múltiplas contas:** - Para resolver este problema, primeiro saia da sua conta do Strava no navegador web. - Desconecte sua conta do Strava do seu perfil DistantRace (isso pode ser feito na seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)"). - Reconecte sua conta do Strava ao DistantRace usando o mesmo método de login que foi usado no aplicativo Strava no seu telefone. --- # Conectar com Suunto URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-suunto/ # Conectar com Suunto Se você usa dispositivos Suunto diariamente, tem a oportunidade de conectar Suunto ao distantrace.com. Suunto oferece sincronização tanto dos passos diários quanto das atividades esportivas. Também é possível registrar atividades esportivas no seu telefone com Suunto. [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-suunto/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/suunto/id1230327951) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-suunto/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stt.android.suunto) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Suunto (você pode já ter uma conta lá).\ Note que uma conta Suunto só pode ser criada através do aplicativo móvel Suunto. 2. **Adicione Suunto ao distantrace.com** Sua conta no distantrace.com tem uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre Suunto e clique em "Conectar". 3. **Autorize o recebimento de dados do Suunto** Você será redirecionado para a página da Suunto. Faça login e autorize o acesso aos dados. ![Autorização Suunto](/static/img/connections-with-apps/connect-with-suunto/image-1711978091905.png) 1. **Sincronize atividades esportivas do Suunto** Uma vez que a conexão é estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Suunto serão automaticamente carregadas no distantrace.com. A atividade esportiva carregada incluirá o horário de início, duração da atividade, distância, rota e outras métricas. 1. **Sincronize Passos Diários** Após adicionar Suunto, se você permitiu que o DistantRace receba passos diários, é possível definir Suunto como o "fornecedor" de passos diários. Isso pode ser feito de 2 maneiras: - configurando o [aplicativo distantrace.com](https://distantrace.com/app) e selecionando Suunto como o fornecedor de passos nas configurações. ![Passos diários no aplicativo](/static/img/connections-with-apps/connect-with-suunto/img-6526-phone.png) - no site distantrace.com abrindo a seção ["passos diários"](https://distantrace.com/en/accounts/daily_stats/). ![Passos diários no distantrace.com](/static/img/connections-with-apps/connect-with-suunto/screenshot-2024-04-01-at-14-53-48.png) 1. **Visualize atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um telefone móvel? Preparamos instruções: [Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Suunto](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-suunto-app.md) #### Possíveis Problemas de Conexão O problema mais comum para atividades não aparecerem são contas diferentes. Uma conta Suunto está conectada no telefone, onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Vamos passar por todos os passos para resolver problemas. O DistantRace só recebe o nome de usuário Suunto, o que é crucial para entender se a conexão está corretamente estabelecida. A seguir, passo a passo: 1. **Abra o aplicativo Suunto no seu telefone:**\ Suunto não tem uma página disponível para computador, então você precisa abrir o aplicativo Suunto e comparar os dados Suunto. 2. **Abra as configurações da conta:**\ Uma vez logado, abra seu perfil. 3. **Vá para as configurações do perfil:**\ No seu perfil, clique em "configurações". 4. **Veja as informações da conta:**\ Nas configurações da conta, você deve conseguir encontrar seu e-mail e nome de usuário. Certifique-se de que coincide com o que é mostrado no DistantRace sob conexões. Se os nomes de usuário não coincidirem, significa que uma conta Suunto diferente está conectada ao DistantRace do que a configurada no seu telefone. 5. **Resolva as discrepâncias:** Se a conta não coincidir com o que está configurado no DistantRace, você precisa ir para "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)" e desconectar a conta Suunto. Após desconectar, adicione novamente indicando o nome de usuário correto na página da Suunto. ![Dados Suunto](/static/img/connections-with-apps/connect-with-suunto/image-1711978698414.png) #### Carregar Atividades Manualmente É possível exportar e carregar um arquivo de atividade do Suunto. [Mais informações aqui.](../extracting-activity-files/suunto-fit-download.md) --- # Conectar com Under Armour (MapMyRun / MapMyWalk / MapMyRide / MapMyHike) URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike/ # Conectar com Under Armour (MapMyRun / MapMyWalk / MapMyRide / MapMyHike) Se você usa o aplicativo MapMy... diariamente, tem a oportunidade de conectar este aplicativo ao distantrace.com. Os aplicativos MapMy... oferecem a sincronização de atividades esportivas (não passos diários). [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/map-my-run-by-under-armour/id291890420) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mapmyrun.android2) 1. **Crie contas**\ Certifique-se de ter uma conta criada tanto no aplicativo Under Armour (um dos MapMyRun, MapMyRide, MapMyWalk, MapMyHike ou MapMyFitness) quanto no DistantRace. É importante que a Under Armour forneça acesso com o mesmo nome de usuário e senha para todos os aplicativos, portanto, contas diferentes não são necessárias. Isso significa que, mesmo que você tenha se registrado no MapMyRun, isso não impede que você ande de bicicleta e registre tais atividades. 2. **Conecte Under Armour ao distantrace.com** Na sua conta do distantrace.com, há uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre "Under Armour" e clique em "Conectar". 3. **Autorize o recebimento de dados da Under Armour** Você será redirecionado para a página inicial da Under Armour. Faça login e autorize o acesso aos dados. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike/image-1711990616220.png) 1. **Sincronize atividades esportivas da Under Armour** Uma vez que a conexão seja criada com sucesso, suas atividades esportivas da Under Armour serão carregadas automaticamente no distantrace.com. O horário de início, tempo de atividade, distância, rota e outras métricas da atividade esportiva serão carregados. 1. **Visualize as atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como registrar atividades esportivas usando o aplicativo Map My Walk/Run/Ride](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-map-my-walkrunride-app.md) #### Possíveis problemas de conexão O problema mais comum é que as atividades não aparecem devido a contas diferentes. Uma conta Under Armour está conectada ao telefone, onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. Mas vamos passar por todos os passos para resolver os problemas. A Under Armour consiste em vários aplicativos, como Map My Fitness, Map My Walk, Map My Run e Map My Ride. Após a conexão, o DistantRace recebe informações do perfil da Under Armour, como nome, sobrenome, data de nascimento e endereço de e-mail. Você pode visualizar essas informações na seção "Conexões" para garantir que a conta correta da Under Armour esteja conectada. Em seguida, passo a passo: 1. **Compare o endereço de e-mail:**\ A maneira mais fácil de verificar se a conta correta da Under Armour está conectada é comparar o endereço de e-mail exibido no aplicativo MapMy... e no DistantRace. Abra o aplicativo MapMy... e pressione "editar". Aqui você encontrará suas informações - e-mail, nome, sobrenome, informações de nascimento. Se o endereço de e-mail não corresponder ao exibido na seção do DistantRace "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)", isso significa que outra conta da Under Armour está conectada. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike/image-1711991157895.png) 2. **Visualize a conta no site da Under Armour:**\ Você também pode visualizar sua conta da Under Armour em um navegador: [MapMyFitness](https://www.mapmyfitness.com/account/my_profile) / [MapMyRun](https://www.mapmyrun.com/account/my_profile) / [MapMyWalk](https://www.mapmywalk.com/account/my_profile). Vá para as configurações e lá você encontrará o endereço de e-mail associado à conta da Under Armour. Além disso, em "Connected Apps" deve ser exibido "DistantRace". Se você não vir DistantRace, isso significa que outra conta da Under Armour está conectada ao DistantRace. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike/image-1711991525509.png) 1. **Verifique se suas atividades aparecem:**\ Verifique se suas atividades no aplicativo Under Armour aparecem na [página inicial](https://www.mapmyfitness.com/dashboard). Se a atividade não aparecer aqui, ela também não chegou ao DistantRace. Certifique-se de que a atividade seja sincronizada com sucesso do aplicativo MapMy... e que haja uma conexão com a internet para enviar a atividade para o servidor da Under Armour. 2. **Exclua a conexão:**\ Se você descobrir que tem várias contas da Under Armour, é recomendável desconectar a Under Armour do DistantRace. Mas antes de reconectar, certifique-se de estar desconectado de todas as contas da Under Armour no seu navegador, pode ser necessário limpar os cookies ou usar um navegador diferente. Recomenda-se usar uma janela de "Navegação Privada" para evitar possíveis conflitos com conexões de contas incorretas. Este processo garantirá que a conta correta da Under Armour esteja conectada e você poderá enviar suas atividades com sucesso para o DistantRace. --- # Conectar com Wahoo URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conectar-com-wahoo/ # Conectar com Wahoo Se você usa o aplicativo ou dispositivos Wahoo diariamente, tem a opção de conectar o Wahoo com o distantrace.com. O Wahoo oferece a sincronização de atividades esportivas. [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-wahoo/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/wahoo/id391599899) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-wahoo/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wahoofitness.fitness) 1. **Crie contas** tanto no distantrace.com quanto no Wahoo (você provavelmente já tem uma conta lá). 2. **Adicione o Wahoo ao distantrace.com** Na sua conta do distantrace.com, há uma seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encontre o Wahoo e clique em "Conectar". 3. **Autorize o recebimento de dados do Wahoo** Você será redirecionado para a página inicial do Wahoo. Faça login e autorize o acesso aos dados. 4. **Sincronize as atividades esportivas do Wahoo** Uma vez que a conexão for estabelecida com sucesso, suas atividades esportivas do Wahoo serão automaticamente carregadas no distantrace.com. O horário de início, duração, distância, rota e outras métricas serão carregados para a atividade esportiva. 1. **Visualize as atividades carregadas** Todas as atividades carregadas podem ser visualizadas na seção de perfil ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). #### Como registrar atividades com um celular? Preparamos instruções: [Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Wahoo Fitness](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-wahoo-fitness-app.md) #### Possíveis problemas com a conexão O problema mais comum é que as atividades não aparecem devido a contas diferentes. Uma conta Wahoo está conectada no telefone, onde as atividades são criadas, mas outra conta está conectada ao distantrace.com. No entanto, vamos passar por todas as etapas para eliminar problemas. Do Wahoo, o DistantRace recebe seu nome, sobrenome, dados de nascimento e endereço de e-mail, o que é essencial para entender se a conexão está corretamente estabelecida. Então, passo a passo: 1. **Compare as informações com o que aparece no aplicativo Wahoo:** - Abra seu aplicativo móvel Wahoo e abra a visualização "Perfil". - Aqui você encontrará todos os dados relacionados à sua conta Wahoo. - Compare as informações exibidas no aplicativo com o que você vê na página do DistantRace "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". - Tenha em mente que os dados do DistantRace refletem as informações como estavam no momento em que a conexão foi estabelecida, e todas as alterações subsequentes podem não ser refletidas. ![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-wahoo/image-1712040661718.png) 1. **Reconciliar quaisquer discrepâncias:** - Se você notar que o endereço de e-mail associado à sua conta Wahoo no site do DistantRace difere do e-mail exibido no aplicativo móvel Wahoo, isso indica que você pode estar usando outra conta Wahoo no seu dispositivo móvel. - Nesse caso, desconecte sua conta Wahoo do DistantRace. Isso pode ser feito na seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". - Reconecte sua conta Wahoo ao DistantRace usando o mesmo e-mail que é usado no seu aplicativo móvel Wahoo. --- # Conecte-se ao DistantRace com um dos aplicativos esportivos URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/problemas-de-sincronizacao-de-dados/conecte-se-ao-distantrace-com-um-dos-aplicativos-esportivos/ # Conecte-se ao DistantRace com um dos aplicativos esportivos Você pode acessar facilmente sua conta DistantRace usando os dados de acesso de um aplicativo esportivo. Este recurso simplifica o processo de login e permite alternar entre contas de forma fluida. Veja como fazer isso: 1. **Faça login com um aplicativo esportivo:**\ Quando estiver na página de login, pressione "outros aplicativos". ![](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/connect-to-distantrace-with-one-of-the-sports-apps/image-1712066305852.jpg) 2. **Escolha um aplicativo esportivo:**\ Na lista, escolha o aplicativo esportivo que está conectado à sua conta DistantRace. 3. **Insira seu nome de usuário e senha do aplicativo esportivo:**\ Você precisará fazer login com os dados de acesso do aplicativo esportivo (por exemplo, Garmin, Polar, Fitbit, etc.). 4. **Acesse sua conta DistantRace:**\ Depois de inserir seus dados de acesso, você chegará à sua conta DistantRace que está conectada ao serviço esportivo específico. Este método permite fácil acesso à sua conta DistantRace associada a um aplicativo esportivo específico. Se você quiser mudar a conexão para outra conta DistantRace, basta excluir a conexão existente e restaurá-la usando a conta DistantRace desejada. Ao oferecer esta opção de login, o DistantRace proporciona aos usuários uma maneira conveniente de gerenciar e acessar contas vinculadas sem complicações. --- # Múltiplas Contas de Usuário DistantRace URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/problemas-de-sincronizacao-de-dados/multiplas-contas-de-usuario-distantrace/ # Múltiplas Contas de Usuário DistantRace Os usuários podem, sem saber, criar várias contas de usuário "DistantRace". Isso pode acontecer por várias razões, como usar e-mails diferentes ao fazer login na sua conta "DistantRace", usar uma conta de mídia social para fazer login que não foi previamente vinculada a uma conta "DistantRace", ou usar o "DistantRace" tanto no aplicativo móvel quanto na versão do navegador web com registros separados em cada um. Se você suspeita que criou várias contas de usuário "DistantRace", veja como você pode verificar. 1. **Verifique seu e-mail.** Tanto no aplicativo móvel quanto no navegador web, na [seção "Perfil"](https://distantrace.com/en/accounts/profile/), você pode ver os endereços de e-mail associados à sua conta. Se você também usa o aplicativo móvel e o e-mail for diferente em ambos os lugares, então você tem 2 contas, e os dados entre essas contas não serão sincronizados. ![](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/multiple-distantrace-user-accounts/image-1712066188302.jpg) 2. **Use a recuperação de senha.** Você pode verificar se uma conta de usuário "DistantRace" foi criada com seu e-mail usando a [funcionalidade de recuperação de senha](https://distantrace.com/en/accounts/password/reset/). Insira seus endereços de e-mail. Se você receber uma carta do "DistantRace" com instruções adicionais para recuperação de senha, isso significa que você criou uma conta com esse e-mail. Dessa forma, você pode verificar todos os endereços de e-mail que usa. Se você descobrir que várias contas "DistantRace" foram criadas, há várias opções para resolver isso. 1. **Exclua a conta desnecessária.** Faça login na conta que você não usará, desconecte todos os aplicativos esportivos e contas sociais dela, e [exclua a conta](https://distantrace.com/en/accounts/profile/delete/) ou simplesmente saia de todos os dispositivos que você usa. Em seguida, faça login no "DistantRace" com a conta que você usará consistentemente, e você pode adicionar todos os aplicativos esportivos novamente. 2. **Mesclar contas** Se ambas as contas contêm dados que você precisa, use o fluxo no aplicativo ao conectar o login social — [Resolvendo contas sociais duplicadas](../../joining-events/resolving-duplicate-social-accounts.md). Para duplicatas apenas de e-mail, escreva para support@distantrace.com com todos os e-mails das contas. --- # Múltiplas contas de usuário em um aplicativo esportivo URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/problemas-de-sincronizacao-de-dados/multiplas-contas-de-usuario-em-um-aplicativo-esportivo/ # Múltiplas contas de usuário em um aplicativo esportivo **\ A essência do problema.** Pode acontecer que múltiplas contas de usuário tenham sido inadvertidamente criadas em um dos aplicativos esportivos que você deseja conectar à sua conta "DistantRace", o que pode criar certas ambiguidades e levar a problemas de sincronização de dados. Existem vários cenários em que contas de usuário podem ser criadas acidentalmente. 1. **Diferentes métodos de login:**\ É possível que a conta de usuário tenha sido inicialmente criada usando um e-mail e senha, mas em logins subsequentes, uma das contas de mídia social foi usada, criando assim 2 perfis independentes. 2. **Uso simultâneo do aplicativo móvel e da versão do navegador web:**\ Se você usar tanto o aplicativo móvel quanto a versão do navegador web simultaneamente, é possível que 2 contas separadas tenham sido criadas em cada um. Especialmente se um método de login diferente foi usado em cada um. 3. **Uso compartilhado de um dispositivo.**\ Há casos em que usuários em uma casa usam um dispositivo e um aplicativo esportivo. Se um usuário não sair após usá-lo, e outro usuário tentar conectar o serviço ao "DistantRace", então as contas podem se sobrepor.\ **Verifique se múltiplas contas foram criadas.** Para verificar se você acidentalmente criou múltiplas contas em qualquer um dos aplicativos esportivos, siga os passos descritos abaixo. 1. **Vá para a seção "Conexões":**\ Faça login na sua conta "DistantRace" através de um navegador web e vá [para a seção "Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/) no seu perfil. Aqui você encontrará todas as informações que temos sobre cada uma das suas contas de serviços externos conectadas. 2. **Verifique as informações disponíveis:**\ Sob o serviço conectado, você encontrará os dados que temos sobre a conta de usuário do serviço externo conectado. Haverá também um link de ajuda que descreve em detalhes como usar esses dados e verificar sua conta de serviço externo com os dados disponíveis. **Conecte a conta correta.** Se for constatado que você tem múltiplas contas de aplicativos esportivos, siga os passos descritos abaixo para conectar a conta correta ao seu perfil "DistantRace" e resolver problemas de sincronização. 1. **Desconecte o aplicativo esportivo.**\ Vá [para a seção "Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/) e desconecte o aplicativo esportivo da sua conta "DistantRace". 2. **Saia do aplicativo esportivo.**\ Saia do aplicativo esportivo em todos os dispositivos onde você o usa. Se você não conseguir encontrar como sair, também pode excluir o aplicativo e reinstalá-lo. 3. **Use os mesmos dados de login.**\ Adicione novamente o aplicativo esportivo à sua conta "DistantRace" e faça login novamente em seus dispositivos. Use os mesmos dados de login e método em todos os lugares. Se você usar um e-mail e senha, use o mesmo e-mail em todos os lugares. Por outro lado, se você usar, por exemplo, uma das contas de mídia social, então use a mesma conta social em todos os lugares para estabelecer conexões. --- # Os motivos mais comuns para problemas de sincronização de dados URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/problemas-de-sincronizacao-de-dados/motivos-comuns-problemas-sincronizacao-dados/ # Os motivos mais comuns para problemas de sincronização de dados Seu aplicativo esportivo está conectado, mas os dados entre seu aplicativo esportivo e o "DistantRace" não estão sendo sincronizados? Abaixo estão os problemas de sincronização de dados mais comuns e suas soluções para ajudá-lo a resolver dificuldades técnicas. 1. **Conexão do aplicativo esportivo.** O primeiro passo que você pode dar é verificar quais serviços externos estão conectados à sua conta "DistantRace". Através de um navegador da web, vá para a seção ["Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/) em seu perfil. Se não houver um botão "Desconectar" e um ícone verde (ou amarelo) ao lado do logotipo do serviço que você planeja usar, isso significa que o serviço não está conectado - pressione o botão "Conectar" e siga as instruções adicionais. [Veja aqui](../supported-apps.md) para mais informações detalhadas sobre como conectar serviços externos à sua conta "DistantRace". 2. **Iniciação da sincronização de dados.** A sincronização automática de dados entre "DistantRace" e o serviço externo escolhido só começa após você ter conectado este serviço. Isso significa que atividades registradas antes de conectar o serviço não serão sincronizadas. Para acessar atividades históricas, use a opção de sincronização manual por data ou você pode carregar o arquivo de atividade, se disponível. Essas opções estão disponíveis na seção ["Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/) do seu perfil. Se estiver usando a sincronização manual, lembre-se de que cada serviço determina individualmente o intervalo de tempo em que "DistantRace" pode acessar dados históricos, e alguns serviços não permitem acesso a dados históricos registrados antes de conectar o serviço. 3. **A conexão não está mais atual.** Se você não usou o "DistantRace" ou o serviço externo conectado por algum tempo, a conexão pode não estar mais atual e a sincronização de dados pode não ocorrer. Para resolver isso, [vá para "Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/) em seu perfil, desconecte o serviço e conecte-o novamente. Isso restaurará a conexão e a sincronização automática de dados será retomada. 4. **Fonte dos dados de passos.** Se os dados de passos não estão sendo sincronizados, verifique se o serviço escolhido está configurado como a fonte dos dados de passos. Para fazer isso, vá para a página ["Passos Diários"](https://distantrace.com/lv/konts/ikdienas_soli/) em seu perfil. Também é possível que você não tenha nos dado permissão para acessar seus dados de passos ao conectar o serviço externo. Este é um caso típico para usuários do "Garmin". Nesse caso, é necessário desconectar e reconectar o serviço escolhido, marcando todas as permissões exibidas na janela de conexão do serviço escolhido (no caso do Garmin, "Health Data"). 5. **Múltiplas contas de usuário no aplicativo esportivo escolhido.** Mesmo que tudo pareça estar corretamente conectado, os dados podem não ser sincronizados porque várias contas foram criadas no serviço escolhido. É possível que o aplicativo no seu telefone registre dados em uma conta diferente daquela conectada ao "DistantRace". Para resolver isso, desconecte o aplicativo esportivo da sua conta "DistantRace" e também saia do aplicativo esportivo no seu telefone (você também pode excluir o aplicativo e reinstalá-lo). Em seguida, reconecte o serviço escolhido à sua conta "DistantRace" novamente e faça login no aplicativo no seu telefone, em ambos os casos usando o mesmo método e dados de login (email/senha, conta "Gmail" ou "Facebook"). [Aqui você pode aprender mais](multiple-user-accounts-in-a-sports-apps.md) sobre múltiplas contas em aplicativos esportivos. 6. **Múltiplas contas DistantRace.** Certifique-se de que você não criou acidentalmente várias contas de usuário "DistantRace". Esse problema pode surgir se você preencheu o formulário de registro várias vezes. Isso pode acontecer se você usou 2 métodos de login diferentes ao conectar. Por exemplo, na primeira vez usando email e senha, e na próxima vez um método de login "Gmail" ou "Facebook". Lembre-se de que todos os serviços externos (incluindo conexões de contas sociais) podem ser gerenciados na seção ["Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/) do seu perfil. [Aqui você pode aprender mais](multiple-distantrace-user-accounts.md) sobre como lidar com múltiplas contas "DistantRace". --- # Solução de Problemas de Serviços Específicos URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/problemas-de-sincronizacao-de-dados/solucao-de-problemas-de-servicos-especificos/ # Solução de Problemas de Serviços Específicos Abaixo, compilamos todos os serviços e possíveis maneiras de descobrir por que atividades ou passos diários não estão sincronizando. Clique no serviço para abrir as instruções: ![Garmin Connect](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-garmin.png) [Garmin Connect](../connect-with-garmin-connect.md#possible-connection-issues) ![service_polar.png](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-polar.png) [Polar Flow](../connect-with-polar-flow.md#possible-connection-issues) ![service_suunto.png](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-suunto.png) [Suunto](../connect-with-suunto.md#possible-connection-issues) ![service_fitbit.png](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-fitbit.png) [Fitbit](../connect-with-fitbit.md#possible-connection-issues) ![service_uacf.png](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-uacf.png) [Under Armour (MapMyRun / MapMyWalk / MapMyRide / MapMyHike)](../connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike.md#potential-connection-issues) ![service_decathlon.png](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-decathlon.png) [Decathlon Coach](../connect-with-decathlon-coach.md#potential-connection-issues) ![service_health_mate.png](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-health-mate.png) [Health Mate (Withings)](../connect-with-health-mate-withings.md#possible-connection-issues) ![service_wahoo.png](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/troubleshooting-specific-service-issues/service-wahoo.png) [Wahoo](../connect-with-wahoo.md#possible-problems-with-the-connection) --- # Como Configurar uma Fonte de Dados de Passos no App DistantRace? URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/como-configurar-uma-fonte-de-dados-de-passos-no-app-distantrace/ # Como Configurar uma Fonte de Dados de Passos no App DistantRace? O aplicativo DistantRace não conta passos por conta própria; portanto, você precisa usar um serviço externo para sincronizar seus passos diários com o aplicativo DistantRace. Para opções de provedores (Apple Health, Health Connect, pedômetro do telefone, Garmin e mais), veja [Configuração de sincronização de passos](../mobile-app/step-sync-setup.md). Para fazer isso, você precisa configurar uma "fonte de dados de passos" ou conectar sua conta DistantRace com um dos serviços onde os passos são rastreados. Uma vez configurado, seus passos serão automaticamente sincronizados com o DistantRace e serão contados em todos os desafios em que você participar. Siga as instruções abaixo para configurar uma fonte de dados de passos no aplicativo DistantRace. 1. Na parte inferior do aplicativo, **selecione o ícone de "pessoa"** para abrir as configurações da sua conta. 2. Clique no menu **"Steps Provider"** para abrir os serviços disponíveis. 3. **Escolha o serviço** com o qual seus passos diários serão sincronizados. 4. Você será então redirecionado para as telas do serviço selecionado, onde precisará **inserir os detalhes da conta do respectivo serviço e conceder permissão** para sincronizar seus dados com o DistantRace. ![Screenshot 2024-11-03 at 19.12.35.png](/static/img/connections-with-apps/how-to-set-up-a-step-data-source-in-the-distantrace-app/screenshot-2024-11-03-at-19-12-35.png) ![Screenshot 2024-11-03 at 19.13.31.png](/static/img/connections-with-apps/how-to-set-up-a-step-data-source-in-the-distantrace-app/screenshot-2024-11-03-at-19-13-31.png) ![Screenshot 2024-11-03 at 19.09.29.jpeg](/static/img/connections-with-apps/how-to-set-up-a-step-data-source-in-the-distantrace-app/screenshot-2024-11-03-at-19-09-29.jpeg) --- # Como enviar passos diários com um telefone Android? URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/como-enviar-passos-diarios-com-um-telefone-android/ # Como enviar passos diários com um telefone Android? Se você é um usuário de Android e deseja sincronizar facilmente os dados de passos com o DistantRace, pode fazê-lo usando o aplicativo móvel DistantRace. Um guia detalhado é fornecido abaixo para ajudá-lo a enviar os dados de passos. Você tem 2 opções para enviar dados de passos diários: - Usando o Health Connect (deve ser usado para obter passos do [Samsung Health](how-to-submit-steps-with-samsung-health.md) e outros serviços/aplicativos) - Usando o Google Fit Descreveremos cada um desses serviços abaixo. [![](/static/img/connections-with-apps/how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone/image-1712068604036.png)](https://distantrace.com/app) #### Health Connect O Health Connect é uma nova maneira de agregar atividades esportivas e dados de passos diários em um telefone Android. Este aplicativo em si não conta passos, mas atua como um intermediário - há aplicativos que podem escrever e aplicativos que podem ler as informações. O DistantRace lê os dados de passos registrados neste programa intermediário. 1. **Instale o Health Connect:**\ Para sincronizar passos do Health Connect, certifique-se de que está **usando o Android 14 ou superior**. Se você estiver em uma versão abaixo do Android 14, não poderá sincronizar passos. Nesse caso, use o Google Fit e conecte-o ao aplicativo DistantRace. 2. **Instale o aplicativo DistantRace:**\ O aplicativo DistantRace também está disponível na [Google Play Store](https://distantrace.com/app). Instale-o. 3. **Dê permissão ao DistantRace para ler dados de passos:** ![](/static/img/connections-with-apps/how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone/image-1712042764664.png) 4. **Certifique-se de que há aplicativos que enviam passos para o Health Connect:**\ Para que o DistantRace receba passos, deve haver um provedor de passos. Abra o Health Connect e verifique se há um aplicativo que registra passos. ![Diagrama de fluxo de dados de passos](/static/img/connections-with-apps/how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone/drawing-1-1712129160.png) ❗Observe que só podemos obter dados do Health Connect quando você abriu o aplicativo DistantRace. Portanto, lembre-se de abrir o aplicativo ocasionalmente para que os passos mais recentes cheguem ao DistantRace. #### Google Fit Se você deseja definir o Google Fit como seu provedor de passos, então: - Você precisa instalar o Google Fit [da Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.fitness) - Vá para as configurações do aplicativo DistantRace e escolha o Google Fit como seu provedor de passos (ou escolha o Google Fit quando você se conectar ao aplicativo pela primeira vez). ![](/static/img/connections-with-apps/how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone/image-1712043149718.png) #### Solução de Problemas Em telefones Android, um problema comum com o Health Connect é que não há um aplicativo instalado que registre passos no Health Connect, portanto, o DistantRace sempre mostra 0 passos. Se for o caso, abra o Health Connect e verifique se há algum aplicativo escrevendo. Como alternativa, você pode querer instalar também o [Google Fit](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.fitness) e deixar o Google Fit escrever passos no Health Connect. Também recomendamos abrir regularmente o DistantRace e o aplicativo do serviço que escreve os passos, para garantir que os passos sejam recuperados com sucesso do telefone. --- # Como enviar passos com outro aplicativo Android? URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/como-enviar-passos-com-outro-aplicativo-android/ # Como enviar passos com outro aplicativo Android? Se o aplicativo Android sincroniza passos com o Health Connect, esses passos também podem ser recebidos pelo DistantRace. Vamos ver como entender se há um aplicativo instalado no telefone que também pode coletar passos diários. **Baixe o aplicativo DistantRace e conecte-se ao Health Connect:**\ Se ainda não fez isso, vá [para esta seção](how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone.md#health-connect) onde é explicado como isso pode ser feito com sucesso. **Permita que outros aplicativos Android registrem passos no Health Connect:** 1. Abra as configurações no seu celular. 2. Encontre "Health Connect" e abra-o. 3. Pressione "Permissões do aplicativo" e encontre o aplicativo desejado (por exemplo, Samsung Health). 4. Serão oferecidas várias opções de permissão. Se desejar, você pode aceitar todas as permissões. Caso contrário, encontre a permissão "permitir escrever" e ative-a. Isso permite que o aplicativo selecionado escreva dados de passos dentro do Health Connect, que o DistantRace pode então ler e sincronizar com nosso servidor para realizar cálculos de resultados. 5. Volte e clique em "Dados e acesso". Na seção "Navegar dados", encontre "Atividade" e depois na seção "Gerenciar dados" defina a "Prioridade do aplicativo". Puxe o aplicativo necessário para cima para garantir que os passos serão recebidos do aplicativo desejado. Isso deve ser feito se mais de um aplicativo estiver autorizado a escrever dados no "Health Connect". **Sincronização automática de dados:** Toda vez que você abrir o aplicativo DistantRace, ele receberá os dados de passos mais recentes do Health Connect. Quando o dispositivo estiver conectado à internet, o aplicativo envia automaticamente esses dados para o nosso servidor. **Cálculo de resultados do desafio:** Quando seus dados de passos chegam ao nosso servidor, realizamos os cálculos necessários para determinar seus resultados no desafio. Essa integração perfeita oferece a oportunidade de participar ativamente de vários desafios e eventos. ![](/static/img/connections-with-apps/how-to-submit-steps-with-another-android-app/image-1712055916985.png) ![](/static/img/connections-with-apps/how-to-submit-steps-with-another-android-app/image-1712056030207.png) ![](/static/img/connections-with-apps/how-to-submit-steps-with-another-android-app/image-1712056310257.png) Ao usar o aplicativo móvel DistantRace com o Health Connect, você pode sincronizar efetivamente seus dados de passos de aplicativos de terceiros com o DistantRace. --- # Como enviar passos com o Samsung Health? URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/como-enviar-passos-com-samsung-health/ # Como enviar passos com o Samsung Health? O Health Connect é a maneira recomendada para obter dados do Samsung Health (tanto de telefones quanto de relógios Samsung). Note que só podemos obter dados se o Health Connect estiver instalado no telefone. O Health Connect está integrado a partir do Android 14. Se você tiver uma versão mais antiga, precisará usar o Google Fit. 1. **Certifique-se de que está usando pelo menos o Android 14** 2. **Permita que o Samsung Health se conecte com o Health Connect**\ Vá para o aplicativo Samsung Health, abra as configurações e escolha Health Connect. Permita todas as permissões necessárias para o Samsung Health. 3. **Ative a sincronização do Samsung Health com o Samsung Cloud**\ Sem ativar isso, o Samsung Health não sincroniza com o Health Connect. 4. **Permita o acesso ao Health Connect no aplicativo DistantRace**\ Mais informações sobre como fazer isso podem ser [encontradas aqui](how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone.md#health-connect). Após criar a conexão, certifique-se de que os passos aparecem no DistantRace. A recuperação inicial dos passos pode levar alguns minutos. Se não aparecerem após algum tempo, entre em contato com o suporte do DistantRace. [![Samsung Health](https://img.youtube.com/vi/fGBIkqD_w8M/0.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=fGBIkqD_w8M) #### Como enviar atividades esportivas do Samsung Health O Samsung Health não envia diretamente atividades esportivas para o DistantRace, mas é possível [adicionar o Samsung Health ao MapMyRun e o MapMyRun ao DistantRace.](samsung-health-mapmyrun-distantrace.md) --- # Como Sincronizar Passos com um Relógio Huawei? URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/como-sincronizar-passos-com-um-relogio-huawei/ # Como Sincronizar Passos com um Relógio Huawei? Infelizmente, a Huawei não é uma empresa amigável quando se trata de permitir a sincronização de dados do Huawei Health. Portanto, se você deseja sincronizar passos do seu relógio Huawei com o DistantRace, será necessário usar um serviço intermediário adicional - o aplicativo Health Sync. 1. O DistantRace sincronizará passos do Health Connect. Defina o Health Connect como a fonte de dados de passos no aplicativo DistantRace. Mais informações aqui: [Como enviar passos diários com um telefone Android?](how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone.md) 2. Baixe o aplicativo [Health Sync](https://healthsync.app/). 3. Siga as instruções no aplicativo Health Sync. Você precisa dar permissão para que o Huawei Health envie passos para o Health Connect. Uma vez que todos os aplicativos estejam conectados, seus passos fluirão do relógio Huawei para o DistantRace da seguinte forma: Relógio Huawei -> Aplicativo Huawei Health -> Aplicativo Health Sync -> Aplicativo Health Connect -> Aplicativo DistantRace Sim, isso pode parecer complicado, mas infelizmente, atualmente, esta é a única maneira de sincronizar passos de um relógio Huawei com o aplicativo DistantRace. Esperamos que a Huawei faça melhorias em breve para permitir um processo de envio de passos mais fácil no aplicativo. --- # Como usar o Apple Health? URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/como-usar-apple-health/ # Como usar o Apple Health? Se você usa um Apple Watch para rastreamento de atividades ou contagem de passos, ou utiliza o "Apple Health" sem um relógio, veja o que você precisa fazer para sincronizar seus dados com sua conta DistantRace: [![](/static/img/connections-with-apps/how-to-use-apple-health/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/distant-race-app/id6447062298) 1. **Baixe o aplicativo móvel DistantRace.**\ Comece [baixando o aplicativo DistantRace](https://apps.apple.com/lv/app/distant-race-app/id6447062298) da loja oficial da "Apple", a "App Store". Se você já criou sua conta de usuário DistantRace, faça login no aplicativo usando os mesmos parâmetros de autenticação que você usa para acessar sua conta no navegador da web. Se ainda não criou uma conta de usuário, será necessário fazê-lo ao configurar o aplicativo. Mas, ao fazer login no DistantRace através de um navegador da web, use os mesmos parâmetros de login que você usa no aplicativo móvel. 2. **Dê acesso aos seus dados do Apple Health.**\ Após fazer login ou criar uma conta, você precisará permitir que o aplicativo DistantRace acesse seus dados armazenados no aplicativo "Apple Health". Isso permitirá que o DistantRace acesse seus dados de atividades e passos registrados. Se você pulou esta etapa ou deseja fazer alterações, pode fazê-lo nas configurações do seu telefone. ![](/static/img/connections-with-apps/how-to-use-apple-health/image-1712041642730.png) 3. **Dados do Apple Health no aplicativo DistantRace.**\ Uma vez que o aplicativo DistantRace tenha permissão para acessar os dados do "Apple Health", eles serão exibidos no aplicativo. Os passos são exibidos na tela principal, enquanto as atividades registradas são exibidas em uma tela de atividades separada. Os passos são sincronizados automaticamente com o servidor DistantRace, mas para sincronizar atividades, você precisa selecionar quais deseja sincronizar. 4. **Sincronização de atividades.**\ Para acessar a lista de atividades, na visualização principal do aplicativo, toque no botão "Workouts in Apple Health". Você verá uma visualização que exibe as mesmas atividades disponíveis no aplicativo "Apple Health". Essas atividades estão disponíveis apenas localmente no seu telefone, portanto, não serão encontradas no seu perfil DistantRace e não estão incluídas em nenhum dos resultados de eventos virtuais. Encontre a atividade que deseja sincronizar e pressione o botão "Send". A atividade será processada e todos os resultados para os eventos em que você está participando serão recalculados. ![](/static/img/connections-with-apps/how-to-use-apple-health/image-1712041716443.png) **❗❗❗ Notas importantes:** - O "Apple Health" no seu telefone funciona como um local centralizado onde todos os dados de fitness de vários aplicativos esportivos presentes no seu telefone são armazenados, desde que esses aplicativos tenham os direitos respectivos. Mas apenas para aquelas atividades que são registradas com o relógio "Apple", os dados de GPS (rota da atividade) estarão disponíveis no aplicativo "Apple Health". Portanto, com o "DistantRace" você pode sincronizar todas as atividades presentes no "Apple Health", mas se uma atividade não for registrada com o relógio "Apple", o "DistantRace" não terá acesso aos dados de GPS da atividade. - Para participar de competições virtuais, os dados de GPS são um requisito. Os dados de GPS também podem ser um requisito obrigatório para participar de desafios virtuais. Isso depende das regras de cada desafio definidas pelo organizador de cada desafio. Se uma atividade não tiver dados de GPS, ela não será incluída nos resultados do desafio. - É de vital importância fazer login no aplicativo DistantRace com o mesmo perfil de usuário que você usa para fazer login no DistantRace através de um navegador da web. Se várias contas forem criadas, os dados não serão sincronizados entre si. --- # Introdução URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/introducao/ # Introdução DistantRace permite adicionar muitos aplicativos esportivos para agregar atividades esportivas. Os aplicativos se dividem em 2 categorias: aplicativos esportivos e aplicativos de conexão (como Facebook, Google, Apple). #### O que são aplicativos externos? Um aplicativo externo é um aplicativo/serviço adicional que melhora a experiência no distantrace.com. Você terá sua própria conta no aplicativo/serviço externo, que pode ser facilmente conectada ao distantrace.com na seção "[Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". ##### Integração com aplicativos esportivos Com esta integração, você tem a oportunidade de conectar o distantrace.com com os melhores aplicativos esportivos do mundo. A integração com aplicativos esportivos permite que os participantes usem seu aplicativo esportivo favorito para registrar atividades esportivas ou passos diários (DIY: há um artigo separado sobre passos diários), que são automaticamente enviados para o distantrace.com e adicionados a um desafio ou competição. ##### Aplicativos de autorização Para facilitar o login no distantrace.com, você pode usar Facebook, Google ou Apple ID, assim não há necessidade de inserir uma senha, basta clicar no ícone do serviço escolhido. #### Como funciona a sincronização de atividades? DistantRace oferece a sincronização de atividades com os aplicativos esportivos mais populares. A sincronização de atividades permite que você participe de corridas virtuais e desafios e acompanhe seu progresso. Para dar uma ideia de como a sincronização de atividades ocorre tecnicamente, preparamos uma breve descrição de como isso acontece e o que o participante precisa fazer para ter suas atividades registradas sincronizadas com o DistantRace. 1. **Escolha seu aplicativo de registro de atividades.**\ Comece selecionando o aplicativo com o qual você registrará atividades. Preparamos um resumo de quais aplicativos você pode escolher e no que prestar atenção ao fazer sua escolha. Encontre o resumo [aqui](supported-apps.md). Depois de fazer sua escolha, crie sua conta de usuário no aplicativo esportivo. 2. **Adicione o aplicativo esportivo ao DistantRace.**\ Seu perfil no DistantRace e o perfil que você criou no aplicativo esportivo são duas partes independentes. Mesmo que você tenha criado ambos os perfis com o mesmo e-mail, isso não os conecta de forma alguma. Portanto, você precisa vinculá-los, dando permissão para que o aplicativo esportivo envie seus dados para o DistantRace. Lembre-se, você deve usar os dados de login da conta do aplicativo esportivo (não do DistantRace) durante o processo de vinculação. Você pode adicionar aplicativos esportivos na [seção do perfil "Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/). 3. **Sincronização de Dados.**\ Uma vez que ambas as contas estejam vinculadas, o DistantRace começa a receber seus dados de atividade do aplicativo esportivo escolhido. Os dados de atividade incluem o horário de início e término da atividade, distância, dados de GPS da rota (se disponíveis) e outros indicadores, dependendo do serviço escolhido.\ ❗❗❗**Nota:** Lembre-se, a sincronização de dados começa apenas a partir do momento em que ambas as contas estão vinculadas. Todos os dados históricos registrados antes da vinculação das contas não serão sincronizados. 4. **Registre atividades.**\ O processo de registro de atividades pode variar um pouco para cada aplicativo esportivo. Normalmente, você começa a registrar uma atividade pressionando um botão "Iniciar", "Play" ou "mais". Em seguida, você seleciona o tipo de esporte para a atividade e realiza a atividade com o dispositivo, salvando a atividade ao final. Após terminar, a atividade geralmente é salva no seu dispositivo. 5. **Sincronização com o servidor do aplicativo esportivo.**\ Uma vez que seu telefone tenha uma conexão ativa com a internet, a atividade será enviada para o serviço do aplicativo esportivo. Se você estiver usando um relógio esportivo para registrar atividades, a atividade será enviada para o seu telefone quando houver uma conexão Bluetooth ativa e, posteriormente, para o servidor. 6. **Envio da atividade para o DistantRace.**\ Uma vez que a atividade esteja salva no servidor do aplicativo esportivo, ele verifica quais outros serviços estão autorizados a sincronizar sua atividade. Se o DistantRace for um desses serviços, a atividade será enviada para o DistantRace. 7. **Processamento da atividade.**\ Quando recebemos sua atividade, verificamos em quais corridas virtuais e desafios você está participando e calculamos os resultados a partir dos dados da sua atividade. Você pode encontrar a atividade na [seção do perfil "Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/) e verificar onde sua atividade foi contabilizada e como ela afeta seus resultados. Embora o processo de sincronização de atividades possa parecer um pouco complicado no início, é importante entender como seus dados são transferidos de um serviço para outro. A boa notícia é que a sincronização de atividades é um processo automático, e você só precisa conectar seu aplicativo esportivo ao DistantRace uma vez. Depois disso, basta aproveitar suas atividades esportivas e apreciar as conquistas. #### Como os passos diários são sincronizados? "DistantRace" oferece não apenas a sincronização de atividades, mas também dos passos diários contados pelo seu telefone ou relógio esportivo. Você pode usar os dados de passos diários para participar de vários tipos de desafios de passos. Para iniciar a sincronização de passos diários, você precisa escolher o serviço com o qual os passos diários serão contados. [Verifique aqui](supported-apps.md) os aplicativos de contagem de passos disponíveis que você pode conectar à sua conta "DistantRace" e escolha o serviço mais adequado para suas necessidades e capacidades. Abaixo está uma descrição de como o processo de sincronização de passos funciona entre "DistantRace" e seu dispositivo de registro de passos. 1. **Se você usa um relógio esportivo suportado pelo DistantRace para contagem de passos diários.**\ Se você estiver usando um relógio esportivo de um serviço que pode ser [diretamente conectado ao "DistantRace"](https://distantrace.com/en/accounts/social/), então nada adicional precisa ser feito. Conecte o serviço usado à sua conta "DistantRace", e os passos diários serão sincronizados com "DistantRace". Você também pode usar o aplicativo móvel "DistantRace" para criar uma conexão. Assim, seus passos diários no relógio esportivo também serão exibidos no aplicativo DistantRace. 2. **Se você conta passos diários com "Apple Health".**\ Se você usa "Apple Health", incluindo a contagem de passos com um relógio "Apple", então instale o [aplicativo móvel DistantRace](https://apps.apple.com/lv/app/distant-race-app/id6447062298) no seu telefone e dê permissão ao aplicativo para acessar seus dados do "Apple Health". Uma vez feito isso, seus dados de passos diários serão automaticamente sincronizados com "DistantRace". 3. **Se você usa um telefone "Android" ou outro relógio esportivo**\ Nesse caso, para sincronizar seus passos diários, você precisará usar um dos aplicativos auxiliares de contagem de passos - "Google Fit" ou "Health Connect". Uma vez que um desses aplicativos esteja instalado no seu telefone, conecte-o também ao [aplicativo móvel "DistantRace"](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.distantrace.app). Dessa forma, o serviço usado para contagem de passos enviará os passos para "Google Fit" ou "Health Connect", e "DistantRace" poderá acessar esses dados de passos. 4. **Sincronização de dados**\ Uma vez que todas as conexões estejam feitas, tudo se torna bastante simples: você só precisa se mover, carregando o dispositivo com o qual você conta passos, e os serviços escolhidos sincronizarão os passos com "DistantRace". Assim que os dados de passos chegarem ao "DistantRace", eles atualizam os resultados em todos os desafios em que você está participando. 5. **Acompanhe seu progresso**\ Ao fazer login no seu perfil "DistantRace" através de um navegador da web, você pode visualizar todos os dados sincronizados. Vá para a seção do perfil ["Passos diários"](https://distantrace.com/en/accounts/daily_stats/). Aqui, você pode não apenas visualizar todos os dados sincronizados, mas também ver o horário em que a última sincronização entre "DistantRace" e seu dispositivo de contagem de passos ocorreu. Aqui você também pode alterar sua fonte de dados de passos, se desejar fazer alterações na escolha do serviço com o qual os passos são contados. --- # Samsung Health + MapMyRun + DistantRace URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/samsung-health-mapmyrun-distantrace/ # Samsung Health + MapMyRun + DistantRace O Samsung Health não envia atividades diretamente para o DistantRace, mas é possível usar o MapMyRun para receber atividades. 1. **Baixe o aplicativo MapMyRun e crie uma conta.** 2. **Conecte o MapMyRun ao DistantRace:**\ [Leia aqui como conectar o MapMyRun com o DistantRace.](connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike.md) 3. **Conecte o MapMyRun ao Samsung Health**:\ No aplicativo MapMyRun, vá para "Apps & Devices" e encontre o Samsung Health. Pressione "connect" para vincular as contas. O aplicativo perguntará quais informações você deseja receber do Samsung Health. Marque todas as opções necessárias e clique em "Connect". 4. **Registre sua atividade esportiva:**\ Use o aplicativo Samsung Health para registrar seus treinos. Inicie a atividade e, ao terminar, os dados do seu treino serão automaticamente enviados tanto para o MapMyRun quanto para o DistantRace sem etapas adicionais. Isso garante que seus treinos sejam compartilhados convenientemente entre diferentes plataformas, permitindo que você participe de desafios e acompanhe suas atividades esportivas sem esforço. ![Diagrama de fluxo de dados de Samsung Health para MapMyRun para DistantRace](/static/img/connections-with-apps/samsung-health-mapmyrun-distantrace/drawing-1-1712129583.png) ![](/static/img/connections-with-apps/samsung-health-mapmyrun-distantrace/image-1712060131113.png) ![](/static/img/connections-with-apps/samsung-health-mapmyrun-distantrace/image-1712060285185.png) --- # Conexão entre Strava e DistantRace URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/conexao-entre-strava-e-distantrace/ # Conexão entre Strava e DistantRace O "Strava" desenvolveu soluções que permitem a sincronização de atividades com o DistantRace, e também estamos prontos para processar atividades do "Strava". Mas, infelizmente, devido às limitações impostas pelo "Strava", atualmente é impossível sincronizar atividades deste serviço. Abaixo estão algumas recomendações sobre como você ainda pode adicionar atividades se usar o "Strava". **Exportação de dados de atividades:** você pode [baixar suas atividades gravadas do Strava nos formatos GPX ou FIT](../extracting-activity-files/strava-fit-download.md) e depois enviá-las para nós. Desta forma, cada atividade gravada precisa ser processada manualmente. Você pode baixar uma atividade do Strava fazendo login na sua conta do Strava através de um computador. Por outro lado, você pode enviar atividades para o DistantRace no seu [perfil em "Atividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/). **Use Suunto como intermediário:** para sincronizar automaticamente suas atividades com o DistantRace e o Strava, você pode usar o aplicativo Suunto para registrar atividades. Registre atividades com o Suunto, que as sincronizará tanto com o Strava quanto com o DistantRace. [Saiba mais](strava-suunto-distantrace.md). **Use Wahoo como intermediário:** registre atividades com o aplicativo Wahoo e as atividades serão sincronizadas tanto com o Strava quanto com o DistantRace. [Saiba mais.](strava-wahoo-distantrace.md) **Se você usa Apple Health:** baixe o aplicativo móvel DistantRace e você poderá sincronizar suas atividades do Apple Health. Se as atividades do Strava estiverem disponíveis no Apple Health, você também poderá enviá-las para o DistantRace. Deve-se notar, no entanto, que não haverá dados de GPS disponíveis para essas atividades (a menos que sejam registradas com um Apple Watch), o que pode ser necessário para participar de corridas virtuais e desafios. Da nossa parte, recomendamos usar o aplicativo Suunto ou Wahoo para registrar atividades, para sincronizar automaticamente as atividades tanto com o Strava quanto com o DistantRace. Desta forma, você pode participar de corridas virtuais e desafios organizados usando o DistantRace e continuar a usar a funcionalidade do Strava. --- # Strava + Suunto + DistantRace URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/strava-suunto-distantrace/ # Strava + Suunto + DistantRace Como [escrevemos anteriormente](strava-and-distantrace-connection.md), a Strava não nos concede acesso direto às suas atividades por meio de integração direta. No entanto, você pode usar o Suunto como uma solução para sincronizar automaticamente seus treinos tanto com o Strava quanto com o DistantRace. Veja o que você precisa fazer: 1. **Baixe o aplicativo Suunto e crie uma conta** 2. **Conecte o Suunto ao DistantRace:**\ [Leia aqui como conectar o Suunto ao DistantRace.](connect-with-suunto.md) 3. **Conecte o Suunto ao Strava:**\ No aplicativo Suunto, vá para "Serviços parceiros" e encontre o Strava. Pressione "conectar" para vincular as contas. ![](/static/img/connections-with-apps/strava-suunto-distantrace/image-1711994061409.png) ![](/static/img/connections-with-apps/strava-suunto-distantrace/image-1711994092563.png) 4. **Registre sua atividade esportiva:**\ Use o aplicativo Suunto ou seu relógio Suunto para registrar seus treinos. Inicie a atividade e, ao terminar, os dados do seu treino serão automaticamente enviados tanto para o Strava quanto para o DistantRace sem qualquer ação adicional. Isso garante que seus treinos sejam convenientemente compartilhados em diferentes plataformas, permitindo que você participe de desafios e acompanhe suas atividades esportivas sem esforço. --- # Strava + Wahoo + DistantRace URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/strava-wahoo-distantrace/ # Strava + Wahoo + DistantRace Como [escrevemos anteriormente](strava-and-distantrace-connection.md), o Strava não nos concede acesso às suas atividades por meio de integração direta. No entanto, você pode usar o Wahoo como uma solução para sincronizar automaticamente seus treinos tanto com o Strava quanto com o DistantRace. Veja o que você precisa fazer: 1. **Baixe o aplicativo Wahoo e crie uma conta.** 2. **Conecte o Wahoo ao DistantRace:**\ [Leia aqui como conectar o Wahoo ao DistantRace.](connect-with-wahoo.md) 3. **Conecte o Wahoo ao Strava**:\ Abra o aplicativo Wahoo Fitness e vá para as configurações do perfil. Abra a seção "Aplicativos Autorizados" e lá você encontrará o Strava na lista. Conecte sua conta do Strava ao Wahoo. ![](/static/img/connections-with-apps/strava-wahoo-distantrace/image-1712041090236.png) 4. **Registre sua atividade esportiva:**\ Use o aplicativo Wahoo para registrar seus treinos. 5. **Envie a atividade para o Strava**\ Assim que terminar seu treino, vá para as informações do treino no aplicativo Wahoo Fitness. Lá você encontrará o botão de compartilhamento - clique nele. Esta ação lhe dará a oportunidade de enviar seu treino para o Strava. ![](/static/img/connections-with-apps/strava-wahoo-distantrace/image-1712041307922.png) Isso garante que seus treinos sejam convenientemente compartilhados em diferentes plataformas, permitindo que você participe de desafios e acompanhe suas atividades esportivas sem esforço. --- # Aplicativos Suportados URL: /pt/conexoes-com-aplicativos/aplicativos-suportados/ # Aplicativos Suportados O DistantRace permite a conexão com os principais aplicativos de esportes. Esses aplicativos podem ser conectados para que o distantrace.com receba atividades esportivas ou passos diários, que são então adicionados a um dos desafios. Aqui está uma tabela com todos os serviços suportados: | Serviço | Passos Diários | Atividades Esportivas | GPS Disponível para Atividades Esportivas | Gravação de Atividades Esportivas com o Telefone | | --- | --- | --- | --- | --- | ![Garmin Connect](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-garmin.png) [Garmin Connect](connect-with-garmin-connect.md) | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎| ❌ | ![service_polar.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-polar.png) [Polar Flow](connect-with-polar-flow.md) | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎ | ![service_suunto.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-suunto.png) [Suunto](connect-with-suunto.md) | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎| ✅︎ | ![service_fitbit.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-fitbit.png) [Fitbit](connect-with-fitbit.md) | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎| ✅︎ | ![service_uacf.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-uacf.png) [MapMy...](connect-with-under-armour-mapmyrun-mapmywalk-mapmyride-mapmyhike.md) | ❌ | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎ | ![service_decathlon.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-decathlon.png) [Decathlon Coach](connect-with-decathlon-coach.md) | ❌ | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎ | ![service_health_mate.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-health-mate.png) [Health Mate (Withings)](connect-with-health-mate-withings.md) | ✅︎ | ✅︎ | ❌ | ✅︎ | ![service_wahoo.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-wahoo.png) [Wahoo](connect-with-wahoo.md) | ❌ | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎ | ![service_googlefit.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-googlefit.png) [Google Fit](how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone.md#google-fit) | ✅︎ | ❌ | ❌ |❌ | ![service_healthconnect.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-healthconnect.png) [Health Connect](how-to-submit-daily-steps-with-an-android-phone.md#health-connect) | ✅︎ | ❌ | ❌ |❌ | ![service_iphone.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/service-iphone.png) [Apple Health](how-to-use-apple-health.md) | ✅︎ | ✅︎ | ✅︎|❌ | ![service_samsung.png](/static/img/connections-with-apps/supported-apps/samsung-health.png) [Samsung Health](how-to-submit-steps-with-samsung-health.md) | ✅︎ | ❌ | ❌ |❌ | [Não encontrou seu aplicativo favorito?](cant-find-my-favorite-sports-app.md) #### Como escolher um serviço de gravação de atividades? Compilamos fatores a serem considerados ao escolher um aplicativo de esportes para gravar suas atividades esportivas. Lembre-se, você pode conectar mais de um serviço, assim pode testar vários serviços e escolher o que melhor atende suas capacidades e necessidades. **Gravação de atividades com o telefone:** Se você não tem um relógio esportivo e deseja gravar atividades com seu telefone, verifique se o aplicativo de esportes permite isso. Para o usuário comum, esta é a opção mais acessível, pois não é necessário um relógio esportivo adicional para gravar atividades. **Gravação de atividades com um relógio esportivo:** Se você usa um relógio esportivo, verifique se ele pode se conectar ao aplicativo esportivo da marca específica. **Gravação de passos diários com o telefone:** Se você deseja participar de desafios de passos e não tem um relógio esportivo, pode fazê-lo com seu telefone. **Gravação de passos diários com um relógio:** Se você usa um relógio esportivo para contar passos diários, verifique se o relógio da marca específica pode ser conectado ao DistantRace. **Dados de GPS:** Nem todos os serviços nos permitem receber seus dados de GPS de atividades (rota da atividade), por isso recomendamos o uso de um serviço que forneça dados de GPS, pois na maioria dos desafios, os dados de GPS são um requisito obrigatório para que as atividades sejam contadas nos resultados. #### Como conectar um aplicativo de esportes à sua conta DistantRace? Para sincronizar atividades esportivas e participar de desafios virtuais e competições esportivas, você precisa conectar um aplicativo de esportes à sua conta DistantRace. Siga estas etapas para fazê-lo: 1. **Faça login no seu perfil DistantRace** e vá para a [página inicial](https://distantrace.com/en/accounts/). 2. **Vá para "Conexões":** Na página inicial do seu perfil, [encontre a seção "Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/). Nesta seção, você terá a oportunidade de gerenciar todas as suas conexões com serviços externos, incluindo conectar e desconectar aplicativos de esportes. 3. **Escolha o tipo de conexão:** Escolha se deseja conectar um aplicativo de esportes ou um dos serviços de autorização, como "Facebook" ou "Google". Os serviços de esportes podem ser usados para sincronização de dados esportivos, enquanto os serviços de autorização podem ser usados para acessar sua conta DistantRace. 4. **Conecte o aplicativo:** Escolha o serviço específico que deseja conectar e pressione o botão "Conectar" ao lado do serviço selecionado. 5. **Siga as instruções adicionais:** Após pressionar o botão "Conectar", você será redirecionado para o site oficial do serviço selecionado. Siga as instruções adicionais nesse site. Muito provavelmente, você precisará usar o e-mail e a senha da conta do serviço escolhido para estabelecer uma conexão com sua conta DistantRace, dando assim permissão para que o DistantRace receba dados da sua conta no serviço selecionado.\ ❗❗❗**Nota:** Alguns serviços podem solicitar permissão para acessar dados específicos. Verifique cuidadosamente se você marcou todas as permissões (se houver) para que possamos receber seus dados. 6. **Retorne ao seu perfil DistantRace:** Após concluir o processo de conexão, você será redirecionado de volta ao site DistantRace. A partir deste momento, a conexão será estabelecida e você poderá sincronizar suas atividades esportivas com sua conta DistantRace. É importante lembrar que atividades históricas não são sincronizadas - o processo de sincronização começa apenas após as conexões serem feitas. #### Como desconectar um aplicativo de esportes da sua conta DistantRace? Se você não deseja mais ter um aplicativo de esportes conectado à sua conta distantrace.com, pode facilmente desconectá-lo. Para remover a integração do aplicativo, siga estas etapas: 1. **Abra seu perfil:** Faça login no distantrace.com e vá para [seu perfil](https://distantrace.com/en/accounts/). 2. **Vá para "Conexões":** No seu perfil, [encontre a seção "Conexões"](https://distantrace.com/en/accounts/social/). Aqui você pode gerenciar suas integrações com aplicativos de esportes e autorização. 3. **Encontre o aplicativo que deseja desconectar:** Sob o tipo de integração apropriado (aplicativos de esportes ou autorização), encontre o aplicativo que deseja desconectar. 4. **Desconecte o serviço:** Ao lado do ícone do aplicativo, há um botão chamado "Desconectar". Clique neste botão. 5. **Confirme a desconexão do serviço:** Após clicar no botão, você será direcionado para uma tela de confirmação. Confirme sua decisão de desconectar o aplicativo. 6. **A integração está desconectada:** Após a confirmação, a integração do aplicativo será removida da sua conta distantrace.com. Seus dados de atividades esportivas não serão mais sincronizados com este aplicativo. Com a capacidade de desconectar aplicativos do distantrace.com, você tem total controle sobre quais aplicativos estão conectados à sua conta e pode gerenciar suas integrações conforme necessário. --- # Desafios diários de passos URL: /pt/izaicinajumi-de-passos-diarios/ # Desafios diários de passos Guias conceituais para desafios baseados em passos. **Crie e configure** desafios de passos em [eventos de corrida](../running-events/index.md). ## Nesta seção | Guia | O que cobre | |-------|----------------| | [Introdução aos passos diários](introduction-to-daily-steps.md) | Como funciona a contagem de passos e totais diários | | [Crie diplomas para participantes](how-to-create-diplomas-for-all-participants.md) | Faça upload de um design PPTX e gere diplomas de conclusão | ## Configuração do organizador (eventos de corrida) | Tarefa | Guia | |------|-------| | Crie um desafio de passos | [Crie um desafio de passos](../running-events/create-a-step-challenge.md) | | Tarefas diárias do jogo de passos | [Jogo de passos](../running-events/step-game.md) | | Configurações do desafio | [Guia de configurações do desafio](../running-events/challenge-settings-walkthrough.md) | | Gerenciar participantes | [Gerenciamento de participantes do desafio](../running-events/managing-challenge-participants.md) | | Exportar dados de passos | [Exportação de resultados diários do desafio de passos](../running-events/exporting-step-challenge-daily-results.md) | | Compartilhar / convidar | [Compartilhe seu evento (Acesso Fácil)](../running-events/share-your-event-easy-access.md) | ## Guias para participantes - [Aplicativo móvel e desafios de passos](../joining-events/mobile-app-and-step-challenges.md) - [Passos diários no site](../joining-events/daily-steps-on-the-website.md) - [Participe de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) URLs legados `/en/books/daily-step-challenges/` redirecionam para páginas nesta seção ou em eventos de corrida. --- # Como criar diplomas para todos os participantes? URL: /pt/izaicinajumi-de-passos-diarios/como-criar-diplomas-para-todos-os-participantes/ # Como criar diplomas para todos os participantes? A DistantRace gera **diplomas virtuais** para os participantes de desafios de passos a partir de um **modelo PowerPoint (PPTX)** que você cria externamente. O texto de espaço reservado no design é substituído pelo nome de cada participante, passos, classificação e outros dados do desafio. ::: note Editor de design embutido removido O gerenciador não inclui mais um editor de diplomas no navegador. Crie seu layout no PowerPoint, Google Slides (exporte como PPTX) ou [Canva](../results/race-certificate-creation.md) e carregue o arquivo `.pptx`. ::: ## 1. Abra a página de diploma do desafio No [console do organizador](../running-events/access-the-organizer-console.md), abra seu desafio de passos e vá para **Diploma**. ![](/static/img/results/race-certificate-creation/image-1720337000561-23-08.png) Se nenhum modelo foi carregado ainda, a página mostra um link para o guia completo de design. Após o upload, uma **imagem de pré-visualização** aparece (a geração pode levar até um minuto). ## 2. Crie o design PPTX Desenhe o diploma no **formato PPTX**. Adicione campos de espaço reservado como texto simples — a DistantRace os substitui ao gerar o diploma de cada participante. ### Campos para desafios de passos | Campo | Descrição | |-------|-------------| | `[EVENT NAME]` | Nome do desafio | | `[PARTICIPANT NAME]` | Nome completo do participante | | `[Participant Name]` | Nome completo com cada palavra capitalizada | | `[GROUP]` | Grupo de classificação do participante | | `[TEAM]` | Nome da equipe (se aplicável) | | `[FINISH DATE]` | Data da última atividade sincronizada do participante | | `[STEPS]` | Total de passos (formatado com separadores de milhar) | | `[KM]` | Distância total percorrida | | `[TIME]` | Tempo total ativo no desafio | | `[RANK]` | Classificação geral | | `[GRANK]` | Classificação dentro do grupo do participante | | `[T P]` | Total de pontos | | `[T E]` | Total de energia | Para dicas de design, etapas de exportação do Canva e modelos de exemplo, veja [Criação de certificados de corrida](../results/race-certificate-creation.md) — o mesmo fluxo de trabalho PPTX e sintaxe de campo se aplicam aos desafios. ## 3. Carregue e publique 1. Clique em **Browse…**, selecione seu arquivo `.pptx` e clique em **Save**. 2. Aguarde a pré-visualização aparecer e atualize se necessário. 3. Marque **Is published?** para que os diplomas sejam gerados automaticamente para os participantes. 4. Quando as classificações estiverem prontas, clique em **Save & Generate** para criar ou regenerar diplomas para **todos os participantes do desafio**. ![](/static/img/results/race-certificate-creation/image-1720353696230-01-26.png) ::: tip Fontes personalizadas Se uma fonte no seu design for renderizada incorretamente na pré-visualização, envie o arquivo da fonte para support@distantrace.com para que ela possa ser adicionada ao sistema. ::: ## 4. Participantes baixam seu diploma Uma vez que as classificações do desafio estejam ao vivo e os diplomas gerados, os participantes encontram seu diploma na página de resultados ou no perfil do desafio. Veja [Baixando diplomas e certificados](../joining-events/downloading-diplomas-and-certificates.md). ## Relacionados - [Diplomas e documentos de conclusão](../results/diplomas-and-finisher-documents.md) — visão geral para corridas e desafios - [Criação de certificados de corrida](../results/race-certificate-creation.md) — guia completo de design PPTX com exemplos - [Gerenciamento de participantes do desafio](../running-events/managing-challenge-participants.md) - [Publicação de resultados](../results/publishing-results.md) --- # Introdução aos Passos Diários URL: /pt/izaicinajumi-de-passos-diarios/introducao-aos-passos-diarios/ # Introdução aos Passos Diários Os desafios de passos diários são o tipo mais simples de desafio que pode ser organizado, e são realmente diretos - o usuário só precisa instalar o aplicativo DistantRace em seu telefone, e os passos são contados automaticamente. A contagem de passos nem sempre é precisa, nem se sabe onde e como são dados, mas eles são registrados automaticamente no telefone - não é necessário pressionar "iniciar" / "parar" em um aplicativo esportivo. Os passos diários também podem ser contados em ambientes internos - não é necessário sinal de GPS, o que permite a participação de pessoas que percorrem grandes distâncias em ambientes fechados. Também preparamos material informativo sobre os aplicativos suportados: [Aplicativos Suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md). --- # Extraindo arquivos de atividades URL: /pt/extraindo-arquivos-de-atividades/ # Extraindo arquivos de atividades Quando a sincronização automática não está disponível ou você precisa de um backup de arquivo, exporte atividades do seu aplicativo esportivo e [faça o upload manualmente](../joining-events/managing-your-activities.md). ## Por aplicativo | Aplicativo | Formato | Guia | |------------|---------|------| | Strava | FIT | [Download FIT do Strava](strava-fit-download.md) | | Garmin Connect | GPX | [Download GPX do Garmin](garmin-gpx-download.md) | | Polar Flow | GPX | [Download GPX do Polar](polar-gpx-download.md) | | Fitbit | TCX | [Download TCX do Fitbit](fitbit-tcx-download.md) | | Suunto | FIT | [Download FIT do Suunto](suunto-fit-download.md) | ## Quando usar arquivos manuais - Seu aplicativo não está na lista de [aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) - A sincronização falhou e você precisa de um upload único — veja [Resolução de problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) - O organizador solicitou prova de uma atividade ## Relacionados - [Gerenciando suas atividades](../joining-events/managing-your-activities.md) — faça upload e envie treinos - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) — sincronização automática preferencial - [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md) — se os uploads não forem contabilizados --- # Download de TCX do Fitbit URL: /pt/extraindo-arquivos-de-atividades/download-de-tcx-do-fitbit/ # Download de TCX do Fitbit 1. Faça login no seu perfil Fitbit a partir de um computador. 2. Na seção Exercício Recente, selecione a atividade que deseja adicionar ao seu perfil no DistantRace.com. 3. No canto superior direito da página, escolha o ícone de "três pontos" e, em seguida, pressione o botão Exportar como Arquivo TCX. 4. A atividade selecionada será baixada para o seu computador no formato TCX. 5. Depois, faça login no seu perfil no DistantRace.com e vá para a seção Minhas Atividades. 6. Escolha o ícone "Upload GPX" e adicione sua atividade. 7. Assim que a atividade for carregada, ela será automaticamente adicionada às atividades do seu perfil no DistantRace.com. [![Download de TCX do Fitbit](https://img.youtube.com/vi/y8-J5zu2O6g/0.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=y8-J5zu2O6g "Download de TCX do Fitbit") [https://youtu.be/y8-J5zu2O6g](https://youtu.be/y8-J5zu2O6g) --- # Download de GPX do Garmin URL: /pt/extraindo-arquivos-de-atividades/download-de-gpx-do-garmin/ # Download de GPX do Garmin 1. Faça login na sua conta Garmin Connect em connect.garmin.com a partir de um computador. 2. Clique na seção Atividades e depois em Todas as Atividades. 3. Selecione e abra a atividade que deseja adicionar ao seu perfil no DistantRace.com. 4. No canto superior direito da página, clique no ícone Mais e escolha "Exportar para GPX". 5. A atividade selecionada será baixada para o seu computador no formato GPX. 6. Em seguida, faça login no seu perfil DistantRace.com e vá para a seção Minhas Atividades. 7. Escolha o ícone "Upload GPX" e adicione sua atividade. 8. Assim que a atividade for carregada, ela será automaticamente adicionada às atividades do seu perfil no DistantRace.com. [![Download de GPX do Garmin](https://img.youtube.com/vi/AdADziprwA0/0.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=AdADziprwA0 "Download de GPX do Garmin") [https://youtu.be/AdADziprwA0](https://youtu.be/AdADziprwA0) --- # Download de GPX do Polar URL: /pt/extraindo-arquivos-de-atividades/download-de-gpx-do-polar/ # Download de GPX do Polar 1. Faça login na sua conta Polar Flow em flow.polar.com a partir de um computador. 2. Clique na seção **Atividade**. 3. Selecione e abra a atividade que deseja adicionar ao seu perfil no DistantRace.com. 4. No canto inferior esquerdo da página, escolha o botão **Exportar sessão** e depois pressione o botão **Rota (GPX)**. 5. A atividade selecionada será baixada para o seu computador no formato GPX. 6. Em seguida, faça login no seu perfil do DistantRace.com e vá para a seção **Minhas Atividades**. 7. Escolha o ícone **Carregar GPX** e adicione sua atividade. 8. Assim que a atividade for carregada, ela será automaticamente adicionada às atividades do seu perfil no DistantRace.com. [![Download de GPX do Polar](https://img.youtube.com/vi/bZCo_CZFQOQ/0.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=bZCo_CZFQOQ "Download de GPX do Polar") [https://youtu.be/bZCo_CZFQOQ](https://youtu.be/bZCo_CZFQOQ) --- # Download FIT do Strava URL: /pt/extraindo-arquivos-de-atividades/download-fit-do-strava/ # Download FIT do Strava Se você tem o aplicativo Strava: 1. Faça login no seu perfil do Strava a partir de um computador. 2. Clique na seção Treinamento e depois em Minhas Atividades. 3. Selecione a atividade que deseja adicionar ao seu perfil no DistantRace.com. 4. No lado esquerdo da página, clique nos "três pontos" ou no ícone Ações e escolha Exportar Original. 5. A atividade selecionada será baixada para o seu computador no formato FIT. 6. Em seguida, faça login no seu perfil do DistantRace.com e vá para a seção Minhas Atividades. 7. Escolha o ícone "Carregar GPX" e adicione sua atividade. 8. Assim que a atividade for carregada, ela será automaticamente adicionada às atividades do seu perfil no DistantRace.com. [![Download FIT do Strava](https://img.youtube.com/vi/sxAw9FlxH3Y/0.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=sxAw9FlxH3Y "Download FIT do Strava") --- # Download de FIT da Suunto URL: /pt/extraindo-arquivos-de-atividades/download-de-fit-da-suunto/ # Download de FIT da Suunto 1. Abra o aplicativo Suunto no seu telefone. 2. Selecione e abra a atividade que deseja adicionar ao seu perfil no DistantRace.com. 3. No canto superior direito da página, escolha o ícone de "três pontos" e pressione o botão Exportar como Arquivo FIT. 4. Você pode enviar a atividade selecionada para o seu e-mail e depois fazer o upload a partir do seu computador para o site DistantRace.com, ou salvá-la no seu telefone e abrir a página do DistantRace.com diretamente do seu telefone. 5. Seja usando um computador ou um telefone, faça login no seu perfil do DistantRace.com e vá para a seção Minhas Atividades. 6. Escolha o ícone "Upload GPX" e adicione sua atividade. 7. Assim que a atividade for carregada, ela será automaticamente adicionada às atividades do seu perfil no DistantRace.com. --- # Descontos para inscrições em grupo URL: /pt/modulo-financeiro/descontos-para-inscricoes-em-grupo/ # Descontos para inscrições em grupo **Descontos em grupo** reduzem automaticamente o preço do ingresso quando uma única compra inclui participantes suficientes. **Caminho:** Console de gerenciamento → Financeiro → **Descontos em grupo** ## Criar uma regra de desconto em grupo 1. Descontos em grupo → **Adicionar** 2. Defina: - **Participantes mínimos** — por exemplo, 5 pessoas em um carrinho - **Porcentagem** — desconto aplicado a cada ingresso elegível - **Status** — publicado ou rascunho - **Eventos** — todas as competições ou eventos selecionados 3. Salvar ## No checkout Quando um pagador registra vários participantes em um pedido e atinge o mínimo, o desconto é aplicado automaticamente. Mostrado no resumo do pedido antes do pagamento. ## Configuração por ingresso Ingressos individuais podem permitir ou não o desconto em grupo — veja [Gerenciando ingressos e preços](../running-events/managing-tickets-and-pricing.md) (**Permitir desconto em grupo**). ## Relacionados - [Códigos de desconto](discount-codes.md) — códigos de cupom (mecanismo diferente) - [Gerenciando ingressos e preços](../running-events/managing-tickets-and-pricing.md) --- # Criando um link de pagamento URL: /pt/modulo-financeiro/criando-um-link-de-pagamento/ # Criando um link de pagamento Emita uma **solicitação de pagamento independente** quando alguém deve dinheiro fora do registro normal de eventos — serviços extras, taxas de atraso ou faturas manuais. Os links de pagamento criam um **carrinho** em Finance → Orders (mesma lista que os checkouts de registro). O pagador recebe um e-mail com um link de checkout; quando pago, o carrinho é movido para **Pagamento recebido** como qualquer outro pedido. **Caminho:** Console de gerenciamento → Finance → **Orders** → **Add** Na seção Finance → Orders, pressione **Add**. ![](/static/img/finance-module/creating-a-payment-link/image-1721045187759-06-05.png) Um formulário será aberto onde você pode adicionar as informações sobre o pagamento necessário. ![](/static/img/finance-module/creating-a-payment-link/image-1721045217684-06-38.png) Campo | Descrição --- | --- Title | Para que é o pagamento — o pagador vê isso Amount | O valor total a pagar Buyer Email | O endereço de e-mail do cliente — o e-mail com a solicitação de pagamento é enviado para este endereço Private Comment | Aqui você pode adicionar um comentário privado visível apenas para o organizador. Por exemplo, quais ações tomar após receber o pagamento Vat | O valor do IVA. Dependendo do país, isso pode conter valores diferentes. No caso da Letônia, se o pagamento for por participação, o IVA não é aplicado. Se produtos adicionais forem vendidos, o IVA pode ser aplicado se o organizador for um contribuinte do IVA Language | O idioma em que a solicitação de pagamento é enviada ao cliente O e-mail que o cliente recebe se parece com isto: ![](/static/img/finance-module/creating-a-payment-link/image-1721045572416-12-31.png) --- # Códigos de desconto URL: /pt/modulo-financeiro/codigos-de-desconto/ # Códigos de desconto O sistema permite definir vários tipos de códigos de cupom que podem ser dados aos participantes para que possam se registrar com desconto. Alguns dos cenários possíveis: 1. É criada uma campanha de e-mail onde todos que inserirem o código "XMAS" recebem um desconto de 10%. 2. São preparados 1000 códigos individuais que podem ser enviados/atribuídos aos participantes, com cada código utilizável por apenas 1 participante. 3. Códigos de cupom são preparados para funcionar uma vez em qualquer um dos muitos eventos realizados pelo organizador. 4. Um código de cupom se aplica apenas a uma distância específica. #### Campanhas Todos os códigos de desconto são agrupados em campanhas, portanto, para obter um código de cupom, primeiro é necessário criar uma campanha. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717580808595-46-23.png) Descrição dos campos: * Nome — o nome da campanha * Status — se a campanha está disponível (publicada = disponível, não publicada = indisponível). Se você definir uma campanha como "não publicada", nenhum dos códigos da campanha funcionará mais. * Início — a data e hora em que a campanha é ativada e os códigos de cupom se tornam válidos * Fim — a data e hora em que a campanha não está mais ativa * Máximo de participantes — quantos participantes obtêm desconto com um código. * Desconto máximo — se a inscrição com o preço mais alto deve ser selecionada e descontada. Isso se aplica quando o código de cupom funciona para um participante, mas há vários participantes no carrinho. Uma vez que as informações básicas são inseridas e salvas, uma janela de configurações estendida é aberta, dividida em várias seções: ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717581553825-59-08.png) ##### Competições da campanha Aqui você precisa adicionar as competições às quais os códigos de cupom adicionados se aplicarão. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717581657628-00-51.png) ##### Distâncias da campanha Um código de cupom pode conceder um desconto para distâncias específicas, e elas podem ser selecionadas nesta seção. Para cada distância, você pode definir sua própria porcentagem de desconto ou valor de desconto. Se você precisar adicionar todas as distâncias de competição disponíveis com o mesmo valor de desconto, escolha "Adicionar todas as distâncias". ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717581812403-03-28.png) ##### Códigos de cupom Esta seção mostra os códigos de cupom que funcionam na campanha específica. Pode haver um ou vários códigos. Por exemplo, se um número ilimitado de pessoas puder se registrar com um código de desconto, ele pode ser um único código, como `XMAS`. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717581985188-06-21.png) Várias funções estão disponíveis nesta seção: ###### Adicionar Aqui você pode adicionar um código de cupom específico e especificar quantas vezes esse código pode ser usado. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717582086653-07-49.png) ###### Gerar Nesta seção, você pode gerar códigos de cupom. Escolha quantos códigos você precisa, seu comprimento, conteúdo e o número de usos permitidos. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717582212356-09-51.png) ###### Importar Se os códigos foram criados fora do sistema DistantRace, eles podem ser importados de um arquivo de texto. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717582265299-11-01.png) ###### Atualizar todos Se a lista de códigos de cupom precisar ser atualizada, você pode fazer isso aqui. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717582346298-12-21.png) ###### Redefinir uso Se você quiser redefinir todos os códigos para que todos eles sejam válidos novamente, você pode redefinir seu uso. Se algum código já foi usado, ele se tornará utilizável novamente. ![](/static/img/finance-module/discount-codes/image-1717582433574-13-49.png) ###### Exportar XLSX A lista completa de códigos pode sempre ser exportada para o formato xlsx. ##### Excluir campanha **Excluir campanha** remove todos os códigos de cupom **não utilizados** (não vinculados a um carrinho). Se alguns códigos já foram resgatados, a campanha é definida como **não publicada** em vez de excluída — os pedidos existentes mantêm seu histórico de descontos. ##### Todas as ações Nesta seção, você pode ver todas as ações realizadas na campanha específica — quem adicionou quais competições/distâncias e códigos de cupom. --- # Resumo de dados financeiros URL: /pt/modulo-financeiro/resumo-de-dados-financeiros/ # Resumo de dados financeiros **Detalhes das taxas** mostram a taxa da plataforma DistantRace e o detalhamento do processamento de pagamento para cada carrinho pago. **Caminho:** Console do gerente → Finanças → **Detalhes das taxas** (ou a partir das visualizações financeiras da competição) ## O que você vê Cada linha corresponde a um pagamento concluído: - Valor bruto pago pelo participante - Taxa do provedor de pagamento (Stripe, banco, Montonio, etc.) - Taxa da plataforma DistantRace (3% com mínimo de €0,40 em eventos pagos pelos participantes) - Valor líquido para o organizador Use esta visualização para reconciliar a receita com [faturas](invoicing.md) e [resumos de compras](purchase-summary.md). ## Exportar Exporte tabelas de detalhes de taxas para Excel para contabilidade. ## Relacionados - [Custos e preços](../running-events/costs-and-pricing.md) - [Resumo de faturas](invoice-summary.md) --- # Integração com bancos URL: /pt/modulo-financeiro/integracao-com-bancos/ # Integração com bancos Open Banking (via GoCardless Bank Account Data) permite que o DistantRace **busque transações bancárias recebidas** e as associe a faturas não pagas — especialmente útil com pagamentos por [transferência bancária](integrations-with-payment-systems.md). **Caminho:** Console de gerenciamento → Finanças → **Contas bancárias** ## Conectar uma conta bancária 1. Finanças → Contas bancárias → **Adicionar conta** 2. Selecione seu país e banco na lista 3. Você será redirecionado para o fluxo de autorização do seu banco 4. Após a aprovação, as contas aparecem na lista O DistantRace busca periodicamente novas transações. Use **Atualizar** em uma conta para iniciar uma busca imediata. ## Associar transações a faturas 1. Finanças → **Transações bancárias** 2. Revise os pagamentos recebidos 3. Vincule uma transação à fatura correspondente — clique em **Associar fatura** para abrir o pop-up de seleção de fatura 4. Marque a fatura como paga quando os valores coincidirem Transações não associadas ou duplicadas podem ser ocultadas da visualização padrão. ## Remover uma conexão Exclua uma conta bancária da lista. Se era a única conta nessa conexão, o link do Open Banking é revogado. ## Permissões Requer acesso de **Equipe financeira**. ## Relacionados - [Faturamento](invoicing.md) - [Integrações com sistemas de pagamento](integrations-with-payment-systems.md) --- # Integrações com sistemas de pagamento URL: /pt/modulo-financeiro/integracoes-com-sistemas-de-pagamento/ # Integrações com sistemas de pagamento Os canais de pagamento permitem que os participantes paguem taxas de inscrição e comprem produtos online. **Caminho:** Console de gerenciamento → Finanças → **Canais de pagamento** ## Canais disponíveis | Canal | Região | Observações | |---------|--------|-------| | **Stripe** | Internacional | Configuração de conta conectada; cartões e mais | | **Swedbank Latvia BankLink** | Letônia | Link bancário + cartão via EveryPay | | **SEB Latvia** | Letônia | Pagamentos com cartão via Gateway API v4 | | **Klix (Citadele)** | Letônia | Link bancário ou cartão — o pagador escolhe | | **Montonio** | Báltico | Portal de pagamento multi-banco | | **Bank transfer** | Qualquer | Transferência manual; combine com [open banking](integration-with-banks.md) | ## Adicionar um canal de pagamento 1. Finanças → Canais de pagamento → **Adicionar** 2. Escolha o cartão do provedor (Stripe, Swedbank, SEB, Klix, Transferência bancária) 3. Complete a configuração específica do provedor: - **Stripe** — redireciona para a configuração do Stripe Connect; retorne para publicar o canal - **Links bancários** — insira as credenciais do comerciante do seu banco 4. Defina o **status** do canal como **Publicado** quando estiver pronto Apenas canais **publicados** aparecem no checkout dos participantes. ## Stripe Connect 1. Canais de pagamento → **Conectar Stripe** (ou Adicionar → Stripe) 2. Complete a configuração do Stripe (detalhes do negócio, conta bancária) 3. Retorne ao DistantRace — o status do canal é atualizado automaticamente 4. Execute novamente a configuração a partir dos Canais de pagamento se o Stripe solicitar reautorização ## Transferência bancária A transferência bancária permite que os participantes recebam uma fatura e paguem manualmente. Combine com [open banking](integration-with-banks.md) para que os pagamentos recebidos sejam correspondidos automaticamente. ## Ingressos por evento Os canais de pagamento são válidos para todo o clube. Ative ingressos e preços por competição — veja [Gerenciamento de ingressos e preços](../running-events/managing-tickets-and-pricing.md). ## Reembolsos Reembolsos de cartão e Stripe podem ser iniciados em Finanças → **Transações** nos canais suportados. ## Relacionados - [Faturamento](invoicing.md) - [Custos e preços](../running-events/costs-and-pricing.md) --- # Introdução ao módulo financeiro URL: /pt/modulo-financeiro/introducao-ao-modulo-financeiro/ # Introdução ao módulo financeiro O módulo **Financeiro** gerencia o fluxo de dinheiro através do seu clube: taxas de inscrição de participantes, produtos da loja, faturas e reconciliação bancária. **Caminho:** Console de gerenciamento → **Financeiro** Requer permissão de **Equipe financeira** (ou administrador do clube). ## Principais áreas | Área | O que faz | |------|----------------| | [Canais de pagamento](integrations-with-payment-systems.md) | Stripe, links bancários, Montonio, transferência bancária | | [Integração bancária](integration-with-banks.md) | Open Banking — corresponde transferências recebidas às faturas | | [Faturamento](invoicing.md) | Visualizar e gerenciar faturas, marcar como pagas, exportar | | Ingressos e preços | Por competição — veja [Gerenciamento de ingressos e preços](../running-events/managing-tickets-and-pricing.md) | | [Códigos de desconto](discount-codes.md) | Campanhas de cupons | | [Descontos para registro em massa](bulk-registration-discounts.md) | Descontos por tamanho de grupo | | [Links de pagamento](creating-a-payment-link.md) | Solicitações de pagamento únicas | | [Faturas de serviços da plataforma](invoices-for-platform-services.md) | Faturas ao pagar DistantRace por espaços | | [Pedidos](../running-events/managing-orders-and-carts.md) | Carrinhos e pagamentos de participantes | | Resumos | [Compras](purchase-summary.md), [Faturas](invoice-summary.md), [Detalhes de taxas](financial-data-summary.md) | | [Reembolsos](refunds-and-transactions.md) | Reembolsos de pagamentos com cartão | | [Transações de pagamento online](online-payment-transactions.md) | Stripe, Montonio, pagamentos por gateway | | [Gerenciamento de códigos de desconto individuais](managing-individual-discount-codes.md) | Editar códigos de cupons individuais | | [Exportação de renda anual](yearly-income-export.md) | Renda do clube em XLSX por evento e mês | ## Eventos pagos por participantes Quando os participantes pagam taxas de inscrição, o DistantRace cobra uma **taxa de plataforma de 3%** (mínimo de €0,40 por transação) além das taxas do provedor de pagamento. Veja [Custos e preços](../running-events/costs-and-pricing.md). ## Relacionados - [Oferecer produtos adicionais no checkout](../running-events/upsell-products-in-checkout.md) - [Integrações](../integrations/introduction-to-integrations.md) — e-mail/SMS (separado dos pagamentos) --- # Resumo de faturas URL: /pt/modulo-financeiro/resumo-de-faturas/ # Resumo de faturas A lista de faturas em Finance é o seu **resumo de faturas** — todas as faturas de todos os eventos com filtros por status, método de pagamento e data. **Caminho:** Console de gerenciamento → Finance → **Invoices** ## Filtros comuns - **Unpaid** — transferências bancárias aguardando pagamento - **Paid** — faturas pagas - **By event** — receita de uma competição - **By payment channel** — Stripe vs link bancário vs transferência ## Exportação em massa Selecione o intervalo de datas e exporte todas as faturas para Excel para o seu sistema de contabilidade. ## Correspondência de pagamentos bancários Para faturas de transferência bancária, use [Integração com bancos](integration-with-banks.md) para corresponder transações recebidas, ou marque as faturas como pagas manualmente na visualização de detalhes. ## Relacionados - [Faturamento](invoicing.md) - [Resumo de dados financeiros](financial-data-summary.md) --- # Faturas para serviços da plataforma URL: /pt/modulo-financeiro/faturas-para-servicos-da-plataforma/ # Faturas para serviços da plataforma Quando seu **clube paga à DistantRace** (não taxas de inscrição de participantes), você recebe uma fatura em PDF após a finalização da compra. Isso se aplica a: - [Atualização de limites de participantes](../running-events/upgrading-participant-limits.md) — compras de vagas únicas - **Assinaturas Pro / Pro+** — limites mensais de participantes - Outras compras iniciadas pelo gerente cobradas ao seu clube ## Fluxo de finalização de compra 1. Abra um evento → **Atualizar** (ou renovação de assinatura) 2. Selecione a quantidade de participantes e o nível do plano 3. Complete a finalização da compra — a cobrança usa os **dados da empresa do clube** das configurações do clube 4. Pague com cartão (Stripe) ## Baixar a fatura Após o pagamento: - O e-mail de confirmação inclui um **link para download da fatura** - O PDF da fatura é anexado ao pedido no sistema de cobrança da DistantRace Os administradores do clube com acesso financeiro também podem encontrar registros relacionados em Finanças (pedidos pagos por participantes são separados dessas cobranças da plataforma). ## IVA O IVA sobre os serviços da plataforma é calculado a partir do **país** e **registro de IVA** do seu clube (ID de IVA da empresa nas configurações do clube). Clubes da UE com um ID de IVA válido podem se qualificar para cobrança reversa. Certifique-se de que as configurações do clube incluam corretamente: - Nome da empresa e número de registro - Número de IVA (se aplicável) - País e endereço Veja [Configurações e administradores do clube](../running-events/club-settings-and-admins.md). ## Relacionados - [Custos e preços](../running-events/costs-and-pricing.md) - [Atualização de limites de participantes](../running-events/upgrading-participant-limits.md) - [Faturamento](invoicing.md) — faturas de inscrição de participantes (fluxo diferente) --- # Faturamento URL: /pt/modulo-financeiro/faturamento/ # Faturamento Cada inscrição paga ou pendente cria uma **fatura** vinculada ao carrinho do participante. **Caminho:** Console do gerente → Finanças → **Faturas** ## Lista de faturas Filtre por evento, status do pagamento, data ou método de pagamento. Cada linha mostra o comprador, valor, canal de pagamento e status. ## Detalhe da fatura Abra uma fatura para: - Visualizar itens (ingressos, produtos, taxas) - Baixar PDF - Alterar data de pagamento - Aplicar um desconto manual - Marcar como pago (para transferências bancárias ou pagamentos no local) - Vincular ao carrinho e participante de origem ## Fluxo de trabalho de transferência bancária 1. O participante seleciona **transferência bancária** no checkout e recebe a fatura com instruções de pagamento 2. O pagamento chega à sua conta bancária 3. [Open banking](integration-with-banks.md) busca a transação, ou você marca como pago manualmente 4. A inscrição do participante é concluída ## Exportar Exporte listas de faturas para Excel no menu de ações da tabela. Exportações grandes são enfileiradas e aparecem em [Documentos](../more-tools/organizer-documents.md). ## Relacionados - [Resumo da fatura](invoice-summary.md) - [Criando um link de pagamento](creating-a-payment-link.md) --- # Gerenciando códigos de desconto individuais URL: /pt/modulo-financeiro/gerenciando-codigos-de-desconto-individuais/ # Gerenciando códigos de desconto individuais Enquanto [campanhas de desconto](discount-codes.md) gerenciam lotes de códigos, você pode editar **códigos individuais** após a geração. **Caminho:** Console de gerenciamento → Finanças → **Códigos de desconto** ## Lista de códigos Filtre por campanha, evento ou status. Cada código mostra usos restantes e campanha vinculada. ## Editar um código Abra um código para alterar: - Limite de uso (quantos participantes podem usá-lo) - Status (ativo/inativo) - Eventos ou distâncias vinculados (herdados da campanha, a menos que substituídos) ## Histórico de uso Veja os carrinhos que aplicaram o código — útil para verificações de fraude ou reconciliação de parceiros. ## Relacionados - [Códigos de desconto](discount-codes.md) — campanhas - [Descontos para registro em massa](bulk-registration-discounts.md) --- # Transações de pagamento online URL: /pt/modulo-financeiro/transacoes-de-pagamento-online/ # Transações de pagamento online **Transações bancárias** (open banking) e **transações de pagamento online** (Stripe, Montonio, links bancários) são listas separadas em Finanças. **Caminho:** Console de gerenciamento → Finanças → **Transações** (online/cartão) ## O que aparece Cada linha é uma captura de cartão ou gateway: valor, canal, ID do pedido, status do reembolso. ## Reembolsos Emita reembolsos em canais suportados — veja [Reembolsos e transações](refunds-and-transactions.md). ## vs extrato bancário | Lista | Fonte | |------|--------| | **Transações** (esta página) | Stripe, Montonio, link Swedbank, etc. | | **Transações bancárias** | Transferências recebidas em contas bancárias conectadas | Combine transferências bancárias com faturas via [Integração com bancos](integration-with-banks.md). ## Relacionados - [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](../running-events/managing-orders-and-carts.md) - [Resumo de dados financeiros](financial-data-summary.md) --- # Resumo de compras URL: /pt/modulo-financeiro/resumo-de-compras/ # Resumo de compras Veja **ingressos vendidos** e receita de registro para uma competição. **Caminho:** Abra uma competição → **Finanças** → Ingressos vendidos (ou Ingressos → resumo vendido) ## Filtros Filtre por ingresso, distância, status de pagamento ou intervalo de datas. ## Exportar Na lista de ingressos vendidos, clique em **Exportar XLSX** para colocar na fila uma planilha — útil para atribuição de números, listas de partida e contabilidade. As exportações aparecem em [Documentos](../more-tools/organizer-documents.md) quando prontas. O status do ingresso escaneado (usado vs não usado) aparece após a [escaneamento de ingressos móveis](../running-events/mobile-ticket-scanning-for-organizers.md). ## Relacionados - [Gerenciamento de ingressos e preços](../running-events/managing-tickets-and-pricing.md) - [Faturamento](invoicing.md) --- # Reembolsos e transações URL: /pt/modulo-financeiro/reembolsos-e-transacoes/ # Reembolsos e transações **Transações** lista pagamentos com cartão e online processados através dos seus canais de pagamento. **Caminho:** Console de gerenciamento → Finanças → **Transações** ## Lista de transações Cada linha mostra o ID do pedido, valor, canal de pagamento (Stripe, Montonio, link bancário) e status. Filtre por data ou canal para conciliar com os [detalhes das taxas](financial-data-summary.md). ## Emitir um reembolso Nos canais suportados (Stripe, alguns links bancários): 1. Abra a transação ou use a ação de reembolso na lista 2. Insira o valor do reembolso (parcial ou total) 3. Confirme — os fundos retornam via o método de pagamento original Os reembolsos atualizam o carrinho vinculado e podem afetar o status de registro do participante — revise o pedido após o reembolso. ## Limitações de transferência bancária Pagamentos por transferência bancária / fatura pré-paga não são reembolsados através do gateway de pagamento. Lide manualmente via transferência bancária de volta para o participante e ajuste o status da fatura. ## Relacionados - [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](../running-events/managing-orders-and-carts.md) - [Integrações com sistemas de pagamento](integrations-with-payment-systems.md) --- # Exportação de renda anual URL: /pt/modulo-financeiro/exportacao-de-renda-anual/ # Exportação de renda anual Exporte uma **planilha de renda** de todo o clube — taxas de inscrição e produtos da loja detalhados por evento, ano, mês e canal de pagamento. **Caminho:** Console de gerenciamento → lista de **Competições** → **Exportar Renda XLSX** Requer que o pessoal do clube tenha acesso de **Equipe de Suporte** ou superior (qualquer função que possa abrir a lista de Competições). ## O que o arquivo contém A planilha (`total_income.xlsx`) tem uma aba com **linhas agrupadas por evento**: | Tipo de linha | Colunas preenchidas | |---------------|---------------------| | **Total do evento** (cabeçalho de grupo recolhível) | ID do evento, nome, taxas de inscrição combinadas, produtos, taxas DistantRace, totais revertidos/reembolsados | | **Sub-linhas mensais** | Ano do pagamento, mês do pagamento, inscrição/produtos/total para aquele mês | Colunas base em cada linha: | Coluna | Dados | |--------|-------| | ID | ID do evento | | Evento | Nome principal do evento | | Ano/Mês do Pagamento | Em branco na linha total; preenchido nas linhas de detalhamento mensal | | Total de Taxas de Inscrição | Soma dos itens de linha de ingresso | | Total de Produtos | Soma dos complementos da loja | | Total (Taxas de Inscrição + Produtos) | Receita combinada | | Total de Taxas DistantRace | Taxas da plataforma para o evento | | Total Revertido | Valores reembolsados/estornados (negativos) | Para cada [canal de pagamento](integrations-with-payment-systems.md) que seu clube utilizou, aparecem três colunas extras: **Inscrição**, **Produtos** e **Total** para aquele canal. Os canais **Montonio** adicionam duas sub-colunas — `cardPayments` e `paymentInitiation` — divididas a partir dos metadados da transação do gateway. As linhas mensais incluem apenas carrinhos com status de **pagamento recebido** e pelo menos um carimbo de tempo de transação **OK**. ## Quando usar - Contabilidade anual e relatórios fiscais - Reconciliar com [Resumo de compras](purchase-summary.md) e [Transações de pagamento online](online-payment-transactions.md) - Comparar receita entre temporadas e métodos de pagamento ## Download 1. Abra a lista de **Competições** no nível do clube (não dentro de um evento). A lista padrão é o ano calendário atual — ajuste os filtros se precisar de outras temporadas. 2. Clique em **Exportar Renda XLSX** nas ações da página. 3. Aguarde o processamento em segundo plano — o arquivo aparece em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md) como **Renda Total**. ::: note Exportações no nível da competição Gráficos de renda por evento e detalhamentos de distância estão na [Análise do painel de controle da competição](../running-events/competition-dashboard-analytics.md), não nesta exportação. ::: ## Relacionados - [Resumo de dados financeiros](financial-data-summary.md) - [Faturamento do clube pelo DistantRace](../running-events/club-billing-from-distantrace.md) --- # O que é DistantRace? URL: /pt/informacoes-gerais/o-que-e-distantrace/ # O que é DistantRace? DistantRace é uma plataforma para criar e participar de eventos esportivos — desde desafios corporativos de passos até corridas presenciais com registro online. ## Tipos de eventos | Tipo | Para participantes | Para organizadores | |------|--------------------|--------------------| | **Desafios de passos** | Sincronização automática dos passos diários | [Criar um desafio de passos](../running-events/create-a-step-challenge.md) | | **Desafios de atividades esportivas** | Registre treinos em aplicativos esportivos | [Criar um desafio de atividade esportiva](../running-events/create-a-sports-activity-challenge.md) | | **Competições virtuais** | Um esforço cronometrado por GPS em uma distância definida | [Criar uma competição virtual](../running-events/create-a-virtual-competition.md) | | **Corridas presenciais** | Registro e pagamento de ingressos | [Criar uma corrida presencial](../running-events/create-an-in-person-race.md) | ## Comece agora **Participantes:** [Participando de eventos](../joining-events/index.md) **Organizadores:** [Organizando eventos](../running-events/index.md) ## Conexões DistantRace integra-se com Garmin, Polar, Fitbit, Apple Health e muitos outros aplicativos. Veja [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md). ## Serviços para corridas presenciais Os organizadores podem gerenciar registro, pagamentos, listas de partida, importação de tempos, diplomas e mensagens para participantes em uma única plataforma. Veja o [módulo financeiro](../finance-module/introduction-to-the-finance-module.md) e a seção de [organização de eventos](../running-events/index.md). --- # Por que criar desafios na plataforma DistantRace? URL: /pt/informacoes-gerais/por-que-criar-desafios-na-plataforma-distantrace/ # Por que criar desafios na plataforma DistantRace? Se você é um organizador de eventos ou apenas deseja criar desafios esportivos para seus colegas ou amigos, então você está no lugar certo. Oferecemos muitas e variadas opções: - **Clube Virtual**: Se você cria desafios no distantrace.com, tudo começa com a criação de um clube virtual, e todos os participantes que se juntam aos seus eventos organizados automaticamente se juntam ao seu clube, o que proporciona uma comunicação simples com os participantes, por exemplo, informando sobre desafios futuros. Cada clube tem sua própria página inicial na plataforma distantrace.com, onde você pode se familiarizar com todos os eventos organizados pelo clube, oferecendo aos participantes fácil acesso a todos os eventos e registro. Além disso, a página do clube pode incluir notícias, anúncios, etc., relacionados às atividades do clube. Também é possível vender produtos do clube, como camisetas, medalhas e outros itens, criando um senso de comunidade entre os membros. - **Criação Fácil de Eventos**: Criar desafios e competições virtuais no distantrace.com é muito simples. Basta adicionar um nome de evento, alguns parâmetros de registro e regras. - **Eventos Presenciais Públicos**: Para eventos presenciais com um horário de início comum, como maratonas, o distantrace.com fornece uma plataforma de registro simples e processamento de resultados. - **Gestão de Participantes**: Organizar um banco de dados de participantes é bastante simples. Na plataforma distantrace.com, você pode acompanhar registros, compras e transações bancárias. Além disso, os próprios participantes têm a opção de mudar a distância ou adquirir produtos adicionais. - **Processamento de Resultados e Classificações**: O distantrace.com fornece processamento de resultados e calcula automaticamente as classificações, facilitando o trabalho do organizador. - **Solução Internacional**: Alcance seus participantes em qualquer lugar do mundo, tornando o evento esportivo acessível a um público diversificado. - **Construção de Comunidade**: Usando o distantrace.com, é possível criar um senso de comunidade entre os participantes, proporcionando a oportunidade de se comunicar entre si, compartilhar experiências e celebrar conquistas. [**Clique aqui para criar um novo evento.**](https://distantrace.com/en/console/?create_event=1) --- # Por que participar de competições usando o DistantRace? URL: /pt/informacoes-gerais/por-que-participar-de-competicoes-usando-o-distantrace/ # Por que participar de competições usando o DistantRace? Participar de desafios virtuais e competições em massa usando o DistantRace oferece aos participantes uma série de vantagens convincentes. Seja você um entusiasta apaixonado por esportes ou apenas um iniciante, aqui estão algumas razões para considerar o uso da plataforma: - **Acessibilidade**: O DistantRace permite que os participantes se envolvam em desafios no seu próprio horário e no local de sua escolha. - **Motivação**: Participar de desafios virtuais adiciona um nível extra de motivação ao treinamento. Estabelecer metas, acompanhar o progresso e competir com outros pode aumentar o compromisso dos participantes em alcançar seus objetivos. - **Comunidade Global**: O DistantRace conecta os participantes a uma comunidade diversificada de pessoas com interesses semelhantes de todo o mundo. Participe de competições amigáveis, compartilhe conquistas e ofereça apoio a outros participantes, promovendo um senso de camaradagem. - **Opções Versáteis de Desafios**: Ao utilizar vários desafios virtuais, você pode encontrar exatamente o que corresponde aos interesses individuais e ao nível de preparação de cada participante. - **Alcance de Metas**: Participar de desafios virtuais proporciona uma sensação tangível de realização. Cruzar a linha de chegada, mesmo em um espaço virtual, pode ser incrivelmente inspirador e pode aumentar a confiança de cada participante. Competições e desafios públicos estão disponíveis aqui: . --- # Como usar o DistantRace URL: /pt/como-usar-distantrace/ # Como usar o DistantRace Os guias de instruções para participantes da antiga seção BookStack agora estão disponíveis em **[Participação em eventos](../joining-events/index.md)**. URLs sob `/en/how-to-use-distantrace/` redirecionam automaticamente. ## Comece aqui | Tópico | Nova localização | |--------|------------------| | Criar uma conta | [Criar uma conta](../joining-events/create-an-account.md) | | Encontrar eventos no aplicativo | [Encontrar um evento no aplicativo](../joining-events/find-an-event-in-the-app.md) | | Participar de um desafio | [Participar de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) | | Participar de uma competição virtual | [Participar de competições virtuais](../joining-events/participate-in-virtual-competitions.md) | | Retirar-se de um evento | [Retirar-se de um evento](../joining-events/withdraw-from-an-event.md) | | Atividades ausentes | [Por que atividades estão ausentes](../joining-events/why-activities-are-missing.md) | | Crianças menores de 13 anos | [Restrições de idade e crianças](../joining-events/age-restrictions-and-children.md) | ## Seções relacionadas - [Participação em eventos](../joining-events/index.md) — guia completo para participantes - [Conexões com aplicativos](../connections-with-apps/intro.md) — sincronizar aplicativos de esportes e passos - [Aplicativo móvel](../mobile-app/index.md) — instalação, adesão por QR, configurações --- # Bannerbear URL: /pt/integracoes/bannerbear/ # Bannerbear ::: note Não implementado A integração com Bannerbear não está disponível. Use os **certificados de corrida** do DistantRace em vez disso. ::: Veja [Criação de certificado de corrida](../results/race-certificate-creation.md) para modelos de diploma baseados em PowerPoint com substituição automática de campos. --- # Modelos de email e exportação URL: /pt/integracoes/modelos-de-email-e-exportacao/ # Modelos de email e exportação O módulo de **Marketing** permite personalizar os emails que os participantes recebem e exportar listas de contatos para ferramentas externas. **Caminho:** Console de gerenciamento → **Marketing** → Modelos de email Requer um provedor de email conectado: [SendGrid](sendgrid.md) ou [Listmonk](listmonk.md). ## Tipos de modelos | Tipo | Quando enviado | |------|-----------| | **Marketing** | Emails de campanha que você dispara manualmente | | **Registration** | Após registro bem-sucedido | | **Registration cart** | Confirmação de carrinho / checkout | | **Registration participant** | Detalhes de registro por participante | | **Result** | Quando os resultados são publicados (se configurado) | | **Join code** | Emails de convite com código de adesão | | **Login code** | Códigos de verificação de login no aplicativo | ## Criar um modelo 1. Marketing → Modelos de email → **Criar modelo** 2. Escolha **tipo**, **idioma**, assunto e corpo em HTML 3. Use variáveis do modelo (nome do participante, nome do evento, link de adesão, etc.) — **Pré-visualizar** na página de edição mostra o HTML renderizado com dados de exemplo 4. Opcional: **Adicionar códigos QR de registro** para modelos de código de adesão 5. **Enviar teste** para seu email antes de ativar ## Modelos por evento Os modelos podem ser aplicados a um evento específico ou usados em todo o clube. Modelos específicos de eventos substituem os padrões para esse evento. ## Exportar participantes Marketing → **Exportar** permite baixar emails e campos de participantes para uso no Listmonk, Omnisend ou planilhas. Filtre por evento, status de registro ou consentimento de marketing. ## Relacionado - [Marketing para participantes](../running-events/marketing-to-participants.md) - [Preferências de marketing no registro](../running-events/marketing-preferences-on-registration.md) - [SendGrid](sendgrid.md) --- # Generatebanners URL: /pt/integracoes/generatebanners/ # Generatebanners ::: note Não implementado A integração com Generatebanners não está disponível no DistantRace. ::: Para certificados de conclusão, veja [Criação de certificados de corrida](../results/race-certificate-creation.md). --- # Introdução às integrações URL: /pt/integracoes/introducao-as-integracoes/ # Introdução às integrações As integrações conectam o seu **clube** DistantRace a serviços externos para email, SMS, sincronização de contatos e envio de pacotes. **Caminho:** Console de gerenciamento → Configurações do clube → **Integrações** As integrações são separadas dos **canais de pagamento** (Stripe, transferência bancária, etc.) — esses estão na seção [Finanças](../finance-module/introduction-to-the-finance-module.md). ## Integrações disponíveis | Integração | Finalidade | Guia | |------------|------------|------| | **SendGrid** | Email transacional do seu domínio | [SendGrid](sendgrid.md) | | **Listmonk** | Listas de email auto-hospedadas + emails de compra | [Listmonk](listmonk.md) | | **Omnisend** | Automação de marketing + sincronização de pedidos | [Omnisend](omnisend.md) | | **Twilio** | Mensagens SMS e WhatsApp | [Twilio](twilio.md) | | **Text2Reach** | Gateway SMS da Letônia (primário ou backup) | [Text2Reach](text2reach.md) | | **SMS Server Tools** | API SMS auto-hospedado (primário ou backup) | [SMS Server Tools](sms-server-tools.md) | | **Omniva shipping** | Etiquetas de pacotes para complementos de checkout | [Omniva shipping](omniva-shipping.md) | ## Módulo de marketing (usa integrações) Após conectar provedores de email ou mensagens, use **Marketing** no console de gerenciamento: - [Modelos de email e exportação](email-templates-and-export.md) - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) - [Campanhas de WhatsApp](whatsapp-campaigns.md) - [Gerenciamento de modelos de WhatsApp](whatsapp-template-management.md) - [Marketing para participantes](../running-events/marketing-to-participants.md) ## Prioridade do provedor de SMS Você pode conectar **múltiplos provedores de SMS** (Twilio, Text2Reach, SMS Server Tools). Defina cada um como **primário** ou **backup**. O DistantRace tenta o provedor primário primeiro e recorre ao backup se o envio falhar. ## Não disponível Estas páginas existem por razões históricas, mas **não são conectáveis** no produto atual: - [Mailchimp](mailchimp.md) — removido do produto - [MailerLite](mailerlite.md) — nunca implementado - [Bannerbear](bannerbear.md) — use [certificados de corrida](../results/race-certificate-creation.md) em vez disso - [Generatebanners](generatebanners.md) — não implementado ## Relacionado - [Domínios incorporados](../running-events/embed-domains-for-iframes.md) — Verificação DNS para incorporação de iframe (configurações do clube) - [Registro de parceiros](../running-events/partner-and-corporate-registration.md) --- # Listmonk URL: /pt/integracoes/listmonk/ # Listmonk [Listmonk](https://listmonk.app/) é um gerenciador de newsletters e listas de e-mails auto-hospedado que os organizadores podem usar internamente para enviar e-mails informativos aos participantes. O Listmonk pode ser instalado no seu próprio servidor ou configurado rápida e facilmente na nuvem. Aqui estão algumas nuvens onde você pode configurar rapidamente o sistema Listmonk:
| Serviços de Nuvem | | :-: | | [![One-click deploy on Railway](https://camo.githubusercontent.com/d07713342bc583232f8752c33a6a24e5f367d73725183a63f2f5fdd7c00606a3/68747470733a2f2f7261696c7761792e6170702f627574746f6e2e737667)](https://railway.app/new/template/listmonk) | | [![Deploy on Elestio](https://github.com/elestio-examples/wordpress/raw/main/deploy-on-elestio.png)](https://dash.elest.io/deploy?soft=Listmonk&id=237) | | [![Deploy on PikaPod](https://www.pikapods.com/static/run-button.svg)](https://www.pikapods.com/pods?run=listmonk) |
O painel do Listmonk se parece com isto: [![splash.png](https://listmonk.app/static/images/splash.png)](https://listmonk.app/static/images/splash.png) Para conectar o Listmonk, vá para Configurações do Clube -> "Integrações". As configurações do clube podem ser encontradas no canto inferior esquerdo. ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715233033231-34-49.png) Em integrações, encontre o Listmonk e clique em "Conectar". ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715233117621-37-25.png) Para conectar o Listmonk, os seguintes campos devem ser preenchidos: ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715233169267-38-53.png) Após preencher os campos e pressionar "Salvar", o sistema tentará conectar-se ao Listmonk e verificar se a conexão está funcionando. Uma vez estabelecida a conexão, você pode escolher um design de e-mail e realizar as seguintes ações: 1. Escolher o design de e-mail que é enviado quando uma adesão é paga com sucesso. 2. Realizar a sincronização de eventos. 3. Sincronizar e-mails dos membros. 4. Enviar um "E-mail de compra" de teste. #### Sincronização de eventos (competições ou desafios) Cada evento do organizador cria uma nova lista de e-mails no Listmonk, permitindo que os participantes sejam vinculados a uma lista de e-mails específica para que o organizador possa enviar e-mails apenas para os participantes daquele evento específico. Ao pressionar o botão "Inicializar Sincronização Completa de Eventos", todos os eventos são criados no Listmonk. Todos os eventos serão salvos no seguinte formato: "Ano - Nome da Competição". Ao adicionar um novo participante ao Listmonk, o sistema verifica se o evento específico foi criado; se não, ele é criado. #### Sincronização de participantes Cada vez que uma compra é feita (pagamento de adesão), uma solicitação é enviada ao Listmonk e os e-mails dos participantes são adicionados. Tanto o "e-mail de cobrança", que o comprador deve preencher, quanto todos os e-mails anexados aos participantes são adicionados. Cada participante é adicionado à lista de competição específica e os seguintes atributos são anexados: ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715234635829-03-44.png) * Eventos - contém uma lista de todos os eventos nos quais o participante participou. * Marketing - contém informações sobre as preferências de "marketing" marcadas durante a etapa de compra. Essas informações podem ser usadas para filtrar participantes e adicioná-los a novas listas de e-mails. Por exemplo, para encontrar todos os participantes que indicaram que desejam receber notícias, a seguinte consulta pode ser usada: `(subscribers.attribs->'marketing'->>'News')::BOOLEAN = true`. ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715234734703-05-26.png) Executar essa consulta selecionará todos os participantes que indicaram que desejam receber notícias. #### Sincronização inicial de participantes Para realizar a sincronização inicial de participantes, você deve pressionar o botão "Inicializar Sincronização Completa de Dados com Listmonk". Observe que isso pode demorar mais se o número de participantes for grande. #### E-mail de confirmação de compra O DistantRace envia um e-mail automático do sistema quando um participante paga pela inscrição, mas os organizadores podem criar seu próprio design de e-mail. É importante incluir o seguinte no e-mail: * O que está sendo pago e os valores * O valor total pago * Um link para a confirmação da compra Como criar um e-mail e conectá-lo ao DistantRace? 1. Crie um e-mail de confirmação de compra. No Listmonk, é possível criar designs de e-mail "Transacionais". Crie um novo design para confirmação de compra. ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715235145934-11-18.png) Aqui está um exemplo simplificado para o e-mail: ```
 

Hello {{ .Subscriber.Name }}

Order number: {{ .Tx.Data.orderNumber }}
Created date: {{ .Tx.Data.createdAt }}


{{range .Tx.Data.products}} {{end}}
NamePrice
{{.title }}{{.price}} {{ .Tx.Data.currency }}
Total price: {{ .Tx.Data.orderSum }} {{ .Tx.Data.currency }}

Open Order

{{ L.T "public.poweredBy" }} listmonk

``` Visualmente, este HTML se parece com isto: ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715235241196-13-48.png) 2. Uma vez que o design esteja preparado, o template específico deve ser selecionado na integração Listmonk do DistantRace: ![](/static/img/integrations/listmonk/image-1715235304204-14-55.png) Se o design não estiver disponível, pressione o botão "Atualizar" (pressionar este botão atualiza a lista de designs) e reabra a integração. 3. Uma vez que o design esteja selecionado e salvo, você pode testar como o design fica enviando um e-mail de teste. Pressione o botão "Testar E-mail de Pedido (se o template estiver configurado)". É isso - a partir deste momento, se um participante pagar pela inscrição, apenas o seu e-mail projetado será enviado. Aqui está um exemplo com as informações que são enviadas ao Listmonk para enviar o e-mail: ``` { "subscriber_email": email, "template_id": template_id, "data": { "orderID": "36902", "orderNumber": 36902, "firstName": first_name, "lastName": last_name, "cartID": "36902", "orderUrl": "https://distantrace.com/en/cart/d5949dac-b7d9-4e93-a874-34946286c006/", "currency": "EUR", "orderSum": 30.0, "createdAt": "2024-05-02 15:50", "updatedAt": "2024-05-02 16:36", "paymentMethod": "payment with card", "paymentStatus": "paid", "tags": ["Competition Name"], "products": [ { "cartProductID": 85268, "productID": "607", "variantID": "432", "variantTitle": "Distance Name", "title": "Participant Name - Competition Name, Distance Name, Additional products", "vendor": "Competition Name", "quantity": 1, "price": 15.0, }, { "cartProductID": 85268, "productID": "607", "variantID": "432", "variantTitle": "Distance Name", "title": "Participant Name - Competition Name, Distance Name, Additional products", "vendor": "Competition Name", "quantity": 1, "price": 15.0, }, ], }, "content_type": "html", } ``` --- # Mailchimp URL: /pt/integracoes/mailchimp/ # Mailchimp ::: warning Não está mais disponível A integração com Mailchimp foi removida do DistantRace. Use uma destas alternativas em vez disso: ::: - [Listmonk](listmonk.md) — listas de e-mail auto-hospedadas - [Omnisend](omnisend.md) — automação de marketing - [SendGrid](sendgrid.md) — e-mail transacional do seu domínio Veja [Introdução às integrações](introduction-to-integrations.md). --- # MailerLite URL: /pt/integracoes/mailerlite/ # MailerLite ::: note Não implementado A integração com MailerLite não está disponível no DistantRace. ::: Use [Listmonk](listmonk.md), [Omnisend](omnisend.md) ou [SendGrid](sendgrid.md) em vez disso. --- # Omnisend URL: /pt/integracoes/omnisend/ # Omnisend [Omnisend](https://www.omnisend.com/) é uma plataforma de automação de marketing. O DistantRace sincroniza participantes e pedidos para que você possa executar campanhas de e-mail no Omnisend. ## Conectar Omnisend 1. No Omnisend, obtenha sua **API key** e **Brand ID** (ID da conta). 2. No DistantRace: Configurações do clube → **Integrações** → Omnisend → **Conectar**. 3. Insira **ID da conta** e **API key**. 4. Configurações opcionais após salvar: - **Usar confirmação de pedido** — enviar e-mails de confirmação de pedido do Omnisend no registro pago - **Mapeamento de preferência de marketing** — mapear uma pergunta de marketing de registro para o status de assinatura do Omnisend ## Ações de sincronização Após conectar, use o painel de integração para: - **Iniciar sincronização completa de evento** — criar listas do Omnisend para seus eventos - **Sincronizar e-mails dos membros** — enviar contatos dos participantes - **Enviar e-mail de teste de compra** — verificar o modelo de confirmação de pedido Cada evento cria uma lista nomeada `Year - Event Name` no Omnisend. ## Preferências de marketing Se o seu formulário de registro incluir uma pergunta de consentimento de marketing, mapeie-a nas configurações do Omnisend para que apenas os participantes que optaram por participar sejam inscritos. Veja [Preferências de marketing no registro](../running-events/marketing-preferences-on-registration.md). ## Relacionado - [Listmonk](listmonk.md) — alternativa auto-hospedada - [Modelos de e-mail e exportação](email-templates-and-export.md) --- # Envio Omniva URL: /pt/integracoes/envio-omniva/ # Envio Omniva Conecte **Omniva** para gerar envios de encomendas quando os participantes compram produtos físicos (medalhas, camisetas, etc.) com entrega Omniva no checkout ou posteriormente. ## Conectar Omniva 1. Obtenha o **nome de usuário da API** e a **senha** da sua conta empresarial Omniva. 2. Configurações do clube → **Integrações** → **Envio – Omniva** → **Conectar**. 3. Insira as credenciais e salve. DistantRace valida a integração antes que a geração de etiquetas ocorra. ## Produtos da loja Crie produtos no módulo da loja com a classe de produto **Omniva** (`SHIPPING_OMNIVA`). Os participantes selecionam um terminal de encomendas no checkout; o telefone e o CEP do terminal são armazenados no carrinho como `shipping_data`. Veja [Produtos adicionais no checkout](../running-events/upsell-products-in-checkout.md). No checkout, a lista de terminais vem da API pública de localização da Omniva. O mesmo seletor é usado na página pós-checkout. ## Adição rápida pós-checkout Se um participante pagou sem escolher a entrega, envie para ele: `/shop/quick/add_omniva/?c=` A página lista os participantes do pedido e, em seguida, coleta o telefone + máquina de encomendas. Veja [Adicionando envio Omniva após o checkout](../joining-events/adding-omniva-shipping-after-checkout.md). Os organizadores podem incluir este URL em e-mails manuais ou campanhas quando o cumprimento ocorre após o evento. ## Ações de integração Após a conexão, o painel de integração Omniva oferece: | Ação | Finalidade | |--------|---------| | **Gerar envios** | Criar envios API Omniva para pedidos pagos sem etiquetas (por evento) | | **Importar/exportar CSV** | Exportar ou importar dados de envio para fluxos de trabalho em massa no portal Omniva | A geração é executada como uma tarefa em segundo plano — veja [Gerenciando envios Omniva](../running-events/managing-omniva-shipments.md). ## Gerenciar envios Após os pedidos serem feitos: 1. Abra a competição → **Envio** 2. Revise os carrinhos, códigos de rastreamento e status 3. Gere etiquetas ou exporte dados de envio 4. Marque o progresso à medida que os eventos de rastreamento Omniva chegam (e-mails de envio são enviados automaticamente) ## Relacionado - [Criar uma corrida presencial](../running-events/create-an-in-person-race.md) - [Complementos no checkout](../joining-events/checkout-add-ons-and-shipping.md) (visão do participante) - [Gerenciando envios Omniva](../running-events/managing-omniva-shipments.md) --- # SendGrid URL: /pt/integracoes/sendgrid/ # SendGrid O SendGrid permite que o seu clube envie **e-mails transacionais** (confirmações de registro, códigos de adesão, códigos de login) do seu próprio endereço de remetente verificado, em vez do remetente padrão do DistantRace. ## Conectar o SendGrid 1. Crie uma conta no [SendGrid](https://sendgrid.com/) e verifique seu **domínio do remetente** ou e-mail de remetente único. 2. Crie uma chave de API com permissão de **Mail Send**. 3. No DistantRace: Configurações do clube → **Integrações** → SendGrid → **Conectar**. 4. Insira: - **Chave de API do SendGrid** - **E-mail do remetente** — deve ser verificado no SendGrid - **Nome do remetente** — nome de exibição (por exemplo, a marca do seu evento) 5. Salve — o DistantRace valida a chave contra a API do SendGrid. ## O que usa o SendGrid Quando conectado e válido, o SendGrid envia: - [Modelos de e-mail](email-templates-and-export.md) (registro, resultados, códigos de adesão, marketing) - E-mails de convite com código de adesão - E-mails com código de login Configure os modelos em **Marketing → Modelos de e-mail**. ## Solução de problemas | Erro | Solução | |------|---------| | Chave de API rejeitada | Verifique se as permissões da chave incluem Mail Send | | E-mail do remetente não verificado | Complete a verificação do remetente no SendGrid | | E-mails não estão chegando | Verifique o log de atividades do SendGrid e os filtros de spam | ## Relacionado - [Modelos de e-mail e exportação](email-templates-and-export.md) - [Listmonk](listmonk.md) — alternativa para e-mails de marketing baseados em listas --- # Campanhas de SMS URL: /pt/integracoes/campanhas-de-sms/ # Campanhas de SMS Envie SMS em massa ou direcionados para participantes após conectar um provedor de SMS. **Caminho:** Console de gerenciamento → **Marketing** → Campanhas de SMS ## Pré-requisitos Conecte pelo menos uma integração de SMS: - [Twilio](twilio.md) - [Text2Reach](text2reach.md) - [SMS Server Tools](sms-server-tools.md) Defina um provedor como **primário**; os outros podem ser de backup. ## Criar uma campanha 1. Marketing → Campanhas de SMS → **Criar** 2. Selecione o evento alvo e o público (todos os participantes, distância, filtro de status) 3. Use **Pré-visualizar destinatários** no formulário — mostra quantas pessoas correspondem antes de enviar (atualiza quando os filtros mudam) 4. Escreva o texto da mensagem — mantenha abaixo de 160 caracteres para SMS de segmento único, se possível 5. Agende ou envie imediatamente 6. Revise o status de entrega na visualização de detalhes da campanha ## Status da campanha Na página de detalhes da campanha: - **Desativar** — pause uma campanha agendada sem excluí-la - **Ativar** — reative uma campanha desativada - **Excluir** — remova campanhas que ainda não enviaram mensagens Veja a entrega de mensagens individuais em **Marketing → Mensagens**. ## Modelos de SMS Modelos reutilizáveis estão em Marketing → **Modelos de SMS**. Use-os para mensagens recorrentes (lembretes do dia da corrida, notificações de resultados). Veja [Modelos de SMS e registro de mensagens](sms-templates-and-message-log.md). ## Custos O SMS é cobrado pelo seu provedor (créditos do Twilio, Text2Reach, etc.). A DistantRace não adiciona uma margem por SMS. ## Relacionado - [Campanhas de WhatsApp](whatsapp-campaigns.md) - [Marketing para participantes](../running-events/marketing-to-participants.md) --- # Ferramentas do Servidor SMS URL: /pt/integracoes/ferramentas-do-servidor-sms/ # Ferramentas do Servidor SMS A integração **DistantRace Ferramentas do Servidor SMS** conecta um gateway SMS auto-hospedado compatível com a API das Ferramentas do Servidor SMS. Use-o como **primário ou de backup** junto com Twilio ou Text2Reach. ## Conectar 1. Implemente sua instância das Ferramentas do Servidor SMS (ou use as ferramentas hospedadas pela DistantRace, se fornecidas). 2. Configurações do clube → **Integrações** → **Ferramentas do Servidor SMS** → **Conectar**. 3. Insira o **URL** do servidor, credenciais e prioridade **Primário/Backup**. 4. Salve e verifique se o teste de conexão é bem-sucedido. ## O que o utiliza - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) - Entrega de SMS de backup quando o provedor primário falha ## Relacionado - [Text2Reach](text2reach.md) - [Twilio](twilio.md) - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) --- # Modelos de SMS e registro de mensagens URL: /pt/integracoes/modelos-de-sms-e-registro-de-mensagens/ # Modelos de SMS e registro de mensagens Gerencie conteúdo de SMS reutilizável e audite envios passados. **Caminho:** Console do gerente → Marketing ## Modelos de SMS **Marketing → Modelos de SMS** Crie modelos com espaços reservados (nome do participante, título do evento, links). Use ao construir [campanhas de SMS](sms-campaigns.md). Os modelos devem caber em um único segmento sempre que possível (160 caracteres GSM) para evitar cobrança por múltiplas partes. ## Registro de mensagens **Marketing → Mensagens** (`/marketing/messages/`) Lista mensagens SMS individuais enviadas através do DistantRace: - Status de entrega - Telefone do destinatário - Campanha vinculada - Carimbo de data/hora e provedor (Twilio, Text2Reach, etc.) Use o registro para solucionar falhas de envio ou comprovar a entrega. ## Pré-requisitos Conecte pelo menos um provedor de SMS — veja [Introdução às integrações](introduction-to-integrations.md). ## Relacionado - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) - [Text2Reach](text2reach.md) - [Twilio](twilio.md) --- # Text2Reach URL: /pt/integracoes/text2reach/ # Text2Reach [Text2Reach](https://www.text2reach.com/) é uma gateway de SMS da Letônia. Use-o como um provedor de SMS **primário ou de backup** junto com Twilio ou SMS Server Tools. ## Conectar Text2Reach 1. Obtenha sua **chave API** do Text2Reach e configure um **nome de remetente**. 2. Configurações do clube → **Integrações** → Text2Reach → **Conectar**. 3. Insira a chave API, o nome do remetente e escolha o provedor **Primário** ou **Backup**. 4. Salve — DistantRace valida a chave e mostra o saldo de crédito de SMS. ## O que usa Text2Reach - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) no módulo de Marketing - SMS do sistema quando Twilio não é primário ou falha ## Prioridade do provedor Se você também conectar Twilio ou SMS Server Tools, apenas um deve ser **primário**. Os outros atuam como backup. Veja [Introdução às integrações](introduction-to-integrations.md). ## Relacionado - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) - [Twilio](twilio.md) --- # Twilio URL: /pt/integracoes/twilio/ # Twilio Conecte o Twilio para enviar mensagens **SMS** e **WhatsApp** aos participantes através do módulo de Marketing. ## Conectar no DistantRace 1. Configurações do clube → **Integrações** → Twilio → **Conectar** 2. Insira: - **SID da Conta** e **Token de Autenticação** (do [Console do Twilio](https://console.twilio.com/)) - Ative **SMS** e/ou **WhatsApp** - **Número de telefone do WhatsApp** — seu remetente aprovado no WhatsApp - **SID do serviço de mensagens** — para entrega de SMS 3. Salve — o DistantRace valida as credenciais contra a API de Conteúdo do Twilio. Após a conexão: - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) - [Campanhas de WhatsApp](whatsapp-campaigns.md) ## Configuração do WhatsApp (Twilio + Meta) O que precisa ser feito para configurar o WhatsApp: 1. Crie uma conta de Negócios no Facebook: https://business.facebook.com 2. Registre-se no twilio.com e faça login no sistema. 3. No menu, vá para "Mensagens - Remetentes - Remetentes do WhatsApp" ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444557323-18-10.png) 4. Adicione um número de telefone ou compre um número do Twilio: Para conectar o WhatsApp, a conta do Twilio deve ter um cartão de crédito vinculado e um adiantamento de $20 depositado na conta. ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444587939-18-49.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444594768-19-37.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444600931-19-43.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444609322-27-41.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444616946-27-47.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444621675-28-39.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444627972-30-19.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444631855-30-45.png) 5. Vá para "Serviços" e adicione o WhatsApp como um canal de envio: ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444937732-36-52.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444945004-37-10.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444951353-37-16.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444968305-37-22.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444975382-37-34.png) 6. Vá para o Facebook, em "Contas do WhatsApp": ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444739556-27-16.png) 7. Vá para "configurações" e pressione "Iniciar verificação". ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444818251-31-37.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444830978-31-53.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444841122-34-53.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713444852348-34-59.png) 8. Crie o design da mensagem de saída do WhatsApp no Twilio: https://console.twilio.com/us1/develop/sms/content-template-builder. ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445083359-38-18.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445092252-38-25.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445100484-40-27.png) 9. Envie o design da mensagem criada para aprovação no Facebook. Se a mensagem de saída do WhatsApp for uma mensagem de resultados, escolha "Utilidade", pois esse tipo de mensagem do WhatsApp tem um preço mais barato. Recomenda-se não permitir que o WhatsApp a mova para outra categoria por conta própria, pois mensagens de resultados do WhatsApp são frequentemente movidas para a categoria de Marketing, onde o preço de cada mensagem é muito maior. ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445139860-40-47.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445172595-40-53.png) ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445207044-41-43.png) Se o WhatsApp rejeitar a mensagem do WhatsApp com a afirmação de que ela não se encaixa na categoria de Utilidade, você precisará enviar um "recurso" para o Facebook. Exemplo de comentário de recurso: Esta mensagem é destinada aos participantes da maratona que cruzam a linha de chegada. Nós a categorizamos como uma mensagem de "atualização de pedido", já que em nosso contexto, "inscrição para uma competição" é análoga a fazer um pedido. Conteúdo da mensagem: 1. Nome do Participante 2. Distância do Participante (por exemplo, Maratona/Meia-Maratona) 3. Tempo 4. Colocação Geral 5. Faixa Etária do Participante 6. Colocação do Participante na Faixa Etária 7. Resultado Final 8. Botão "Mostrar Resultado" que direciona o usuário para o certificado de resultado. Esta mensagem não contém conteúdo de marketing; ela apenas atualiza o status do pedido para "Maratona Concluída" e inclui o certificado no link dinâmico. 10. Insira suas credenciais do Twilio no DistantRace (Configurações do clube → Integrações → Twilio): https://console.twilio.com/ ![](/static/img/integrations/twilio/image-1713445603770-06-19.png) --- # Campanhas de WhatsApp URL: /pt/integracoes/campanhas-de-whatsapp/ # Campanhas de WhatsApp Envie mensagens de WhatsApp para participantes usando **Twilio** como provedor de mensagens. **Caminho:** Console de gerenciamento → **Marketing** → WhatsApp ## Pré-requisitos 1. Conecte [Twilio](twilio.md) com WhatsApp habilitado 2. Complete a verificação do Meta Business e a configuração do remetente do WhatsApp (veja o guia do Twilio) 3. Crie e aprove **modelos de mensagens do WhatsApp** no Twilio / Meta — o WhatsApp exige modelos pré-aprovados para mensagens de saída ## Enviar mensagens 1. Marketing → WhatsApp → **Criar campanha** 2. Selecione um modelo aprovado e o evento alvo 3. Filtre o público (status de inscrição, distância, região em campanhas baseadas em mapa) 4. Use **Visualizar destinatários** no formulário de criação — a contagem e as linhas de amostra são atualizadas conforme os filtros mudam 5. Preencha as variáveis do modelo (nome do participante, data do evento, etc.) 6. Envie ou agende ## Status da campanha Na página de detalhes da campanha, você pode: - **Desativar** — parar uma campanha agendada ou recorrente sem excluir o histórico - **Ativar** — reativar uma campanha desativada - **Excluir** — remover uma campanha que ainda não enviou mensagens (campanhas enviadas não podem ser excluídas) Acompanhe a entrega em **Marketing → WhatsApp → Mensagens**. ## Aprovação de modelos Novos modelos de WhatsApp devem ser submetidos ao Meta para aprovação antes do uso. Permita 24–48 horas para a revisão. ## Relacionado - [Twilio](twilio.md) — Configuração do Meta Business e do remetente do WhatsApp - [Campanhas de SMS](sms-campaigns.md) --- # Gerenciamento de modelos do WhatsApp URL: /pt/integracoes/gerenciamento-de-modelos-do-whatsapp/ # Gerenciamento de modelos do WhatsApp O WhatsApp exige **modelos de mensagens pré-aprovados** antes que você possa enviar mensagens de saída. Gerencie os modelos no console de gerenciamento após conectar o [Twilio](twilio.md). **Caminho:** Console de gerenciamento → Marketing → **WhatsApp → Templates** ## Criar um modelo 1. Marketing → WhatsApp → Templates → **Create** 2. Corresponda à estrutura do Modelo de Conteúdo do Twilio (cabeçalho, corpo, botões, variáveis) 3. Salve no DistantRace — depois envie o mesmo design no [Twilio Console](https://console.twilio.com/) para aprovação da Meta Veja [Configuração do Twilio → Design de mensagens do WhatsApp](twilio.md) para dicas de categorias da Meta (use **Utility** para notificações de resultados sempre que possível). ## Detalhes do modelo Acompanhe o status de aprovação sincronizado do Twilio. Apenas modelos **aprovados** aparecem em [campanhas do WhatsApp](whatsapp-campaigns.md). ## Envio de teste Na página de detalhes do modelo, insira um número de telefone no formato internacional (`+371...`) e **Send test** para visualizar como a mensagem será exibida no WhatsApp antes de executar uma campanha. ## Excluir modelo Remova um modelo do DistantRace e do Twilio quando não for mais necessário. Excluir um modelo em uso bloqueia futuras campanhas que o referenciam. ## Variáveis Os modelos usam espaços reservados para nome do participante, nome do evento, link de resultado, etc. Preencha as variáveis ao enviar uma campanha. ## Relacionado - [Campanhas do WhatsApp](whatsapp-campaigns.md) - [Twilio](twilio.md) --- # Introdução à organização de competições URL: /pt/introducao-a-organizacao-de-sacensibas/ # Introdução à organização de competições Começando como organizador de eventos. A maioria dos guias operacionais agora está em **[Eventos em execução](../running-events/index.md)** — criação de eventos, finanças, listas de partida, resultados e integrações. ## Nesta seção | Guia | O que cobre | |------|-------------| | [Introdução ao DistantRace](introduction-to-distantrace.md) | Visão geral da plataforma para organizadores | | [A partir de que idade os participantes podem se juntar](from-what-age-can-participants-join-the-competitions.md) | Regras de idade e contas infantis | ## Movido para Eventos em execução | Tópico anterior | Novo guia | |-----------------|-----------| | Acessar o console do gerente | [Acessar o console do organizador](../running-events/access-the-organizer-console.md) | | Criar um clube | [Criar um clube](../running-events/create-a-club.md) | | Configurações e administradores do clube | [Configurações e administradores do clube](../running-events/club-settings-and-admins.md) | | Como os custos são formados | [Custos e preços](../running-events/costs-and-pricing.md) | | Senhas individuais de adesão | [Códigos de adesão e convites](../running-events/join-codes-and-invitations.md) | ## Links rápidos por tipo de evento | Tipo de evento | Comece aqui | |----------------|-------------| | Desafio de passos | [Criar um desafio de passos](../running-events/create-a-step-challenge.md) | | Desafio esportivo | [Criar um desafio de atividade esportiva](../running-events/create-a-sports-activity-challenge.md) | | Competição virtual | [Criar uma competição virtual](../running-events/create-a-virtual-competition.md) | | Corrida presencial | [Criar uma corrida presencial](../running-events/create-an-in-person-race.md) | URLs mais antigas do BookStack sob `/en/books/introduction-to-organizing-competitions/` redirecionam para as páginas correspondentes. --- # A partir de que idade os participantes podem entrar em competições? URL: /pt/introducao-a-organizacao-de-sacensibas/a-partir-de-que-idade-os-participantes-podem-entrar-em-competicoes/ # A partir de que idade os participantes podem entrar em competições? A DistantRace pode criar 2 tipos de eventos esportivos: - Competições presenciais - Competições e desafios virtuais Para participar de competições presenciais, não é obrigatório que os participantes tenham uma conta no distantrace.com, portanto, em tais competições, se planejado pelo organizador, crianças de até 13 anos também podem participar. Para competições e desafios virtuais, cada participante precisa de sua própria conta no distantrace.com, pois precisamos obter dados de atividades esportivas que estão associados a um usuário específico. Embora, de acordo com o GDPR, o registro em várias plataformas seja permitido a partir dos 16 anos, os estados membros podem definir uma idade inferior, mas não inferior a 13 anos. Na Letônia, essa idade é determinada pelo Artigo 33 da "Lei de Processamento de Dados Pessoais", que afirma que os dados de uma criança não podem ser processados sem a permissão de um dos pais ou responsável. Portanto, não podemos permitir que crianças menores de 13 anos participem de desafios e competições virtuais. Para resolver essa situação, nossa plataforma permite que os pais ou responsáveis de crianças menores de 13 anos criem uma subconta, na qual podem indicar qual atividade a criança realizou. Em cada competição, é possível ativar/desativar o uso de tais subcontas. --- # Introdução ao DistantRace URL: /pt/introducao-a-organizacao-de-sacensibas/introducao-ao-distantrace/ # Introdução ao DistantRace DistantRace é uma plataforma multifuncional que se integra com aplicativos esportivos para criar desafios e competições para empresas, clubes e amigos. Para criar eventos, você precisa de um **clube** (organização) no DistantRace. Um clube pode ser o nome de uma empresa, marca de evento ou nome de um organizador pessoal. O DistantRace também fornece uma API para integrações — por exemplo, conectando-se a um sistema de RH de uma empresa. ## Tipos de eventos Todos os eventos no DistantRace se dividem em quatro grupos: 1. [Desafios de passos diários](../daily-step-challenges/introduction-to-daily-steps.md) 2. [Desafios de atividades esportivas](../running-events/create-a-sports-activity-challenge.md) 3. [Competições virtuais](../running-events/create-a-virtual-competition.md) 4. [Competições presenciais](../running-events/create-an-in-person-race.md) Para um guia completo do organizador, veja [Organização de eventos](../running-events/index.md). ## Desafios de passos diários O tipo de desafio mais simples — passos diários do telefone ou smartwatch. [Introdução aos passos diários](../daily-step-challenges/introduction-to-daily-steps.md) | [Criar um desafio de passos](../running-events/create-a-step-challenge.md) ## Desafios de atividades esportivas Desafios atléticos onde os participantes registram atividades em aplicativos esportivos (início/parada). Distância, tempo, dias ativos ou pontos se acumulam. [Criar um desafio de atividade esportiva](../running-events/create-a-sports-activity-challenge.md) ## Competições virtuais Corridas virtuais cronometradas — por exemplo, quem corre 5 km mais rápido dentro do período do evento. [Criar uma competição virtual](../running-events/create-a-virtual-competition.md) ## Competições presenciais Registro, pagamentos, listas de partida e resultados para eventos físicos. [Criar uma corrida presencial](../running-events/create-an-in-person-race.md) | [Registrar-se como participante](../joining-events/register-for-in-person-competitions.md) --- # Participação em eventos URL: /pt/participando-de-eventos/ # Participação em eventos Use esta seção se você deseja **participar** de um desafio ou competição no DistantRace. ## Antes de se inscrever 1. [Crie uma conta](create-an-account.md) 2. [Primeiros passos após o cadastro](getting-started-after-signup.md) — perfil, conectar aplicativos, eventos sugeridos 3. [Que tipo de evento é este?](which-type-of-event-is-this.md) — desafio vs competição virtual vs corrida presencial ## Conecte sua fonte de dados A maioria dos eventos precisa de um aplicativo esportivo conectado ou fonte de passos: - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) - [Solução de problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) ## Inscreva-se em um evento | Tipo de evento | Guia | |------------|-------| | Desafio de passos ou esportes | [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) | | Corrida virtual cronometrada | [Participar de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) | | Corrida presencial | [Inscrever-se em competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) | | Evento privado (código necessário) | [Usando um código de participação](using-a-join-code.md) | | Link de convite por e-mail | [Links de convite por e-mail](email-invitation-links.md) | | Link de carrinho em grupo | [Participação via link de carrinho dinâmico](joining-via-dynamic-cart-link.md) | | Link de parceiro / reservado | [Usando um link de entrada reservado](using-a-reserved-entry-link.md) | | Dia da corrida (QR) | [Registro no dia da corrida como participante](race-day-registration-as-a-participant.md) | | Balcão na loja | [Registro na loja](in-store-registration.md) | ## Encontrar e acessar eventos - [Aplicativo móvel](../mobile-app/index.md) — instalação, sincronização de passos, participação via QR e configurações - [Página de introdução ao desafio](challenge-onboarding-page.md) — instruções compartilhadas pelo organizador - [Encontrar um evento no aplicativo](find-an-event-in-the-app.md) - [Aplicativo móvel e desafios de passos](mobile-app-and-step-challenges.md) ## Registro de equipes e famílias - [Participar de uma equipe](joining-a-team.md) - [Inscrever outra pessoa](registering-for-someone-else.md) ## Após se inscrever - [Após participar de um desafio](after-joining-a-challenge.md) - [Gerenciando suas atividades](managing-your-activities.md) - [Passos diários no site](daily-steps-on-the-website.md) - [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md) - [Transferindo sua inscrição para outra pessoa](transferring-your-registration-to-someone-else.md) - [Progresso no mapa virtual](virtual-map-progress.md) · [Mapas de desafios geográficos](geo-challenge-maps.md) - [Selecionando seu treino de corrida virtual](selecting-your-virtual-race-workout.md) - [Visualizando classificações de competições e resultados de equipes](viewing-competition-standings-and-team-results.md) - [Visualizando seu resultado de corrida](viewing-your-race-result.md) - [Baixando diplomas e certificados](downloading-diplomas-and-certificates.md) - [Visualizando a lista de partida](viewing-the-start-list.md) - [Comparando resultados de corridas virtuais](comparing-virtual-race-results.md) - [Visualizando mapas de percurso de competições](viewing-competition-course-maps.md) - [Tarefas diárias do jogo de passos](step-game-daily-tasks.md) - [Quadro de mensagens do desafio](challenge-message-board.md) - [Registro expresso](express-registration.md) - [Complementos pós-registro](post-registration-add-ons.md) - [Por que atividades estão faltando](why-activities-are-missing.md) ## Pagamentos e faturas - [Minhas compras e pedidos](my-purchases-and-orders.md) - [Baixando faturas e recibos](downloading-invoices-and-receipts.md) - [Complementos e envio no checkout](checkout-add-ons-and-shipping.md) - [Adicionando envio Omniva após o checkout](adding-omniva-shipping-after-checkout.md) - [Escolhendo um horário de início](picking-a-start-time-slot.md) ## Sua conta - [Seu perfil e perfis de participantes](your-profile-and-participant-profiles.md) - [Gerenciando as configurações da sua conta](managing-your-account-settings.md) - [Gerenciando perfis de participantes salvos](managing-saved-participant-profiles.md) - [Opções de login](sign-in-options.md) - [Login SAML empresarial e whitelabel](enterprise-saml-and-whitelabel-login.md) — portais de marca e SSO - [Autenticação de dois fatores](two-factor-authentication.md) - [Vinculando um perfil de participante](linking-a-participant-profile.md) - [Zonas de exclusão de atividades pessoais](personal-activity-exclusion-zones.md) - [Resolvendo contas sociais duplicadas](resolving-duplicate-social-accounts.md) - [Registrando interesse antes do cadastro](registering-interest-before-signup.md) - [Regulamentos e consentimento do evento](event-regulations-and-consent.md) - [Associação ao clube](club-membership.md) - [Preferências de notificação](notification-preferences.md) - [Excluir sua conta](delete-your-account.md) ## Ajuda e feedback - [Contatar o organizador](contact-the-organizer.md) - [Contatar o suporte pelo aplicativo](contact-support-from-the-app.md) - [Deixando uma avaliação do evento](leaving-an-event-review.md) ## Outros - [Retirar-se de um evento](withdraw-from-an-event.md) - [Restrições de idade e crianças](age-restrictions-and-children.md) --- # Adicionando envio Omniva após o checkout URL: /pt/participando-de-eventos/adicionando-envio-omniva-apos-o-checkout/ # Adicionando envio Omniva após o checkout Se você se registrou e pagou, mas não adicionou a **entrega de encomendas Omniva** durante o checkout, o organizador pode enviar um link para adicionar os detalhes de envio posteriormente. **Padrão de URL:** `/shop/quick/add_omniva/?c=` O código do carrinho é exclusivo para o seu pedido pago. Os organizadores copiam o link do pedido no console do gerente ou o incluem em um e-mail personalizado (por exemplo, quando mercadorias são enviadas após uma corrida virtual). ## Quando você precisa disso - Registro concluído sem selecionar um terminal de encomendas - O organizador vende mercadorias que são enviadas após a corrida - Você pagou no dia da corrida e deve adicionar a entrega antes do cumprimento - O checkout não mostrou envio porque o produto Omniva foi adicionado somente após o seu registro O link abre apenas para carrinhos válidos e pagos que incluem produtos elegíveis para envio Omniva (classe de produto `SHIPPING_OMNIVA` no evento). ## O que você vê na página 1. **Cabeçalho do pedido** — nome do produto Omniva e seu número de pedido (`#123`). 2. **Organizador** — o clube que está realizando o envio. 3. **Participantes no pedido** — titulares de ingressos vinculados a este carrinho (útil para checkouts de família ou grupo). 4. **Formulário** (se o envio ainda não foi salvo): - **Número de telefone** — necessário para atualizações de SMS da Omniva; pode ser preenchido automaticamente a partir dos dados de faturamento. - **Máquina de encomendas** — menu suspenso pesquisável de terminais de encomendas Omniva (carregado da lista pública de locais da Omniva). Se o envio já foi enviado, a página mostra uma confirmação somente leitura com o terminal selecionado e o número de telefone em vez do formulário. ## Passos 1. Abra o link enquanto estiver logado como o pagador (ou a conta que possui o pedido). 2. Insira o **número de telefone** para atualizações de SMS do correio. 3. Escolha o **terminal de encomendas** da lista Omniva. 4. Envie — o envio é salvo no seu pedido (`have_shipping` no carrinho). ## Após o envio O organizador vê os dados de envio atualizados em [Gerenciando envios Omniva](../running-events/managing-omniva-shipments.md) e pode gerar etiquetas de encomendas na visualização **Envio** da competição. Você pode revisar o pedido em [Minhas compras e pedidos](my-purchases-and-orders.md). ## Solução de problemas | Problema | O que fazer | |-------|------------| | Link não abre | O código do carrinho pode ser inválido ou expirado — entre em contato com o [organizador](contact-the-organizer.md) | | Nenhum terminal listado | A integração Omniva pode não estar habilitada para este evento — veja [Envio Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) | | Envio já adicionado | Página mostra confirmação — use Minhas compras para verificar; não envie duas vezes | | Terminal errado mostrado | Entre em contato com o organizador antes que as etiquetas sejam geradas | ## Relacionados - [Complementos e envio no checkout](checkout-add-ons-and-shipping.md) - [Complementos pós-registro](post-registration-add-ons.md) - [Envio Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) (configuração do organizador) --- # Após se juntar a um desafio URL: /pt/participando-de-eventos/apos-se-juntar-a-um-desafio/ # Após se juntar a um desafio Uma vez registrado, a página do desafio se torna seu centro para resultados, progresso e comunicação. ## Guias principais de navegação Dependendo das configurações do desafio, você pode ver: | Guia | Finalidade | |-----|---------| | **Visão Geral** | Regras, datas, metas, progresso | | **Resultados** | Classificação pública | | **Meu resultado** | Suas atividades, passos, distribuição de pontos | | **Minha equipe** | Classificação das equipes (se equipes estiverem habilitadas) | | **Mensagens** | Postagens do organizador e dos participantes (se habilitado) — [Quadro de mensagens do desafio](challenge-message-board.md) | | **Jogo de passos** | Tarefas diárias em desafios de passos/combinados — [Tarefas diárias do jogo de passos](step-game-daily-tasks.md) | | **Classificações** | Classificações de séries ou etapas | | **Análises** | Estatísticas pessoais (se habilitado) | | **Páginas personalizadas** | Páginas de informações adicionadas pelo organizador | ## Registro de atividades - **Desafios de passos:** leve seu telefone ou sincronize seu relógio; os passos são atualizados automaticamente. - **Desafios esportivos:** registre os treinos no seu aplicativo conectado com Iniciar/Parar. - Veja [Por que atividades estão faltando](why-activities-are-missing.md) se os dados não aparecerem. ## Períodos de resultados ocultos Os organizadores podem ocultar temporariamente a classificação pública. Você ainda pode ver **Meu resultado** durante os períodos ocultos, a menos que o organizador também tenha bloqueado isso. ## Preenchimento retroativo de atividades Quando você se junta no meio do desafio, as atividades que você já registrou **dentro das datas do desafio** podem aparecer no seu resultado logo após o registro. ## Lembretes de primeira sincronização Se você não tiver um aplicativo conectado ou atividades sincronizadas, o DistantRace pode enviar lembretes por e-mail com links para guias de conexão. ## Próximos passos - [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) — fluxo completo de registro - [Página de onboarding do desafio](challenge-onboarding-page.md) — ajuda de configuração do organizador --- # Restrições de idade e crianças URL: /pt/participando-de-eventos/restricoes-de-idade-e-criancas/ # Restrições de idade e crianças ## Idade mínima Os organizadores de eventos podem definir **anos de nascimento mínimo e máximo** no registro. Você não pode participar se sua idade estiver fora do intervalo permitido. As contas do DistantRace geralmente exigem que os participantes tenham pelo menos **13 anos** para se registrarem de forma independente, em conformidade com as regras de proteção de dados em vários países (incluindo a Letônia). ## Crianças menores de 13 anos Crianças menores de 13 anos **não podem criar seu próprio login no DistantRace**. Em vez disso: 1. Um dos pais ou responsável cria sua própria conta. 2. O pai cria uma **subconta** para a criança. 3. O pai registra a criança em eventos usando essa subconta. Veja [Registrando para outra pessoa](registering-for-someone-else.md). As atividades ainda devem ser sincronizadas a partir de um dispositivo ou aplicativo conectado — frequentemente o telefone ou relógio do pai. ## Configurações do organizador Os organizadores configuram os limites de idade em **Configurações → Registro**. Alguns desafios também permitem **subcontas infantis** em configurações avançadas para que os pais possam registrar crianças abaixo do limite de idade quando permitido. Referência para organizadores: [Referência de configurações de desafios](../running-events/challenge-settings-reference.md#registration). ## Relacionado - [A partir de que idade os participantes podem se juntar](../introduction-to-organizing-competitions/from-what-age-can-participants-join-the-competitions.md) (visão do organizador) --- # Quadro de mensagens do desafio URL: /pt/participando-de-eventos/quadro-de-mensagens-do-desafio/ # Quadro de mensagens do desafio Quando o organizador o habilita, a aba **Mensagens** é um feed social para o desafio — postagens de participantes, anúncios do organizador, comentários e curtidas. **Caminho:** Página do desafio → **Mensagens** (`/challenges//messages/`) Se a aba estiver ausente, o organizador desativou o quadro de mensagens. Em desafios **públicos**, as mensagens estão desativadas por padrão até que o organizador as ative. Visitar `/messages/` diretamente redireciona para a página inicial do desafio quando o quadro está desativado. ## Quem pode postar | Quem | O que eles veem | |-----|----------------| | **Participante registrado** | Feed completo, botão **Adicionar mensagem**, comentários e curtidas | | **Usuário logado não participante** | O feed é legível, mas a postagem está bloqueada — junte-se ao desafio primeiro | | **Visitante** | Mesmo estado bloqueado se o desafio for público | ## Ler postagens O feed mostra as postagens mais recentes primeiro e carrega mais à medida que você rola (10 postagens por vez). Cada postagem pode incluir: - Texto de um participante, do organizador ou do **DistantRace** (mensagens do sistema) - Uma ou mais **fotos** — miniaturas carregam sob demanda; toque para abrir em tamanho real - Contagem de **curtidas** e contagem de **comentários** Clique em uma postagem para expandir os **comentários** ou ver quem curtiu. ## Criar uma postagem 1. Abra **Mensagens** enquanto estiver logado como participante registrado. 2. Escreva sua mensagem (até 5000 caracteres). 3. Opcionalmente, anexe **múltiplas imagens**. 4. Envie — a postagem aparece para outros participantes. Mensagens vazias são rejeitadas. ## Comentar e curtir - **Comente** em uma postagem para responder em um fio sob essa mensagem. - **Curta** uma postagem uma vez — as curtidas são visíveis para outros participantes. Não há opção de descurtir. Postar mensagens, comentar e postar imagens pode contar para [Tarefas diárias do jogo de passos](step-game-daily-tasks.md) quando o organizador configurou esses tipos de metas. ## Postagens do organizador A equipe do clube pode postar como **organizador** — estas aparecem com o nome e o logotipo do clube em um cabeçalho destacado. Use o quadro para anúncios, motivação ou perguntas e respostas. Quando o feed está vazio e você é um participante, você vê um aviso **Ainda não há mensagens** com o botão de adicionar. ## Relacionados - [Após entrar em um desafio](after-joining-a-challenge.md) - [Contatar o organizador](contact-the-organizer.md) --- # Página de integração do desafio URL: /pt/participando-de-eventos/pagina-de-integracao-do-desafio/ # Página de integração do desafio Cada desafio tem uma **página de integração** — um guia passo a passo que o organizador pode compartilhar com os participantes. Ele explica como encontrar o evento, instalar o aplicativo, conectar fontes de dados e se registrar. ## Abrir a página de integração Os organizadores compartilham o URL de integração a partir de **Easy Access** no console do gerente, ou você encontra um botão **Integração** na página do desafio. O padrão de URL é: `https://distantrace.com//challenges//onboarding/` ## O que a página cobre 1. **Como acessar o desafio** — link do evento, código de adesão ou escaneamento de QR no aplicativo 2. **Baixar o aplicativo DistantRace** — links para as lojas iOS e Android 3. **Criar uma conta e conectar aplicativos** — links para guias de conexão 4. **Ajuda de sincronização específica da plataforma** — passos para Android, Apple Health, Samsung Health, Huawei e mais 5. **Registrar-se para o desafio** — link para o formulário de inscrição ::: tip Desafios de passos precisam do aplicativo Para desafios de passos, os passos diários são enviados através do aplicativo móvel DistantRace. A página de integração indica quando o aplicativo é necessário. ::: ## Links de ajuda A página de integração contém links para documentação detalhada sobre: - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) - [Problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) - [Encontrar um desafio no aplicativo](find-an-event-in-the-app.md) ## Após a integração Uma vez registrado, veja [Após se juntar a um desafio](after-joining-a-challenge.md) para saber o que você verá na página do desafio. Os organizadores configuram o compartilhamento em [Compartilhe seu evento (Easy Access)](../running-events/share-your-event-easy-access.md). --- # Complementos e envio no checkout URL: /pt/participando-de-eventos/complementos-e-envio-no-checkout/ # Complementos e envio no checkout Durante o registro, você pode ser oferecido **produtos opcionais** (camisetas, medalhas, mercadorias) e **opções de entrega** se o organizador as configurou. ## Produtos adicionais Após selecionar seu ingresso ou distância, o checkout pode mostrar: - Produtos únicos (um preço) - Variações (tamanho, cor) - Opções de produtos (escolha um de uma lista) Os preços são adicionados ao total do seu carrinho antes do pagamento. ## Envio Se os produtos físicos incluírem entrega: 1. Insira ou confirme seu endereço de entrega 2. Selecione o método de entrega (por exemplo, terminal de encomendas Omniva ou correio) 3. O custo de envio é adicionado ao total O organizador realiza os pedidos após o pagamento — veja o guia do organizador [Venda de produtos no checkout](../running-events/upsell-products-in-checkout.md). Perdeu o Omniva durante o checkout? Você pode receber um link para [adicionar envio posteriormente](adding-omniva-shipping-after-checkout.md). ## Múltiplos participantes Ao registrar várias pessoas em um único checkout, os complementos podem ser atribuídos por participante. ## Relacionados - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Participar de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) --- # Associação a clubes URL: /pt/participando-de-eventos/associacao-a-clubes/ # Associação a clubes **Caminho:** Perfil → **Meus clubes** (`/accounts/my_clubs/`) ## O que é uma associação a clube Participar de um evento **exclusivo para clubes** ou **com acesso a clubes** pode adicioná-lo à lista de membros do clube do organizador. A associação desbloqueia eventos privados e páginas com a marca do clube. ## Veja seus clubes A lista mostra os clubes aos quais você pertence com links para a página pública do clube e eventos ativos. ## Sair de um clube Use **Sair do clube** na página de detalhes do clube em seu perfil. Antes de sair, você deve **retirar-se de todos os eventos ativos** nesse clube — caso contrário, a saída será bloqueada. Quando a saída for bem-sucedida, o DistantRace **anonimiza** seu nome e resultados nos desafios e competições virtuais passados desse clube (incluindo subcontas que você registrou). Isso não pode ser desfeito. Sair não exclui sua conta DistantRace nem afeta outros clubes. Retire-se dos eventos ativos primeiro — [Retirar-se de um evento](withdraw-from-an-event.md). ## Relacionados - [Usando um código de adesão](using-a-join-code.md) - [Que tipo de evento é este?](which-type-of-event-is-this.md) --- # Comparando resultados de corridas virtuais URL: /pt/participando-de-eventos/comparando-resultados-de-corridas-virtuais/ # Comparando resultados de corridas virtuais Competições virtuais podem oferecer **comparação de rotas** — sobreponha sua trilha de GPS com a de outro participante no mesmo percurso. ## Abrir a visualização de comparação Na página pública de **Resultados**, selecione dois finalistas e escolha **Comparar** (quando habilitado pelo organizador). ## O que você vê - Mapa com ambas as trilhas sobrepostas - Distância e tempo em segmentos chave - Útil para revezamentos virtuais e eventos de treinamento de clubes Requer que ambos os participantes tenham enviado atividades de GPS válidas — veja [Revisando treinos virtuais](../running-events/reviewing-virtual-workouts.md). ## Relacionados - [Participar de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) - [Gerenciando suas atividades](managing-your-activities.md) --- # Contatar suporte pelo aplicativo URL: /pt/participando-de-eventos/contatar-suporte-pelo-aplicativo/ # Contatar suporte pelo aplicativo O **aplicativo móvel** DistantRace inclui um formulário de suporte interno para questões técnicas. Veja também [Ajuda e solução de problemas](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md) na seção [Aplicativo móvel](../mobile-app/index.md). ## Enviar um ticket 1. Abra o aplicativo → **Configurações** ou **Ajuda** 2. Escolha **Contatar suporte** / **Relatar um problema** 3. Descreva o problema e anexe capturas de tela, se solicitado 4. Enviar — inclui automaticamente a versão do aplicativo e informações do dispositivo ## Quando contatar o suporte vs organizador | Problema | Contato | |-------|---------| | Falha do aplicativo, login, erros de sincronização | Suporte DistantRace | | Regras da corrida, reembolsos, números de peito | [Organizador do evento](contact-the-organizer.md) | Email geral: support@distantrace.com ## Relacionados - [Ajuda e solução de problemas](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md) - [Opções de login](sign-in-options.md) - [Encontre um evento no aplicativo](find-an-event-in-the-app.md) --- # Contatar o organizador URL: /pt/participando-de-eventos/contatar-o-organizador/ # Contatar o organizador Cada página pública de evento inclui um formulário **Contatar o organizador**. ## Quando usar - Problemas de inscrição (pagamento não confirmado, distância errada) - Perguntas sobre número de peito ou horário de início faltando - Acessibilidade ou requisitos especiais - Informações gerais do evento não cobertas nas páginas de informações ## Como enviar 1. Abra a página pública do desafio ou competição 2. Encontre **Contate-nos** ou **Contatar o organizador** 3. Preencha nome, e-mail e mensagem 4. Envie — a mensagem vai para o e-mail do clube configurado em [Configurações do Clube](../running-events/club-settings-and-admins.md) ## Tempo de resposta Os organizadores respondem diretamente — DistantRace não faz mediação. Aguarde 1–2 dias úteis antes dos eventos. ## Relacionados - [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md) - [Contatar o suporte pelo aplicativo](contact-support-from-the-app.md) --- # Criar uma conta URL: /pt/participando-de-eventos/criar-uma-conta/ # Criar uma conta Para participar de eventos no DistantRace, crie uma conta gratuita em [distantrace.com](https://distantrace.com). ## Etapas de registro 1. Vá para a página inicial do DistantRace. 2. Abra **Entrar**, depois **Registro**. 3. Insira seu e-mail, senha, nome, sobrenome, data de nascimento e gênero. País e cidade são opcionais. 4. Ou cadastre-se com **Google, Apple ou Facebook** — você ainda precisará confirmar seu e-mail. 5. Aceite os termos de uso e a política de privacidade. 6. Clique em **Registrar** e confirme seu e-mail com o código enviado para sua caixa de entrada (verifique o spam, se necessário). ::: tip Uma conta em todos os dispositivos Use a mesma conta no seu computador e telefone. Múltiplas contas são uma razão comum para atividades e registros não corresponderem. ::: ## Após o cadastro Complete o [fluxo de introdução](getting-started-after-signup.md): perfil do participante, conecte aplicativos esportivos e navegue pelos eventos sugeridos. Em seguida, siga [Que tipo de evento é este?](which-type-of-event-is-this.md) para se registrar no seu evento. --- # Passos diários no site URL: /pt/participando-de-eventos/passos-diarios-no-site/ # Passos diários no site Os participantes do desafio de passos podem visualizar os totais diários e gerenciar as fontes de passos a partir do **perfil da web** (não apenas no aplicativo móvel). **Caminho:** Perfil → **Passos diários** (`/accounts/daily_stats/`) ## Histórico de passos Visualização em calendário ou lista dos passos sincronizados por dia com o carimbo de data/hora da última sincronização. ## Alterar fonte de passos Selecione qual provedor conectado fornece os passos (Apple Health via app, pedômetro do telefone, Fitbit, etc.). Apenas uma fonte primária deve estar ativa para evitar contagem dupla. Na web, você também pode abrir **Fonte de dados de passos** (`/accounts/step_data_source/`) para escolher o provedor ativo de passos diários após conectar os aplicativos. Configuração no celular: [Como configurar uma fonte de dados de passos no aplicativo DistantRace](../connections-with-apps/how-to-set-up-a-step-data-source-in-the-distantrace-app.md). ## Solução de problemas Dias ausentes? Veja [Por que atividades estão faltando](why-activities-are-missing.md) e [Solução de problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md). ## Relacionados - [Aplicativo móvel e desafios de passos](mobile-app-and-step-challenges.md) - [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) --- # Excluir sua conta URL: /pt/participando-de-eventos/excluir-sua-conta/ # Excluir sua conta Você pode excluir sua conta DistantRace nas configurações do perfil. **Caminho:** Perfil → **Excluir conta** (`/accounts/profile/delete/`) — veja [Gerenciando as configurações da sua conta](managing-your-account-settings.md) ## Antes de excluir - **Exporte os dados** que você precisa — o histórico de atividades não pode ser recuperado - **Eventos ativos** — pode ser necessário [retirar-se](withdraw-from-an-event.md) de inscrições pagas primeiro; a exclusão pode ser bloqueada enquanto houver carrinhos não pagos - **Aplicativos conectados** — Garmin, Polar, etc. são desconectados automaticamente ## O que é removido - Credenciais de login e perfil - Perfis de participantes salvos - Tokens de conexão com aplicativos esportivos Resultados históricos em eventos que você participou podem permanecer anonimizados nas listas de início dos organizadores, conforme as regras do evento. ## Relacionados - [Criar uma conta](create-an-account.md) - [Preferências de notificação](notification-preferences.md) --- # Baixando diplomas e certificados URL: /pt/participando-de-eventos/baixando-diplomas-e-certificados/ # Baixando diplomas e certificados Quando os organizadores habilitam documentos de conclusão, seu **diploma** ou **certificado** aparece após a publicação do seu resultado. ## Onde encontrar seu diploma ### Página de detalhes do resultado 1. Abra a página de **Resultados** da competição no site público. 2. Encontre seu nome ou clique no link do seu resultado. 3. Na página de **detalhes do resultado**, a **imagem do diploma** de conclusão aparece quando gerada. 4. Clique na imagem ou no link de download para salvar o arquivo. A mesma página pode mostrar seu tempo, mapa e finalizadores próximos — veja [Visualizando seu resultado de corrida](viewing-your-race-result.md). ### Compartilhamento de link direto As páginas de resultados suportam compartilhamento social. Quando um diploma existe, as imagens de pré-visualização usam a arte do diploma. ## Como os organizadores criam diplomas Os organizadores criam um **modelo PowerPoint (PPTX)** com campos de mesclagem e fazem o upload no console de gerenciamento. O DistantRace gera uma imagem de diploma personalizada para cada participante. Veja os guias para organizadores: - [Diplomas e documentos de conclusão](../results/diplomas-and-finisher-documents.md) — visão geral para corridas e desafios - [Criar diplomas para desafios de passos](../daily-step-challenges/how-to-create-diplomas-for-all-participants.md) - [Criação de certificado de corrida](../results/race-certificate-creation.md) — referência completa de design PPTX ## Ainda não visível? - Os resultados podem ainda estar em **rascunho** — aguarde o organizador [publicar](../results/publishing-results.md) - Corridas virtuais precisam de um treino **enviado ou finalizado** — [Selecionando seu treino de corrida virtual](selecting-your-virtual-race-workout.md) - Status DNF/DNS podem não receber documentos de conclusão Entre em contato com o [organizador](contact-the-organizer.md) se você terminou, mas não vê o diploma após os resultados serem públicos. ## Relacionados - [Visualizando classificações de competições e resultados de equipe](viewing-competition-standings-and-team-results.md) - [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md) --- # Baixar faturas e recibos URL: /pt/participando-de-eventos/baixar-faturas-e-recibos/ # Baixar faturas e recibos Quando você paga pela inscrição em eventos (ou compra complementos), a DistantRace pode emitir uma **fatura em PDF** para seus registros ou contabilidade da empresa. ## Fatura da empresa no checkout Na etapa de faturamento antes do pagamento: 1. Clique em **Fatura necessária para uma empresa** (ou similar) para expandir os campos da empresa 2. Preencha o nome da empresa, número de registro, número de IVA (se aplicável), país e endereço 3. Opcional: marque **Ocultar nomes dos participantes na fatura** se a fatura deve listar apenas o pagador, e não o nome de cada corredor Esses detalhes aparecem na fatura em PDF. ## Quando você recebe a fatura | Método de pagamento | Quando a fatura está disponível | |----------------|------------------------------| | **Cartão / banco online** (Stripe, Montonio, link bancário) | Após o pagamento ser concluído com sucesso — fatura final paga | | **Fatura pré-paga / transferência bancária** | Imediatamente após confirmar o pedido — fatura antecipada com instruções de pagamento | | **Inscrição gratuita** | Normalmente sem fatura (€0 no total) | ### Logo após o checkout Na página de confirmação, clique em **Abrir fatura** para baixar o PDF. ### Mais tarde — da sua conta 1. Faça login em [distantrace.com](https://distantrace.com) 2. Abra **Minhas compras** (`/accounts/my_purchases/`) 3. Abra o pedido 4. Clique em **Baixar fatura** ### Por e-mail - **Transferência bancária:** você recebe um e-mail de **pré-fatura** com o PDF anexado ou vinculado — pague usando o número de referência mostrado na fatura - **Cartão / pagamento online:** o e-mail de confirmação do pedido inclui um link para seu pedido e fatura Convidados (não logados) podem abrir o resumo do pedido a partir do link na página de confirmação do checkout sem uma conta. ## Transferência bancária — pagamento da fatura 1. Baixe o PDF da pré-fatura 2. Pague o valor exato através do seu banco online 3. **Inclua o número da fatura** no campo de referência do pagamento 4. O organizador pode conciliar o pagamento automaticamente (se o open banking estiver habilitado) ou manualmente — a inscrição é concluída quando o pagamento é confirmado As transferências bancárias são normalmente processadas **duas vezes por dia**. Entre em contato com o organizador do evento se seu pagamento não for confirmado dentro de alguns dias úteis. ## Múltiplas faturas em um pedido Se seu carrinho incluir itens de mais de um clube organizador, você pode receber **uma fatura por organizador**. Cada PDF é baixável separadamente da página do pedido. ## IVA e país de faturamento O IVA da fatura depende do país do pagador e do registro de IVA. Empresas da UE com um número de IVA válido podem ver a redação de cobrança reversa nas faturas B2B. ## Relacionados - [Minhas compras e pedidos](my-purchases-and-orders.md) - [Inscreva-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Complementos e envio no checkout](checkout-add-ons-and-shipping.md) - Visão do organizador: [Faturamento](../finance-module/invoicing.md) --- # Links de convite por e-mail URL: /pt/participando-de-eventos/links-de-convite-por-e-mail/ # Links de convite por e-mail Os organizadores podem enviar **convites por e-mail** com um código de participação pessoal. O link pode fazer login e inscrevê-lo no desafio automaticamente. ## Como o link funciona 1. Você recebe um e-mail do organizador ou da DistantRace com um link de convite. 2. Clique no link. Se você não tiver uma conta, será orientado a se inscrever ou fazer login. 3. A DistantRace valida o código de participação vinculado ao link. 4. Dependendo das configurações do evento, você pode ser **inscrito imediatamente** ou ser direcionado para o formulário de inscrição. ## Quando a inscrição automática acontece A inscrição automática funciona quando o desafio possui: - Nenhuma pergunta de registro personalizada obrigatória - Nenhuma restrição de idade que o bloqueie - Uma atribuição de distância clara (se o desafio usar múltiplas distâncias) Se algum desses fatores se aplicar, você será redirecionado para o [formulário de inscrição](participate-in-a-challenge.md) normal. ::: warning Perguntas obrigatórias bloqueiam a inscrição automática Se o organizador adicionou perguntas obrigatórias de inscrição ou limites de idade, você deve completar o formulário de inscrição mesmo após clicar no link do e-mail. ::: ## Após a inscrição automática - Você aparece na lista de participantes - Atividades passadas no período do desafio podem ser **preenchidas retroativamente** no seu resultado - Conecte seu aplicativo esportivo se ainda não o fez — veja [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) ## Solução de problemas | Problema | O que fazer | |---------|------------| | Link expirado ou inválido | Peça ao organizador um novo convite | | Código já utilizado | Cada código individual funciona para apenas uma conta | | Redirecionado para o formulário de inscrição | Complete o formulário; o código ainda é aplicado | | Distância errada mostrada | Entre em contato com o organizador — o código pode estar vinculado a uma distância específica | ## Relacionados - [Usando um código de participação](using-a-join-code.md) - [Códigos de participação e convites](../running-events/join-codes-and-invitations.md) (organizadores) --- # Login empresarial com SAML e whitelabel URL: /pt/participando-de-eventos/login-empresarial-com-saml-e-whitelabel/ # Login empresarial com SAML e whitelabel Alguns clubes operam em uma implantação **whitelabel** do DistantRace — um site personalizado em um domínio próprio com **single sign-on (SSO) empresarial** via SAML (geralmente Microsoft Entra ID / Azure AD) ou login baseado em OAuth através do DistantRace. ## Para quem isso se aplica - Clubes corporativos ou de federação com whitelabel habilitado - Participantes que devem usar um domínio de **e-mail corporativo** (para SAML) - Organizações que direcionam o login através de um portal personalizado em vez de distantrace.com Usuários padrão do distantrace.com utilizam [Opções de login](sign-in-options.md) (e-mail, Google, Apple, chave de acesso). ## Portal de participantes personalizado Em um site whitelabel, você geralmente: 1. Abre o **URL personalizado do seu clube** (não distantrace.com). 2. Navega por desafios e eventos publicados sem fazer login. 3. Clica em **Entrar** quando quiser participar, sincronizar treinos ou gerenciar seu perfil. O login redireciona para o OAuth do DistantRace com o UUID da sua organização na URL de autorização. As páginas de login usam os modelos **temáticos** do seu clube (logotipo, cores, texto) quando o clube tem um `domain_theme` não padrão. Após a autenticação, você retorna ao site personalizado, já logado. O DistantRace resolve a personalização a partir de: 1. **Flags de sessão** definidos durante um login temático no seu portal 2. **Domínio incorporado verificado** — o host no URL do seu portal ou link `next` do OAuth mapeia para o seu clube via [Domínios incorporados](../running-events/embed-domains-for-iframes.md) O que o portal exibe — classificações, resultados de equipes, checkout de competições, histórico de treinos — depende de como o portal do seu clube está configurado. As regras do evento e o registro ainda vêm das configurações do DistantRace do organizador. Visão geral para organizadores: [Configuração de whitelabel e empresarial](../running-events/whitelabel-and-enterprise-setup.md). ## SAML / SSO empresarial Para clubes com SAML configurado: 1. Abra o URL personalizado do clube ou um link direto para o evento. 2. Clique em **Entrar com conta corporativa** / login da organização (ou comece de um ponto de entrada compatível com SAML). 3. Insira seu **e-mail corporativo** se solicitado — o DistantRace o direciona para o provedor de identidade correto pelo domínio do e-mail (`/saml2/discovery/`). 4. Complete a autenticação no portal Microsoft da sua empresa (ou IdP configurado). 5. Retorne ao DistantRace logado — registre-se para eventos como de costume. Se o seu domínio não estiver configurado, você verá um erro pedindo para contatar o administrador de TI. ### Múltiplos provedores de identidade Quando existem vários provedores SAML, a página de descoberta combina seu **domínio** de e-mail com o IdP correto antes de redirecionar para `/saml2/login/?idp=…`. Se apenas um IdP estiver configurado, a descoberta pula o formulário e o envia diretamente para o login. ### Erros de descoberta | Mensagem | Significado | |---------|---------| | Insira um e-mail corporativo válido | Endereço ausente ou mal formatado | | Não temos Single Sign-On configurado para este domínio | Sua equipe de TI não registrou esse domínio de e-mail no DistantRace | Contate o administrador do seu clube ou TI se seu domínio deveria ser suportado. ## Outros métodos de login no whitelabel Dependendo da configuração do clube, as páginas de login temáticas também podem oferecer: | Método | Notas | |--------|-------| | **Código de login por e-mail** | Código único enviado para sua caixa de entrada; usa o remetente [SendGrid](../integrations/sendgrid.md) do seu clube quando configurado | | **Chave de acesso (WebAuthn)** | Login sem senha se você registrou uma chave de acesso em uma visita anterior | | **OAuth (código de autorização)** | Fluxo padrão para portais web personalizados — o navegador redireciona através do DistantRace e de volta | Conexões de aplicativos esportivos (Garmin, Strava, fontes de passos) abrem no host de autenticação canônico do DistantRace para redirecionamentos do provedor OAuth. Um token de **retorno social** assinado na URL traz você de volta ao portal personalizado com o mesmo tema, mesmo que o OAuth do provedor funcione no distantrace.com. ## Personalização whitelabel Clubes whitelabel podem exibir: - Logotipo e cores do clube nas páginas de login e conta - Imagens de destaque personalizadas no portal público - E-mails transacionais personalizados (códigos de login, convites) via SendGrid A configuração do organizador para domínios, SAML e hospedagem de portal é gerenciada pela plataforma — contate o DistantRace para habilitar o whitelabel para sua organização. ## Organizadores em clubes whitelabel O acesso ao console de gerenciamento ainda requer [Autenticação de dois fatores](two-factor-authentication.md). SSO ou OAuth gerencia o login dos participantes no site personalizado; 2FA é uma etapa de segurança separada para visualizações `/console/` no distantrace.com. ## Acesso à API Organizações whitelabel podem usar a API REST com credenciais de escopo organizacional — veja [Visão geral da API pública](../more-tools/public-api-overview.md). ## Relacionados - [Configuração de whitelabel e empresarial](../running-events/whitelabel-and-enterprise-setup.md) - [Personalização de clube e imagens de destaque](../running-events/club-branding-and-hero-images.md) - [Opções de login](sign-in-options.md) - [Links de convite por e-mail](email-invitation-links.md) --- # Regulamentos e consentimento do evento URL: /pt/participando-de-eventos/regulamentos-e-consentimento-do-evento/ # Regulamentos e consentimento do evento Durante o registro, pode ser necessário aceitar os **regulamentos do evento**, termos de privacidade ou caixas de consentimento personalizadas antes que sua inscrição seja confirmada. ## No registro Itens comuns: - **Regulamentos da competição** — regras, tempos limite, motivos de desqualificação - **Termos de responsabilidade / participação** — redação padrão do DistantRace ou específica do clube - **Consentimento de marketing** — e-mails opcionais do organizador (separados do sistema de e-mails do DistantRace) - **Declarações de saúde ou idade** — autodeclaração para menores ou aptidão médica As caixas obrigatórias devem ser marcadas para concluir o registro. O consentimento de marketing opcional pode ser recusado sem bloquear a inscrição. ## Onde os organizadores configuram isso Os organizadores anexam o texto dos regulamentos e perguntas nas configurações de competição ou desafio — veja [Referência de configurações de competição](../running-events/competition-settings-reference.md) e [Referência de configurações de desafio](../running-events/challenge-settings-reference.md). ## Após o registro - Releia as regras na página de **Informações** ou **Visão Geral** da competição - Entre em contato com o [organizador](contact-the-organizer.md) se os regulamentos mudarem após sua inscrição - As preferências de marketing podem ser atualizadas em [Preferências de notificação](notification-preferences.md), onde aplicável ## Menores Eventos com limites de idade podem exigir consentimento do responsável — [Restrições de idade e crianças](age-restrictions-and-children.md). ## Relacionados - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) --- # Registro expresso URL: /pt/participando-de-eventos/registro-expresso/ # Registro expresso Algumas **competições** virtuais e em estilo de **desafio** oferecem **registro expresso** — um formulário abreviado de uma única página em vez do processo completo de várias etapas. **Padrão de URL:** `competitions//apply/express/` Abrir `/apply/` em uma competição de estilo virtual **redireciona automaticamente** para o formulário expresso. ::: note Desafios usam um fluxo diferente **Desafios** de passos e esportes se registram em `/challenges//apply/` — não no formulário expresso de competição. Veja [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md). ::: ## Quando o registro expresso é usado O registro expresso está disponível para competições **virtuais**, **distant race** e **challenge race** — não para corridas **presenciais** padrão, eventos de **ingresso** ou eventos de **coleção** (estes usam o fluxo completo `/apply/`). Eventos pagos ainda redirecionam para o pagamento após o formulário quando há uma taxa aplicável. ## Antes de começar Você deve estar **logado**. Se você abrir o registro expresso enquanto estiver deslogado, o DistantRace solicita seu e-mail e o direciona para se inscrever ou fazer login — ele não coleta detalhes completos de registro anonimamente. Competições privadas exigem um [código de adesão](using-a-join-code.md) válido na URL (`?join_code=`) ou um cache de sessão de curta duração (cerca de 15 minutos) antes que o formulário seja aberto. Códigos de adesão válidos para toda a organização também funcionam. ## O que você preenche Normalmente em uma página: - Detalhes pessoais (nome, gênero, data de nascimento, se necessário) - **Distância** ou categoria - **Equipe** — escolha uma equipe existente ou crie uma em um modal quando a distância permitir equipes - Perguntas de registro do organizador - Concordância com os [regulamentos do evento](event-regulations-and-consent.md) Se você já se registrou para este evento, a página lista sua inscrição existente com a opção de **desistir** (retirar-se) e se inscrever novamente — a menos que você tenha comprado um pacote premium que bloqueia a desistência. ## Registrando outra pessoa O registro expresso vincula a uma lista de **sub-participantes** em `apply/express/sub/` quando o evento permite inscrições familiares ou em grupo. Você também pode abrir o formulário principal com `?p=` para um perfil salvo. Veja [Registrando para outra pessoa](registering-for-someone-else.md). ## Após o envio - **Eventos gratuitos** — confirmação em `apply/ok/?e=`; você pode ver [complementos pós-registro](post-registration-add-ons.md) ou ofertas premium imediatamente - **Eventos pagos** — redirecionamento para o checkout, depois confirmação O registro pode ser bloqueado quando o evento está cheio, fora do período de registro, ou você atingiu o limite de inscrições por usuário do organizador. ## Relacionados - [Participar de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) --- # Encontrar um evento no aplicativo URL: /pt/participando-de-eventos/encontrar-um-evento-no-aplicativo/ # Encontrar um evento no aplicativo No aplicativo DistantRace, os desafios só podem ser encontrados se você tiver um código QR do desafio ou um código do desafio. Para instalação, login via QR e outros usos do scanner, veja [Encontrando e participando de eventos](../mobile-app/finding-and-joining-events.md) na seção [Aplicativo móvel](../mobile-app/index.md). 1. Procure um **botão azul com um ícone de QR code** no canto inferior direito da tela inicial do aplicativo. 2. Uma tela será aberta onde você pode **escanear o código QR do desafio**. Escaneie-o e você será direcionado para a tela de registro do desafio. 3. Se você não quiser ou não puder escanear o código QR, por exemplo, se o código QR estiver no navegador da web do seu telefone, toque em "Inserir código manualmente". 4. Uma tela será aberta onde você pode **inserir o código do desafio**. Insira-o e você será direcionado para a tela de registro do desafio. ![Screenshot 2024-11-04 at 07.36.57.png](/static/img/how-to-use-distantrace/challenges/how-to-find-a-challenge-in-the-distantrace-app/screenshot-2024-11-04-at-07-36-57.png) ![Screenshot 2024-11-04 at 07.41.30.png](/static/img/how-to-use-distantrace/challenges/how-to-find-a-challenge-in-the-distantrace-app/screenshot-2024-11-04-at-07-41-30.png) ![Screenshot 2024-11-04 at 07.43.04.png](/static/img/how-to-use-distantrace/challenges/how-to-find-a-challenge-in-the-distantrace-app/screenshot-2024-11-04-at-07-43-04.png) --- # Mapas de desafios geográficos URL: /pt/participando-de-eventos/mapas-de-desafios-geograficos/ # Mapas de desafios geográficos **Desafios geográficos** exigem visitar **pontos de controle** em um mapa. Suas atividades de GPS devem passar por áreas definidas para marcar pontos. ## Visualizar pontos de controle Abra a aba **Mapa** na página do desafio para ver as localizações dos pontos de controle e quais você já visitou. ## Enviar atividades Registre atividades ao ar livre com GPS usando um [aplicativo conectado](../connections-with-apps/supported-apps.md). Atividades internas ou sem GPS geralmente não contam. ## Pontos Cada ponto de controle concede pontos quando sua rota cruza a área geográfica. O ranking do leaderboard é baseado no total de pontos geográficos. Configuração do organizador: [Restrições de localização geográfica](../running-events/geo-location-restrictions.md). ## Relacionados - [Progresso no mapa virtual](virtual-map-progress.md) - [Gerenciando suas atividades](managing-your-activities.md) --- # Primeiros passos após o cadastro URL: /pt/participando-de-eventos/primeiros-passos-apos-o-cadastro/ # Primeiros passos após o cadastro Após criar uma conta no DistantRace, a plataforma guia você por três passos curtos antes de poder participar de eventos. ## Passo 1 — Perfil do participante Se você se registrou com e-mail e ainda não completou seu perfil, será solicitado seu **nome** e **sobrenome**. Isso cria seu **perfil de participante** — a identidade usada quando você se registra para corridas e desafios. ::: tip Uma conta em todos os lugares Use a mesma conta no seu computador e telefone. As atividades são sincronizadas para um único perfil; registrar-se com contas diferentes é uma causa comum de resultados ausentes. ::: Se você se inscreveu com Google, Apple ou Facebook, pode pular esta etapa se seu nome já for conhecido. ## Passo 2 — Conectar aplicativos esportivos Em seguida, você verá as **conexões** disponíveis — Garmin, Polar, Fitbit e outros. Conecte pelo menos um serviço que você usa para registrar atividades ou passos diários. Veja [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) para a lista completa e guias de configuração. Para **desafios de passos**, você também precisará do aplicativo móvel DistantRace para enviar passos diários do Apple Health, Google Fit ou Health Connect. ## Passo 3 — Eventos sugeridos A etapa final mostra **eventos abertos** que você pode participar, incluindo eventos onde você já [registrou interesse](registering-interest-before-signup.md) antes de criar uma conta. Você pode se registrar aqui ou pular e navegar por [eventos públicos](https://distantrace.com/en/events/) mais tarde. ## O que acontece a seguir Quando você abre um link de evento de um organizador, também pode ver uma [página de introdução ao desafio](challenge-onboarding-page.md) dedicada com instruções passo a passo para esse evento específico. --- # Registro na loja URL: /pt/participando-de-eventos/registro-na-loja/ # Registro na loja Alguns clubes habilitam o **registro na loja** em uma localização física (loja, escritório, balcão de registro). ## Como funciona 1. Visite o local do clube ou evento durante o horário de funcionamento 2. A equipe ajuda você a se registrar no local usando o checkout na loja 3. Você pode receber um código QR ou confirmação por e-mail, assim como no registro online ## vs registro no dia da corrida | Fluxo | Quando | |------|------| | **Na loja** | Antes do evento, em um local fixo durante o horário comercial | | [No dia da corrida](race-day-registration-as-a-participant.md) | No dia do evento após o fechamento do pagamento online | Visão do organizador: [Pagamento no local e registro na loja](../running-events/on-site-payment-and-in-store-registration.md). ## Relacionados - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) --- # Juntando-se a uma equipe URL: /pt/participando-de-eventos/juntando-se-a-uma-equipe/ # Juntando-se a uma equipe Muitos eventos suportam **equipes** — grupos de departamentos, clubes ou equipes abertas criadas por participantes. ## Junte-se via link de convite da equipe Se o organizador ou um colega de equipe enviar um link com um código de equipe (`?join_team=...`): 1. Abra o link enquanto estiver logado. 2. O formulário de inscrição pré-seleciona essa equipe. 3. Complete a inscrição — você será adicionado à equipe. ## Escolha uma equipe durante a inscrição No formulário de inscrição, você pode ver um menu suspenso de **equipe**: - Escolha uma equipe existente, ou - Crie uma nova equipe (se o organizador permitir equipes abertas) Alguns eventos permitem apenas **equipes pré-definidas** configuradas pelo organizador — nesse caso, você escolhe da lista deles. ## Mudar de equipe após se juntar Alguns desafios permitem que você mude de equipe após a inscrição na página de inscrição ou nas configurações da equipe, a menos que o organizador tenha bloqueado as equipes. ## Resultados da equipe Quando as equipes estão habilitadas, você geralmente vê: - Resultados **individuais** no leaderboard - Classificações de **equipe** agregando os resultados dos membros (frequentemente os principais contribuintes por equipe) ## Competições Competições presenciais e virtuais podem exigir uma equipe para certos tipos de ingressos (revezamento, distâncias em equipe). O formulário de checkout inclui seleção ou busca de equipe. ## Configuração do organizador Os organizadores configuram equipes em [Referência de configurações de desafio](../running-events/challenge-settings-reference.md#teams). --- # Participação via link de carrinho dinâmico URL: /pt/participando-de-eventos/participacao-via-link-de-carrinho-dinamico/ # Participação via link de carrinho dinâmico Um **carrinho dinâmico** permite que uma pessoa (o proprietário do carrinho) pague por vários participantes. Se você recebeu um link com um código de carrinho, registre-se no carrinho deles. ## Como funciona para você 1. Abra o link do organizador ou do proprietário do carrinho. Ele inclui um código de carrinho (`?c=...`). 2. Escolha seu bilhete de participação (distância). 3. Preencha seus dados de participante. 4. Envie — sua inscrição é adicionada ao carrinho do proprietário. 5. O **proprietário do carrinho** paga por todas as inscrições e gerencia o pedido. Você não paga diretamente, a menos que o organizador configure de outra forma. ## O que acontece após o registro - Seus dados aparecem no checkout do proprietário - O proprietário pode editar nomes e datas de nascimento antes do pagamento - Após o pagamento, você está na lista de partida e recebe um e-mail de confirmação ## Equipes em carrinhos dinâmicos O organizador pode pré-definir uma **equipe** para todos que se registram através do mesmo link de carrinho. Você pode não conseguir alterar a equipe. ## Documentação para o proprietário do carrinho Se você está pagando pelo grupo, crie o carrinho em [Minhas compras e pedidos](my-purchases-and-orders.md#create-a-group-registration-cart-dynamic-cart). Os organizadores também podem configurar links reservados específicos para parceiros em [Registro de parceiros e empresas](../running-events/partner-and-corporate-registration.md). ## Relacionado - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Registrar-se para outra pessoa](registering-for-someone-else.md) --- # Deixando uma avaliação de evento URL: /pt/participando-de-eventos/deixando-uma-avaliacao-de-evento/ # Deixando uma avaliação de evento Após um evento, você pode ser convidado a deixar uma **classificação por estrelas** (1–5) e uma breve resenha escrita. ## Enviar uma avaliação 1. Abra a página do evento após seu término (ou a partir de um link de e-mail, se um foi enviado) 2. Abra **Avaliações** → **Escrever uma avaliação** 3. Escolha as estrelas e adicione um comentário opcional 4. Envie As avaliações aparecem na página pública do evento e na lista de [avaliações de eventos dos participantes](../running-events/participant-event-reviews.md) do organizador. ## Editar ou remover Entre em contato com o organizador se precisar remover uma avaliação — a edição por autoatendimento pode não estar disponível. ## Relacionados - [Após participar de um desafio](after-joining-a-challenge.md) --- # Vinculando um perfil de participante URL: /pt/participando-de-eventos/vinculando-um-perfil-de-participante/ # Vinculando um perfil de participante Às vezes, você tem um **perfil de participante** (registros, resultados) que ainda não está vinculado ao seu login. Um organizador ou e-mail pode enviar um **link de conexão** para uni-lo à sua conta. **Padrão de URL:** `/accounts/participant//` ## Quando isso acontece - Você se registrou **sem criar uma senha** (entrada como convidado) - Um organizador criou sua inscrição na lista de partida manualmente - Você usou um e-mail diferente no registro do que na sua conta DistantRace - Entradas de membros da família existem sob um perfil independente ## Conectar o perfil 1. Faça login na conta DistantRace que você deseja manter. 2. Abra o link de conexão do e-mail ou mensagem do organizador. 3. Revise quais registros serão unidos. 4. Clique em **Conectar** para anexar todos os corredores e histórico ao seu perfil logado. O perfil independente é unido ao seu registro principal de participante. ## Recusar Escolha **Não conectar** se o link foi enviado por engano — você retornará à sua lista de participantes sem alterações. ## Já vinculado Se o perfil já tiver um usuário conectado, o link mostrará um erro. Faça login como esse usuário ou entre em contato com o [suporte](contact-support-from-the-app.md). ## Relacionados - [Seu perfil e perfis de participantes](your-profile-and-participant-profiles.md) - [Registrando para outra pessoa](registering-for-someone-else.md) - [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md) --- # Gerenciando perfis de participantes salvos URL: /pt/participando-de-eventos/gerenciando-perfis-de-participantes-salvos/ # Gerenciando perfis de participantes salvos Além da sua própria identidade, o DistantRace permite que você salve **outras pessoas** que registra regularmente — crianças, membros da família ou colegas de equipe. **Caminho:** Perfil → **Participantes** (`/accounts/participants/`) ## Seu perfil vs perfis salvos | Perfil | Quem é | |--------|--------| | **Participante conectado** | Você — vinculado ao seu login, aplicativos esportivos e sincronização de passos | | **Perfis salvos** | Outras pessoas que você criou ou vinculou — usadas no checkout | ## Criar um perfil 1. Participantes → **Adicionar** 2. Insira nome, data de nascimento, gênero e campos de contato 3. Salve — o perfil aparece no **menu de Participantes** durante o registro Veja [Registrando para outra pessoa](registering-for-someone-else.md) para o fluxo de checkout. ## Editar um perfil Abra um perfil salvo que você criou para atualizar nome, data de nascimento ou detalhes de contato. As alterações se propagam para registros futuros; entradas de eventos passados mantêm dados históricos, a menos que o organizador os edite. Você não pode editar o perfil **conectado** de outro usuário (alguém com seu próprio login) — apenas desvinculá-lo da sua lista. ## Vincular via código de compartilhamento Se um organizador enviou um **link de conexão**, abri-lo pode adicionar um perfil de participante existente à sua conta — [Vinculando um perfil de participante](linking-a-participant-profile.md). Você também pode aceitar um link de compartilhamento na página de Participantes quando `?linkcode=` estiver na URL. ## Desvincular um perfil **Desvincular** remove um perfil do seu menu de Participantes sem excluir a pessoa dos eventos que ela já participou. Use quando você não registrar mais essa pessoa, mas o histórico dela deve permanecer intacto. ## Excluir um perfil **Excluir** está disponível apenas para perfis **que você criou** e que **não têm seu próprio login**. - Se a pessoa nunca se registrou para um evento pago ou ativo, o perfil é **anonimizado** e removido. - Se ela já tiver registros ou carrinhos não pagos, a exclusão é bloqueada — o DistantRace apenas **desvincula** e mostra um aviso para que pedidos e listas de início permaneçam corretos. ## Relacionados - [Seu perfil e perfis de participantes](your-profile-and-participant-profiles.md) - [Restrições de idade e crianças](age-restrictions-and-children.md) - [Mesclando participantes duplicados](../more-tools/merging-duplicate-participants.md) (ferramenta do organizador) --- # Gerenciando as configurações da sua conta URL: /pt/participando-de-eventos/gerenciando-as-configuracoes-da-sua-conta/ # Gerenciando as configurações da sua conta As **configurações da conta** do DistantRace abrangem detalhes de login, dados do perfil e segurança — separadamente dos [perfis de participantes salvos](managing-saved-participant-profiles.md) que você usa no checkout. **Caminho:** Faça login → Perfil / **Conta** (`/accounts/`) ## Editar perfil **Perfil** (`/accounts/profile/`) — atualize seu participante conectado: - Nome e sobrenome - Data de nascimento e gênero - Campos de telefone e endereço - Foto do perfil (carregar JPG ou PNG) O e-mail neste formulário segue o endereço de login da sua conta — altere-o em **E-mail** (abaixo). ## Alterar e-mail **E-mail** (`/accounts/email/`): 1. Adicione um novo endereço, se necessário 2. Verifique através do link de confirmação enviado pelo DistantRace 3. Defina o endereço verificado como **primário** O e-mail do perfil do seu participante é atualizado quando o e-mail de login primário é alterado. ## Alterar senha **Senha** (`/accounts/password/change/`) — defina uma nova senha quando você se inscreveu com e-mail e senha. Contas apenas sociais podem usar **Definir senha** primeiro (`/accounts/password/set/`) para adicionar uma senha junto com o login do Google ou Apple. ## Conexões (aplicativos esportivos) **Conexões** (`/accounts/social/`) — conecte ou desconecte Garmin, Polar, Fitbit e outros [aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md). Veja [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) para guias de configuração e [Resolvendo contas sociais duplicadas](resolving-duplicate-social-accounts.md) se aparecerem conflitos de login. ## Segurança | Configuração | Caminho | |---------|------| | **Autenticação de dois fatores** | `/accounts/2fa/` — [Autenticação de dois fatores](two-factor-authentication.md) | | **Chave de acesso** | Segurança da conta — [Opções de login](sign-in-options.md) | | **Notificações** | `/accounts/notifications/` — [Preferências de notificação](notification-preferences.md) | | **Passos diários** | `/accounts/daily_stats/` — [Passos diários no site](daily-steps-on-the-website.md) | Os organizadores precisam habilitar a autenticação de dois fatores para acessar o [console do gerente](../running-events/access-the-organizer-console.md). ## Excluir conta **Excluir conta** (`/accounts/profile/delete/`) remove permanentemente seu login. Leia [Excluir sua conta](delete-your-account.md) para pré-requisitos (retirada de eventos ativos, carrinhos não pagos). ## Relacionados - [Seu perfil e perfis de participantes](your-profile-and-participant-profiles.md) - [Criar uma conta](create-an-account.md) - [Opções de login](sign-in-options.md) --- # Gerenciando suas atividades URL: /pt/participando-de-eventos/gerenciando-suas-atividades/ # Gerenciando suas atividades **Caminho:** Perfil → **Meus treinos** (`/accounts/my_workouts/`) ## Lista de atividades Mostra treinos sincronizados com tipo de esporte, data, distância e se cada atividade **conta** para seus eventos. Abra uma atividade para ver o mapa, divisões e detalhes de inclusão. ## Por que uma atividade não conta DistantRace explica exclusões (esporte errado, fora da janela de datas, falta de GPS, etc.). Veja [Por que atividades estão faltando](why-activities-are-missing.md). ## Sincronização manual por data Puxe atividades históricas de aplicativos conectados para um intervalo de datas que você perdeu — útil após conectar Garmin ou Polar no meio de um desafio. **Caminho:** Meus treinos → **Sincronizar** (ou ação de sincronização da lista de atividades) ## Fazer upload de um arquivo Quando a sincronização automática não está disponível, faça upload de arquivos **GPX, FIT ou TCX**: 1. Meus treinos → **Fazer upload** 2. Selecione o arquivo e o tipo de esporte 3. Aguarde enquanto o arquivo **processa** — grandes importações mostram um contador de progresso até que todas as atividades sejam analisadas 4. As atividades aparecem na sua lista quando o processamento é concluído **TCX** é comum para exportações do Fitbit e alguns aplicativos de relógio. Veja [Extraindo arquivos de atividades](../extracting-activity-files/index.md) para instruções de exportação de outros aplicativos. ## Criar um treino manual Quando um organizador habilita a **aceitação de treino manual** em um desafio, você pode registrar um treino sem um arquivo GPS: 1. Meus treinos → **Adicionar atividade** (ou **Criar manualmente** na página de upload) 2. Preencha o tipo de esporte, data, distância e duração 3. Salve — a atividade é processada como um arquivo enviado Os organizadores podem precisar aprová-lo — [Configurações avançadas de desafio](../running-events/advanced-challenge-settings.md). ## Ações de detalhes da atividade Abra qualquer atividade da lista para: - **Enviar para evento** — anexar um treino privado/sincronizado a um desafio ou competição específica que você participou - **Remover do evento** — parar de contar este treino para um desafio (não exclui a atividade) - **Mover para outro desafio** — quando você se inscreveu em vários eventos no mesmo clube, reatribuir o treino de um desafio para outro - **Atribuir a registros de crianças** — para [subcontas de crianças](registering-for-someone-else.md), marque quais entradas de competição das crianças devem usar esta atividade registrada pelo pai - **Atribuir a desafiantes infantis** — o mesmo para desafios de passos ou esportes com subcontas habilitadas - **Excluir fotos** anexadas à atividade Os resultados são recalculados em segundo plano após as ações de envio, movimentação ou remoção. ## Editar ou excluir - **Editar** — altere o tipo de esporte ou metadados quando você escolheu a categoria errada - **Excluir** — remove a atividade e recalcula os resultados do desafio Os organizadores podem precisar reaprovar atividades editadas se a [aceitação de treino manual](../running-events/advanced-challenge-settings.md) estiver habilitada. ## Atividades não aprovadas Se um organizador **rejeitou manualmente** um treino (quando a [aceitação de treino manual](../running-events/advanced-challenge-settings.md) está habilitada), a atividade aparece em **Não aprovadas** ou mostra um banner na página de detalhes com o motivo do organizador. Entre em contato com o organizador através de [Contatar o organizador](contact-the-organizer.md) se você acredita que a atividade deveria contar. Eles podem aceitá-la na lista de **Treinos** do desafio. ## Relacionados - [Conexões com aplicativos](../connections-with-apps/supported-apps.md) - [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) --- # Aplicativo móvel e desafios de passos URL: /pt/participando-de-eventos/aplicativo-movel-e-desafios-de-passos/ # Aplicativo móvel e desafios de passos ## Desafios de passos requerem o aplicativo Para **desafios de passos**, os passos diários devem chegar ao DistantRace através do **aplicativo móvel**. Conectar Apple Health, Google Fit, Health Connect ou uma fonte de passos é feito no aplicativo — não apenas no site. Veja a seção [Aplicativo móvel](../mobile-app/index.md) — especialmente [Configuração de sincronização de passos](../mobile-app/step-sync-setup.md) e [Como configurar uma fonte de dados de passos](../connections-with-apps/how-to-set-up-a-step-data-source-in-the-distantrace-app.md). ## Abrindo links de eventos no celular Quando você abre um link curto de evento em um telefone, o DistantRace pode mostrar uma **página de destino móvel** com: - Links para baixar o aplicativo iOS ou Android - Opção para continuar na web - Para desafios de passos, uma nota de que o aplicativo é necessário para a sincronização de passos ## Desafios de atividades esportivas Desafios baseados em exercícios nem sempre requerem o aplicativo DistantRace. Você pode conectar Garmin, Polar ou outros aplicativos no site e sincronizar atividades de lá. ## Encontrar eventos no aplicativo Use o aplicativo para escanear um código QR ou inserir um código de adesão. Veja [Encontrar um evento no aplicativo](find-an-event-in-the-app.md). ## Jogo de passos e quadro de mensagens Uma vez registrado, abra o desafio no site para as tarefas diárias do **Jogo de passos** e o feed completo de **Mensagens**. A aba **Postagens** do aplicativo móvel também mostra a atividade do quadro de mensagens em todos os seus eventos — veja [Quadro de mensagens do desafio](challenge-message-board.md) e [Tarefas diárias do jogo de passos](step-game-daily-tasks.md). ## Dispositivos Huawei A sincronização de passos de alguns dispositivos Huawei pode ser limitada. A página de introdução fornece links para guias de solução alternativa, onde disponíveis. ## Relacionados - [Aplicativo móvel](../mobile-app/index.md) - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) - [Página de introdução do desafio](challenge-onboarding-page.md) --- # Minhas inscrições em competições URL: /pt/participando-de-eventos/minhas-inscricoes-em-competicoes/ # Minhas inscrições em competições **Caminho:** Perfil → **Meus eventos** → abrir uma competição → sua inscrição ## Detalhes da inscrição Mostra a distância, equipe, número de peito (quando atribuído), status do pagamento e respostas personalizadas que você enviou. ## Alterar distância ou equipe Quando o organizador permite edições de autoatendimento antes do prazo: 1. Abra sua inscrição 2. Use **Alterar distância** ou **Alterar equipe** 3. Confirme — a diferença de preço pode exigir pagamento adicional **Somente competições virtuais:** **Alterar distância** está disponível para corridas virtuais cronometradas (não para corridas presenciais reais). Se você já **enviou um resultado**, alterar a distância **limpa** esse resultado e os treinos vinculados — o DistantRace reconecta as atividades qualificadas posteriormente. Se o botão estiver ausente, entre em contato com o organizador — veja [Contatar o organizador](contact-the-organizer.md). ## Anonimizar na lista de partida Nos detalhes da sua inscrição, use **Anonimizar** para ocultar seu nome na lista pública de partida enquanto mantém sua inscrição ativa — [Visualizando a lista de partida](viewing-the-start-list.md). ## Editar detalhes do participante Atualize os campos permitidos (telefone, contato de emergência, etc.) enquanto a janela de edição estiver aberta. ## Pagamento e fatura Link para o pedido em [Minhas compras e pedidos](my-purchases-and-orders.md) e [Baixando faturas e recibos](downloading-invoices-and-receipts.md). ## Transferir para outra pessoa Quando o organizador vende um produto de **Substituição de Participante**, use **Substituir participante** nesta página — [Transferindo sua inscrição para outra pessoa](transferring-your-registration-to-someone-else.md). ## Relacionados - [Inscreva-se em competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Participe de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) --- # Minhas compras e pedidos URL: /pt/participando-de-eventos/minhas-compras-e-pedidos/ # Minhas compras e pedidos **Minhas compras** é o seu histórico de pedidos para inscrições pagas e pendentes em eventos. **Caminho:** Faça login → Perfil → **Minhas compras** (`/accounts/my_purchases/`) ## O que você vê | Status do pedido | Significado | |------------------|-------------| | **Novo** | Carrinho iniciado, mas pagamento não finalizado — continue o pagamento | | **Aguardando pagamento** | Fatura de transferência bancária emitida — aguardando seu pagamento | | **Pagamento recebido** | Pago — você está registrado (ou o processamento do registro está completo) | | **Dinâmico** | Carrinho de registro compartilhado — veja [Participando via link de carrinho dinâmico](joining-via-dynamic-cart-link.md) | ## Página de detalhes do pedido Abra um pedido para ver: - Detalhes de contato do organizador - Informações de faturamento - Participantes e distâncias (ou produtos) - Botão **Baixar fatura** (quando disponível) - **Obter ingressos** — ingressos em PDF para corridas presenciais (após o pagamento) - **Adicionar produtos** — compre complementos pós-registro se o organizador os habilitou ## Continue um registro não finalizado Se o status for **Novo** ou **Aguardando pagamento** (não transferência bancária), clique em **Continuar para pagamento** para retornar ao checkout. ## Cancelar um pedido Pedidos não pagos podem ser cancelados na página de detalhes do pedido. Carrinhos cancelados não podem ser restaurados — inicie o registro novamente se necessário. ## Criar um carrinho de registro em grupo (carrinho dinâmico) Pagando por um grupo de equipe ou empresa? Crie um **carrinho dinâmico** e compartilhe um link para que cada pessoa se registre no seu checkout. **Caminho:** Minhas compras → **Criar carrinho dinâmico** 1. Insira uma **descrição** (por exemplo, "Equipe da Empresa ABC") para reconhecer o pedido mais tarde 2. Escolha a **competição** 3. Opcionalmente, predefina uma **equipe** — selecione uma equipe existente ou crie uma nova equipe pública que todos que se juntarem através do link usarão 4. Habilite **Outros eventos** quando o clube realizar várias corridas no mesmo dia e os participantes devem escolher distâncias adicionais em um único carrinho compartilhado 5. Envie — você chegará à página de pedido do carrinho dinâmico com um **link de registro compartilhável** ### Gerenciar o carrinho antes do pagamento A partir dos detalhes do pedido do carrinho dinâmico: - **Compartilhar o link** — envie o URL de inscrição para colegas; cada pessoa adiciona sua própria entrada - **Remover item** — exclua uma linha de participante antes do checkout se alguém se registrou por engano - **Cancelar** — abandone todo o carrinho se você não precisar mais dele Quando todos tiverem se registrado, pague uma vez na página de detalhes do carrinho. Veja [Participando via link de carrinho dinâmico](joining-via-dynamic-cart-link.md) para o lado do participante. ## Sem uma conta Se você fez o checkout como convidado, use o link **Resumo do pedido** na página de confirmação do checkout. Você pode visualizar o pedido e baixar a fatura a partir desse link público. ## Relacionados - [Baixando faturas e recibos](downloading-invoices-and-receipts.md) - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) --- # Preferências de notificação URL: /pt/participando-de-eventos/preferencias-de-notificacao/ # Preferências de notificação **Caminho:** Perfil → **Notificações** (`/accounts/notifications/`) ## O que você pode controlar - E-mails do sistema DistantRace (conta, segurança) - Mensagens relacionadas a eventos de organizadores que você se juntou - Opção de marketing por clube (onde coletada no registro) ## Links de cancelamento de inscrição E-mails de marketing incluem um link de **cancelamento de inscrição** válido para aquela campanha ou clube. O cancelamento com um clique não exclui sua conta. ## E-mails diários de desafios Desafios de passos podem enviar **e-mails de resumo diário**. Os organizadores podem desativá-los globalmente — você não pode reativá-los se o organizador os desativou. ## Relacionados - [Preferências de marketing no registro](../running-events/marketing-preferences-on-registration.md) - [Excluir sua conta](delete-your-account.md) --- # Participar de um desafio URL: /pt/participando-de-eventos/participar-de-um-desafio/ # Participar de um desafio Desafios são eventos de vários dias onde passos ou atividades esportivas são sincronizados automaticamente. Siga estas etapas para participar. ## 1. Crie uma conta Crie uma [conta DistantRace](create-an-account.md) se você ainda não tiver uma. ## 2. Instale o aplicativo (recomendado) Instale o [aplicativo DistantRace](https://distantrace.com/app). Ele é **necessário para desafios de passos** e útil para encontrar eventos privados via código QR. ## 3. Conecte um aplicativo esportivo ou fonte de passos Conecte Garmin, Polar, Fitbit ou outro [aplicativo compatível](../connections-with-apps/supported-apps.md). Para passos diários, configure uma fonte de passos no aplicativo móvel. ## 4. Encontre o desafio - Navegue pelos [eventos públicos](https://distantrace.com/en/events/), ou - Abra o link privado ou código QR do organizador, ou - Insira um [código de participação](using-a-join-code.md) Veja a [página de introdução ao desafio](challenge-onboarding-page.md) se o organizador compartilhou uma. ## 5. Inscreva-se 1. Abra o desafio e clique em **Inscrever-se**. 2. Se o evento for privado, insira primeiro seu código de participação. 3. Preencha o formulário de inscrição (perguntas personalizadas, equipe, distância se mostrada). 4. Envie — você aparecerá na lista de participantes. ### Múltiplas distâncias Alguns desafios permitem que você se inscreva em **mais de uma distância** (por exemplo, categorias de 5 km e 10 km). Selecione cada distância desejada no formulário. ### Equipes Escolha ou crie uma equipe se o formulário incluir uma pergunta sobre equipe. Veja [Participar de uma equipe](joining-a-team.md). ### Pacotes premium Alguns desafios oferecem complementos pagos opcionais após a inscrição. Você será redirecionado para o checkout se selecioná-los. ## 6. Registre atividades Exercite-se como de costume. Passos e treinos são sincronizados automaticamente com o DistantRace a partir dos seus serviços conectados. ## 7. Acompanhe os resultados Abra **Resultados** ou **Meu resultado** na página do desafio. Veja [Após participar de um desafio](after-joining-a-challenge.md). ## Solução de problemas - Atividades ausentes? [Por que atividades estão ausentes](why-activities-are-missing.md) - Evento privado? [Usando um código de participação](using-a-join-code.md) --- # Participar em competições virtuais URL: /pt/participando-de-eventos/participar-em-competicoes-virtuais/ # Participar em competições virtuais Competições virtuais são corridas cronometradas em uma distância definida. Você se registra, grava um treino rastreado por GPS, e o DistantRace calcula seu tempo para completar a distância. ## Registro 1. [Crie uma conta](create-an-account.md) se necessário. 2. Conecte um aplicativo esportivo em [Conexões](https://distantrace.com/en/accounts/social/) — use um [aplicativo compatível](../connections-with-apps/supported-apps.md) com GPS. 3. Encontre a competição em [eventos públicos](https://distantrace.com/en/events/) ou através do link do organizador. 4. Clique em **Registro** e complete o formulário. 5. Se houver uma taxa, complete o [pagamento](register-for-in-person-competitions.md) — eventos gratuitos são confirmados imediatamente. Algumas competições virtuais usam um formulário simplificado de **registro expresso** (página única) — [Registro expresso](express-registration.md). Eventos pagos redirecionam para o fluxo de pagamento antes de você estar totalmente registrado. Eventos privados podem exigir um [código de adesão](using-a-join-code.md) primeiro. ## Gravando sua atividade 1. **Ative o GPS** no seu telefone ou relógio antes de começar. 2. **Inicie** a atividade no seu aplicativo esportivo e complete pelo menos a distância necessária. 3. Você pode continuar além da distância; apenas o tempo até a distância alvo conta. 4. **Salve** a atividade — ela sincroniza com o DistantRace. Para formatos de **corrida distante** e **corrida de desafio**, você pode precisar **escolher qual treino conta** e **finalizar** seu resultado — veja [Selecionando seu treino de corrida virtual](selecting-your-virtual-race-workout.md). Outros formatos virtuais calculam automaticamente a partir da primeira sincronização válida. ::: tip Pausas contam O tempo de pausa é incluído no seu resultado, semelhante a uma corrida real — do início até você atingir a distância necessária. ::: ## Resultados Os resultados aparecem após a sincronização (e após você enviar/finalizar um treino, se necessário). Verifique os [resultados e classificações](viewing-competition-standings-and-team-results.md) da competição. O processamento pode levar alguns minutos. ## Relacionados - [Selecionando seu treino de corrida virtual](selecting-your-virtual-race-workout.md) - [Visualizando mapas de percurso da competição](viewing-competition-course-maps.md) — quando o organizador publicou rotas GPX - [Registro expresso](express-registration.md) - [Que tipo de evento é este?](which-type-of-event-is-this.md) - [Aplicativos compatíveis](../connections-with-apps/supported-apps.md) --- # Zonas de exclusão de atividades pessoais URL: /pt/participando-de-eventos/zonas-de-exclusao-de-atividades-pessoais/ # Zonas de exclusão de atividades pessoais **Minhas localizações** permite que você marque áreas em um mapa onde as atividades **não** devem contar — por exemplo, uma academia, corredor de deslocamento ou sala de esteira onde o desvio do GPS poderia incluir erroneamente a distância. **Caminho:** Perfil → **Minhas localizações** — [distantrace.com/en/accounts/my_locations/](https://distantrace.com/en/accounts/my_locations/) ## Criar uma zona 1. Abra **Minhas localizações** e clique em **Criar novo**. 2. Desenhe um polígono no mapa ao redor da área a ser excluída. 3. Dê um **título** à zona e salve. As zonas são armazenadas na sua conta e se aplicam ao processamento de atividades futuras. ## Ativar ou desativar Cada localização salva pode ser **ativada** ou **desativada** sem ser excluída — útil quando você viaja ou deseja temporariamente que todas as atividades sejam contadas. ## Excluir uma zona Remova as localizações que você não precisa mais das ações da lista. ## Como funcionam as exclusões Quando o DistantRace processa seus treinos sincronizados, as atividades registradas **dentro** de suas zonas de exclusão podem ser filtradas de acordo com as regras do desafio. As zonas de exclusão ajudam quando: - Corridas em esteira interna captam ruído de GPS - Um segmento regular de deslocamento não deve contar para uma corrida virtual - Você treina em um circuito fixo que o organizador considera inválido As [restrições geográficas](../running-events/geo-location-restrictions.md) específicas do desafio dos organizadores são separadas das suas zonas pessoais. ## Relacionados - [Gerenciando suas atividades](managing-your-activities.md) - [Por que atividades estão faltando](why-activities-are-missing.md) - [Mapas de desafios geográficos](geo-challenge-maps.md) --- # Escolhendo um horário de início URL: /pt/participando-de-eventos/escolhendo-um-horario-de-inicio/ # Escolhendo um horário de início Algumas corridas presenciais dividem os inícios em **horários** (ondas) para reduzir a aglomeração na linha de partida. ## Quando isso se aplica O organizador habilita horários na competição. Após se registrar e pagar, você pode ser solicitado a escolher um horário — ou pode abrir a página de horários a partir do seu painel de eventos. ## Escolher um horário 1. Abra a página de **Horários** da competição (link disponível nas informações do evento ou no e-mail de confirmação) 2. Escolha uma data (eventos de vários dias) 3. Selecione um horário disponível — horários completos estão esmaecidos 4. Confirme — seu horário é salvo no seu registro ## Alterar ou cancelar um horário Retorne à página de horários enquanto o registro estiver aberto. Você pode mudar para outro horário livre ou liberar o seu. ## Limites Cada horário tem uma capacidade máxima definida pelo organizador. Os horários são preenchidos por ordem de chegada. ## Relacionados - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Após se juntar a um desafio](after-joining-a-challenge.md) — encontrando seu painel de eventos --- # Complementos pós-registro URL: /pt/participando-de-eventos/complementos-pos-registro/ # Complementos pós-registro Alguns eventos permitem que você **compre produtos adicionais após** concluir o registro — camisetas, medalhas, doações, etc. ## Quando disponível - **Imediatamente após o registro** — a página de confirmação pode oferecer [pacotes premium](../running-events/premium-registration-packages.md) ou perguntas adicionais (`apply/ok/`) - **Mais tarde por e-mail** — **Adicionar produtos** na sua página de [detalhes do pedido](my-purchases-and-orders.md) enquanto a janela de produtos estiver aberta ## Finalização da compra 1. Abra Meus Compras → seu pedido → **Adicionar produtos** 2. Selecione itens e variações (tamanho, cor) 3. Pague o valor adicional (ou confirme os complementos gratuitos) Os complementos na finalização inicial da compra são abordados em [Complementos e envio na finalização da compra](checkout-add-ons-and-shipping.md). ## Relacionados - [Oferecer produtos adicionais na finalização da compra](../running-events/upsell-products-in-checkout.md) - [Baixando faturas e recibos](downloading-invoices-and-receipts.md) --- # Registro no dia da corrida como participante URL: /pt/participando-de-eventos/registro-no-dia-da-corrida-como-participante/ # Registro no dia da corrida como participante Quando o registro online é encerrado, os organizadores ainda podem aceitar **inscrições no dia da corrida** via código QR. ## Passos 1. Abra o mesmo link de registro do evento (de um e-mail ou do site do organizador) 2. Registre **uma pessoa por vez** — preencha o formulário reduzido 3. Após enviar, um **código QR** aparece na tela e é enviado para o seu e-mail 4. No local, a equipe escaneia o QR, confirma o pagamento e atribui seu número de peito Configuração do organizador: [Registro e check-in no dia da corrida](../running-events/race-day-registration-and-check-in.md). ## Pagamento no local Se o organizador cobrar uma taxa no dia da corrida, pague na tenda de registro — eles registram o pagamento no console. ## Relacionados - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Escolhendo um horário de início](picking-a-start-time-slot.md) --- # Inscreva-se para competições presenciais URL: /pt/participando-de-eventos/inscreva-se-para-competicoes-presenciais/ # Inscreva-se para competições presenciais DistantRace também permite que os organizadores realizem competições presenciais através da plataforma DistantRace. Competições disponíveis publicamente podem ser encontradas aqui: , mas também pode haver competições que só podem ser encontradas através de um link enviado pelo organizador. 1. Pressione "Inscrever-se". ![](/static/img/real-race-management/how-to-register-for-in-person-competitions/image-1712644188469-28-41.jpg) 2. Escolha seu "ingresso" de participação pressionando "+". Preste atenção ao nome da distância e aos anos de nascimento. Se o organizador realizar vários eventos esportivos, também é possível se inscrever em várias competições de uma vez — pressione "Outros eventos". Uma vez que tudo estiver selecionado, pressione "Prosseguir para o pagamento". ![](/static/img/real-race-management/how-to-register-for-in-person-competitions/image-1712644342893-31-50.png) 3. O formulário de inscrição é dividido em 3 partes: - Informações do pagador - Informações do participante - Configurações de e-mail e marketing Informações do pagador. Se o pagador for uma pessoa física, insira o nome, sobrenome e e-mail (é preenchido automaticamente se um usuário registrado do distantrace.com estiver se inscrevendo). Se você precisar de uma fatura com detalhes da empresa, pressione "Fatura necessária para uma empresa". Se precisar ocultar os nomes dos participantes na fatura, escolha "Ocultar nomes dos participantes na fatura". ![](/static/img/real-race-management/how-to-register-for-in-person-competitions/image-1712644606394-35-58.png) Informações do participante. Pressione a seta "para baixo" para abrir o formulário do participante. ![](/static/img/real-race-management/how-to-register-for-in-person-competitions/image-1712644715334-37-54.png) O formulário pode diferir para cada competição — o organizador pode adicionar ou remover perguntas. Se o participante estiver registrado no distantrace.com e estiver logado, é possível escolher um participante no "Menu do participante" — ele mostrará todos os participantes previamente registrados com esta conta DistantRace. ![](/static/img/real-race-management/how-to-register-for-in-person-competitions/image-1712644821308-38-55.png) Configurações de e-mail e marketing. Aqui você pode marcar suas preferências. As preferências são passadas para o organizador, e é o organizador quem decide se entrará em contato com o participante. Por exemplo, mesmo que você não marque nada aqui, o organizador ainda pode enviar e-mails com informações sobre as competições para as quais você se inscreveu. ![](/static/img/real-race-management/how-to-register-for-in-person-competitions/image-1712644942000-40-42.png) Uma vez que tudo estiver preenchido, pressione "Ir para o pagamento". 4. Resumo do pedido No resumo do pedido, você pode revisar os totais do carrinho, adicionar um código de desconto (se o organizador tiver definido um para a competição) e escolher o método de pagamento. Cada organizador pode definir seus próprios métodos de pagamento, então esta seção difere de organizador para organizador. **Desconto para grupo:** registrar vários participantes em um único checkout pode acionar um **desconto por volume** automático quando o organizador configurou um — não é necessário código de cupom. Veja o guia do organizador [Descontos para registro em massa](../finance-module/bulk-registration-discounts.md). Para **faturas** — faturamento de empresa, faturas de pré-pagamento por transferência bancária e download de PDFs após o pagamento — veja [Baixando faturas e recibos](downloading-invoices-and-receipts.md). ![](/static/img/real-race-management/how-to-register-for-in-person-competitions/image-1712645056940-43-20.png) 5. Após se inscrever para a competição, você receberá um e-mail de confirmação do DistantRace ou do organizador. ## Após a inscrição - [Visualizando mapas de percurso da competição](viewing-competition-course-maps.md) — rotas GPX, pontos de controle e trilhas para download - [Visualizando a lista de partida](viewing-the-start-list.md) - [Escolhendo um horário de início](picking-a-start-time-slot.md) - [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md) --- # Registro para outra pessoa URL: /pt/participando-de-eventos/registro-para-outra-pessoa/ # Registro para outra pessoa Você pode registrar **outras pessoas** na sua conta DistantRace usando **subcontas** (perfis de participantes vinculados). Isso é comum para pais registrando filhos ou uma pessoa inscrevendo um grupo. ## Quando usar subcontas - Registro de uma criança menor de 13 anos (veja [Restrições de idade e crianças](age-restrictions-and-children.md)) - Uma conta pagando por vários membros da família - Inscrição em um desafio em nome de alguém que não tem seu próprio login ## Como funciona 1. Faça login na sua conta DistantRace. 2. Abra o formulário de registro do evento. 3. Escolha **outro participante** dos seus perfis salvos ou crie uma nova subconta com o nome e data de nascimento dele. 4. Complete o formulário e envie. As atividades para desafios ainda são sincronizadas através de **aplicativos conectados na conta que as registra** — normalmente a pessoa que realmente usa o dispositivo. Para competições virtuais e desafios com **subcontas de crianças**, abra a atividade em **Meus treinos** e atribua-a ao registro de cada criança — [Gerenciando suas atividades](managing-your-activities.md). ::: warning Crianças menores de 13 anos Crianças menores de 13 anos não podem ter seu próprio login no DistantRace. Os pais criam uma subconta e conectam atividades dos dispositivos ou contas dos pais conforme apropriado. ::: ## Desafios vs competições - **Desafios:** a inscrição por subconta está disponível no formulário de inscrição do desafio. - **Competições presenciais / virtuais:** durante o checkout, você pode adicionar vários participantes sob um único pagador ou escolher perfis salvos se estiver logado. ## Relacionados - [Restrições de idade e crianças](age-restrictions-and-children.md) - [Participação via link de carrinho dinâmico](joining-via-dynamic-cart-link.md) --- # Registrando interesse antes da inscrição URL: /pt/participando-de-eventos/registrando-interesse-antes-da-inscricao/ # Registrando interesse antes da inscrição Alguns eventos permitem que você deixe seu **e-mail** antes de ter uma conta DistantRace ou antes que a inscrição seja aberta. Você é adicionado à lista de **interessados** do organizador e orientado a se inscrever ou fazer login. ## Quando você vê isso - A inscrição ainda **não está aberta**, mas a página do evento aceita interesse - Você deve **criar uma conta** ou **fazer login** antes que o formulário de inscrição apareça - Uma prévia de evento privado solicita seu e-mail primeiro ## O que acontece 1. Insira seu e-mail na página do evento ou desafio. 2. O DistantRace salva você como **interessado** para esse evento (e clube). 3. Você é redirecionado para **Inscrever-se** ou **Fazer login** com seu e-mail pré-preenchido. 4. Após criar uma conta, o evento pode aparecer no onboarding — [Começando após a inscrição](getting-started-after-signup.md). Quando você completa o registro, sua entrada de interesse é marcada como aplicada automaticamente. ## Depois que você tem uma conta Retorne ao link do evento do organizador e finalize a [inscrição](which-type-of-event-is-this.md). Seu interesse anterior não substitui a inscrição — ele apenas captura detalhes de contato e ajuda os organizadores a planejar a capacidade. ## Lado do organizador Os clubes veem os e-mails interessados no console do gerente — [Coletando participantes interessados](../running-events/collecting-interested-participants.md). ## Relacionados - [Criar uma conta](create-an-account.md) - [Links de convite por e-mail](email-invitation-links.md) --- # Resolvendo contas sociais duplicadas URL: /pt/participando-de-eventos/resolvendo-contas-sociais-duplicadas/ # Resolvendo contas sociais duplicadas Quando você conecta **Google**, **Apple** ou **Facebook** ao DistantRace, a plataforma pode detectar que este login social já pertence a **outra conta DistantRace**. Você é redirecionado para uma página de **contas duplicadas** para resolver o conflito. **Padrão de URL:** `/accounts/social/double_accounts////` ## Por que isso acontece - Você se inscreveu anteriormente com e-mail e depois tentou login social com a mesma identidade - Você criou contas separadas no telefone e no desktop - Um membro da família usou seu dispositivo para fazer login uma vez Veja também [Múltiplas contas de usuário DistantRace](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/multiple-distantrace-user-accounts.md) para duplicatas baseadas em e-mail. ## Alternar contas **Alternar** move a conexão social para sua conta **atual** conectada. Use isso quando: - O login social tem as atividades que você deseja - A outra conta foi criada por engano e está vazia Após alternar, conecte novamente os aplicativos esportivos na conta que você mantém. ## Solicitar fusão **Mesclar** envia uma solicitação ao suporte do DistantRace para combinar duas contas completas (registros, histórico, pagamentos). Use quando **ambas** as contas contêm dados que você precisa. O suporte pode verificar a propriedade via e-mail antes de mesclar. ::: note Limite de tempo A página de contas duplicadas está disponível por um tempo limitado após o conflito ser detectado. Se expirar, reconecte o aplicativo social ou entre em contato com support@distantrace.com. ::: ## Prevenir duplicatas - Use um e-mail em todos os lugares — [Começando após a inscrição](getting-started-after-signup.md) - Faça login no telefone e na web com o mesmo método - Antes de conectar um novo aplicativo social, verifique qual e-mail está no seu [perfil](your-profile-and-participant-profiles.md) ## Relacionados - [Opções de login](sign-in-options.md) - [Excluir sua conta](delete-your-account.md) --- # Selecionando seu treino de corrida virtual URL: /pt/participando-de-eventos/selecionando-seu-treino-de-corrida-virtual/ # Selecionando seu treino de corrida virtual Para algumas competições virtuais, sincronizar um treino não é suficiente — você deve **escolher** qual atividade conta e, opcionalmente, **finalizar** seu resultado para que ele não possa ser alterado. ## Quando isso se aplica Competições virtuais do tipo **corrida à distância** e **corrida de desafio** mostram uma página **Meus treinos** após você se registrar. Se sua competição calcula o resultado automaticamente a partir da primeira sincronização válida, você pode não ver esta etapa — verifique as instruções do evento. ## Abra seus treinos 1. Faça login e vá para [Minhas competições](https://distantrace.com/en/accounts/competitions/) (ou a página da competição → sua inscrição). 2. Abra **Meus treinos** para o seu registro. 3. DistantRace lista atividades GPS que correspondem às regras da competição (distância, janela de datas, tipo de esporte). Apenas atividades com status **OK** aparecem. ## Enviar uma atividade 1. Revise o tempo decorrido e a distância para cada linha. 2. Clique em **Enviar** no treino que você deseja como seu resultado oficial. 3. DistantRace calcula seu tempo para a distância requerida e atualiza as classificações. ::: tip Competição ainda aberta Você pode alterar seu treino enviado enquanto a competição está **aberta** e o resultado ainda não foi finalizado. ::: ## Finalize seu resultado Quando estiver satisfeito, clique em **Enviar como final** (finalizar). Após a finalização: - Seu resultado é bloqueado - Você não pode escolher um treino diferente - O organizador e os resultados públicos usam este tempo Finalize apenas quando tiver certeza de que nenhuma atividade melhor será sincronizada. ## Problemas comuns | Problema | O que fazer | |---------|------------| | Nenhum treino listado | Aguarde a sincronização; verifique [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) e [Gerenciando suas atividades](managing-your-activities.md) | | Não é possível enviar | A competição pode ter terminado — veja a mensagem `result_submit_after_end` | | Atividade sobreposta usada em outro lugar | Outra inscrição já finalizou uma trilha GPS sobreposta | | Conta errada | Atividades sincronizadas com um perfil DistantRace diferente | ## Relacionados - [Participar de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) - [Comparando resultados de corridas virtuais](comparing-virtual-race-results.md) - [Por que atividades estão faltando](why-activities-are-missing.md) --- # Opções de login URL: /pt/participando-de-eventos/opcoes-de-login/ # Opções de login DistantRace oferece várias maneiras de acessar sua conta. ## E-mail e senha Login padrão em [distantrace.com/login](https://distantrace.com) com o e-mail que você usou quando [criou uma conta](create-an-account.md). ## Código de login por e-mail Solicite um **código único** enviado para sua caixa de entrada — útil em dispositivos compartilhados sem salvar uma senha. ## Chave de acesso (WebAuthn) Registre uma **chave de acesso** em navegadores compatíveis para login sem senha usando Face ID, Touch ID ou PIN do dispositivo. **Caminho:** Configurações da conta → Segurança → Adicionar chave de acesso ## Login social Faça login com **Google**, **Apple** ou **Facebook** se você os vinculou em [Conexões](../connections-with-apps/supported-apps.md). ## Login por QR no aplicativo móvel Escaneie um código QR no site com o aplicativo DistantRace para fazer login na sessão do navegador — veja [Instalação e login](../mobile-app/installation-and-sign-in.md#qr-login-to-the-website) e [Encontrar e participar de eventos](../mobile-app/finding-and-joining-events.md). ## SSO empresarial e whitelabel Clubs whitelabel e corporativos usam **SAML single sign-on** (Microsoft e outros IdPs) ou OAuth através de um portal com marca — [Login SAML empresarial e whitelabel](enterprise-saml-and-whitelabel-login.md). Configuração do organizador: [Configuração whitelabel e empresarial](../running-events/whitelabel-and-enterprise-setup.md). ## Autenticação de dois fatores (2FA) Necessária para acesso ao [console do organizador](../running-events/access-the-organizer-console.md). Configure o aplicativo autenticador, telefone ou códigos de recuperação — [Autenticação de dois fatores](two-factor-authentication.md). ## Relacionados - [Autenticação de dois fatores](two-factor-authentication.md) - [Resolução de contas sociais duplicadas](resolving-duplicate-social-accounts.md) - [Seu perfil e perfis de participantes](your-profile-and-participant-profiles.md) --- # Tarefas diárias do jogo de passos URL: /pt/participando-de-eventos/tarefas-diarias-do-jogo-de-passos/ # Tarefas diárias do jogo de passos Nos desafios **de passos** e **combinados**, a aba **Jogo de passos** mostra uma sequência de tarefas diárias (metas) que você desbloqueia uma após a outra. **Caminho:** Página do desafio → **Jogo de passos** (`/challenges//step_game/`) Os organizadores configuram as tarefas no console do gerente — veja [Jogo de passos](../running-events/step-game.md). Se a aba estiver ausente, o organizador pode tê-la ocultado ou ainda não configurou as metas. ## Como funciona 1. As tarefas aparecem em **ordem** — complete a tarefa atual antes que a próxima seja desbloqueada. 2. Apenas **uma meta por dia de calendário** conta para o progresso (com base no seu fuso horário). 3. Cada tarefa tem um **alvo** — não apenas contagem de passos, mas também sequências, dias de descanso e ações no quadro de mensagens (veja abaixo). 4. O progresso é atualizado quando o DistantRace recebe seus [passos diários](daily-steps-on-the-website.md), atividades qualificadas ou atividade no quadro de mensagens. 5. Metas concluídas mostram um emblema de **pontos** quando o organizador atribuiu pontos. Se a pontuação do desafio incluir uma regra de **tarefa do jogo de passos**, esses pontos também alimentam o quadro de líderes principal. ## Tipos de metas que você pode ver Os organizadores escolhem entre tipos de metas predefinidos, por exemplo: | Tipo | O que você precisa fazer | |------|--------------------------| | Quantidade de passos | Alcançar uma meta diária de passos | | Dias consecutivos | Manter-se ativo por vários dias seguidos | | Impulso matinal | Atingir um limite de passos no início do dia | | Aumentar em relação a ontem / superar a média / superar o melhor | Superar suas próprias estatísticas recentes | | Dia de descanso | Tirar um dia de recuperação planejado | | Primeira sincronização | Conectar e sincronizar dados pela primeira vez | | Postar mensagem / postar imagem | Publicar no [quadro de mensagens do desafio](challenge-message-board.md) | Metas de postagem e imagem são comuns em desafios privados; eventos públicos geralmente as omitem, a menos que o organizador as habilite. ## Sua visão de progresso Quando você está **registrado** no desafio, a página destaca: - **Meta atual** — o que você precisa fazer agora, com uma barra de progresso quando a meta está ativa hoje - **Abre amanhã** — a próxima meta é desbloqueada na sequência, mas ainda não está ativa para hoje - **Concluído** — metas anteriores com a data em que você as completou - **Bloqueado** — metas futuras que você ainda não alcançou - **Campeões** — participantes que concluíram a **última** meta na sequência Se o desafio terminou, ainda não está aberto, ou a meta de hoje não está ativa, você pode ver sua última meta concluída em vez de uma barra de progresso ao vivo. Se você navegar sem se registrar, pode ler a lista de metas e regras, mas não o progresso pessoal ou a lista de campeões. ## Estados vazios ou concluídos - **Nenhuma meta configurada** — a página mostra que o Jogo de passos está atualmente indisponível; entre em contato com o organizador se você esperava tarefas. - **Todas as metas concluídas** — uma mensagem de **Jogo de passos concluído** aparece; você permanece na lista de campeões, se aplicável. Toque em uma meta concluída para abrir a lista de **Conquistas** filtrada para essa meta e ver quantos participantes a concluíram. ## Dicas - Conecte uma fonte de passos confiável antes do início do desafio — [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) e [Aplicativo móvel e desafios de passos](mobile-app-and-step-challenges.md) - Abra **Meu resultado** para ver a classificação geral junto com o progresso do jogo de passos - Faltando passos? Veja [Por que atividades estão faltando](why-activities-are-missing.md) ## Relacionados - [Após se juntar a um desafio](after-joining-a-challenge.md) - [Aplicativo móvel e desafios de passos](mobile-app-and-step-challenges.md) - [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) --- # Transferindo sua inscrição para outra pessoa URL: /pt/participando-de-eventos/transferindo-sua-inscricao-para-outra-pessoa/ # Transferindo sua inscrição para outra pessoa Se você não puder participar de uma corrida, mas o organizador permitir transferências, você pode **substituir-se** por outra pessoa na mesma vaga de inscrição. ## Quando a transferência está disponível O organizador deve publicar um produto de **Substituição de Participante** para o evento — veja [Produtos adicionais no checkout](../running-events/upsell-products-in-checkout.md). Se nenhuma opção de transferência aparecer, entre em contato com o organizador — [Contate o organizador](contact-the-organizer.md). As transferências geralmente são limitadas a uma data antes da corrida e podem cobrar uma **taxa de substituição**. ## Como transferir 1. Abra **Meus eventos** → sua competição → detalhe da inscrição — [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md) 2. Escolha **Substituir participante** (ou inicie o fluxo de substituição a partir do seu pedido) 3. Insira os dados do **novo participante** (nome, data de nascimento, gênero, campos de contato) 4. Pague a taxa de substituição se o produto tiver um preço — [Minhas compras e pedidos](my-purchases-and-orders.md) 5. Confirme — a nova pessoa assume seu número de peito, distância e respostas; seu nome sai da lista de partida Se a substituição for **gratuita**, a troca é concluída imediatamente após você enviar o formulário. ## O que muda | Item | Após a transferência | |------|----------------------| | Nome na lista de partida | Novo participante | | Número de peito | Geralmente mantido na mesma vaga (pode ser redefinido se aplicarem-se regras de atribuição automática) | | Distância / equipe | Inalterado, a menos que você também tenha comprado uma mudança de distância | | Pagador original | Inalterado — reembolsos são uma questão de política do organizador | O novo participante **não** precisa do seu login. Ele pode criar sua própria conta mais tarde e [vincular um perfil de participante](linking-a-participant-profile.md) se o organizador enviar um link de conexão. ## Relacionados - [Desistir de um evento](withdraw-from-an-event.md) — quando você quer um reembolso em vez de uma transferência - [Inscrevendo-se por outra pessoa](registering-for-someone-else.md) — registrando a família na inscrição, não transferência no meio da temporada --- # Autenticação de dois fatores URL: /pt/participando-de-eventos/autenticacao-de-dois-fatores/ # Autenticação de dois fatores **Autenticação de dois fatores (2FA)** adiciona uma segunda verificação ao fazer login. É **opcional para participantes**, mas **obrigatória para acesso ao console do organizador**. **Caminho:** [Conta → Autenticação de dois fatores](https://distantrace.com/en/accounts/2fa/) — também acessível a partir do [Perfil](https://distantrace.com/en/accounts/profile/) como **Gerenciar autenticação de dois fatores**. ## Por que ativar 2FA - Protege seu perfil, registros e histórico de pagamentos - **Obrigatória** para usar o [console do organizador](../running-events/access-the-organizer-console.md) após o período de carência (veja abaixo) Você pode se registrar e participar de eventos sem 2FA. Apenas as áreas de organizador e administrador exigem isso. ## Opções de configuração | Método | Como funciona | |--------|---------------| | **Aplicativo autenticador (TOTP)** | Escaneie um código QR com Google Authenticator, Authy ou similar | | **Telefone (SMS)** | Verifique seu número uma vez, depois receba códigos de login por mensagem de texto (Twilio Verify) | | **Códigos de recuperação** | Códigos de backup de uso único se você perder seu dispositivo — gere a partir de `/accounts/2fa/recovery-codes/` | | **Chave de acesso** | Separado da página de 2FA — veja [Opções de login](sign-in-options.md) para login com chave de acesso | Siga as etapas na tela em `/accounts/2fa/` para ativar o método de sua preferência. A configuração do telefone pode preencher automaticamente o número do seu perfil de participante. ## Fazendo login com 2FA Após e-mail/senha (ou login social), DistantRace solicita seu segundo fator em `/accounts/2fa/authenticate/` — código do aplicativo, SMS ou código de recuperação. Se **apenas SMS** estiver configurado, DistantRace envia um código automaticamente quando a página de autenticação é carregada. A página mostra um número de telefone mascarado (por exemplo, `+371***12`). ## Códigos de recuperação Gere e **baixe códigos de recuperação** ao configurar 2FA. Armazene-os offline. Cada código funciona uma vez se você não puder acessar seu telefone ou aplicativo autenticador. ## Organizadores Se você gerencia eventos, ative 2FA antes que o acesso ao console seja bloqueado: 1. Após seu **primeiro evento** ser criado, você tem um **período de carência de 7 dias** — o console ainda funciona, mas um banner mostra os dias restantes e links para a configuração de 2FA. 2. Após o término do período de carência, as páginas do gerenciador (exceto a página inicial do seletor de eventos) são bloqueadas até que 2FA seja ativado. A mensagem de bloqueio é: *Por favor, ative a Autenticação de Dois Fatores se quiser continuar a usar as visualizações do console.* ## Relacionados - [Opções de login](sign-in-options.md) - [Excluir sua conta](delete-your-account.md) --- # Usando um código de acesso URL: /pt/participando-de-eventos/usando-um-codigo-de-acesso/ # Usando um código de acesso Eventos privados e não listados no DistantRace podem exigir um **código de acesso** (também chamado de senha de acesso) antes que você possa se registrar. ## Quando você precisa de um código - O evento está definido como **Privado** ou **Não listado** com senhas individuais - O organizador enviou um código pessoal ou código QR para você - A página do evento redireciona você para uma tela de entrada de código ## Inserir um código na web 1. Abra o link do evento enviado pelo organizador. 2. Se solicitado, insira seu **código de acesso** na página de entrada de código. 3. Após a validação, você será redirecionado para o formulário de registro desse evento. ::: tip Validade do código Um código válido é lembrado por cerca de 15 minutos na sessão do seu navegador. Se o registro demorar mais, você pode precisar inserir o código novamente. ::: ## Aplicar um código durante o registro Em alguns eventos, você também pode inserir um código diretamente no formulário de registro. O código pode: - Desbloquear o acesso a um evento privado - Pré-selecionar uma **distância** se o código estiver vinculado a uma - Pré-preencher seu nome ou e-mail se o organizador tiver configurado isso no código ## Um código por participante **Códigos de acesso individuais** só podem ser usados por uma conta DistantRace. Após você se registrar com um código, ele será vinculado à sua conta. ## Códigos de acesso no aplicativo móvel No aplicativo DistantRace, você pode encontrar eventos escaneando um código QR ou inserindo um código. Veja [Encontrar um evento no aplicativo](find-an-event-in-the-app.md). ## Lado do organizador Os organizadores criam e distribuem códigos a partir do console de gerenciamento. Veja [Códigos de acesso e convites](../running-events/join-codes-and-invitations.md). ## Relacionados - [Links de convite por e-mail](email-invitation-links.md) — participação com um clique a partir do e-mail - [Página de onboarding de desafios](challenge-onboarding-page.md) — instruções para organizadores com QR e links --- # Usando um link de inscrição reservado URL: /pt/participando-de-eventos/usando-um-link-de-inscricao-reservado/ # Usando um link de inscrição reservado Os organizadores enviam **links de inscrição reservados** para parceiros, patrocinadores ou grupos convidados com descontos pré-configurados ou vagas gratuitas. ## Abra o link A URL parece uma página de inscrição normal, mas pode mostrar: - Preços com desconto ou gratuitos - Opções de distância limitadas - Campos do formulário reduzidos ## Complete a inscrição Siga o fluxo padrão de checkout. O pagamento depende das regras da inscrição reservada (gratuito, preço fixo ou desconto percentual). Configuração do organizador: [Inscrições reservadas](../running-events/reserved-entries.md). ## Problemas Se o link indicar que expirou ou está cheio, entre em contato com o organizador — as cotas de inscrição são limitadas. ## Relacionados - [Inscrição para parceiros e empresas](../running-events/partner-and-corporate-registration.md) - [Inscreva-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) --- # Visualizando mapas de percursos de competições URL: /pt/participando-de-eventos/visualizando-mapas-de-percursos-de-competicoes/ # Visualizando mapas de percursos de competições Competições presenciais, virtuais, à distância e de desafios podem publicar **mapas de percursos** — trilhas GPX, estações de apoio e imagens de mapas estáticos. **Caminho:** Página da competição → **Mapas** (`/competitions//maps/`) A aba **Mapas** aparece somente quando o organizador carregou pelo menos uma rota ou imagem de mapa. Ela é oculta para tipos de eventos **coleção** e **apenas com ingresso**. ## Acesso e eventos privados Para eventos **privados** ou eventos que exigem um [código de entrada](using-a-join-code.md): - Se o organizador definiu **login necessário para registrar**, você deve estar logado e registrado (ou ter inserido um código de entrada válido) antes que os mapas sejam carregados. Caso contrário, o DistantRace redireciona você para a página de entrada. - Se o login **não** é necessário para registrar, os mapas permanecem visíveis para todos, mesmo antes de você se inscrever. ## Mapa interativo A página de mapas sobrepõe as **rotas GPX** carregadas pelo organizador em um mapa interativo (Leaflet). Várias distâncias podem ser exibidas em **cores diferentes** — use os botões de rota para mostrar ou ocultar cada camada. Aproxime e mova para inspecionar o percurso. **Pontos de controle e pontos de interesse** aparecem como marcadores quando o organizador os adicionou — estações de apoio, pontos de virada, áreas de início/fim. Toque em um marcador para ver o nome, descrição e foto opcional. Para arquivos GPX de distância padrão, marcadores de **início** e **fim** aparecem nas extremidades da trilha. Em níveis de zoom mais altos, **marcadores de quilômetro** aparecem ao longo da rota. Cada rota também pode oferecer: - **Baixar GPX** — salve o arquivo no seu dispositivo ou relógio - Links para abrir a rota no **Garmin**, **Strava** ou **Under Armour** (quando o organizador os habilitou) Se nenhuma rota foi publicada ainda, a página mostra que não há trilhas carregadas no momento. ## Imagens de mapas estáticos Alguns eventos também anexam **imagens de mapas** (diagramas de percurso ou perfis de elevação) abaixo do mapa interativo. Clique em uma miniatura para abrir a imagem completa. ## Antes do dia da corrida Use os mapas para: - Estudar a rota e a elevação - Planejar o ritmo para cada segmento - Encontrar pontos de acesso para espectadores - Carregar o GPX no seu relógio para prática de navegação Os mapas refletem o que o organizador publicou — sempre siga os briefings oficiais da corrida no dia da competição para alterações de última hora. ## Relacionados - [Visualizando a lista de participantes](viewing-the-start-list.md) - [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) - [Participar de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) --- # Visualizando classificações de competições e resultados de equipes URL: /pt/participando-de-eventos/visualizando-classificacoes-de-competicoes-e-resultados-de-equipes/ # Visualizando classificações de competições e resultados de equipes Após os organizadores publicarem os resultados, o site público da competição mostra mais do que uma lista simples de chegadas — tabelas de **classificações**, **grupos etários** e **equipes** podem estar disponíveis. ## Resultados gerais A aba principal **Resultados** lista os finalistas por distância — tempos, status (finalizado, DNF, DNS) e posição. Filtre ou pesquise se o organizador tiver habilitado essa opção. ## Classificações Muitos eventos adicionam **Classificações** — pontos de séries, classificações por faixa etária ou totais de múltiplas corridas. **Caminho:** Página da competição → **Classificações** Os tipos de classificações dependem da configuração do organizador: - Pontos gerais da série em todas as distâncias - Tabelas por gênero ou faixa etária - Agrupamentos personalizados (clube, equipe corporativa, região) ## Resultados de equipes Competições de equipes mostram uma aba de **Resultados de equipes** com pontuações combinadas. **Caminho:** Página da competição → **Resultados de equipes** (ou **Resultados → Equipes**) Cada linha agrega o desempenho dos membros de acordo com as regras de pontuação da equipe do evento. ## Virtual vs presencial | Tipo | O que você vê | |------|----------------| | **Presencial** | Tempos de chip, tempos de largada, tempos parciais | | **Virtual** | Tempos derivados de GPS após você [selecionar um treino](selecting-your-virtual-race-workout.md) | | **Série / passe de temporada** | Resultados por etapa mais classificações combinadas | ## Compare com outros Use [Comparando resultados de corridas virtuais](comparing-virtual-race-results.md) para análise lado a lado de corridas virtuais. As classificações mostram apenas as posições publicadas oficialmente. ## Relacionados - [Visualizando seu resultado de corrida](viewing-your-race-result.md) - [Visualizando a lista de participantes](viewing-the-start-list.md) - [Baixando diplomas e certificados](downloading-diplomas-and-certificates.md) --- # Visualizando a lista de partida URL: /pt/participando-de-eventos/visualizando-a-lista-de-partida/ # Visualizando a lista de partida Competições publicadas mostram uma aba **Lista de partida** na página pública do evento. ## Encontre-se Pesquise pelo nome ou número de dorsal (quando atribuído). A lista mostra a distância, equipe e país se o organizador publicar esses campos. ## Privacidade Os organizadores controlam quais colunas são públicas. Alguns eventos ocultam o ano de nascimento ou detalhes de contato. ## Anonimize seu nome Em [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md), abra sua inscrição e use **Anonimizar** para ocultar seu nome na lista de partida pública enquanto mantém sua inscrição ativa. Visão do organizador: [Gerenciando a lista de partida](../running-events/managing-the-start-list.md). ## Relacionados - [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md) - [Inscreva-se em competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) --- # Visualizando seu resultado de corrida URL: /pt/participando-de-eventos/visualizando-seu-resultado-de-corrida/ # Visualizando seu resultado de corrida Cada finalista publicado tem uma página de **detalhe do resultado** individual com tempo, status e, opcionalmente, mapa e diploma. ## Abra seu resultado 1. Acesse a competição no site público. 2. Abra **Resultados** e encontre seu nome, ou use o link de um e-mail de notificação de resultado. 3. Clique na sua linha para abrir a página de **detalhe do resultado**. A partir de [Minhas inscrições em competições](my-competition-registrations.md), você pode acessar a competição e, em seguida, encontrar seu resultado na lista. ## O que a página mostra | Seção | Conteúdo | |---------|---------| | **Tempo** | Tempo do chip, tempo do tiro ou tempo virtual do GPS | | **Status** | Finalizado, DNF, DNS, DSQ | | **Distância / categoria** | Em qual distância e grupo você competiu | | **Mapa** | Rota GPS para resultados virtuais ou corridas presenciais rastreadas por GPS | | **Parciais / voltas** | Tempos intermediários em percursos de múltiplas voltas | | **Finalistas próximos** | Atletas que terminaram próximo ao seu tempo | | **Diploma** | Imagem do finalista quando gerada — [Baixando diplomas](downloading-diplomas-and-certificates.md) | | **Compartilhar** | Link para compartilhamento social (o modo de compartilhamento pode ocultar alguns detalhes) | ## Corridas virtuais Seu resultado aparece após você [enviar um treino](selecting-your-virtual-race-workout.md). Até lá, a lista de resultados pode mostrar você como registrado sem um tempo. ## Privacidade Se você [anonimizou seu nome](viewing-the-start-list.md) na lista de largada, o resultado público ainda pode mostrar seu tempo dependendo das configurações do organizador. Entre em contato com o [organizador](contact-the-organizer.md) para solicitações de privacidade. ## Relacionados - [Visualizando classificações de competições e resultados de equipes](viewing-competition-standings-and-team-results.md) - [Comparando resultados de corridas virtuais](comparing-virtual-race-results.md) --- # Progresso no mapa virtual URL: /pt/participando-de-eventos/progresso-no-mapa-virtual/ # Progresso no mapa virtual Desafios com um **mapa virtual** mostram o progresso coletivo ao longo de uma rota GPX — como caminhar juntos por uma trilha virtual. ## Visualizar o mapa Abra a aba **Resultados** ou **Mapa** na página pública do evento do desafio. Seu avatar ou marcador de equipe se move à medida que a distância/passos se acumulam. ## Progresso individual vs progresso da equipe - **Desafios individuais** — seu próprio progresso ao longo do caminho - **Desafios em equipe** — a distância combinada da equipe determina a posição do marcador Configuração do organizador: [Caminhos virtuais padrão do desafio](../running-events/challenge-default-virtual-paths.md) e [Configurações do mapa virtual](../running-events/challenge-settings-reference.md#virtual-map). ## Marcos [Metas e marcos](../running-events/challenge-goals-and-milestones.md) podem desbloquear medalhas quando o grupo atinge pontos no mapa. ## Relacionados - [Após ingressar em um desafio](after-joining-a-challenge.md) - [Mapas de desafios geográficos](geo-challenge-maps.md) --- # Que tipo de evento é este? URL: /pt/participando-de-eventos/que-tipo-de-evento-e-este/ # Que tipo de evento é este? O DistantRace hospeda vários tipos de eventos. As etapas de registro e de registro de atividades diferem, então identifique primeiro o tipo do seu evento. ## Desafios de passos e atividades esportivas **Desafios** ocorrem ao longo de dias ou semanas. Você se registra uma vez, e então as atividades ou passos são sincronizados automaticamente durante o período do evento. | Tipo | O que conta | Exemplo | |------|-------------|---------| | Desafio de passos | Passos diários do telefone ou relógio | 10.000 passos por dia durante 30 dias | | Desafio de corrida / ciclismo | Distância de treinos em aplicativos esportivos | Correr 100 km em um mês | | Desafio de dias ativos | Dias com tempo suficiente de atividade | 20 dias ativos em 4 semanas | | Desafio combinado / de pontos | Passos mais treinos, ou pontos por km | Programa de bem-estar corporativo | **Como participar:** [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) ## Competições virtuais **Competições virtuais** são esforços cronometrados em uma distância fixa — por exemplo, correr 5 km o mais rápido possível dentro das datas do evento. Você registra um treino com GPS; o DistantRace calcula seu tempo para completar a distância requerida. **Como participar:** [Participar de competições virtuais](participate-in-virtual-competitions.md) ## Corridas presenciais **Corridas presenciais** utilizam registro baseado em ingressos. Você escolhe uma distância, preenche os detalhes do participante e paga online (ou no dia da corrida, se o organizador permitir). Você recebe uma confirmação e aparece na lista de largada. **Como participar:** [Registrar-se para competições presenciais](register-for-in-person-competitions.md) ## Eventos privados Alguns eventos são **não listados** ou **privados**. Você precisa de um link do organizador e, às vezes, de um [código de participação](using-a-join-code.md) ou [convite por e-mail](email-invitation-links.md). ## Comparação rápida | | Desafio | Competição virtual | Corrida presencial | |---|-----------|---------------------|----------------| | Duração | Janela de vários dias | Esforço único na janela | Dia de corrida fixo | | Registro | Formulário de inscrição | Fluxo de inscrição ou ingresso | Ingressos + pagamento | | Atividade | Sincronização contínua | Um treino com GPS | Participação física | | Resultados | Classificação ao vivo | Tempo para distância | Cronometragem / lista de largada | --- # Por que atividades estão faltando URL: /pt/participando-de-eventos/por-que-atividades-estao-faltando/ # Por que atividades estão faltando Se você perceber que uma de suas atividades não está incluída nos resultados do desafio, a DistantRace oferece uma maneira fácil e rápida de identificar a causa desse problema. Siga os passos descritos abaixo para descobrir por que sua atividade não está incluída no desafio. **1\. Abra sua lista de atividades** Abra a visualização do seu perfil DistantRace e encontre o link para sua lista de atividades lá ([ou clique aqui](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/)). **2\. Encontre a atividade na lista**\ Encontre a atividade que não foi incluída no desafio em que você está participando. **3\. Abra a atividade** Clique no identificador da atividade (ID). Em seguida, você será direcionado para a visualização detalhada da atividade, onde poderá ver todos os dados da atividade. **4\. Abra desafios**\ No topo da página, você encontrará a seção "Desafios". Clique nela e você verá com quais desafios a atividade está associada. **5\. Verifique o status da atividade**\ Na seção de desafios, você pode ver todos os desafios com os quais a atividade está associada e seu status. Se uma atividade não estiver incluída, o cartão do desafio é colorido de vermelho e um botão "Por que não incluída" aparece ao lado. **6\. Razões pelas quais a atividade não está incluída** Clique no botão "Por que não incluída" e todas as razões pelas quais a atividade não está incluída serão exibidas. Muito provavelmente, a razão para a não inclusão é que a atividade não cumpre as regras do desafio definidas pelo organizador. **7\. Entre em contato com o organizador do desafio** Se você acha que a atividade não foi incluída no desafio devido a um erro, entre em contato com o organizador do desafio, explicando por que a atividade deve ser incluída. Cada organizador de desafio tem a opção de aceitar a atividade específica no desafio e também de fazer alterações nos resultados da atividade, se necessário. Seguindo esses passos, você pode facilmente entender por que uma atividade não está incluída e, ao entrar em contato com o organizador, pode mudar o status da atividade, garantindo assim que todos os resultados sejam calculados corretamente e de forma justa. --- # Retirar-se de um evento URL: /pt/participando-de-eventos/retirar-se-de-um-evento/ # Retirar-se de um evento Você pode se retirar de muitos desafios e algumas competições a partir da página de registro. ## Desafios 1. Abra a página do desafio enquanto estiver logado. 2. Abra o diálogo de **Registrar** / aplicar (ou a página de aplicação). 3. Use a ação **Retirar** ou **Sair**. 4. Confirme — você será removido da lista de participantes. **Alternativa:** Perfil → **Meus clubes** → **Sair do clube** para um determinado clube lista os desafios e competições ativos nesse clube — retire-se de cada entrada antes de completar a saída. Veja [Associação ao clube](club-membership.md). Se você se inscreveu em **múltiplas distâncias**, retirar-se remove todas as suas inscrições para esse desafio. ## Competições virtuais e presenciais Competições com compra de ingressos podem não oferecer a opção de retirada automática na página do evento. Use **Meus clubes → Sair do clube** para retirar inscrições individuais de competições quando o clube as listar, ou entre em contato com o organizador — as regras de reembolso dependem da política deles. ## Após a retirada - Suas atividades sincronizadas anteriormente podem permanecer na sua conta, mas não contarão mais para o evento. - Você geralmente pode se registrar novamente, a menos que o período de registro tenha sido encerrado. ## Relacionado - [Participar de um desafio](participate-in-a-challenge.md) --- # Seu perfil e perfis de participantes URL: /pt/participando-de-eventos/seu-perfil-e-perfis-de-participantes/ # Seu perfil e perfis de participantes Sua **conta** DistantRace armazena detalhes de login, aplicativos conectados e **perfis de participantes salvos** usados ao se registrar em eventos. **Caminho:** Faça login → Perfil / Configurações da conta Login da conta, e-mail, senha e segurança: [Gerenciando as configurações da sua conta](managing-your-account-settings.md). ## Noções básicas da conta - Nome e foto do perfil — edite em **Perfil** - Aplicativos esportivos conectados — [Conexões](../connections-with-apps/supported-apps.md) (`/accounts/social/`) ::: tip Uma conta em todos os lugares Use o mesmo login no telefone e no computador. Múltiplas contas são uma causa comum de atividades e registros ausentes. ::: ## Perfis de participantes salvos Quando estiver logado durante o checkout, o **menu de Participantes** lista as pessoas que você registrou anteriormente (você mesmo, membros da família, membros do clube). Escolha um perfil salvo para preencher automaticamente os campos de nome, data de nascimento e contato. Crie novos perfis de participantes completando um registro — eles são salvos para a próxima vez. ## Subcontas Registrar-se em nome de outra pessoa a adiciona como participante na sua conta pagadora. Gerencie perfis salvos (criar, editar, desvincular, excluir) na página **Participantes** — [Gerenciando perfis de participantes salvos](managing-saved-participant-profiles.md). Veja também [Registrando-se para outra pessoa](registering-for-someone-else.md). ## Pedidos e eventos - [Minhas compras e pedidos](my-purchases-and-orders.md) — histórico de pagamentos e faturas - Lista de eventos — desafios e competições que você participou (da navegação do perfil) ## Relacionados - [Criar uma conta](create-an-account.md) - [Primeiros passos após o cadastro](getting-started-after-signup.md) --- # Aplicativo móvel URL: /pt/aplicativo-movel/ # Aplicativo móvel O **aplicativo móvel DistantRace** (iOS e Android) é o app complementar para os participantes. Use-o para sincronizar os passos diários, conectar aplicativos esportivos, encontrar e participar de eventos, registrar treinos com GPS e gerenciar sua conta em movimento. ## Quando você precisa do aplicativo | Caso de uso | Aplicativo necessário? | |----------|---------------| | Desafios de passos | **Sim** — sincronização de passos diários através do aplicativo | | Desafios de atividades esportivas | Opcional — você pode conectar aplicativos no site em vez disso | | Gravar treinos com seu telefone | **Sim** — gravação de GPS no aplicativo | | Escanear códigos QR de eventos | **Sim** | | Login QR no site | **Sim** | Veja também [Aplicativo móvel e desafios de passos](../joining-events/mobile-app-and-step-challenges.md). ## Comece agora 1. [Instalação e login](installation-and-sign-in.md) — links para download, login social, primeiro lançamento 2. [Visão geral do aplicativo e navegação](app-overview-and-navigation.md) — tela inicial, abas e principais funcionalidades 3. [Configuração de sincronização de passos](step-sync-setup.md) — Apple Health, Health Connect, pedômetro do telefone e fontes de terceiros 4. [Conectando aplicativos esportivos](connecting-sports-apps.md) — Garmin, Polar, Fitbit e outros aplicativos parceiros a partir do aplicativo 5. [Encontrando e participando de eventos](finding-and-joining-events.md) — códigos QR, códigos de participação e links de eventos 6. [Gravando treinos](recording-workouts.md) — atividades GPS a partir do botão START 7. [Conta e configurações](account-and-settings.md) — perfil, idioma, opções de sincronização de saúde, sair 8. [Ajuda e solução de problemas](help-and-troubleshooting.md) — tickets de suporte, problemas de sincronização, dicas de plataforma ## Durante um desafio Após você se juntar a um desafio de passos ou combinado no site ou no aplicativo: - [Tarefas diárias do jogo de passos](../joining-events/step-game-daily-tasks.md) — metas diárias sequenciais e pontos de bônus - [Quadro de mensagens do desafio](../joining-events/challenge-message-board.md) — postagens, fotos e comentários (também na aba **Posts** do aplicativo) - [Após se juntar a um desafio](../joining-events/after-joining-a-challenge.md) — resultados, equipes e abas de navegação ## Segurança da conta Configure a [Autenticação de dois fatores](../joining-events/two-factor-authentication.md) no site — necessária se você também gerencia eventos no console do organizador. ## Guias relacionados - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) - [Participando de eventos](../joining-events/index.md) - [Problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) --- # Conta e configurações URL: /pt/aplicativo-movel/conta-e-configuracoes/ # Conta e configurações Abra **Perfil** (aba inferior) para gerenciar sua conta, fonte de passos e conexões com parceiros. ## Detalhes do perfil Edite o participante vinculado ao seu login: - Nome e data de nascimento - Gênero, telefone, país - Altura e peso (opcional — usado para estimativas de calorias) - Foto do perfil As alterações são sincronizadas com o site — mesmos campos que [Gerenciando as configurações da sua conta](../joining-events/managing-your-account-settings.md). ## Fonte de passos e aplicativos parceiros - **Fonte de passos** — [Configuração de sincronização de passos](step-sync-setup.md) - **Aplicativos parceiros** — [Conectando aplicativos esportivos](connecting-sports-apps.md) ## Idioma Altere o idioma do aplicativo em Perfil → **Idioma**. O conteúdo do evento ainda pode seguir os idiomas publicados pelo organizador. ## Notificações Permita notificações push durante a integração para receber lembretes de desafios e mensagens dos organizadores. Categorias de e-mail detalhadas são gerenciadas no site — [Preferências de notificações](../joining-events/notification-preferences.md). ## Sair Perfil → **Sair** revoga a sessão do aplicativo. Seus dados sincronizados permanecem no servidor. ## Excluir conta A exclusão da conta é concluída no **site** por razões legais e de pagamento — [Excluir sua conta](../joining-events/delete-your-account.md). O aplicativo pode direcioná-lo para o fluxo na web. ## Senha e e-mail Adicione ou altere a senha e o e-mail principal no site (`/accounts/email/`, `/accounts/password/change/`) — nem todos os fluxos estão disponíveis no aplicativo móvel ainda. ## Autenticação de dois fatores Habilite o aplicativo autenticador ou SMS 2FA no site — [Autenticação de dois fatores](../joining-events/two-factor-authentication.md). Necessário para acesso ao console do organizador; opcional apenas para participantes. ## Relacionados - [Criar uma conta](../joining-events/create-an-account.md) - [Opções de login](../joining-events/sign-in-options.md) --- # Visão geral e navegação do aplicativo URL: /pt/aplicativo-movel/visao-geral-e-navegacao-do-aplicativo/ # Visão geral e navegação do aplicativo Após a configuração, o aplicativo abre em uma **tela inicial com abas** e um botão central **INICIAR** para registrar treinos. ## Navegação inferior | Aba | Finalidade | |-----|------------| | **Início** | Passos de hoje, gráfico semanal, meta de passos, desafios ativos | | **Atividade** | Treinos registrados no aplicativo e histórico importado | | **Postagens** | Postagens nos murais de eventos dos quais você participa | | **Perfil** | Conta, fonte de passos, aplicativos parceiros, configurações, suporte | O botão vermelho **INICIAR** no centro não é uma aba — ele abre o **gravador de treinos** (caminhada, corrida, ciclismo e mais). Veja [Gravando treinos](recording-workouts.md). ## Tela inicial A aba de início mostra: - **Anel de passos** — contagem de passos de hoje em relação à sua meta pessoal - **Barras semanais** — passos dos últimos sete dias no DistantRace - **Desafios ativos** — eventos que você ingressou; toque para ver classificações e detalhes - **Descobrir eventos** — desafios públicos sugeridos (quando disponíveis) As contagens de passos são atualizadas quando você abre o aplicativo, retorna do plano de fundo ou volta para a aba Início após alterar configurações. ### Botão do scanner QR Um **botão de código QR** flutuante está na tela inicial (e nas listas de eventos). Use-o para: - Participar de um evento escaneando um código QR do organizador ou URL do evento - Inserir um código de ingresso manualmente - Escanear um **QR de login do site** (códigos `login_…`) - Escanear **ingressos do dia da corrida** (códigos de 13 dígitos começando com `990`) Veja [Encontrando e participando de eventos](finding-and-joining-events.md). ### Detalhes dos passos Toque no anel de passos ou no gráfico semanal para abrir **detalhes dos passos** — uma visão mais profunda dos totais diários e status de sincronização. ### Entrada manual de passos Alguns organizadores permitem **envio manual de passos** para datas específicas. Se habilitado para sua conta, você pode adicionar passos a partir do fluxo de detalhes dos passos quando o recurso estiver disponível. ## Aba de atividade Lista **treinos registrados no aplicativo** e atividades sincronizadas com sua conta. Toque em uma entrada para ver distância, duração, mapa e opções de exportação. Treinos de Garmin, Polar e outros aplicativos conectados aparecem aqui após a sincronização do servidor — não apenas gravações do telefone. ## Aba de postagens Mostra **postagens dos murais de eventos** dos quais você participa. Anúncios dos organizadores aparecem acima das postagens dos participantes. Você pode compor postagens, reagir e denunciar conteúdo dos feeds específicos de eventos. Equivalente no site: [Mural de desafios](../joining-events/challenge-message-board.md). ## Notificações A permissão para notificações push é solicitada durante a introdução. A tela **Notificações** no aplicativo (filtrar por categoria, marcar todas como lidas) está disponível no aplicativo; o feed de notificações pode estar vazio até que os tópicos de push do servidor estejam totalmente conectados. Preferências de notificação no site: [Preferências de notificação](../joining-events/notification-preferences.md). ## Relacionados - [Configuração de sincronização de passos](step-sync-setup.md) - [Encontrando e participando de eventos](finding-and-joining-events.md) - [Conta e configurações](account-and-settings.md) --- # Conectando aplicativos esportivos URL: /pt/aplicativo-movel/conectando-aplicativos-esportivos/ # Conectando aplicativos esportivos Desafios de **atividade** esportiva e competições virtuais precisam de treinos de um aplicativo conectado. Você pode conectar parceiros pelo **site** ou pelo aplicativo DistantRace. **Caminho:** Perfil → **Aplicativos parceiros** (ou **Conexões**) ## Parceiros disponíveis A lista corresponde a [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md), incluindo: - Garmin Connect - Polar Flow - Fitbit - Suunto - Decathlon Coach - MapMyRun / Under Armour - Withings (Health Mate) - Wahoo Toque em **Conectar** — o aplicativo abre o login do provedor em um navegador embutido (ou Safari/Chrome). Após aprovar o acesso, você retorna ao DistantRace com a conexão ativa. ## Desconectar Abra a mesma linha do parceiro e escolha **Desconectar**. Se esse aplicativo também era sua **fonte de passos**, escolha uma nova fonte de passos em [Configuração de sincronização de passos](step-sync-setup.md). ## O que sincroniza automaticamente Após a conexão, novos treinos são enviados para o DistantRace em minutos a horas, dependendo do parceiro. Atividades históricas antes da data de conexão geralmente não sincronizam — use o envio manual de arquivos no site, se necessário. Strava e Adidas Running **não** estão disponíveis para novas conexões; veja [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md). ## Fonte de passos vs sincronização esportiva Alguns parceiros fornecem **tanto** treinos GPS quanto passos diários (Garmin, Polar, Fitbit, Suunto, Withings). Você pode usar a mesma conexão para atividades enquanto escolhe se esse aplicativo também alimenta desafios de passos. ## Relacionados - [Gerenciando suas atividades](../joining-events/managing-your-activities.md) - [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md) --- # Encontrando e participando de eventos URL: /pt/aplicativo-movel/encontrando-e-participando-de-eventos/ # Encontrando e participando de eventos Use o **scanner QR** (botão flutuante na tela inicial e listas de eventos) ou abra links compartilhados por organizadores. ## Escanear um código QR de evento 1. Toque no botão **QR** 2. Aponte a câmera para o cartaz, ingresso ou tela do organizador 3. O aplicativo identifica o evento e abre o registro ou a página inicial do evento Códigos QR podem codificar um slug curto do evento ou URL completo — ambos funcionam quando o evento é público. ## Inserir um código de participação manualmente Para eventos privados: 1. Abra o scanner QR 2. Mude para **Inserir código** (ou digite quando solicitado) 3. Envie o código alfanumérico do seu convite Códigos inválidos ou expirados mostram um erro — peça ao organizador um novo código. Guia do site: [Usando um código de participação](../joining-events/using-a-join-code.md). ## Abrir links compartilhados Links de eventos de e-mail ou redes sociais abrem no aplicativo quando instalado (Universal Links no iOS, App Links no Android). Caso contrário, eles abrem no navegador móvel e você pode continuar o registro lá. ## Escanear ingresso no dia da corrida Os organizadores na linha de partida podem pedir para você mostrar um **código de ingresso de 13 dígitos** (geralmente começando com `990`). O scanner valida seu registro para check-in — veja [Registro no dia da corrida como participante](../joining-events/race-day-registration-as-a-participant.md). ## Descobrir na tela inicial A seção **Descobrir eventos** na tela inicial lista desafios públicos sugeridos. Toque em qualquer cartão para detalhes e **Participar**. Alternativa no site: navegue por [distantrace.com](https://distantrace.com) ou [Encontre um evento no aplicativo](../joining-events/find-an-event-in-the-app.md). ## Relacionados - [Participar de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) - [Registrar-se para competições presenciais](../joining-events/register-for-in-person-competitions.md) --- # Ajuda e solução de problemas URL: /pt/aplicativo-movel/ajuda-e-solucao-de-problemas/ # Ajuda e solução de problemas ## Atualize o aplicativo Instale a versão mais recente da [App Store](https://apps.apple.com/lv/app/distant-race-app/id6447062298) ou [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.distantrace.app). Correções de sincronização de passos e Health Connect frequentemente requerem versões recentes. ## Passos não estão sincronizando 1. Confirme a **Fonte de passos** em Perfil — [Configuração de sincronização de passos](step-sync-setup.md) 2. Abra a **Home** e puxe para atualizar (ou deixe o aplicativo em primeiro plano brevemente) 3. Verifique as permissões de saúde nas Configurações do telefone 4. Leia [Solução de problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) ## Treinos ausentes - Aplicativo parceiro conectado? — [Conectando aplicativos esportivos](connecting-sports-apps.md) - Atividade fora das datas do evento ou tipo de esporte errado? — [Por que atividades estão ausentes](../joining-events/why-activities-are-missing.md) - Faça upload de GPX/FIT manualmente no site — [Gerenciando suas atividades](../joining-events/managing-your-activities.md) ## Falha na leitura do QR - Permita a permissão da **câmera** - Aumente o brilho da tela ao escanear um monitor - Para login no site via QR, gere um novo código — [Instalação e login](installation-and-sign-in.md#qr-login-to-the-website) ## Contate o suporte - No aplicativo: Perfil → **Suporte** / **Ajuda** (abre formulário de contato ou e-mail) - No site: [Contate o suporte a partir do aplicativo](../joining-events/contact-support-from-the-app.md) - Problemas específicos de eventos: [Contate o organizador](../joining-events/contact-the-organizer.md) ## Relacionados - [Aplicativo móvel e desafios de passos](../joining-events/mobile-app-and-step-challenges.md) - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) --- # Instalação e login URL: /pt/aplicativo-movel/instalacao-e-login/ # Instalação e login O aplicativo DistantRace está disponível para **iOS** e **Android**. Você precisa de uma conta DistantRace — crie uma no site ou durante o primeiro lançamento no aplicativo. ## Baixar o aplicativo | Plataforma | Link | |----------|------| | iOS (App Store) | [DistantRace na App Store](https://apps.apple.com/lv/app/distant-race-app/id6447062298) | | Android (Google Play) | [DistantRace no Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.distantrace.app) | Você também pode abrir [distantrace.com/app](https://distantrace.com/app) no seu telefone — as páginas de eventos frequentemente têm links para lá também. ## Opções de login Na tela de boas-vindas, faça login com a mesma conta que você usa em [distantrace.com](https://distantrace.com): - **Apple** (iOS) - **Google** - **Facebook** Use o mesmo provedor que você vinculou no site. Se você se registrou apenas com e-mail e senha, faça login no site primeiro e vincule um provedor social em [Conexões](../connections-with-apps/supported-apps.md), ou use [login por QR](#qr-login-no-site) de um telefone já conectado. Para todos os métodos de login no site (código de e-mail, chave de acesso, SSO corporativo), veja [Opções de login](../joining-events/sign-in-options.md). ## Primeiro lançamento Após o login, novos usuários veem: 1. **Carrossel de introdução** — quatro telas apresentando a gravação de exercícios, desafios, ligas e jogos de passos. Deslize ou pule para continuar. 2. **Configuração de permissões** — fonte de passos, permissões de saúde, altura opcional para estimativas de calorias, localização (para exercícios com GPS) e notificações push. Se você conectar uma fonte de passos baseada em relógio (Garmin, Fitbit, etc.) em vez de uma fonte de telefone, o aplicativo pode apenas solicitar notificações antes de abrir a tela principal. ## Login por QR no site Você pode autorizar uma **sessão de navegador** escaneando um código QR mostrado em distantrace.com: 1. No site, escolha **Login com QR** (ou similar). 2. No aplicativo DistantRace, abra o **scanner de QR** (botão flutuante na tela inicial). 3. Aponte a câmera para o código QR do site. Códigos começando com `login_` são tratados como solicitações de login. 4. Confirme **Autorizado com sucesso** na tela de resultado. A sessão do navegador está conectada. Se a autorização falhar, tente novamente com um novo código QR. Veja [Opções de login](../joining-events/sign-in-options.md#mobile-app-qr-login). ## Verificação de e-mail Se seu e-mail não estiver verificado, o aplicativo mostrará um lembrete após você alcançar as abas principais. Verifique através do link enviado para sua caixa de entrada para que a recuperação de conta e as notificações funcionem de forma confiável. ## Relacionados - [Visão geral e navegação do aplicativo](app-overview-and-navigation.md) - [Configuração de sincronização de passos](step-sync-setup.md) - [Criar uma conta](../joining-events/create-an-account.md) --- # Gravando treinos URL: /pt/aplicativo-movel/gravando-treinos/ # Gravando treinos Registre treinos ao ar livre **diretamente no aplicativo** quando você não usa Garmin, Polar ou outro parceiro de sincronização. ## Iniciar um treino 1. Toque no botão vermelho **START** na barra de navegação inferior 2. Escolha um **esporte** (corrida, caminhada, ciclismo, etc.) — apenas esportes com GPS são mostrados para gravação 3. Aguarde o bloqueio do GPS, depois toque em **Start** 4. Pause ou pare quando terminar — salve o treino O aplicativo faz o upload do percurso para sua conta DistantRace como uma atividade de **aplicativo móvel**. Ela aparece em **Activity** e no site em [Meus treinos](../joining-events/managing-your-activities.md). ## Permissões **Localização (Durante o Uso)** é necessária para gravação de rotas. **Movimento e Fitness** melhora a precisão da distância no iOS. ## Após salvar - Abra o treino em **Activity** para ver o mapa, distância, duração e ritmo - Atividades válidas são automaticamente correspondidas a desafios abertos e competições virtuais que você ingressou - Se uma atividade não contar, leia o motivo da exclusão — [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md) ## Quando usar outro aplicativo Prefira a sincronização com Garmin, Polar ou Apple Watch quando você já grava lá — gravações duplicadas no telefone podem contar em dobro se ambos fizerem upload da mesma sessão. Sessões internas sem GPS devem ser gravadas em um aplicativo parceiro que suporte tipos de esportes internos, ou carregadas manualmente no site. ## Relacionados - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) - [Participe de competições virtuais](../joining-events/participate-in-virtual-competitions.md) --- # Configuração de sincronização de passos URL: /pt/aplicativo-movel/configuracao-de-sincronizacao-de-passos/ # Configuração de sincronização de passos Os desafios de passos exigem uma **fonte de passos diária**. O aplicativo orienta você durante o primeiro lançamento; você pode alterá-la posteriormente em **Perfil → Fonte de passos**. ## Fontes baseadas no telefone | Fonte | Plataforma | Notas | |--------|----------|-------| | **Apple Health** | iOS | Lê dados de passos que o HealthKit já coleta | | **Health Connect** | Android | Hub de saúde do Google (recomendado em Androids mais novos) | | **Google Fit** | Android | Opção legada onde o Health Connect não está disponível | | **Pedômetro do telefone** | Android | Contador de passos no dispositivo — mantenha o aplicativo instalado e a atualização em segundo plano ativada | Conceda permissões de **saúde / atividade** quando solicitado. Sem elas, os totais de passos permanecem em zero. ## Aplicativos de relógio e parceiros Você também pode contar passos de aplicativos esportivos conectados: - Garmin - Polar - Fitbit - Suunto - Withings (Health Mate) Conecte o aplicativo primeiro em **Perfil → Aplicativos parceiros**, depois selecione-o como sua fonte de passos. Polar e Suunto podem acionar uma solicitação de servidor quando você abre a tela de passos. ## Alterando a fonte posteriormente 1. **Perfil** → **Fonte de passos** 2. Escolha um novo provedor 3. Se você escolheu um aplicativo esportivo que ainda não está conectado, o aplicativo abrirá o fluxo de conexão OAuth e retornará você à configuração de passos No site, você também pode alterar a fonte em `/accounts/step_data_source/` — [Passos diários no site](../joining-events/daily-steps-on-the-website.md). ::: warning Uma fonte principal Use apenas **uma** fonte de passos ativa para evitar a contagem dupla das mesmas caminhadas. ::: ## Sincronização de cobertura (Apple Health / Health Connect) O aplicativo verifica quais dias ainda precisam de uploads e envia automaticamente os totais diários ausentes para o DistantRace quando você abre **Início** ou após a atualização em segundo plano. Versões mais antigas do aplicativo podem estimar calorias a partir dos passos; versões mais recentes enviam calorias e distância da loja de saúde quando disponíveis. ## Solução de problemas | Problema | Tente | |---------|-----| | Passos parados em zero | Reabra as permissões em Configurações do telefone → DistantRace → Saúde | | Dias ausentes no Garmin/Fitbit | Abra o aplicativo esportivo para forçar uma sincronização, depois reabra o DistantRace | | Totais errados após mudar a fonte | Aguarde um dia completo — não execute duas fontes ao mesmo tempo | Mais: [Solução de problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md). ## Relacionados - [Como configurar uma fonte de dados de passos no aplicativo DistantRace](../connections-with-apps/how-to-set-up-a-step-data-source-in-the-distantrace-app.md) - [Aplicativo móvel e desafios de passos](../joining-events/mobile-app-and-step-challenges.md) --- # Mais ferramentas URL: /pt/mais-ferramentas/ # Mais ferramentas Utilitários que apoiam as operações diárias de eventos além das configurações principais do evento. | Ferramenta | Guia | |------|-------| | Exportação de dados | [Como exportar dados do DistantRace](how-to-export-data-from-distantrace.md) | | Biblioteca de documentos | [Documentos do organizador](organizer-documents.md) | | Importação de CSV | [Importador de CSV](csv-importer.md) — não é o mesmo que importação de arquivo de cronometragem | | Limpeza de duplicatas | [Mesclando participantes duplicados](merging-duplicate-participants.md) | | Mapa da API REST | [Visão geral da API pública](public-api-overview.md) | ## Relacionados - [Módulo financeiro](../finance-module/introduction-to-the-finance-module.md) - [Resultados](../results/index.md) --- # Importador CSV URL: /pt/mais-ferramentas/importador-csv/ # Importador CSV Importe participantes e tempos de conclusão de um **arquivo CSV** ao migrar de outro sistema ou ao receber exportações de cronometragem personalizadas. **Caminho:** Abrir competição → **Importador** ## Antes de importar - Faça backup dos dados existentes — o importador pode **excluir todos os participantes** (somente quando não existem carrinhos) - Prepare o CSV com as colunas necessárias correspondendo aos nomes dos campos do DistantRace - Resolva e-mails e números de peito duplicados antecipadamente ## Etapas de importação 1. Competição → Importador 2. Carregar arquivo CSV 3. Aguarde o trabalho em segundo plano — o progresso é mostrado na mesma página 4. Revise os participantes na lista de partida e os resultados na página de resultados ## Participantes e resultados O importador pode carregar tanto os dados de registro quanto os tempos de conclusão em um único arquivo, dependendo do mapeamento das colunas. ## Três ferramentas de importação — não as confunda | Ferramenta | Caminho | Usar para | |------------|---------|-----------| | **Importador CSV** | Competição → **Importador** | Migração em massa de participantes + resultados de outro sistema (um upload de CSV) | | **Importação de arquivo de cronometragem** | Competição → Resultados → **Importar arquivo** | Exportações de provedores de cronometragem no dia da corrida (Race Result, MyLaps, etc.) | | **Sincronização de URL de resultados** | Competição → Resultados → **Sincronização de URL** | Extração automática de um URL de provedor de cronometragem em um cronograma | O importador CSV pode **excluir todos os participantes** quando não existem carrinhos — faça backup primeiro. As importações de cronometragem nunca substituem toda a lista de partida. ## Alternativas - [Importação de resultados de cronometragem](../running-events/importing-timing-results.md) — formatos de arquivo de provedores de cronometragem (Race Result, MyLaps, etc.) - [Sincronização de URL de resultados](../running-events/results-url-sync.md) — extração automática de URL de cronometragem Não use o importador CSV para feeds de cronometragem ao vivo — use importação de arquivo ou URL em vez disso. ## Relacionados - [Mesclagem de participantes duplicados](merging-duplicate-participants.md) --- # Como exportar dados do DistantRace? URL: /pt/mais-ferramentas/como-exportar-dados-do-distantrace/ # Como exportar dados do DistantRace? Os organizadores exportam dados em **XLSX** ou **PDF** a partir de visualizações de lista e ações do painel. Exportações grandes são processadas em segundo plano — faça o download dos arquivos concluídos em [Documentos do organizador](organizer-documents.md) (clube → **Mais ferramentas** → **Documentos**). ## Locais comuns de exportação | Dados | Caminho | Guia | |-------|---------|------| | Participantes do desafio + perguntas personalizadas | Desafio → Participantes → **Exportar XLSX** | [Exportando dados do desafio](../running-events/exporting-challenge-data.md) | | Passos diários do desafio | Desafio → Treinos → **Exportar XLSX** | [Exportando resultados diários do desafio de passos](../running-events/exporting-step-challenge-daily-results.md) | | Equipes do desafio | Desafio → Equipes → **Exportar XLSX** | [Exportando dados do desafio](../running-events/exporting-challenge-data.md) | | Lista de início da competição + respostas | Competição → Lista de início → menu de exportação | [Gerenciando a lista de início](../running-events/managing-the-start-list.md) | | Contatos de marketing | Lista de início → **Exportação de marketing** ou Marketing → **Exportar** | [Filtros de exportação de e-mail de marketing](../running-events/marketing-email-export-filters.md) | | Resultados da corrida | Competição → Resultados → **Exportar XLSX** | [Exportando dados de resultados](../results/exporting-results-data.md) | | Ingressos vendidos | Competição → Ingressos → **Vendidos** → exportar | [Gerenciando ingressos e preços](../running-events/managing-tickets-and-pricing.md) | | Faturas | Finanças → Faturas → exportar | [Faturamento](../finance-module/invoicing.md) | | Detalhamento de taxas | Finanças → **Detalhes das taxas** → exportar | [Resumo de dados financeiros](../finance-module/financial-data-summary.md) | | Códigos de desconto | Finanças → Códigos de desconto → campanha → **Exportar XLSX** | [Códigos de desconto](../finance-module/discount-codes.md) | | Produtos vendidos na loja | Loja → Produtos → **Comprados** → exportar | [Lista de produtos comprados na loja](../running-events/shop-bought-products-list.md) | | Códigos de adesão | Desafio/Competição → Configurações → Códigos de adesão → exportar | [Códigos de adesão e convites](../running-events/join-codes-and-invitations.md) | | Renda anual | Clube → Competições → exportação anual | [Exportação de renda anual](../finance-module/yearly-income-export.md) | ## Importação CSV vs exportações O [importador CSV](csv-importer.md) **importa** participantes em uma competição — não é uma ferramenta de exportação. Para feeds de cronometragem, use [importação de arquivo](../running-events/importing-timing-results.md) ou [sincronização de URL](../running-events/results-url-sync.md). ## Exportações personalizadas Precisa de um relatório que não está listado aqui? Envie um e-mail para support@distantrace.com — podemos adicionar colunas de exportação ou relatórios únicos. ## Relacionados - [Documentos do organizador](organizer-documents.md) - [Acessar o console do organizador](../running-events/access-the-organizer-console.md) ![Screenshot 2024-06-25 at 17.26.52.png](/static/img/more-tools/how-to-export-data-from-distantrace/screenshot-2024-06-25-at-17-26-52.png) ![Screenshot 2024-06-25 at 17.30.52.png](/static/img/more-tools/how-to-export-data-from-distantrace/screenshot-2024-06-25-at-17-30-52.png) --- # Mesclando participantes duplicados URL: /pt/mais-ferramentas/mesclando-participantes-duplicados/ # Mesclando participantes duplicados Registros duplicados (mesma pessoa inscrita duas vezes com detalhes ligeiramente diferentes) podem ser mesclados a partir da lista de partida da competição. **Caminho:** Abrir competição → **Lista de partida** → **Mesclar** ## Quando mesclar Causas comuns: - Participante registrado duas vezes com e-mails diferentes - Importação sobreposta com registro online - Entrada manual duplicou um corredor existente ## Fluxo de trabalho de mesclagem 1. Lista de partida → **Mesclar** — DistantRace sugere possíveis duplicados 2. Revise os pares lado a lado (nome, e-mail, número de peito, pagamento) 3. Confirme a mesclagem — dados de ambas as entradas são combinados em um único registro de participante 4. Verifique novamente os números de peito e resultados após a mesclagem ## Mesclagem automática **Lista de partida → Mesclar → Mesclagem automática** coloca em fila uma tarefa em segundo plano que encontra pares duplicados prováveis e os mescla sem passar por cada sugestão manualmente. | Opção | Comportamento | |-------|---------------| | **Mesclagem automática (apenas pares sugeridos)** | Mescla duplicados de alta confiança da lista de sugestões | | **Mesclagem automática de todos** | Executa uma varredura mais ampla em toda a lista de partida (use após grandes importações) | Revise os números de peito e resultados após uma mesclagem automática em lote — a tarefa é executada de forma assíncrona e pode levar alguns minutos em eventos grandes. A pré-atribuição de números de peito pode opcionalmente executar a mesclagem antes de atribuir números (configuração da competição). ## Relacionados - [Gerenciando a lista de partida](../running-events/managing-the-start-list.md) - [Importador CSV](csv-importer.md) --- # Documentos do organizador URL: /pt/mais-ferramentas/documentos-do-organizador/ # Documentos do organizador Exportações grandes e relatórios gerados são armazenados na biblioteca de **Documentos** do clube em vez de serem baixados imediatamente. **Caminho:** Console do gerente → **Mais ferramentas** → **Documentos** ## O que aparece aqui - Exportações em Excel (participantes, resultados, classificações, faturas, ingressos vendidos) - Trabalhos de geração em massa de PDF - Solicitações de exportação personalizadas processadas pelo suporte ## Download Abra Documentos, encontre o arquivo por data e tipo, e faça o download. Os arquivos expiram após um período de retenção — exporte novamente se necessário. ## Acionando exportações A maioria das visualizações de lista possui uma ação **Exportar** (menu de três pontos ou botão dedicado). O trabalho é enfileirado em segundo plano; atualize Documentos quando concluído. Veja [Como exportar dados](how-to-export-data-from-distantrace.md). ## Relacionado - [Resumo de compras](../finance-module/purchase-summary.md) - [Resumo de faturas](../finance-module/invoice-summary.md) --- # Visão geral da API pública URL: /pt/mais-ferramentas/visao-geral-da-api-publica/ # Visão geral da API pública DistantRace disponibiliza uma **API REST** (`/api/v1/`) utilizada pelo aplicativo móvel, integrações de parceiros e plataformas whitelabel. Este é um mapa de alto nível — não uma referência completa do OpenAPI. ::: warning Suporte para integração O acesso à API para desenvolvimento de terceiros é geralmente organizado com o suporte da DistantRace. Aplicam-se autenticação e limites de taxa. ::: ## URL Base ``` https://distantrace.com/api/v1/ ``` ## Autenticação | Concessão / token | Chamador típico | Escopo | |---------------|----------------|-------| | **Session / mobile token** | Aplicativo DistantRace, web logado | Leitura/escrita com escopo de usuário | | **Org token** (`client_credentials`) | Backend do portal whitelabel | Listagens públicas, validação/resgate de código de adesão, imagens hero | | **User OAuth** (código de autorização + atualização) | SPA whitelabel após login | Adesão, treinos, perfil, checkout | Integrações whitelabel usam dois tipos de credenciais: | Credencial | Uso | |------------|-----| | **Org token** (bearer de longa duração) | Listagens públicas de eventos/desafios, imagens hero, validação de código de adesão, resgate de token de e-mail | | **User OAuth client** (código de autorização) | Login de participante, adesão a eventos, treinos, perfil, checkout | O token da organização é resolvido a partir do proprietário da aplicação OAuth — cada chamada de API whitelabel é implicitamente vinculada a um clube. Os endpoints de conta incluem login QR, login social, perfil (`/api/v1/account/me/`) e registro de dispositivo. Veja [Configuração whitelabel e empresarial](../running-events/whitelabel-and-enterprise-setup.md) para o modelo completo de portal de participantes. ### Fluxos de código de adesão whitelabel | Endpoint | Método | Propósito | |----------|--------|---------| | `event/joincode/{code}/validate/` | GET | Verifica se um código está ativo para sua organização; retorna carga útil de evento público (sem PII de participante) | | `event/joincode/redeem-email-token/` | POST | Consome um token de link mágico de um e-mail de convite; retorna tokens OAuth e pode inscrever automaticamente em um desafio | | `event/joincode/` | POST | Cria um código de adesão e envia e-mail de convite (somente token de usuário administrador — não o token público da organização) | O resgate de link mágico usa o token da organização mais um `token` de uso único no corpo do POST. O servidor pode criar um usuário a partir dos dados de pré-preenchimento do código de adesão, emitir tokens de acesso/atualização e chamar inscrição automática quando o código está vinculado a um desafio. ### Imagens hero (somente whitelabel) `GET orgs/hero-images/?language=` — imagens de carrossel ativas para a organização do token. Requer `is_whitelabel` no clube. O filtro de idioma opcional retorna imagens específicas para o local mais imagens de reserva neutras em relação ao idioma. ## Principais grupos de recursos | Prefixo | Recursos | |--------|-----------| | `event/` | Eventos, códigos de adesão, postagens | | `gamification/` | Desafios, desafiantes, desafios de equipe, metas, estatísticas diárias | | `races/` | Competições, participantes (corredores), resultados | | `shop/` | Carrinhos, itens do carrinho, produtos, níveis premium | | `users/` | Usuários, participantes, dispositivos push | | `workouts/` | Atividades, upload, metadados de esporte/tipo | | `orgs/` | Organizações, imagens hero (whitelabel) | | `finances/` | Canais de pagamento, auxiliares de precificação | ## Tarefas comuns de integração | Tarefa | Endpoints típicos | |------|-------------------| | Listar eventos publicados | `event/event/` | | Registrar participante | `races/registration/entrant/` | | Sincronizar atividades | `workouts/` ou `workouts/upload/` | | Ler resultados | `races/result/` | | Passos diários móveis | `gamification/dailystat/` | ## SSO Empresarial Endpoints SAML (host de autenticação da plataforma): | Caminho | Propósito | |------|---------| | `/saml2/discovery/` | Insira o e-mail de trabalho → roteia para o IdP correto por domínio | | `/saml2/login/` | Inicia autenticação SAML (parâmetros de consulta opcionais `idp` e `next`) | | `/saml2/acs/` | Consumidor de asserção (callback do IdP) | | `/saml2/metadata/` | Metadados do provedor de serviço para configuração do IdP | Quando existem vários provedores de identidade, a descoberta corresponde ao **domínio** do e-mail a um IdP antes de redirecionar para o login. Com um único IdP, a descoberta vai direto para `/saml2/login/`. Fluxos de participantes e equipe: [Login SAML empresarial e whitelabel](../joining-events/enterprise-saml-and-whitelabel-login.md). ## Alternativa de exportação de dados Para planilhas únicas sem codificação, use **exportações** do gerente — [Documentos do organizador](organizer-documents.md), [Exportação de dados de resultados](../results/exporting-results-data.md), [Exportação de renda anual](../finance-module/yearly-income-export.md). ## Relacionados - [Configuração whitelabel e empresarial](../running-events/whitelabel-and-enterprise-setup.md) - [Como exportar dados do DistantRace](how-to-export-data-from-distantrace.md) - [Integrações](../integrations/introduction-to-integrations.md) --- # Proteção da natureza URL: /pt/outras-informacoes/protecao-da-natureza/ # Proteção da natureza DistantRace utiliza apenas data centers alimentados por energia verde. Nosso parceiro é [Hetzner](https://www.hetzner.com/unternehmen/umweltschutz/), que utiliza apenas energia eólica e hidroelétrica. ![](/static/img/other-information/nature-protection/image-1712291645582.png) --- # Gestão de corridas presenciais URL: /pt/gestao-de-corridas-reais/ # Gestão de corridas presenciais Os guias para corridas **presenciais** (reais) foram movidos para duas seções. Os URLs legados `/en/real-race-management/` redirecionam automaticamente. ## Participantes → Participação em eventos | Tópico | Guia | |-------|-------| | Registro online | [Registrar-se para competições presenciais](../joining-events/register-for-in-person-competitions.md) | | Auto-registro no dia da corrida | [Registro no dia da corrida como participante](../joining-events/race-day-registration-as-a-participant.md) | | Inscrição no balcão da loja | [Registro na loja](../joining-events/in-store-registration.md) | | Link de carrinho de grupo / parceiro | [Participação via link de carrinho dinâmico](../joining-events/joining-via-dynamic-cart-link.md) | | Complementos no checkout | [Complementos e envio no checkout](../joining-events/checkout-add-ons-and-shipping.md) | ## Organizadores → Organização de eventos | Tópico | Guia | |-------|-------| | Criar uma corrida presencial | [Criar uma corrida presencial](../running-events/create-an-in-person-race.md) | | Balcão de registro no dia da corrida | [Registro e check-in no dia da corrida](../running-events/race-day-registration-and-check-in.md) | | Pagamento no local | [Pagamento no local e registro na loja](../running-events/on-site-payment-and-in-store-registration.md) | | Números de peito | [Gestão de números de peito](../running-events/bib-number-management.md) | | Lista de partida | [Gestão da lista de partida](../running-events/managing-the-start-list.md) | | Importar resultados de cronometragem | [Importação de resultados de cronometragem](../running-events/importing-timing-results.md) | | Registro de parceiros / corporativo | [Registro de parceiros e corporativo](../running-events/partner-and-corporate-registration.md) | | Venda adicional de produtos | [Venda adicional de produtos no checkout](../running-events/upsell-products-in-checkout.md) | ## Relacionados - [Organização de eventos](../running-events/index.md) — guia completo para organizadores - [Participação em eventos](../joining-events/index.md) — guia completo para participantes --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Adidas Running URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-adidas-running/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Adidas Running ::: warning Não está mais disponível Adidas Running (Runtastic) não é mais suportado no DistantRace. Veja [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) para opções atuais. ::: Registrar treinos com o aplicativo Adidas Running é um processo amigável, disponível para usuários de Android e iOS. Como registrar uma atividade esportiva: 1. Toque em "Activity", localizado na parte inferior da tela do aplicativo. 2. Se desejar alterar o tipo de esporte do seu treino, toque no ícone de configurações. 3. Nas configurações, encontre e toque em "Activity Type". 4. Escolha o tipo de esporte desejado entre as opções disponíveis. 5. Aguarde o telefone encontrar o sinal de GPS para rastrear o treino com precisão. 6. Uma vez estabelecido o sinal de GPS, toque em "Start" para começar a registrar o treino. 7. O aplicativo dará 15 segundos para você se preparar para o treino. 8. Leve o telefone com você durante todo o treino. 9. Ao concluir o treino, toque no ícone "Lock", localizado entre os botões "Pause" e "Finish". Isso desbloqueará os botões. 10. Toque em "Finish." 11. Na próxima página, pressione "Save" Se a sua conta do aplicativo Adidas Running estiver conectada ao DistantRace, o treino registrado será salvo e automaticamente sincronizado com o DistantRace. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-adidas-running-app/image-1712064759120.jpg) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-adidas-running-app/image-1712064830131.jpg) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-adidas-running-app/image-1712064891453.jpg) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Decathlon Coach URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-decathlon-coach/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Decathlon Coach O aplicativo Decathlon Coach oferece uma interface amigável para registrar treinos, seja em um dispositivo iOS ou Android. Os passos para registrar um treino são semelhantes em ambas as plataformas, garantindo uma experiência tranquila. Como registrar uma atividade esportiva: 1. Pressione "Home", que está localizado na parte inferior da tela do aplicativo. 2. Toque no botão "Free session" para começar a registrar seu treino. 3. Escolha um tipo de esporte da lista fornecida. 4. Permita que o aplicativo acesse os dados de GPS do seu telefone. Isso é muito importante para rastrear com precisão sua rota e distância durante o treino. 5. Aguarde até que seu telefone encontre o sinal de GPS. 6. Assim que o sinal de GPS for encontrado, o registro do treino começa. Leve seu telefone com você durante todo o treino. 7. Quando terminar seu treino, pressione o botão laranja "Pause" para parar temporariamente o registro. 8. Para finalizar e salvar seu treino, pressione o botão vermelho "Stop". Se você vinculou sua conta do Decathlon Coach com o DistantRace, o treino registrado será automaticamente sincronizado com o DistantRace. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-decathlon-coach-app/image-1712063462428.jpg) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-decathlon-coach-app/image-1712063526025.jpg) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Fitbit URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-fitbit/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Fitbit Registrar atividades esportivas com o aplicativo Fitbit é um processo simples, seja na versão iOS ou Android. A interface permanece consistente em ambas as plataformas. Siga estas etapas para registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Fitbit: 1. Abra o aplicativo Fitbit no seu smartphone. 2. Na parte inferior do aplicativo, procure o ícone "Hoje" e toque nele. 3. Pressione "Registrar Seu Exercício." 4. Em seguida, no canto superior direito do aplicativo, pressione o ícone do cronômetro para acessar a aba de rastreamento. 5. Aguarde o aplicativo estabelecer um sinal de GPS. Este sinal é muito importante para rastrear com precisão a rota do seu treino. 6. Escolha o tipo de treino que deseja iniciar. Atualmente, o Fitbit permite escolher entre opções como Corrida, Caminhada e Caminhada em Trilhas. Note que os tipos de esportes disponíveis podem ser limitados. Se o tipo de esporte desejado não estiver disponível, você ainda pode escolher qualquer tipo de esporte disponível para registrar a atividade, por exemplo, uma corrida, e depois alterá-lo no DistantRace para outro tipo de esporte. 7. Para começar a registrar o treino, pressione o botão vermelho "Play". Leve o telefone com você durante todo o treino. 8. Quando terminar o treino, pressione "Pausar" para parar temporariamente a gravação. 9. Finalmente, pressione "Concluir" para finalizar o registro do treino. Uma vez que o treino é salvo no aplicativo Fitbit, ele será automaticamente sincronizado com o DistantRace se você tiver vinculado sua conta Fitbit ao DistantRace. Isso garante que seus dados de treino sejam processados e adicionados aos seus desafios e competições de forma contínua. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-fitbit-app/image-1712062105184.png) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-fitbit-app/image-1712062160768.png) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Health Mate (Withings) URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-health-mate-withings/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Health Mate (Withings) Registrar treinos com o aplicativo Health Mate, desenvolvido pela Withings, é um processo simples tanto para usuários de Android quanto de iOS. ❗No entanto, é importante observar que a Withings não concede permissão ao DistantRace para acessar os dados de GPS dos usuários (rota do treino). Como resultado, os usuários não podem participar de desafios onde os dados de GPS são obrigatórios. Como registrar uma atividade esportiva: 1. Pressione "Início", localizado na parte inferior da interface do aplicativo. 2. Toque no ícone "+", localizado no canto superior direito da tela. 3. Das opções apresentadas, escolha "Atividade". 4. Selecione um tipo de esporte da lista fornecida. 5. Após selecionar o tipo de esporte, pressione "Registrar um novo treino". 6. Neste ponto, a gravação do treino começa. Leve seu telefone com você durante todo o treino. 7. Quando você tiver concluído o treino, mantenha pressionado o botão "Parar". Se você conectou sua conta Withings ao DistantRace, o treino registrado será salvo e sincronizado automaticamente com o DistantRace. É importante notar que, embora o Health Mate possa registrar dados de treino, limitações do aplicativo impedem o DistantRace de acessar dados de GPS. Portanto, não é possível participar de desafios que exigem dados de GPS com o Health Mate. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-health-mate-withings-app/image-1712064365370.jpg) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-health-mate-withings-app/image-1712064421801.jpg) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Map My Walk/Run/Ride URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-map-my-walkrunride/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Map My Walk/Run/Ride Os aplicativos Map My Walk, Map My Run e Map My Ride, que fazem parte da família Under Armour, oferecem uma plataforma versátil para registrar treinos. Você pode usar qualquer um desses aplicativos com a mesma conta Under Armour. Esses aplicativos têm funcionalidades semelhantes e suportam vários esportes, permitindo que você alterne facilmente entre diferentes atividades. Seja usando a versão iOS ou Android, a experiência do usuário é excelente. Como registrar uma atividade: 1. Na parte inferior da tela do aplicativo, encontre o ícone do cronômetro e toque nele. 2. Selecione o tipo de esporte desejado na lista. Vale ressaltar que qualquer um desses aplicativos pode registrar qualquer tipo de treino. Por exemplo, você pode usar o aplicativo Map My Walk para registrar um passeio de bicicleta. 3. Aguarde até que o dispositivo capture o sinal de GPS. Este sinal é muito importante para rastrear com precisão a rota e a distância do seu treino. 4. Assim que o sinal de GPS for estabelecido, pressione o botão "Start Workout" para começar a registrar seu treino. 5. Leve seu telefone com você durante o treino. 6. Quando terminar seu treino, pressione o botão "Pause" para parar temporariamente a gravação. 7. Para finalizar e salvar seu treino, mantenha pressionado o botão "Hold to Finish". 8. Não se esqueça de pressionar "Save Workout" para salvar o treino registrado no aplicativo para que o DistantRace possa recebê-lo. Se você vinculou sua conta Map My Walk/Run/Ride ao DistantRace, seu treino registrado será automaticamente sincronizado com o DistantRace para processamento posterior e será adicionado aos seus desafios e competições. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-map-my-walkrunride-app/image-1712062945324.jpg) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-map-my-walkrunride-app/image-1712063086404.jpg) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Polar Flow URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-polar-flow/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Polar Flow Se você usa o aplicativo Polar Flow para treinar, os passos abaixo mostram como registrar um treino. Observe que o processo de navegação pode diferir ligeiramente entre as versões Android e iOS do aplicativo. **Para usuários de Android:** No canto superior esquerdo do aplicativo, encontre o ícone de navegação e pressione-o. Em seguida, pressione "Iniciar". ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-polar-flow-app/image-1712058693989.png) **Para usuários de iPhone:** Encontre o ícone "Iniciar", que está localizado na parte inferior da interface do aplicativo. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-polar-flow-app/image-1712058716863.png) Independentemente do sistema operacional, uma vez que você tenha começado a registrar seu treino, os próximos passos são os mesmos para ambos. As imagens de exemplo são do aplicativo Polar Flow em um telefone Android: 1. No aplicativo, encontre o ícone de configurações e toque nele. 2. Encontre a opção para escolher um esporte e pressione-a. 3. Escolha o esporte desejado na lista de esportes permitidos. 4. Certifique-se de que a opção para usar os dados de GPS do telefone esteja ativada. 5. Se você selecionou o esporte desejado e o GPS está ativado, você pode começar a registrar seu treino. Basta clicar no botão "Iniciar" para começar a registrar seu treino. Mantenha o telefone com você o tempo todo durante o treino. 6. Quando estiver pronto para terminar o treino, clique no botão "Pausar" para parar temporariamente o registro do treino. 7. Para finalizar o treino, mantenha pressionado o botão "Parar". Neste ponto, o registro do seu treino é salvo no aplicativo Polar Flow. Se você já conectou sua conta Polar Flow com o DistantRace, os dados do treino serão automaticamente enviados para o DistantRace para processamento e inclusão em seus desafios e competições. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-polar-flow-app/image-1712059167816.png) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-polar-flow-app/image-1712059106257.jpg) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Strava URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-strava/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Strava ::: note Sincronização direta com Strava indisponível O DistantRace não pode receber atividades diretamente do Strava. Após a gravação, use uma solução alternativa de [Conexão Strava e DistantRace](../connections-with-apps/strava-and-distantrace-connection.md) (upload manual, Suunto ou Wahoo). Esta página cobre apenas a gravação de treinos no aplicativo Strava. ::: Gravar treinos com o aplicativo Strava é um processo amigável ao usuário, disponível para usuários de Android e iOS. Como registrar uma atividade esportiva: 1. Abra o aplicativo Strava e pressione o botão "Record" no centro inferior da tela. 2. Se você quiser mudar o tipo de esporte do seu treino, pressione o ícone de seleção de esporte (segundo da esquerda) e escolha o esporte apropriado. 3. Para começar a gravar a atividade, pressione o botão "Start". Faça seu treino e leve seu telefone com você. 4. Quando o treino terminar, pressione o botão "Stop" e depois o botão "Finish". 5. Salve a atividade. 6. Uma vez que a atividade esteja salva, exporte ou sincronize-a com o DistantRace usando uma das opções em [Conexão Strava e DistantRace](../connections-with-apps/strava-and-distantrace-connection.md) — a sincronização direta Strava-para-DistantRace não está disponível. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-strava-app/image-1717157209606-05-02.png) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-strava-app/image-1717157215465-05-23.png) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Suunto URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-suunto/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Suunto Registrar um treino com o aplicativo Suunto é um processo simples, seja você usuário da versão iOS ou Android. Embora possam existir pequenas diferenças na interface, os passos gerais permanecem os mesmos. Para fins de ilustração, os passos a seguir são mostrados usando o aplicativo Suunto para Android. Abaixo, compilamos informações para registrar com sucesso seu treino usando o aplicativo Suunto e sincronizá-lo com o DistantRace. **Registre sua atividade esportiva:** 1. Ao fazer login pela primeira vez no aplicativo Suunto, pode ser solicitado que você adicione um relógio. Se você planeja usar apenas o aplicativo, pode pular esta etapa. 2. Encontre o ícone "+", localizado no canto superior direito da interface do aplicativo, e toque nele. 3. Escolha "Registrar com o aplicativo" no menu que aparece. 4. Se desejar alterar o "Tipo de atividade", toque no campo e selecione na lista fornecida. 5. Pressione "Continuar" para prosseguir. 6. O aplicativo começará a procurar um sinal de GPS. Aguarde até que o sinal seja encontrado, pois é essencial para registrar a rota do seu treino. 7. Uma vez que o sinal de GPS for encontrado, pressione "Iniciar" para começar a registrar seu treino. Lembre-se de levar seu telefone com você durante o treino. 8. Após completar seu treino, pressione "Parar" para pausar temporariamente a gravação. 9. Pressione "Finalizar" para terminar de registrar o treino. 10. Salve seu treino para completar o processo. Se você já conectou anteriormente seu aplicativo Suunto à sua conta DistantRace, os dados do seu treino registrado serão automaticamente enviados para o DistantRace para processamento e incluídos em seus desafios e competições. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-suunto-app/image-1712059626693.png) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-suunto-app/image-1712059700873.png) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-suunto-app/image-1712059765091.png) --- # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Wahoo Fitness URL: /pt/gravando-atividades-com-um-smartphone/como-registrar-uma-atividade-esportiva-usando-o-aplicativo-wahoo-fitness/ # Como registrar uma atividade esportiva usando o aplicativo Wahoo Fitness O aplicativo Wahoo Fitness oferece a capacidade de registrar treinos mesmo que você não tenha equipamentos Wahoo. É importante notar que também existe um aplicativo Wahoo ELEMNT, mas ele é exclusivo para dispositivos Wahoo. Como registrar uma atividade esportiva: 1. Pressione o ícone "Workout", que geralmente está localizado no canto inferior esquerdo do aplicativo. 2. Se você quiser mudar o tipo de treino, selecione o tipo desejado entre as opções fornecidas. Note que a Wahoo oferece um número limitado de tipos de esportes, mas após carregar a atividade no DistantRace, é possível alterar o tipo de esporte no DistantRace, se necessário. 3. Aguarde até que o telefone encontre o sinal de GPS, o que é crucial para rastrear o treino com precisão. 4. Uma vez que o sinal de GPS for encontrado, pressione o botão "Enter Workout" na tela. 5. Na próxima tela, pressione "Start" para começar a gravar o treino. 6. Certifique-se de levar o telefone com você durante todo o treino. 7. Quando você terminar o treino, pressione "Pause" e depois "Stop". 8. Para salvar o treino, pressione "Save Workout". Se a sua conta do aplicativo Wahoo Fitness estiver conectada ao DistantRace, o treino registrado será automaticamente sincronizado com o DistantRace. ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-wahoo-fitness-app/image-1712065320405.jpg) ![](/static/img/recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-wahoo-fitness-app/image-1712065396214.jpg) --- # Resultados URL: /pt/resultados/ # Resultados Gerencie tempos de conclusão, classificações e certificados para competições e desafios. ## Competições (corridas) | Tarefa | Guia | |------|-------| | Importar dados de cronometragem | [Importando resultados de cronometragem](../running-events/importing-timing-results.md) | | Sincronização de URL do provedor de cronometragem | [Sincronização de URL de resultados](../running-events/results-url-sync.md) | | Mapear IDs de distância externa | [Mapeamento de sincronização de distância de competição](../running-events/competition-distance-sync-mapping.md) | | Editar resultados individuais | [Gerenciando resultados de corridas](managing-race-results.md) | | Recalcular em massa e exportar | [Ações em massa de resultados](results-bulk-actions.md) · [Exportando dados de resultados](exporting-results-data.md) | | Publicar para o público | [Publicando resultados](publishing-results.md) | | Classificações gerais e por faixa etária | [Classificações e rankings](standings-and-rankings.md) | | Diplomas de conclusão (upload de PPTX) | [Diplomas e documentos de conclusão](diplomas-and-finisher-documents.md) | | Referência de design de PPTX | [Criação de certificados de corrida](race-certificate-creation.md) | | Exibição pública de resultados | [Personalizando tabelas de resultados](../running-events/customizing-results-tables.md) | | Incorporar no seu site | [Incorporando resultados](../running-events/embedding-results-on-your-website.md) | ## Desafios Os resultados dos desafios são calculados a partir de atividades sincronizadas (passos, distância, pontos). Os organizadores revisam atividades e classificações no gerenciador de desafios — veja [Gerenciando participantes de desafios](../running-events/managing-challenge-participants.md). ## Relacionados - [Revisando treinos virtuais](../running-events/reviewing-virtual-workouts.md) - [Passagens de ponto de controle](../running-events/checkpoint-passages.md) --- # Diplomas e documentos de finalização URL: /pt/resultados/diplomas-e-documentos-de-finalizacao/ # Diplomas e documentos de finalização O DistantRace gera **imagens de diploma de finalização** a partir de **modelos PowerPoint (PPTX)** que você cria externamente. O texto de espaço reservado no arquivo é substituído por dados dos participantes quando os diplomas são gerados. ::: note Editor de design embutido removido O gerenciador não inclui mais um editor de diplomas no navegador (upload de fundo e campos de arrastar e soltar). Crie seu layout no PowerPoint ou Canva e, em seguida, carregue o arquivo `.pptx`. ::: ## Onde gerenciar diplomas | Tipo de evento | Caminho do gerenciador | |----------------|------------------------| | Competição (corrida) | Abrir competição → **Diploma** (um modelo por distância com resultados) | | Desafio (passos, distância, etc.) | Abrir desafio → **Diploma** | Os organizadores de desafios de passos também podem seguir [Criar diplomas para todos os participantes](../daily-step-challenges/how-to-create-diplomas-for-all-participants.md). ## Fluxo de trabalho 1. **Crie** um arquivo `.pptx` com espaços reservados para campos de mesclagem (veja [Criação de certificado de corrida](race-certificate-creation.md) para a lista completa de campos, dicas do Canva e modelos de exemplo). 2. **Carregue** o arquivo na página de Diploma e clique em **Salvar** — uma imagem de pré-visualização é gerada automaticamente. 3. **Publique** marcando **Está publicado?** para que novos finalizadores recebam diplomas quando os resultados forem adicionados. 4. **Gere** para participantes existentes com **Salvar & Gerar**. ## Campos automáticos por tipo de evento | Grupo de campos | Corridas | Desafios | |-----------------|----------|----------| | Nome, evento, grupo, equipe | Sim | Sim | | Tempo de finalização, colocação, voltas | Sim | — | | Passos, distância, pontos, energia, classificação | — | Sim | Veja a referência completa de campos em [Criação de certificado de corrida](race-certificate-creation.md). ## Acesso dos participantes Quando os resultados são publicados e os diplomas são gerados, os participantes os baixam de sua página de perfil de resultado ou desafio. ## Relacionados - [Criação de certificado de corrida](race-certificate-creation.md) — guia de design PPTX com todos os campos de mesclagem - [Criar diplomas para desafios de passos](../daily-step-challenges/how-to-create-diplomas-for-all-participants.md) - [Gerenciamento de resultados de corridas](managing-race-results.md) - [Classificações e rankings](standings-and-rankings.md) - [Baixando diplomas e certificados](../joining-events/downloading-diplomas-and-certificates.md) --- # Exportando dados de resultados URL: /pt/resultados/exportando-dados-de-resultados/ # Exportando dados de resultados Além de editar finalizadores individuais, a lista de **Resultados** da competição pode exportar dados para parceiros de cronometragem, federações, arquivos e imprensa. **Caminho:** Competição → **Resultados** → ações de exportação Veja também [Ações em massa de resultados](results-bulk-actions.md) para opções de recálculo e envio por e-mail. ## Exportação de planilha (XLSX) **Exportar XLSX** gera uma planilha completa de resultados — nomes dos finalizadores, tempos, status, distância e colunas visíveis na tabela do gerente. O arquivo é preparado de forma assíncrona e aparece em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md) quando estiver pronto. ## Exportação JSON-LD (OADM) **Exportar JSON-LD** produz uma saída estruturada no estilo de dados abertos para feeds de federações ou sistemas de resultados externos. Use quando um parceiro solicitar resultados legíveis por máquina em vez de Excel. ## Relatórios em PDF No menu de ações de resultados, gere PDFs imprimíveis: | Relatório | Conteúdo | |-----------|----------| | Resultados gerais | Lista completa ou top 20 | | Por gênero | Tabelas de homens / mulheres | | Por distância | Listas de finalizadores por distância | | Progressivo / mais ativo | Classificações especiais quando configuradas | | Resultados da equipe | Pontuações da equipe (top 20 opcional) | | Classificações | Pontos da série, grupos, divisões por gênero | Quando a competição tem **classificações de série** configuradas, variantes adicionais de PDF de classificações aparecem. ## PDFs personalizados de clubes Alguns clubes têm **layouts de PDF personalizados** armazenados em sua pasta de exportação do organizador. Estes aparecem como botões de exportação extras na página de resultados. ## Exportações de lista de partida Exportações de participantes (lista completa de partida, por distância, contatos de marketing) estão na **Lista de partida**, não em Resultados — [Gerenciando a lista de partida](../running-events/managing-the-start-list.md). ## Relacionados - [Gerenciando resultados de corridas](managing-race-results.md) - [Publicando resultados](publishing-results.md) - [Classificações e rankings](standings-and-rankings.md) - [Importando resultados de cronometragem](../running-events/importing-timing-results.md) --- # Gerenciando resultados de corridas URL: /pt/resultados/gerenciando-resultados-de-corridas/ # Gerenciando resultados de corridas Após importar dados de cronometragem ou inserir resultados manualmente, revise e corrija os registros individuais dos finalistas antes de publicar. **Caminho:** Abra a competição → **Resultados** ## Lista de resultados Filtre por distância, status (concluído, DNF, DNS) ou pesquise por nome/número de peito. Exporte para Excel a partir do menu da tabela. ## Editar um resultado Abra um resultado para alterar: - Tempo de chegada (tempo do chip, tempo do tiro) - Status — concluído, DNF, DNS, DSQ - Link do participante (se não corresponder à importação) - Dados de voltas/parciais (cursos de múltiplas voltas) ## Adicionar um resultado manualmente Use **Adicionar resultado** para finalistas tardios ou correções que não estão no arquivo de cronometragem. Vincule ao participante e distância corretos. ## Publicar Os resultados podem permanecer como rascunho até que você esteja pronto. A publicação os torna visíveis nas classificações públicas e aciona e-mails de resultados se [modelos de e-mail](../integrations/email-templates-and-export.md) estiverem configurados. Recalcular em massa, exportações em PDF e e-mails de resultados: [Ações em massa de resultados](results-bulk-actions.md). ## Relacionados - [Importando resultados de cronometragem](../running-events/importing-timing-results.md) - [Ações em massa de resultados](results-bulk-actions.md) - [Classificações e rankings](standings-and-rankings.md) - [Criação de certificados de corrida](race-certificate-creation.md) --- # Publicação de resultados URL: /pt/resultados/publicacao-de-resultados/ # Publicação de resultados Os resultados podem existir como rascunho após a importação antes de serem publicados na página de resultados públicos. ## Antes da publicação 1. [Importe](../running-events/importing-timing-results.md) ou [insira](managing-race-results.md) todos os tempos de chegada 2. Revise as [classificações](standings-and-rankings.md) para erros óbvios 3. Configure as [colunas da tabela de resultados](../running-events/customizing-results-tables.md) ## Publicar A partir da visualização dos resultados ou classificações da competição, ative a publicação (o controle exato depende das configurações do evento — os resultados podem ser publicados automaticamente na importação ou exigir publicação manual). Quando publicado: - As páginas de resultados e classificações públicas são atualizadas - Iframes incorporados mostram novos dados - E-mails de resultados são enviados se os [modelos de e-mail](../integrations/email-templates-and-export.md) estiverem configurados - [Diplomas](diplomas-and-finisher-documents.md) publicados tornam-se disponíveis para download para os finalistas com um modelo PPTX carregado ## Despublicar ou corrigir Edite resultados individuais após a publicação — as classificações são recalculadas. Para correções maiores, importe um arquivo corrigido e revise novamente antes de notificar os participantes. ## Relacionados - [Gerenciamento de resultados de corrida](managing-race-results.md) - [Incorporando resultados](../running-events/embedding-results-on-your-website.md) --- # Criação de certificado de corrida URL: /pt/resultados/criacao-de-certificado-de-corrida/ # Criação de certificado de corrida ### Na plataforma DistantRace, é possível gerar automaticamente certificados virtuais para os finalistas. ::: note Editor de design embutido removido O gerenciador não inclui mais um editor de certificado/diploma no navegador (upload de fundo e campos de arrastar e soltar). Desenhe seu layout externamente como um arquivo **PowerPoint (PPTX)** e faça o upload — o DistantRace preenche os campos de espaço reservado ao gerar o documento de cada participante. ::: É bastante simples de fazer. Aqui está uma breve instrução: #### 1. Abra a visualização do certificado de corrida ![](/static/img/results/race-certificate-creation/image-1720337000561-23-08.png) Nesta visualização, você poderá ver todas as distâncias por blocos e baixar o arquivo PPTX para o design do certificado de cada uma. #### 2. Crie o design do certificado O design do certificado deve ser criado no formato PPTX (Microsoft PowerPoint). Campos de texto específicos no design serão substituídos automaticamente. ##### Campos Automáticos Campo | Corrida/Desafio | Descrição -- | --- | --- [EVENT NAME] | Corrida & Desafio | Nome do evento (Competição ou Desafio) [COMPETITION] | Corrida | Nome da competição [PARTICIPANT NAME] | Corrida & Desafio | Nome completo do participante [Participant Name] | Corrida & Desafio | Nome completo do participante formatado com cada palavra começando com letra maiúscula [NR] | Corrida | Número de partida do participante [DISTANCE] | Corrida | Nome da distância da corrida [GROUP] | Corrida & Desafio | Nome do grupo do participante [TEAM] | Corrida & Desafio | Nome da equipe [FINISH DATE] | Corrida & Desafio | Data em que a corrida ou desafio foi concluído [RESULT] | Corrida | Tempo de chegada no formato HH:MM:SS.m [CH_RESULT] | Corrida | Tempo de chip no formato HH:MM:SS.m [P_D] | Corrida | Colocação na distância [P_GR] | Corrida | Colocação no grupo [C_D] | Corrida | Número de participantes na distância [C_GR] | Corrida | Número de participantes no grupo [AVG_SP] | Corrida | Velocidade média [LAP_0] | Corrida | Tempo da volta 1 [LAP_1] | Corrida | Tempo da volta 2 [LAP_2] | Corrida | Tempo da volta 3 [LAP_3] | Corrida | Tempo da volta 4 [LAP_4] | Corrida | Tempo da volta 5 [TIME] | Desafio | Tempo total gasto no desafio [KM] | Desafio | Total de quilômetros percorridos [STEPS] | Desafio | Número total de passos [RANK] | Desafio | Resultado geral [GRANK] | Desafio | Resultado do grupo [T P] | Desafio | Total de pontos [T E] | Desafio | Total de energia Se uma distância tiver mais de cinco voltas, campos de voltas adicionais continuam o mesmo padrão: `[LAP_5]`, `[LAP_6]`, e assim por diante. ##### Exemplos de Design Os designs podem ser criados no PowerPoint, mas você também pode usar o serviço [canva.com](https://www.canva.com/templates/?query=race-certificate), onde muitos designs de certificados de corrida estão disponíveis: [https://www.canva.com/templates/?query=race-certificate](https://www.canva.com/templates/?query=race-certificate). ###### Como usar o canva.com para criar um novo design? 1. Escolha um design dos modelos disponíveis: [https://www.canva.com/templates/?query=race-certificate](https://www.canva.com/templates/?query=race-certificate) 2. Clique em “Customize this template” ![](/static/img/results/race-certificate-creation/image-1720349284386-47-46.png) 3. Depois de criar o design desejado e adicionar os “campos automáticos”, clique em “Share” -> “More”. ![](/static/img/results/race-certificate-creation/image-1720349371521-48-48.png) 4. Na lista, selecione “Microsoft PowerPoint” e clique em “Download” ![](/static/img/results/race-certificate-creation/image-1720349435877-49-54.png) 5. Este design criado agora pode ser adicionado ao distantrace.com e o exemplo de design criado pode ser visualizado. ###### Alguns exemplos de certificados de corrida do canva.com Título | Arquivo | Exemplo ---- | --- | --- | [Colorful Modern Geometric Certificate of Participation](https://www.canva.com/p/templates/EAFyDmI-DqY-colorful-modern-geometric-certificate-of-participation/) | [Arquivo](https://media.distantrace.com/manager/examples/diploma/Colorful%20Modern%20Geometric%20Certificate%20of%20Participation.pptx) | [![Colorful%20Modern%20Geometric%20Certificate%20of%20Participation3.jpeg](/static/img/results/race-certificate-creation/colorful-20modern-20geometric-20certificate-20of-20participation3.jpeg)](https://media.distantrace.com/manager/examples/diploma/Colorful%20Modern%20Geometric%20Certificate%20of%20Participation3.jpeg) [Orange Geometric Challenger Certificate Marathon](https://www.canva.com/p/templates/EAEsYWJHo5w-orange-geometric-challenger-certificate-marathon/) | [Arquivo](https://media.distantrace.com/manager/examples/diploma/Orange%20Geometric%20Challenger%20Certificate%20Marathon.pptx) | [![Orange%20Geometric%20Challenger%20Certificate%20Marathon.jpeg](/static/img/results/race-certificate-creation/orange-20geometric-20challenger-20certificate-20marathon.jpeg)](https://media.distantrace.com/manager/examples/diploma/Orange%20Geometric%20Challenger%20Certificate%20Marathon.jpeg) ##### Adicionando Certificados ao DistantRace ###### Excluindo Certificados Para excluir um certificado, marque o campo “Clear” e clique no botão “Save”. ###### Publicando um Certificado Se “Is Published?” estiver marcado, um certificado será gerado automaticamente para o participante após os resultados serem adicionados. ###### Adicionando um Novo Arquivo PPTX Clique no botão “Browse…”, selecione o certificado e clique em “Save.” Após clicar em “Save,” um exemplo visual é criado automaticamente - isso pode levar até um minuto. Se uma fonte específica for usada e exibida incorretamente, envie a fonte para support@distantrace.com para que seja adicionada ao sistema. ###### Gerar Certificados para Participantes Se os resultados já foram adicionados para os participantes, você pode adicionar um certificado virtual para os participantes clicando em “Save & Generate.” Se o participante já tiver um certificado, ele será regenerado. ![](/static/img/results/race-certificate-creation/image-1720353696230-01-26.png) --- # Ações em massa nos resultados URL: /pt/resultados/acoes-em-massa-nos-resultados/ # Ações em massa nos resultados A lista de **Resultados** da competição inclui operações em massa além da edição de finalizadores individuais. **Caminho:** Competição → **Resultados** → menu de ações / botões de exportação ## Recalcular | Ação | Quando usar | |--------|-------------| | **Recalcular posições** | Após edições manuais de tempo, alterações de status ou correções de importação — reconstrói as posições gerais por distância | | **Recalcular pontos** | Quando as classificações usam regras de pontos — atualiza os totais de pontos da série ou por faixa etária | Execute o recálculo após grandes correções, não após cada edição individual. ## E-mails de notificação de resultados | Ação | Efeito | |--------|--------| | **Ativar envio de resultados** | Permite o envio automático de e-mails de resultados quando os resultados são publicados | | **Desativar envio de resultados** | Pausa as mensagens de resultados enviadas | | **Enviar resultados** | Coloca na fila e-mails de resultados para todos os finalizadores com resultados publicados | Configure o conteúdo da mensagem em [Modelos de e-mail](../integrations/email-templates-and-export.md). O envio é executado como uma tarefa em segundo plano. ## Exportações de planilhas e dados | Exportação | Saída | |--------|--------| | **Exportar XLSX** | Tabela completa de resultados para parceiros de cronometragem ou arquivos | | **Exportar JSON-LD (OADM)** | Exportação de dados estruturados para federações ou feeds de dados abertos | As exportações aparecem em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md) quando prontas. Referência completa: [Exportando dados de resultados](exporting-results-data.md). ## Relatórios em PDF Gere PDFs imprimíveis a partir do menu de resultados: - Resultados gerais (todos, top 20) - Por gênero - Por distância - Progressivo / mais ativo - **Resultados de equipe** (quando a pontuação por equipe está ativada) - Variantes de **Classificações** (geral, gênero, grupos, equipe) quando existem classificações de séries Layouts de PDF personalizados podem estar disponíveis por clube — os arquivos ficam na pasta de exportação personalizada do clube. ## Relacionados - [Gerenciando resultados de corridas](managing-race-results.md) - [Publicando resultados](publishing-results.md) - [Classificações e rankings](standings-and-rankings.md) - [Importando resultados de cronometragem](../running-events/importing-timing-results.md) --- # Classificações e rankings URL: /pt/resultados/classificacoes-e-rankings/ # Classificações e rankings **Classificações** agregam os resultados dos finalistas em rankings gerais, por faixa etária, gênero e equipe. **Caminho:** Abrir competição → **Classificações** ## Tipos de classificação A DistantRace calcula classificações por distância: - Geral (todos os finalistas) - Faixas etárias (das configurações do grupo de competição) - Categorias de gênero - Classificações de equipe (quando equipes estão habilitadas) ## Visão do gerente Selecione a distância e o tipo de classificação. A tabela mostra a classificação, participante, tempo e grupo. Exporte os 20 melhores ou a classificação completa para Excel. ## Página pública As classificações publicadas aparecem na página de resultados públicos do evento. Personalize as colunas em [Personalizando tabelas de resultados](../running-events/customizing-results-tables.md). ## Após alterações nos resultados As classificações são recalculadas quando os resultados são adicionados ou editados. Reimportar dados de cronometragem pode exigir uma atualização antes da publicação. ## Relacionados - [Gerenciando resultados de corridas](managing-race-results.md) - [Personalizando tabelas de resultados](../running-events/customizing-results-tables.md) --- # Eventos de corrida URL: /pt/eventos-de-corrida/ # Eventos de corrida Use esta seção se você **organiza** desafios e competições esportivas no DistantRace. ## Introdução 1. [Visão geral dos tipos de eventos](event-types-overview.md) 2. [Criar um clube](create-a-club.md) 3. [Acessar o console do organizador](access-the-organizer-console.md) ## Criar um evento | Tipo | Guia | |------|-------| | Assistente (todos os tipos) | [Assistente de criação de evento](create-event-wizard.md) | | Desafio de passos | [Criar um desafio de passos](create-a-step-challenge.md) | | Atividade esportiva (corrida, ciclismo, dias ativos) | [Criar um desafio de atividade esportiva](create-a-sports-activity-challenge.md) | | Desafio combinado | [Desafios combinados](combined-challenges.md) | | Desafio de pontos | [Desafios de pontos](points-challenges.md) | | Competição virtual | [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) | | Corrida presencial | [Criar uma corrida presencial](create-an-in-person-race.md) | ## Configurar e compartilhar - [Painel inicial do clube](club-home-dashboard.md) - [Análise do painel de competição](competition-dashboard-analytics.md) - [Análise do painel de desafio](challenge-dashboard-analytics.md) - [Copiando um desafio](copying-a-challenge.md) - [Comentários internos do evento](event-internal-comments.md) - [Guia de configurações do desafio](challenge-settings-walkthrough.md) — configuração guiada após a criação - [Referência de configurações do desafio](challenge-settings-reference.md) — todas as configurações explicadas - [Caminhos virtuais padrão do desafio](challenge-default-virtual-paths.md) - [Configurações de exibição do desafio](challenge-display-settings.md) - [Páginas de informações e regulamentos do evento](event-info-pages-and-regulations.md) - [Perguntas do formulário de inscrição](registration-form-questions.md) - [Traduções e localização do evento](event-translations-and-localization.md) - [Grupos de idade e grupos de classificação](age-groups-and-standings-groups.md) - [Aceitando um convite de administrador do clube](accepting-a-club-admin-invitation.md) - [Step game](step-game.md) - [Configurações avançadas do desafio](advanced-challenge-settings.md) - [Regras do desafio e limites de atividade](challenge-rules-and-activity-limits.md) - [Compartilhe seu evento (Acesso Fácil)](share-your-event-easy-access.md) - [Códigos de entrada e convites](join-codes-and-invitations.md) ## Gerenciar participantes e dia da corrida - [Gerenciando participantes do desafio](managing-challenge-participants.md) - [Exportando dados do desafio](exporting-challenge-data.md) - [Exportando resultados diários do desafio de passos](exporting-step-challenge-daily-results.md) - [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Lista de partida da competição virtual](virtual-competition-start-list.md) - [Gerenciando corredores individuais](managing-individual-racers.md) - [Importando lista de partida de planilha](importing-start-list-from-spreadsheet.md) - [Passe de temporada e competições multi-etapas](season-pass-and-multi-stage-competitions.md) - [Gerenciamento de números de peito](bib-number-management.md) - [Passagens de ponto de controle](checkpoint-passages.md) - [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) - [Escaneamento de ingressos móveis para organizadores](mobile-ticket-scanning-for-organizers.md) - [Importando resultados de cronometragem](importing-timing-results.md) - [Sincronização de URL de resultados](results-url-sync.md) - [Mapeamento de sincronização de distância de competição](competition-distance-sync-mapping.md) - [Pagamento no local e registro na loja](on-site-payment-and-in-store-registration.md) - [Coletando participantes interessados](collecting-interested-participants.md) - [Revisando treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md) - [Gerenciando equipes de competição](managing-competition-teams.md) - [Equipes de clubes de competição](competition-club-teams.md) - [Histórico do evento e registro de auditoria](event-history-and-audit-log.md) ## Clube, pagamentos e parceiros - [Configurações do clube e administradores](club-settings-and-admins.md) - [Configuração de marca branca e empresarial](whitelabel-and-enterprise-setup.md) - [Referência de configurações de competição](competition-settings-reference.md) - [Configurações avançadas de competição](competition-advanced-settings.md) - [Faturamento do clube pelo DistantRace](club-billing-from-distantrace.md) - [Custos e preços](costs-and-pricing.md) - [Atualizando limites de participantes](upgrading-participant-limits.md) - [Gerenciamento de ingressos e preços](managing-tickets-and-pricing.md) - [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) - [Entradas reservadas](reserved-entries.md) - [Exportação de renda anual](../finance-module/yearly-income-export.md) - [Pacotes de inscrição premium](premium-registration-packages.md) - [Desafios de CO₂, energia e equipe](co2-energy-and-team-challenges.md) - [Variantes esportivas de competição virtual](virtual-competition-sport-variants.md) - [Produtos de upsell no checkout](upsell-products-in-checkout.md) - [Gerenciamento de envios Omniva](managing-omniva-shipments.md) - [Registro de parceiros e empresas](partner-and-corporate-registration.md) - [Marketing para participantes](marketing-to-participants.md) - [Filtros de exportação de e-mail de marketing](marketing-email-export-filters.md) - [Lista de produtos comprados na loja](shop-bought-products-list.md) ## Seções relacionadas - [Módulo financeiro](../finance-module/introduction-to-the-finance-module.md) - [Resultados e certificados](../results/index.md) - [Integrações](../integrations/introduction-to-integrations.md) - [Mais ferramentas](../more-tools/index.md) --- # Aceitando um convite de administrador de clube URL: /pt/eventos-de-corrida/aceitando-um-convite-de-administrador-de-clube/ # Aceitando um convite de administrador de clube Os proprietários de clubes convidam colegas de equipe por e-mail. Os convidados aceitam através de um link e ganham acesso ao console de gerenciamento. ## Receber o convite Um administrador envia o convite de **Clube → Membros → Convidar** — veja [Configurações e administradores do clube](club-settings-and-admins.md). O e-mail contém um link para: `/console/invite//` ## Aceitar o convite 1. Abra o link do e-mail 2. **Faça login** no DistantRace (ou crie uma conta se for novo) 3. Verifique qual clube o convidou e o nível de acesso (Administrador, Financeiro, Suporte ou Escaneamento de ingressos) 4. Clique em **Aceitar** Você será redirecionado para a página inicial do console de gerenciamento desse clube. ## Níveis de acesso | Função | O que você pode fazer | |------|-----------------| | **Administrador** | Console completo do organizador | | **Financeiro** | Pagamentos, faturas, pedidos — sem edição operacional de eventos | | **Equipe de suporte** | Listas de início, resultados, participantes — sem resumos financeiros | | **Escaneamento de ingressos** | Apenas escaneamento via aplicativo móvel | ## Solução de problemas | Problema | Solução | |-------|-----| | Link diz que é necessário fazer login | Faça login com o mesmo e-mail para o qual o convite foi enviado | | Convite não encontrado | Peça ao administrador do clube para reenviar de **Clube → Membros** | | Permissões erradas após aceitar | O administrador do clube pode alterar sua função na página de Membros | ## Para administradores de clube - **Reenviar** — convites pendentes podem ser reenviados a partir da tabela de Membros - **Excluir convite** — revogar um convite pendente antes de ser aceito - **Remover membro** — revogar acesso após aceitação ## Relacionado - [Acessar o console do organizador](access-the-organizer-console.md) - [Opções de login](../joining-events/sign-in-options.md) --- # Como acessar o console do organizador URL: /pt/eventos-de-corrida/como-acessar-o-console-do-organizador/ # Como acessar o console do organizador DistantRace possui duas partes: o **site público** para participantes e o **console do gerente** para organizadores. ## Abrir o console 1. Faça login em [distantrace.com](https://distantrace.com) 2. Clique em **Gerenciamento de competição** (ou **Gerente**) no menu 3. Selecione seu **clube** se você pertence a vários Padrão de URL direto: `/console//` ## Mapa do console ### Nível do clube | Área | Guia | |------|-------| | Criar evento | [Assistente de criação de evento](create-event-wizard.md) · [Visão geral dos tipos de eventos](event-types-overview.md) | | Configurações do clube e administradores | [Configurações do clube e administradores](club-settings-and-admins.md) | | Aceitar convite de administrador | [Aceitando um convite de administrador do clube](accepting-a-club-admin-invitation.md) | | Assinatura | [Gerenciamento de assinatura do clube](club-subscription-management.md) | | Integrações | [Introdução às integrações](../integrations/introduction-to-integrations.md) | | Domínios incorporados | [Domínios incorporados para iframes](embed-domains-for-iframes.md) · [Configuração de marca branca e empresarial](whitelabel-and-enterprise-setup.md) | | Códigos de adesão do clube | [Códigos de adesão do clube](club-wide-join-codes.md) | | Painel do clube | [Painel inicial do clube](club-home-dashboard.md) | | Leads interessados | [Coletando participantes interessados](collecting-interested-participants.md) | | Faturamento do clube (faturas da plataforma) | [Faturamento do clube pelo DistantRace](club-billing-from-distantrace.md) | | Finanças | [Módulo de finanças](../finance-module/introduction-to-the-finance-module.md) | | Marketing | [Marketing para participantes](marketing-to-participants.md) · [Filtros de exportação de e-mails de marketing](marketing-email-export-filters.md) | | Renda anual | [Exportação de renda anual](../finance-module/yearly-income-export.md) | | Produtos da loja | [Venda adicional de produtos no checkout](upsell-products-in-checkout.md) · [Lista de produtos comprados na loja](shop-bought-products-list.md) | | Documentos | [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md) | | Mais ferramentas | [Hub de mais ferramentas](../more-tools/index.md) — exportações, importação de CSV, mesclar duplicatas | ### Painel de desafios | Aba / área | Guia | |------------|-------| | Visão geral | [Guia de configurações de desafios](challenge-settings-walkthrough.md) | | Análise do painel | [Análise do painel de desafios](challenge-dashboard-analytics.md) | | Copiar desafio | [Copiando um desafio](copying-a-challenge.md) | | Comentários internos | [Comentários internos do evento](event-internal-comments.md) | | Todas as configurações | [Referência de configurações de desafios](challenge-settings-reference.md) | | Páginas e regulamentos | [Páginas de informações do evento e regulamentos](event-info-pages-and-regulations.md) | | Perguntas de registro | [Perguntas do formulário de registro](registration-form-questions.md) | | Personalização do evento | [Traduções e localização do evento](event-translations-and-localization.md) | | Grupos de idade | [Grupos de idade e grupos de classificação](age-groups-and-standings-groups.md) | | Configurações avançadas | [Configurações avançadas de desafios](advanced-challenge-settings.md) | | Jogo de passos | [Jogo de passos](step-game.md) | | Predefinições de mapa virtual | [Caminhos virtuais padrão do desafio](challenge-default-virtual-paths.md) | | Configurações de exibição | [Configurações de exibição de desafios](challenge-display-settings.md) | | Participantes | [Gerenciamento de participantes do desafio](managing-challenge-participants.md) | | Detalhe do participante | [Editando participantes individuais do desafio](editing-individual-challenge-participants.md) | | Treinos | Revisão de atividades; exportações: [Exportando dados do desafio](exporting-challenge-data.md) · [Exportando resultados diários do desafio de passos](exporting-step-challenge-daily-results.md) | | Equipes | [Gerenciamento de classificações de equipes do desafio](managing-challenge-team-standings.md) | | Classificações de etapas | [Etapas do desafio e classificações de seções](challenge-stages-and-section-standings.md) | | Histórico | [Histórico do evento e registro de auditoria](event-history-and-audit-log.md) | | Atualizar vagas | [Atualizando limites de participantes](upgrading-participant-limits.md) | | Zona de perigo | [Zona de perigo do evento](event-danger-zone.md) | ### Painel de competições | Aba / área | Guia | |------------|-------| | Configurações | [Referência de configurações de competições](competition-settings-reference.md) | | Esportes *(virtuais)* | [Configurações de esportes de competições](competition-sports-settings.md) | | Análise do painel | [Análise do painel de competições](competition-dashboard-analytics.md) | | Avançado | [Configurações avançadas de competições](competition-advanced-settings.md) | | Passe de temporada / etapas | [Passe de temporada e competições multi-etapas](season-pass-and-multi-stage-competitions.md) | | Lista de partida | [Gerenciamento da lista de partida](managing-the-start-list.md) · [Lista de partida de competição virtual](virtual-competition-start-list.md) | | Importação de CSV | [Importador de CSV](../more-tools/csv-importer.md) | | Importação de resultados | [Importação de resultados de cronometragem](importing-timing-results.md) · [Sincronização de URL de resultados](results-url-sync.md) · [Mapeamento de sincronização de distância](competition-distance-sync-mapping.md) | | Ingressos e preços | [Gerenciamento de ingressos e preços](managing-tickets-and-pricing.md) | | Pedidos | [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) | | Entradas reservadas | [Entradas reservadas](reserved-entries.md) | | Treinos *(virtuais)* | [Revisão de treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md) | | Resultados e classificações | [Resultados](../results/index.md) · [Classificações e rankings](../results/standings-and-rankings.md) | | Equipes | [Gerenciamento de equipes de competições](managing-competition-teams.md) · [Equipes de clubes de competições](competition-club-teams.md) | | Histórico | [Histórico do evento e registro de auditoria](event-history-and-audit-log.md) | | Números / dorsais | [Gerenciamento de números de dorsal](bib-number-management.md) | | Dia da corrida | [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) | | Escaneamento de ingressos | [Escaneamento móvel de ingressos para organizadores](mobile-ticket-scanning-for-organizers.md) | | Pagamento no local | [Pagamento no local e registro na loja](on-site-payment-and-in-store-registration.md) | | Envio | [Gerenciamento de envios Omniva](managing-omniva-shipments.md) | | Avaliações | [Avaliações de eventos por participantes](participant-event-reviews.md) | ## Permissões Os **administradores** do clube veem tudo. A equipe de **finanças** vê apenas pagamentos. A equipe de **suporte** vê operações sem resumos financeiros. A função de **escaneamento de ingressos** é apenas para o aplicativo móvel — [Configurações do clube e administradores](club-settings-and-admins.md). ## Relacionados - [Criar um clube](create-a-club.md) - [Hub de eventos de corrida](index.md) --- # Configurações avançadas de desafios URL: /pt/eventos-de-corrida/configuracoes-avancadas-de-desafios/ # Configurações avançadas de desafios **Caminho:** Painel do desafio → Configurações → **Avançado** Essas opções ajustam a pontuação, visibilidade e regras de participação. Os campos que aparecem dependem do **tipo de desafio** — o formulário oculta automaticamente as opções irrelevantes. Veja também a [referência de configurações de desafios](challenge-settings-reference.md) para todas as outras seções de configurações. ## Disponibilidade de campos por tipo de desafio | Campo | Passo | Esportes / distância / geo / tempo / calorias / CO₂ / caridade / forma | Dias ativos | Combinado | |-------|:----:|:------------------------------------------------------------------:|:-----------:|:--------:| | Ordenação de resultados | ✓* | ✓* | ✓* | ✓* | | Unidade de energia (kcal / kWh) | — | ✓ | ✓ | ✓ | | Limite diário de passos (`move_amount`) | ✓ | — | — | — | | Níveis de pontos por passo | ✓ | — | — | — | | Limite de dias ativos (`move_amount` + unidade) | — | — | ✓ | ✓ | | Limite diário de passos (`move_amount_steps`) | — | — | — | ✓ | | CO₂ por km | — | ✓ | ✓ | ✓ | | Aceitar treinos manuais | — | ✓ | ✓ | ✓ | | Subcontas infantis | — | ✓ | ✓ | ✓ | | Permitir múltiplas distâncias | — | ✓† | — | — | | Melhores resultados na equipe | ✓‡ | ✓‡ | ✓‡ | ✓‡ | | Resultados ocultos de / até | ✓ | — | — | — | | Desativar e-mail diário | ✓ | — | — | — | | URL de inscrição externa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | \* **Ordenação de resultados** aparece apenas quando o desafio usa um único campo de ordenação principal (não multi-coluna ou ordenação ascendente). Oculto quando as classificações usam ordenação composta. † **Permitir múltiplas distâncias** — apenas em desafios do tipo distância com pelo menos uma distância publicada. ‡ **Melhores resultados na equipe** — apenas quando as equipes estão habilitadas. --- ## Ordenação de resultados **Campo:** `ordering` **Aplica-se quando:** Ordenação decrescente de um único campo é usada. Coluna principal para o quadro de líderes público e cálculo de classificação: | Valor | Ordena por | |-------|----------| | Passos | Total de passos (`-steps_done`) | | Distância | Distância total (`-distance_done`) | | Tempo | Tempo total em movimento (`-time_spent`) | | Energia | Calorias (`-calories_done`) | | Pontos / Dias ativos | Total de pontos (`-points_total`) — o rótulo é **Dias ativos** para desafios de dias ativos, **Pontos** para desafios esportivos geo, combinados ou calculados por pontos | Alterar a ordenação recalcula todas as classificações dos desafiantes após salvar. --- ## Unidade de energia **Campo:** `energy_display` **Aplica-se a:** Todos os desafios que não são de passos. | Opção | Exibição | |--------|---------| | Kilocalorias | kcal nos resultados e resumos de atividades | | Kilowatt-horas | kWh (útil para desafios temáticos de energia) | --- ## Limite diário de passos (desafios de passos) **Campo:** `move_amount` **Aplica-se a:** Apenas desafios de passos. Passos mínimos por dia de calendário para pontuar quando **níveis de pontos por passo** não são usados, ou como a meta diária base mostrada aos participantes. Defina como `0` para desativar um piso diário fixo e confiar inteiramente nos níveis. --- ## Níveis de pontos por passo (desafios de passos) **Campo:** `step_points_tiers` **Aplica-se a:** Apenas desafios de passos. Conceda **pontos por dia de calendário** com base em quantos passos o participante alcança. Formato — pares separados por vírgula: ```text 6000:1, 8000:2, 10000:3 ``` Significado: 6.000+ passos → 1 ponto; 8.000+ → 2 pontos; 10.000+ → 3 pontos. Os limites devem aumentar; os pontos não devem diminuir. Deixe vazio para usar um modelo de pontuação uniforme de `move_amount` e o [jogo de passos](step-game.md) em vez disso. --- ## Limite de dias ativos (desafios de dias ativos e combinados) **Campos:** `move_amount` + `move_kind` **Aplica-se a:** Desafios de dias ativos e desafios combinados. Define o que conta como um **dia ativo** (concede 2 pontos por dia ativo na pontuação combinada): | Unidade | Exemplo | |------|---------| | Minutos | 30 minutos de atividade | | Kilocalorias | 300 kcal queimadas | | Quilômetros | 5 km de distância | --- ## Limite diário de passos (apenas desafios combinados) **Campo:** `move_amount_steps` **Aplica-se a:** Apenas desafios combinados. Passos mínimos em um dia de calendário para conceder **1 ponto de bônus** (além dos pontos de dias ativos de esportes). Padrão: 10.000. Pontuação combinada = regra de dias ativos + regra de passos diários + tarefas do [jogo de passos](step-game.md) + treinos esportivos aceitos. --- ## CO₂ por km **Campo:** `co2` **Aplica-se a:** Desafios que não são de passos. **Padrão:** 0,2 (kg de CO₂ economizados por km). Usado em desafios temáticos de eco / CO₂ para estimar a economia de carbono a partir da distância do participante. Mostrado nos resultados quando o desafio exibe impacto ambiental. --- ## Aceitar treinos manuais **Campo:** `accept_manual_workouts` **Aplica-se a:** Desafios que não são de passos. Quando ativado, os participantes podem enviar **atividades manuais** (sem arquivo GPS) que os organizadores ou regras podem aceitar. Armazenado como `accept_unknown` no desafio. Combine com [regras do desafio](challenge-rules-and-activity-limits.md) — entradas manuais ainda passam pela validação quando aceitas. --- ## Subcontas infantis **Campo:** `subaccounts` **Aplica-se a:** Desafios que não são de passos. Permite que os pais registrem **crianças abaixo da idade mínima** como subcontas: 1. O pai cria uma conta DistantRace 2. O pai adiciona uma subconta infantil e a registra 3. O pai conecta um aplicativo esportivo 4. O pai envia manualmente cada atividade da criança de **Perfil → Minhas Atividades → detalhe da atividade** As crianças não sincronizam atividades de forma independente até que tenham sua própria conta. --- ## Permitir múltiplas distâncias **Campo:** `allow_multiple_distances` **Aplica-se a:** Desafios do tipo distância com distâncias publicadas. Permite que um participante se inscreva em **mais de uma distância** dentro do mesmo desafio. Veja [Desafios de múltiplas distâncias](multi-distance-challenges.md). --- ## Melhores resultados na equipe **Campo:** `top_in_team` **Aplica-se quando:** Equipes habilitadas. Limita quantos **melhores resultados individuais** contam para o total de cada equipe. Impede que um membro superativo carregue toda a pontuação da equipe. Usa a mesma métrica que **ordenação de resultados** para classificar os contribuintes dentro da equipe. --- ## Resultados ocultos de / até (desafios de passos) **Campos:** `results_hidden_from`, `results_hidden_till` **Aplica-se a:** Apenas desafios de passos. **Fuso horário:** Fuso horário do clube. Oculta temporariamente o **quadro de líderes público** entre essas datas e horários — útil para anúncios surpresa ou revelações no final do desafio. `hidden_from` deve ser antes de `hidden_till`. Deixe em branco para mostrar os resultados normalmente. --- ## Desativar e-mail diário (desafios de passos) **Campo:** `daily_email_disabled` **Aplica-se a:** Apenas desafios de passos. Desativa os **e-mails de resumo diário** automáticos para participantes (totais de passos, mudanças de classificação). Campanhas de marketing não são afetadas. --- ## URL de inscrição externa **Campo:** `signup_url` **Aplica-se a:** Todos os tipos de desafio. Link HTTPS opcional mostrado aos participantes como um caminho de **inscrição paga** externa (clientes white-label). Deixe em branco para o fluxo padrão de inscrição gratuita do DistantRace. --- ## Após salvar Salvar configurações avançadas aciona o **recalculo de resultados** para todos os participantes (e totais de equipes, onde aplicável). Desafios grandes podem levar um minuto para atualizar as classificações. ## Relacionados - [Desafios combinados](combined-challenges.md) - [Jogo de passos](step-game.md) - [Regras do desafio e limites de atividades](challenge-rules-and-activity-limits.md) - [Configurações avançadas de competição](competition-advanced-settings.md) — página paralela para corridas --- # Grupos de idade e grupos de classificação URL: /pt/eventos-de-corrida/grupos-de-idade-e-grupos-de-classificacao/ # Grupos de idade e grupos de classificação **Grupos** dividem as classificações e listas de partida por idade e gênero — por exemplo, M40, F30 ou categorias de jovens. **Caminho (desafio):** Desafio → Configurações → **Grupos** **Caminho (competição):** Competição → Configurações → selecione uma distância → **Grupos** ## Coleções de grupos a nível de clube Os grupos são armazenados como **coleções** a nível de clube. Cada coleção contém um ou mais intervalos: | Campo | Significado | |-------|-------------| | **Título** | Rótulo mostrado nas classificações (ex.: M40–49) | | **Ano de / até** | Anos de nascimento incluídos no grupo | | **Gênero** | Masculino, feminino ou todos | Crie uma nova coleção na página de configurações de Grupos, ou escolha uma coleção existente do clube e anexe-a ao evento. ## Anexar grupos a um evento ### Desafios Uma coleção de grupos se aplica a todo o desafio. As classificações podem ser filtradas por grupo quando os grupos são configurados. ### Competições Os grupos são configurados **por distância**. Uma maratona e uma corrida de 10 km podem usar coleções diferentes ou compartilhar uma. Após salvar os grupos enquanto o evento está aberto, o DistantRace **recalcula** as atribuições de grupos e classificações em segundo plano. ## Editar ou remover grupos - **Salvar grupo** — adicionar ou atualizar um intervalo dentro da coleção ativa - **Excluir grupo** — remover um intervalo - **Excluir coleção** — remover toda a coleção do evento (não exclui o modelo a nível de clube) - **Excluir grupos** — desanexar todos os grupos do evento completamente ::: warning Evento encerrado Alterar grupos após o término de um evento pode não recalcular as classificações históricas. Prefira finalizar os grupos antes de publicar os resultados. ::: ## Onde os participantes veem os grupos - Tabelas de classificações públicas com um filtro de grupo - Listas de partida quando grupos de idade estão habilitados - Classificações de desafios com abas de grupo Visão do participante: [Visualizando classificações de competições e resultados de equipes](../joining-events/viewing-competition-standings-and-team-results.md). ## Relacionados - [Referência de configurações de desafios](challenge-settings-reference.md) — seção de Grupos - [Referência de configurações de competições](competition-settings-reference.md) — seção de Grupos - [Classificações e rankings](../results/standings-and-rankings.md) - [Criar um desafio de passos](create-a-step-challenge.md) — capturas de tela de grupos de idade --- # Gestão de números de peito URL: /pt/eventos-de-corrida/gestao-de-numeros-de-peito/ # Gestão de números de peito Atribua **números de peito** aos participantes de corridas presenciais. **Caminho:** Competição → **Numbers** ## Pools de números Defina pools (intervalos ou conjuntos) por distância ou categoria. Gere números disponíveis antes do evento. ## Atribuir aos participantes Atribua números individualmente a partir da lista de partida ou em massa na seção **Numbers**. ## Atribuição em massa no dia da corrida **Race day → Assign numbers** atribui números de peito aos inscritos pagos na manhã do evento. As alterações são registradas no histórico do evento. ## Visão do participante Os números atribuídos aparecem nas confirmações e na conta do participante, onde habilitado. ## Relacionados - [Gerenciamento da lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Passagens de ponto de controle](checkpoint-passages.md) — escaneie números de peito nos pontos de controle --- # Análise do painel de controle do desafio URL: /pt/eventos-de-corrida/analise-do-painel-de-controle-do-desafio/ # Análise do painel de controle do desafio O **painel de controle do desafio** oferece uma visão rápida das inscrições e registros pagos enquanto o desafio está em andamento. **Caminho:** Desafio → painel de controle (aba inicial) ## Gráfico de registro Um gráfico de séries temporais mostra **novos participantes do desafio** por dia para o intervalo de datas que você selecionar. Use-o para: - Medir o impacto de [Acesso Fácil](share-your-event-easy-access.md) ou campanhas de e-mail - Identificar a queda após a primeira semana de um desafio longo - Relatar o engajamento aos patrocinadores de bem-estar corporativo ## Gráfico de receita Se o desafio cobra uma taxa de inscrição, um **gráfico de receita** traça os totais de pagamento diários. A equipe financeira pode comparar isso com [resumos de compras](../finance-module/purchase-summary.md). Desafios gratuitos mostram apenas contagens de registro. ## Conexões de esportes e passos Assim como nas competições, o painel pode mostrar quais **aplicativos conectados** os participantes usam — Garmin para exercícios, Apple Health para passos, etc. Priorize [solução de problemas de sincronização](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) para os provedores mais comuns. ## Comentários internos A equipe pode deixar **comentários internos** no painel — notas visíveis apenas para organizadores, não para participantes. Use para a transição entre diretores de corrida ("verificar a equipe X na segunda-feira"). ## Exportações Exportações de participantes e passos estão nas abas **Participants** e **Workouts** — [Exportando dados do desafio](exporting-challenge-data.md). ## Relacionado - [Gerenciando participantes do desafio](managing-challenge-participants.md) - [Guia de configurações do desafio](challenge-settings-walkthrough.md) - [Análise do painel de controle da competição](competition-dashboard-analytics.md) --- # Rotas virtuais padrão para desafios URL: /pt/eventos-de-corrida/rotas-virtuais-padrao-para-desafios/ # Rotas virtuais padrão para desafios Ao configurar uma rota virtual, escolha entre **mapas predefinidos** em vez de carregar seu próprio GPX. **Caminho:** Desafio → **Rota virtual padrão** (mostrado quando ainda não existe um mapa personalizado) ## Escolha um predefinido 1. Navegue pelas rotas padrão publicadas (trilhas GPX selecionadas) 2. Selecione uma — ela será copiada para o seu desafio como o mapa virtual 3. Personalize os nomes dos locais de início/fim em Configurações → **Mapa virtual** ## Upload personalizado Para usar sua própria trilha, vá para Configurações → **Mapa virtual** e carregue o GPX ou desenhe a rota — veja [Referência de configurações de desafios](challenge-settings-reference.md#virtual-map). ## Relacionados - [Metas e marcos do desafio](challenge-goals-and-milestones.md) - [Progresso do mapa virtual](../joining-events/virtual-map-progress.md) (visão do participante) --- # Configurações de exibição do desafio URL: /pt/eventos-de-corrida/configuracoes-de-exibicao-do-desafio/ # Configurações de exibição do desafio **Caminho:** Desafio → Configurações → **Exibição dos resultados** ## Colunas da tabela de participantes Ative ou desative a visibilidade para cada métrica: passos, distância, tempo, calorias, pontos, divisões por esporte, equipe, grupo, etc. As colunas ocultas permanecem visíveis na visualização do gerente. ## Colunas da tabela de equipes Alternâncias paralelas para classificações de equipes — pontuação agregada, contagem de membros, porcentagem de progresso. ## Público vs incorporado As alterações se aplicam a: - Aba pública de **Resultados** do desafio - [Iframes incorporados](embedding-results-on-your-website.md) ## Relacionados - [Personalização das tabelas de resultados](customizing-results-tables.md) — competições - [Configurações avançadas do desafio](advanced-challenge-settings.md) — ocultar resultados por data (desafios de passos) --- # Metas e marcos do desafio URL: /pt/eventos-de-corrida/metas-e-marcos-do-desafio/ # Metas e marcos do desafio **Caminho:** Desafio → Configurações → **Metas** ## Tipos de metas | Tipo | Exemplo | |------|---------| | **Coletiva** | Clube caminha 1.000.000 de passos juntos | | **Individual** | Cada participante alcança 100 km | | **Equipe** | Equipe totaliza 500 dias ativos | As metas aparecem na página pública do desafio e nas visualizações de progresso dos participantes. ## Ao longo do mapa virtual Quando um [mapa virtual](challenge-settings-reference.md#virtual-map) é configurado, coloque **marcos** na rota — os participantes desbloqueiam conquistas à medida que o grupo avança. ## Sobreposição do jogo de passos [Jogo de passos](step-game.md) lida com **tarefas sequenciais diárias**; Metas lidam com **objetivos cumulativos**. Ambos podem ser executados no mesmo desafio. ## Relacionados - [Caminhos virtuais padrão do desafio](challenge-default-virtual-paths.md) - [Após ingressar em um desafio](../joining-events/after-joining-a-challenge.md) --- # Regras de desafios e limites de atividades URL: /pt/eventos-de-corrida/regras-de-desafios-e-limites-de-atividades/ # Regras de desafios e limites de atividades **Configurações → Regras** (desafios de atividades esportivas) define quais treinos contam para os resultados. ## Requisito de GPS | Configuração | Efeito | |--------------|--------| | GPS obrigatório | Apenas atividades com rastreamento GPS contam | | GPS opcional | Atividades com ou sem GPS | | Sem GPS | Atividades sem GPS são permitidas | Importante para esforços em estilo virtual dentro dos desafios. ## Sincronização de tempo - **Horas após o término** — quanto tempo após o término do desafio as atividades sincronizadas ainda contam - **Deslocamento de sincronização** — ignora treinos sincronizados muito tarde após terem ocorrido ## Atividade antes de participar **Contar atividades passadas** — inclui treinos registrados antes do participante se inscrever (dentro das datas do desafio). ## Limites por atividade Mínimo e máximo: - Duração - Distância - Energia - Passos ## Aceitação diária - **Máx. atividades por dia** — limite de quantas contam - **Ordem** — quais atividades são classificadas quando acima do limite (mais longa, mais curta, primeira sincronizada, etc.) ## Solução de problemas dos participantes Quando atividades são excluídas, os participantes veem os motivos na página de detalhes da atividade. Compartilhe [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md). Os organizadores podem aceitar treinos individuais em **Participants → Workouts**. --- # Referência de configurações de desafios URL: /pt/eventos-de-corrida/referencia-de-configuracoes-de-desafios/ # Referência de configurações de desafios Abra **Configurações** no painel do desafio. As seções disponíveis dependem do tipo de desafio. ## Configurações básicas **Caminho:** Configurações → Base | Campo | Descrição | |-------|-------------| | Início / Fim | Janela do evento no fuso horário do seu clube | | Status | Publicado, não publicado ou cancelado | | Acesso | Público, membros do clube, não listado ou privado | | Senha de entrada | Senha compartilhada única quando privado sem códigos individuais | ## Personalização do Evento **Caminho:** Configurações → **Personalização do Evento** **Nome**, **descrição**, **imagens**, **logo**, **objetivo principal** e **nome do local** por idioma. ## Equipes Habilite equipes; escolha equipes criadas por participantes ou pré-definidas pelo organizador. Defina quantos dos melhores resultados contam por equipe. ## Esportes *(desafios sem passos)* Arraste e solte **esportes aceitos**, pontos por km, apelidos de esportes e colunas de resultados por esporte. ## Regras *(desafios esportivos)* Requisito de GPS, janela de sincronização após o término do evento, tamanho mínimo/máximo da atividade, limites diários de aceitação, se atividades antes da data de entrada contam. Veja [Regras de desafios e limites de atividades](challenge-rules-and-activity-limits.md). ## Etapas Períodos de tempo nomeados com metas e classificações separadas opcionais (vencedores mensais, etc.). ## Distâncias *(desafios de tipo distância)* Múltiplas distâncias de inscrição, limites por distância, registro em múltiplas distâncias. Veja [Desafios de múltiplas distâncias](multi-distance-challenges.md). ## Grupos Grupos de idade/gênero para classificações filtradas. Veja [Grupos de idade e classificações de grupos](age-groups-and-standings-groups.md). ## Páginas Páginas de informações, páginas pós-inscrição e regulamentos obrigatórios com caixa de seleção de consentimento. Veja [Páginas de informações do evento e regulamentos](event-info-pages-and-regulations.md). ## Perguntas Campos de registro personalizados: texto, escolha, sim/não, número, escolha de equipe. Veja [Perguntas do formulário de registro](registration-form-questions.md). ## Registro Início/fim do registro, ano de nascimento mínimo e máximo. ## Senhas de entrada Códigos individuais por evento com preenchimento automático opcional e convites por e-mail. Veja [Códigos de entrada e convites](join-codes-and-invitations.md). ## Localização *(desafios esportivos)* Áreas permitidas ou proibidas geograficamente delimitadas em um mapa. Veja [Restrições de localização geográfica](geo-location-restrictions.md). ## Mapa virtual Carregue ou selecione uma rota GPX; nomes dos locais de início/fim; progresso do usuário vs equipe no mapa. Escolha primeiro entre rotas predefinidas — [Caminhos virtuais padrão do desafio](challenge-default-virtual-paths.md). Visibilidade das colunas: [Configurações de exibição do desafio](challenge-display-settings.md). ## Metas Metas coletivas, individuais e de equipe com unidades (passos, km, tempo, etc.). ## Jogo de passos Tarefas diárias — veja [Jogo de passos](step-game.md). ## Exibição de resultados Alternar colunas nas tabelas de resultados de participantes e equipes. Veja [Personalizando tabelas de resultados](customizing-results-tables.md). ## Incorporação de Iframe Domínios permitidos e URLs de incorporação para páginas de resultados. Veja [Incorporando resultados no seu site](embedding-results-on-your-website.md). ## Avançado Ordenação de resultados, unidades de energia, fator de CO₂, limites de dias ativos, níveis de pontos de passos, janelas de resultados ocultos, aceitação manual de exercícios, URL de inscrição externa, subcontas infantis. Veja [Configurações avançadas de desafios](advanced-challenge-settings.md) — **referência completa de campos por tipo de desafio**. ## Zona de perigo Cancele ou exclua permanentemente o evento — [Zona de perigo do evento](event-danger-zone.md). ## Operações com participantes | Tarefa | Guia | |------|-------| | Listar e exportar | [Gerenciamento de participantes do desafio](managing-challenge-participants.md) | | Editar uma pessoa | [Editando participantes individuais do desafio](editing-individual-challenge-participants.md) | | Classificações de equipe | [Gerenciamento de classificações de equipe do desafio](managing-challenge-team-standings.md) | | Classificações de etapas | [Etapas do desafio e classificações de seções](challenge-stages-and-section-standings.md) | | Avaliações | [Avaliações de eventos dos participantes](participant-event-reviews.md) | ## Configurações de competição **Competições** presenciais e virtuais usam um menu de configurações paralelo — [Referência de configurações de competição](competition-settings-reference.md). --- # Guia de configuração do desafio URL: /pt/eventos-de-corrida/guia-de-configuracao-do-desafio/ # Guia de configuração do desafio Após criar um desafio, o DistantRace abre o **guia de configuração** — um tour passo a passo das configurações mais importantes. Reabra-o a qualquer momento em **Configurações → Guia**. URL: `/console//challenges//overview/` (adicione `?new=1` logo após a criação). ## Passos do guia O tour se adapta ao tipo de desafio. Passos que você pode ver: ### 1. Visão Geral e Acesso Fácil - Código QR do evento e código curto de participação - Link para compartilhamento e URLs de [integração por idioma](../joining-events/challenge-onboarding-page.md) - Link para [Acesso Fácil](share-your-event-easy-access.md) para opções completas de compartilhamento ### 2. Regras Resumo do objetivo principal, esportes aceitos e regras de pontuação. Edite as regras em **Configurações → Regras**. ### 3. Vagas para Participantes Mostra o número de participantes usados versus permitidos. Atualize seu plano se precisar de mais vagas — [Custos e preços](costs-and-pricing.md). ### 4. Datas Início e término do evento. Ajuste em **Configurações → Base**. ### 5. Idiomas Versões de idiomas configuradas. Adicione traduções em **Configurações → Personalização do Evento** — [Traduções e localização de eventos](event-translations-and-localization.md). ### 6. Equipes Escolha **sem equipes**, **equipes pré-definidas** ou **equipes abertas** (os participantes criam suas próprias). Configure em **Configurações → Equipes**. ### 7. Esportes *(apenas desafios esportivos)* Esportes aceitos e pontos por km. Não mostrado para desafios de passos puros. ### 8. Jogo de Passos *(desafios de passos e combinados)* Tarefas diárias e alternância de pontuação. Veja [Jogo de Passos](step-game.md). ### 9. Pontos *(passos, movimento, combinados)* Links para níveis de passos, limites diários de passos e pontos de esportes. ### 10. Mapa Virtual Se uma rota GPX está configurada para visualização de progresso. ### 11. Metas Objetivos individuais, de equipe e coletivos. ### 12. Avançado / hub de registro Atalhos para janela de registro, perguntas, grupos, exibição de resultados e etapas. ### 13. Conclusão Tour completo — abra o painel do desafio. ## Referência completa Cada configuração está documentada em [Referência de configurações de desafio](challenge-settings-reference.md). --- # Estágios do desafio e classificações por seção URL: /pt/eventos-de-corrida/estagios-do-desafio-e-classificacoes-por-secao/ # Estágios do desafio e classificações por seção Quando um desafio tem **estágios** (Configurações → Estágios), as classificações podem ser visualizadas **por estágio** assim como no geral. ## Configurar estágios **Caminho:** Configurações → **Estágios** Crie períodos nomeados (por exemplo, Semana 1, Fevereiro) com metas separadas opcionais. Veja [Referência de configurações do desafio → Estágios](challenge-settings-reference.md#stages). ## Classificações de participantes por seção **Caminho:** Desafio → Participantes → filtro **Seção** ou URL `/section//` Mostra as mesmas colunas que o quadro de líderes principal, mas conta apenas as atividades dentro das datas do estágio selecionado. Exporte os resultados da seção para XLSX a partir da tabela de participantes. ## Classificações de equipes por seção **Caminho:** Desafio → Equipes → visualização da seção Os totais das equipes são recalculados apenas para o período do estágio — útil para prêmios mensais de equipe. ## Exibição Habilite colunas de estágio nos resultados públicos em [Personalizando tabelas de resultados](customizing-results-tables.md). ## Relacionados - [Desafios de múltiplas distâncias](multi-distance-challenges.md) — limites de distância por estágio - [Gerenciando classificações de equipes do desafio](managing-challenge-team-standings.md) --- # Passagens de ponto de controle URL: /pt/eventos-de-corrida/passagens-de-ponto-de-controle/ # Passagens de ponto de controle **Passagens** rastreiam participantes através de pontos de controle no percurso — útil para corridas de volta, segmentos de triatlo ou confirmação de retirada de kit. **Caminho:** Competição → **Passage** ## Registrar escaneamentos Escaneie códigos QR dos participantes ou códigos de barras dos dorsais nos pontos de controle. Cada escaneamento cria um registro de passagem com carimbo de data e hora. ## Pré-passagens **Passage → Pre** configura a ordem esperada de passagem ou pré-registro nos pontos de controle antes do dia da corrida. ## QR de registro no dia da corrida Participantes que se registram no dia da corrida recebem um código QR por e-mail. Escaneie-o na tenda de registro para confirmar o pagamento e atribuir um dorsal — veja [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md). ## Relacionado - [Gerenciamento da lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Gerenciamento de números de dorsal](bib-number-management.md) --- # Faturamento do clube no DistantRace URL: /pt/eventos-de-corrida/faturamento-do-clube-no-distantrace/ # Faturamento do clube no DistantRace Separado das **faturas de inscrição de participantes** (dinheiro que seu clube coleta), esta área mostra o que **seu clube paga ao DistantRace** por serviços da plataforma. **Caminho:** Console de gerenciamento → Clube → **Histórico de faturamento** ## O que aparece aqui - Faturas mensais de **assinatura Pro / Pro+** - Atualizações de **vagas de participantes** únicas ([Faturas por serviços da plataforma](../finance-module/invoices-for-platform-services.md)) - Outras cobranças da plataforma faturadas ao cliente Stripe do seu clube ## vs faturas de participantes | Visualização | Quem paga a quem | |------|----------------| | **Histórico de faturamento** (configurações do clube) | Clube → DistantRace | | [Finanças → Faturas](../finance-module/invoicing.md) | Participante → Clube | ## Relacionados - [Gerenciamento de assinatura do clube](club-subscription-management.md) - [Custos e preços](costs-and-pricing.md) --- # Branding do clube e imagens de destaque URL: /pt/eventos-de-corrida/branding-do-clube-e-imagens-de-destaque/ # Branding do clube e imagens de destaque **Imagens de destaque** são grandes imagens de banner na sua página pública do clube, portais de participantes whitelabel e em alguns modelos de e-mail. **Caminho:** Console de gerenciamento → Marketing → **Imagens de destaque** (apenas para clubes whitelabel) ::: note Portais Whitelabel As imagens de destaque também são disponibilizadas através da API REST (`/api/v1/orgs/hero-images/`) para sites de participantes com marca. Veja [Configuração de whitelabel e empresarial](whitelabel-and-enterprise-setup.md). ::: ## Carregar imagens 1. Imagens de destaque → **Criar** 2. Carregar imagem (formato paisagem amplo funciona melhor) 3. Definir texto alternativo para acessibilidade 4. **URL do link** opcional — para onde o banner redireciona (página do evento, inscrição, site externo) 5. **Ordem de classificação** — números menores aparecem primeiro na rotação ## Múltiplas imagens de destaque Adicione várias imagens para rodar ou destacar diferentes eventos. Reorganize alterando os valores de classificação. ## Logotipo do clube O **logotipo** do clube é definido em Clube → Configurações, não nas imagens de destaque. Ele aparece na navegação e em e-mails separadamente. ## Relacionados - [Configuração de whitelabel e empresarial](whitelabel-and-enterprise-setup.md) - [Configurações e administradores do clube](club-settings-and-admins.md) - [Marketing para participantes](marketing-to-participants.md) --- # Painel inicial do clube URL: /pt/eventos-de-corrida/painel-inicial-do-clube/ # Painel inicial do clube Quando você abre um clube no console do gerente, o **painel inicial** resume a saúde do clube antes de você explorar eventos individuais. **Caminho:** `/console//` ## Eventos ativos O painel lista **eventos ativos** — competições e desafios que terminaram nos últimos dias ou ainda estão em andamento. Clique em um evento para abrir seu painel. ## Gráfico de crescimento de participantes Um gráfico de séries temporais mostra **novos participantes do clube** por dia para um intervalo de datas que você seleciona. Use-o para: - Identificar picos de registro após campanhas de marketing - Comparar a velocidade de inscrição antes do evento e na semana da corrida - Relatar crescimento para patrocinadores ou parceiros ## Gráfico de renda Usuários com permissão de **finanças** veem um **gráfico de renda** — pagamentos com cartão e online recebidos por dia para o período selecionado. Os totais no início e no final do intervalo ajudam a conciliar com [resumos de compras](../finance-module/purchase-summary.md) e [transações de pagamento online](../finance-module/online-payment-transactions.md). ::: note Requer função de finanças Os dados de renda estão ocultos para funcionários apenas de suporte. Veja [Configurações e administradores do clube](club-settings-and-admins.md). ::: ## Análise de conexões Dois blocos de resumo mostram como os participantes fazem login e sincronizam dados: | Bloco | Mostra | |-------|-------| | **Logins sociais** | Participação de logins do Google, Facebook, Apple | | **Aplicativos esportivos** | Participação de Garmin, Polar, Suunto, Fitbit e outros serviços conectados | Use isso ao solucionar [problemas de sincronização de dados](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/the-most-common-reasons-for-data-synchronization-issues.md) — se a maioria dos participantes usa um provedor, priorize a documentação de suporte para esse aplicativo. ## Relacionados - [Análise do painel de competições](competition-dashboard-analytics.md) - [Análise do painel de desafios](challenge-dashboard-analytics.md) - [Cobrança do clube pela DistantRace](club-billing-from-distantrace.md) --- # Configurações e administradores do clube URL: /pt/eventos-de-corrida/configuracoes-e-administradores-do-clube/ # Configurações e administradores do clube Gerencie o perfil do seu **clube** organizador (organização) e o acesso da equipe. ## Informações do clube **Club → Settings** | Campo | Finalidade | |-------|------------| | Club email | Contato público para participantes | | Timezone | Padrão para todos os horários de início/fim dos eventos | | Country | País de operação principal | | Logo | Marca na página do clube | ### Dados de faturamento Necessários para faturas e eventos pagos: - Nome de faturamento, número da empresa, IVA, endereço - Nome do banco, código do banco, número da conta ![](/static/img/introduction-to-organizing-competitions/how-to-change-club-information/image-1712177429764-49-42.png) ## Adicionar administradores **Club → Members** — convide por e-mail com nível de acesso: | Função | Acesso | |--------|--------| | Administrator | Direitos completos | | Finance | Somente finanças — faturas, pedidos, canais de pagamento, banco | | Support team | Operações sem resumos financeiros — lista de início, resultados, participantes | | Ticket scan | Somente escaneamento de ingressos via aplicativo móvel — [Escaneamento de ingressos móveis](mobile-ticket-scanning-for-organizers.md) | Convide via **Club → Members → Invite**. Convites pendentes podem ser **reenviados** ou **excluídos** na mesma página. Os convidados aceitam através do link no e-mail — [Aceitando um convite de administrador do clube](accepting-a-club-admin-invitation.md). Veja [Opções de login](../joining-events/sign-in-options.md) para saber como os convidados fazem login. ![](/static/img/introduction-to-organizing-competitions/how-to-add-additional-administrators-to-a-club/image-1712213287493-47-49.png) ## Relacionados - [Criar um clube](create-a-club.md) - [Custos e preços](costs-and-pricing.md) - [Módulo financeiro](../finance-module/introduction-to-the-finance-module.md) --- # Gestão de assinatura do clube URL: /pt/eventos-de-corrida/gestao-de-assinatura-do-clube/ # Gestão de assinatura do clube Clubes com uma **assinatura mensal** (eventos ilimitados até um limite de participantes) gerenciam o faturamento nas configurações do clube. **Caminho:** Console de gerenciamento → Clube → **Assinatura** ## O que você vê - Nível atual do plano (Pro ou Pro+) - Limite mensal de participantes - Próxima data de faturamento - Status da assinatura no Stripe ## Alterar limite de participantes Aumente ou diminua o número de participantes assinados. O Stripe ajusta proporcionalmente a diferença na próxima fatura. ## Atualizar nível do plano Mude de **Pro** para **Pro+ Assistido** para suporte de configuração do DistantRace incluído — atualizações de faturamento via Stripe. ## Cancelar ou retomar - **Cancelar assinatura** — encerra o faturamento mensal no final do período atual do Stripe (botão na página de Assinatura) - **Retomar assinatura** — se uma assinatura expirou, use **Retomar** na página de Assinatura ou o fluxo de **Atualização** do evento — [Atualizando limites de participantes](upgrading-participant-limits.md) Entre em contato com support@distantrace.com se precisar de ajuda para migrar de atualizações por evento para uma assinatura de clube. ## Faturas O Stripe envia recibos por e-mail para cada cobrança mensal. Compras de slots únicos usam um fluxo separado — [Faturas para serviços da plataforma](../finance-module/invoices-for-platform-services.md). ## Relacionado - [Atualizando limites de participantes](upgrading-participant-limits.md) - [Custos e preços](costs-and-pricing.md) --- # Códigos de adesão para todo o clube URL: /pt/eventos-de-corrida/codigos-de-adesao-para-todo-o-clube/ # Códigos de adesão para todo o clube Além dos códigos de adesão por evento ([Códigos de adesão e convites](join-codes-and-invitations.md)), os clubes podem gerenciar **códigos de adesão a nível de clube** que concedem acesso a eventos privados. **Caminho:** Console de gerenciamento → Clube → **Códigos de adesão** ## Criar um código de adesão para o clube 1. Códigos de adesão → **Criar** 2. Defina a sequência do código, limites de uso e validade 3. Vincule a um ou mais eventos ou deixe disponível para qualquer evento privado do clube 4. Distribua por e-mail — veja [Links de convite por e-mail](../joining-events/email-invitation-links.md) ## Acompanhar o uso A lista mostra quantas vezes cada código foi usado e por quem. Exporte para relatórios. Use **Excluir todos os não utilizados** na página de códigos de adesão do clube para remover lotes gerados que nunca foram resgatados — limpeza segura após um evento esgotar. ## Códigos a nível de evento Os códigos específicos de eventos são configurados nas configurações de cada evento e substituem ou complementam os códigos do clube. Use códigos de evento quando apenas uma corrida deve ser acessível. ## Relacionados - [Códigos de adesão e convites](join-codes-and-invitations.md) - [Usando um código de adesão](../joining-events/using-a-join-code.md) --- # Desafios de CO₂, energia e equipe URL: /pt/eventos-de-corrida/desafios-de-co2-energia-e-equipe/ # Desafios de CO₂, energia e equipe O **assistente de criação de eventos** inclui predefinições de desafios além dos tipos padrão de corrida/bicicleta/passos. Eles definem esportes padrão, colunas de classificação e regras de equipe que você pode ajustar posteriormente. **Caminho:** Console de gerenciamento → **Criar evento** → botão **Equipe**, **CO₂** ou **Energia** Chaves internas: `team_ch`, `co2_ch`, `energy_ch` — veja [Assistente de criação de eventos](create-event-wizard.md). ## Desafio de equipe (`team_ch`) Desafio esportivo focado em equipes — os participantes se juntam a **equipes** e as classificações das equipes são ativadas desde o início (`have_teams`, `have_teams_standings`). | Padrão | Valor | |---------|--------| | Esportes | Caminhada, trilha, caminhada nórdica, corrida, orientação | | Equipes | Obrigatório — classificações de equipe ativadas | | Pontuação | Distância por esporte | | Acesso | Rascunho não listado até você publicar | ### Configuração de equipe no assistente No formulário externo Easy Event Create, você pode escolher: - **Equipes do organizador** (`Event Team = org`) — você insere nomes de equipes separados por vírgulas; os participantes escolhem a partir de uma pergunta obrigatória "Escolher Equipe"; apenas equipes listadas são permitidas (`only_private_teams`). - **Equipes dos participantes** (`Event Team = participant`) — os participantes criam ou se juntam a equipes livremente; os mesmos padrões de esporte se aplicam. Configure limites de tamanho de equipe e regras de adesão posteriormente em [Referência de configurações de desafio](challenge-settings-reference.md). Guia do participante: [Juntando-se a uma equipe](../joining-events/joining-a-team.md). ## Desafio de CO₂ (`co2_ch`) Acompanha as estimativas de **economia de CO₂** de viagens ativas (caminhada, corrida, ciclismo) em vez de dirigir. | Padrão | Valor | |---------|--------| | Tipo de desafio | `CO2_CHALLENGE` | | Colunas de classificação | Classificação, nome, CO₂ total, CO₂ hoje | | Esportes | Caminhada, trilha, caminhada nórdica, corrida, orientação, ciclismo | | Totais mostrados | Distância (outros totais ocultos em comparação com desafios padrão) | Ideal para campanhas de sustentabilidade. Os participantes veem os totais de CO₂ em **Meu resultado** e na classificação pública. ## Desafio de energia (`energy_ch`) Pontua os participantes com base na **energia** (calorias convertidas em kWh) em todos os tipos de esporte. | Padrão | Valor | |---------|--------| | Pontuação do esporte | Calorias por atividade (`ChallengeSport.KIND.CALORIES`) | | Esportes | Todos os tipos de esporte ativados | | Unidade de energia | `kwh` nos parâmetros do desafio | | Totais | Distância, tempo, calorias nas visualizações de resultados | Use para programas de bem-estar que enfatizam o gasto de energia ativa em vez de apenas a distância. A ordem da classificação segue o total de calorias/energia, a menos que você altere as configurações de exibição. ## Padrões compartilhados do assistente Todas as três predefinições (e outros tipos de assistente) começam com: - Acesso **não listado** até você compartilhar o evento - Registro aberto imediatamente até o final do evento - Atividades de GPS esperadas (`should_have_gps`), exceto variantes de passos - Período de carência de 12 horas após o término do evento (`after_end_hours`) - Imagem principal padrão para o tipo de evento ## Após a criação 1. Ajuste datas, acesso e preços nas configurações 2. Para eventos de equipe — revise as equipes e a pergunta de seleção de equipe 3. Publique via [Compartilhe seu evento (Acesso Fácil)](share-your-event-easy-access.md) 4. Monitore [Análises do painel de desafios](challenge-dashboard-analytics.md) ## Relacionados - [Visão geral dos tipos de eventos](event-types-overview.md) - [Assistente de criação de eventos](create-event-wizard.md) - [Desafios combinados](combined-challenges.md) --- # Coletando participantes interessados URL: /pt/eventos-de-corrida/coletando-participantes-interessados/ # Coletando participantes interessados A lista **Interessados** coleta detalhes de contato de pessoas que expressaram interesse no seu clube ou eventos, mas ainda não se registraram. **Caminho:** Console do gerente → Clube → **Interessados** Não há **exportação CSV** nesta página no gerenciador atual — use os filtros da tabela e copie os endereços manualmente, ou direcione os leads através dos [Filtros de exportação de e-mail de marketing](marketing-email-export-filters.md) assim que eles se tornarem participantes registrados. ## Como as entradas são criadas Os participantes manifestam interesse através de: - Formulários de interesse na página do clube - Páginas de pré-visualização de eventos com "Notifique-me" ou CTAs semelhantes - Fluxo de inscrição em desafios — campo de e-mail antes do registro completo - Páginas de destino de marketing vinculadas ao seu clube - API ou widgets de parceiros que postam um e-mail contra um evento Os formulários exatos dependem da configuração da sua página pública. ## Use a lista A tabela mostra: | Coluna | Significado | |--------|-------------| | **Email** | Endereço de contato (clique para enviar e-mail) | | **Event** | Qual evento eles demonstraram interesse | | **Applied** | Marca verde se eles completaram o registro posteriormente | | **Created** | Quando o interesse foi submetido | ### Filtros - **Search** — corresponde ao e-mail ou nome do evento - **Applied** — mostra apenas leads convertidos (`Applied = yes`) ou apenas leads abertos (`Applied = no`) Entradas com **Applied = no** são seus leads de pré-registro. O indicador **Applied** é atualizado automaticamente quando o mesmo e-mail se registra para aquele evento (inscrição em desafio, checkout de competição ou registro via API). ## Acompanhamento | Público | Ferramenta | |---------|------------| | Interessados, não registrados | E-mail manual da tabela ou CRM externo | | Participantes registrados | [Filtros de exportação de e-mail de marketing](marketing-email-export-filters.md) ou conectado [Omnisend](../integrations/omnisend.md) / [Listmonk](../integrations/listmonk.md) | | Incentivo específico para evento | Filtre Interessados por evento, depois envie e-mail antes do fechamento do registro | Fluxo do participante: [Registrando interesse antes da inscrição](../joining-events/registering-interest-before-signup.md). ## Privacidade Entre em contato com as pessoas de acordo com o consentimento que elas deram ao manifestar interesse. Veja [Preferências de marketing no registro](marketing-preferences-on-registration.md). ## Relacionado - [Marketing para participantes](marketing-to-participants.md) - [Filtros de exportação de e-mail de marketing](marketing-email-export-filters.md) --- # Desafios combinados URL: /pt/eventos-de-corrida/desafios-combinados/ # Desafios combinados **Desafios combinados** pontuam tanto os **passos diários** quanto os **treinos esportivos**, muitas vezes com um [jogo de passos](step-game.md). Eles aparecem como uma opção destacada no assistente de criação de eventos. ## Criar um desafio combinado 1. **Criar novo Evento** → Passo 1: dados básicos. 2. Passo 2: em **Mais populares**, selecione **Desafio combinado**. 3. Criar — um jogo de passos é criado automaticamente com tarefas padrão. ## Pontuação padrão Novos desafios combinados geralmente incluem regras de pontuação para: - Limite de passos diários (por exemplo, 10.000 passos) - Conclusão de tarefas do jogo de passos - Mínimo de dias ativos (por exemplo, 30 minutos) Ajuste as regras em **Configurações → Regras** e os pontos em **Configurações → Avançado** e [Jogo de passos](step-game.md). ## Passos do guia O guia mostra as seções **Jogo de passos**, **Pontos** e **Esportes** além dos passos padrão. ## Quando usar Programas de bem-estar corporativo que desejam tanto caminhadas quanto treinos estruturados, ou eventos onde diferentes participantes preferem passos versus corridas. ## Participantes Os participantes precisam do **aplicativo móvel** para passos e de um **aplicativo esportivo conectado** para treinos. Compartilhe a [página de introdução ao desafio](../joining-events/challenge-onboarding-page.md). --- # Configurações avançadas de competição URL: /pt/eventos-de-corrida/configuracoes-avancadas-de-competicao/ # Configurações avançadas de competição **Caminho:** Painel de competição → Configurações → **Avançado** As configurações avançadas de competição são mais simples do que as [configurações avançadas de desafio](advanced-challenge-settings.md) — sem níveis de pontuação ou campos de CO₂. ## Mostrar anos de nascimento dos participantes **Campo:** Mostrar anos na inscrição / listas públicas Quando ativado, o ano de nascimento (ou grupo etário derivado dele) é visível nas listas de início e visualizações públicas. ::: warning Bloqueado quando existem inscrições Se os participantes já se inscreveram **sem** verificação de idade no formulário, esta opção pode estar desativada para evitar dados inconsistentes. ::: Quando desativado, os anos de nascimento são ocultados das visualizações públicas (`hide_year` nos parâmetros do evento). ## Subcontas infantis **Campo:** Subcontas infantis **Aplica-se a:** Competições virtuais — **desativado para corridas presenciais com bilhete**. Mesmo fluxo de trabalho que os desafios — os pais registram as crianças e submetem atividades manualmente. Veja [Configurações avançadas de desafio → Subcontas infantis](advanced-challenge-settings.md#child-subaccounts). ## URL de inscrição externa Link HTTPS opcional para **inscrição paga** white-label em um site externo. Deixe em branco para usar o checkout do DistantRace. ## Criar evento virtual vinculado (corridas presenciais) **Botão:** Criar evento virtual **Aplica-se quando:** A corrida presencial está aberta e ainda não tem um evento virtual vinculado. Cria uma **competição virtual** complementar com: - Distâncias correspondentes (equivalentes virtuais) - Ingressos de inscrição gratuitos - Marca compartilhada Útil quando os inscritos presenciais também devem submeter atividades de GPS online (evento híbrido). A criação ocorre em segundo plano — verifique a lista de competições quando concluída. ## Relacionados - [Referência de configurações de competição](competition-settings-reference.md) - [Criar uma corrida presencial](create-an-in-person-race.md) - [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) --- # Equipes de clubes de competição URL: /pt/eventos-de-corrida/equipes-de-clubes-de-competicao/ # Equipes de clubes de competição **Equipes de clubes** são equipes definidas no nível da organização que podem ser oferecidas durante o registro na **competição**. **Caminho:** Competição → Configurações → **Equipes de clubes** ## Escolher equipes disponíveis 1. Selecione quais equipes de clubes aparecem no formulário de inscrição 2. Opcionalmente, ative **Somente equipes de clubes** — restringe as escolhas às equipes às quais o participante pertence no nível do clube 3. Salvar ## Adicionar uma nova equipe de clube Crie uma equipe diretamente da mesma página se o registro ainda estiver aberto. ## Diferença das equipes de distância | Configuração | Finalidade | |---------|---------| | **Equipes** (Configurações → Equipes) | Equipes específicas do evento criadas para esta competição | | **Equipes de clubes** | Reutilizar equipes de toda a organização (ligas corporativas, clubes de corrida) | ## Relacionados - [Entrando em uma equipe](../joining-events/joining-a-team.md) - [Registro de parceiros e corporativo](partner-and-corporate-registration.md) - [Referência de configurações de competição](competition-settings-reference.md) --- # Análise do painel de competição URL: /pt/eventos-de-corrida/analise-do-painel-de-competicao/ # Análise do painel de competição O **painel de competição** é a primeira tela após abrir uma competição no console do gerente. Além de atalhos para configurações e a lista de início, ele mostra widgets de registro e receita ao vivo. **Caminho:** Competição → painel (aba inicial) ## Resumo por distância Uma tabela divide cada **distância** com: - Contagem de participantes registrados - **Receita** de ingressos ou registros (apenas carrinhos pagos) - Totais de reembolso, quando aplicável Use isso durante as janelas de registro para ver quais distâncias vendem mais rápido. ## Gráficos de registro e receita Gráficos interativos traçam **registros** e **receita** ao longo do tempo. Altere o intervalo de datas para focar na semana de lançamento, preços antecipados ou dia da corrida. Os gráficos carregam via AJAX — aguarde um momento após alterar as datas para que os dados sejam atualizados. ## Vendas de produtos Se a competição vende **produtos da loja** (mercadorias, complementos), o painel mostra a receita por produto. Verifique com a [Lista de produtos comprados na loja](shop-bought-products-list.md) para cumprimento. ## Exportações do painel Na página inicial da competição, você pode enfileirar: | Exportação | Conteúdo | |------------|----------| | **Exportar produtos** | Complementos e mercadorias vendidos nesta competição | | **Exportar receita por distância** | Receita de registro dividida por distância | Os arquivos aparecem em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md). ## Pacotes premium Quando existem níveis premium, o **painel de competição** mostra quantos participantes escolheram cada nível — [Análise do painel de competição](competition-dashboard-analytics.md). Configure os níveis em [Pacotes de registro premium](premium-registration-packages.md). ## Avaliações recentes As últimas **avaliações de participantes** (classificação por estrelas + texto) aparecem no painel quando existem avaliações. Abra [Avaliações de eventos de participantes](participant-event-reviews.md) para a lista completa e respostas. ## Conexões de aplicativos esportivos Para competições virtuais, uma divisão mostra quais aplicativos esportivos os participantes registrados usam — útil ao solucionar problemas de sincronização antes da semana de resultados. ## Relacionados - [Gerenciando ingressos e preços](managing-tickets-and-pricing.md) - [Gerenciando pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) - [Painel inicial do clube](club-home-dashboard.md) --- # Mapeamento de sincronização de distância de competição URL: /pt/eventos-de-corrida/mapeamento-de-sincronizacao-de-distancia-de-competicao/ # Mapeamento de sincronização de distância de competição Ao importar resultados de **arquivos de cronometragem** ou **sincronização de URL**, os sistemas externos usam seus próprios identificadores de distância. Mapeie-os para suas distâncias no DistantRace para que os tempos de chegada sejam atribuídos à categoria correta. **Caminho:** Competição → **Resultados → Importar → Mapeamento de distância** ## Adicionar um mapeamento 1. Abra o mapeamento de distância em Resultados → Importar 2. Selecione sua **distância** no DistantRace (5K, maratona, etc.) 3. Insira o **ID externo** ou código da exportação de cronometragem (consulte a documentação do provedor) 4. Salve Repita para cada distância em corridas com múltiplas distâncias. ## Sem mapeamento Linhas externas não mapeadas são ignoradas ou colocadas em uma fila de revisão de importação. Sempre faça o mapeamento antes da primeira sincronização ao vivo no dia da corrida. ## Relacionados - [Sincronização de URL de resultados](results-url-sync.md) - [Importação de resultados de cronometragem](importing-timing-results.md) --- # Referência de configurações de competição URL: /pt/eventos-de-corrida/referencia-de-configuracoes-de-competicao/ # Referência de configurações de competição Abra **Configurações** a partir do painel de uma competição. Corridas virtuais e presenciais compartilham a maioria das seções; algumas diferem conforme o tipo de competição. ## Configurações básicas **Caminho:** Configurações → **Competição** | Campo | Descrição | |-------|-------------| | Início / Fim | Janela do evento no fuso horário do clube | | Status | Publicado, não publicado, cancelado | | Acesso | Público, clube, não listado, privado | | Senha de acesso | Senha compartilhada quando privado | | URLs de incorporação | links iframe para resultados, lista de partida, widget de registro (requer [domínios verificados](embed-domains-for-iframes.md)) | ## Personalização do Evento **Caminho:** Configurações → **Personalização do Evento** Nome, descrição, imagens e slugs de SEO por idioma — mesmo padrão que desafios. ## Distâncias Defina distâncias de corrida (5K, maratona, etc.), limites e elegibilidade de equipe por distância. Corridas presenciais vinculam distâncias a [ingressos](managing-tickets-and-pricing.md). ## Esportes *(competições virtuais)* Esportes GPS aceitos e tipo de esporte principal — [Configurações de esportes de competição](competition-sports-settings.md). Distância mínima por submissão e regras de validação: [Revisão de treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md). ## Equipes **Caminho:** Configurações → **Equipes** Habilitar registro de equipes; equipes criadas por participantes vs definidas por organizadores. ## Equipes do clube *(presenciais)* **Caminho:** Configurações → **Equipes do clube** Escolha quais **equipes de nível de clube** aparecem no registro. Opção para restringir apenas às equipes privadas dos membros do clube. Veja [Equipes do clube de competição](competition-club-teams.md). ## Equipes por distância Atribuir categorias de equipe a distâncias específicas (equipes de revezamento, copas corporativas). ## Grupos Grupos de idade/gênero por distância para classificações e listas de partida. Veja [Grupos de idade e grupos de classificação](age-groups-and-standings-groups.md). ## Páginas Páginas de informações, regulamentos obrigatórios com caixa de consentimento, conteúdo pós-registro. Veja [Páginas de informações do evento e regulamentos](event-info-pages-and-regulations.md). ## Perguntas Campos de registro personalizados no formulário de inscrição. Veja [Perguntas do formulário de registro](registration-form-questions.md). ## Registro Janela de registro, limites de ano de nascimento, data de término do pagamento online, alternância de registro no dia da corrida. Veja [Registro no dia da corrida e check-in](race-day-registration-and-check-in.md). ## Códigos de acesso Códigos de convite por competição — [Códigos de acesso e convites](join-codes-and-invitations.md). ## Avançado Visibilidade do ano de nascimento, subcontas infantis, URL de inscrição externa, criar evento virtual vinculado. Veja [Configurações avançadas de competição](competition-advanced-settings.md). ## Zona de perigo Remova permanentemente a competição do clube. Veja [Zona de perigo do evento](event-danger-zone.md). ## Operações (fora do menu Configurações) | Área | Guia | |------|-------| | Lista de partida | [Gerenciamento da lista de partida](managing-the-start-list.md) | | Números de peito | [Gerenciamento de números de peito](bib-number-management.md) | | Pedidos | [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) | | Inscrições reservadas | [Inscrições reservadas](reserved-entries.md) | | Resultados | [Resultados](../results/index.md) | | Classificações | [Classificações e rankings](../results/standings-and-rankings.md) | | Envio | [Gerenciamento de envios Omniva](managing-omniva-shipments.md) | | Avaliações | [Avaliações de eventos por participantes](participant-event-reviews.md) | | Histórico | [Histórico do evento e log de auditoria](event-history-and-audit-log.md) | --- # Configurações de esportes para competições URL: /pt/eventos-de-corrida/configuracoes-de-esportes-para-competicoes/ # Configurações de esportes para competições Competições virtuais e cronometradas aceitam apenas treinos em **tipos de esportes permitidos**. Configure a lista antes que os participantes comecem a enviar atividades GPS. **Caminho:** Competition → Settings → **Sports** ## Esporte principal Defina o **esporte principal** para o evento (por exemplo, Corrida). Isso controla o ícone do esporte nas páginas da competição e a categoria padrão nos resultados — isso **não** restringe por si só quais treinos contam. Use o menu suspenso no topo da página e clique em **Save**. ## Lista de esportes aceitos (apenas corridas virtuais) Para **competições cronometradas virtuais**, arraste esportes entre **All Sports** e **Accepted Sports in the Competition**: - Apenas atividades registradas como um **esporte aceito** podem contar para o resultado virtual - Participantes que registram o tipo de esporte errado em seu aplicativo veem a atividade rejeitada — veja [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md) Corridas presenciais mostram apenas o esporte principal; as listas de arrastar e soltar aparecem quando `is_virtual_race` está habilitado. Clique em **Save** (`action=update_sports`) para salvar tanto o esporte principal quanto a lista aceita. ## Bloqueado após o término do evento Quando a competição não está mais **aberta**, o formulário é desativado e salvar exibe um aviso de que alterações não podem ser feitas após o término da competição. ::: warning Resultados existentes não são recalculados Alterar esportes aceitos após os participantes já terem sincronizado treinos **não** revalida automaticamente atividades passadas. Atualize os esportes antes do início do evento ou revise os treinos manualmente em [Revisão de treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md). ::: ## Quando ajustar - Festival virtual multiesportivo (corrida + caminhada + trilha) - Restringir apenas ao ciclismo em uma corrida virtual de bicicleta - Remover esportes que causam falsos positivos na sincronização automática ## Fluxo de validação 1. O participante sincroniza um treino 2. DistantRace verifica o tipo de esporte em relação a esta lista 3. Linhas válidas aparecem em **Workouts** — [Revisão de treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md) 4. O participante pode [selecionar um treino](../joining-events/selecting-your-virtual-race-workout.md) se várias atividades forem qualificadas ## Esportes de desafios (página diferente) Desafios de **esportes** usam um editor mais rico (pontos por km, apelidos, colunas de resultados) em Settings → Sports no desafio — [Referência de configurações de desafios](challenge-settings-reference.md). ## Relacionados - [Referência de configurações de competições](competition-settings-reference.md) - [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) - [Variantes de esportes em competições virtuais](virtual-competition-sport-variants.md) --- # Copiando um desafio URL: /pt/eventos-de-corrida/copiando-um-desafio/ # Copiando um desafio Reutilize uma configuração de desafio bem-sucedida **copiando** do painel de desafios em vez de criar do zero. **Caminho:** Painel de desafios → **Copiar** (formulário modal) ## O que você pode copiar O diálogo de cópia permite escolher o que será transferido para o novo desafio, normalmente incluindo: - Configurações básicas e datas (ajustadas ao salvar) - Tipos de atividades esportivas - Perguntas de registro - Imagens e branding - Configuração de equipe - Tarefas do jogo de passos (quando ativadas) Desmarque as seções que deseja reconstruir manualmente. ## Identidade do novo desafio A cópia cria um **novo desafio não publicado** com um novo código de evento. Atualize o nome, datas e URL público antes de publicar. ## Participantes A cópia de participantes **não** está disponível para organizadores regulares — apenas superusuários da plataforma podem opcionalmente incluir participantes ao copiar (para migrações internas). ## Após copiar 1. Abra o painel do novo desafio 2. Siga o [Guia de configurações de desafios](challenge-settings-walkthrough.md) 3. Publique quando estiver pronto — [Compartilhe seu evento (Acesso Fácil)](share-your-event-easy-access.md) ## Competições Não há uma cópia idêntica com um clique para competições — use o [Assistente de criação de eventos](create-event-wizard.md) ou crie uma nova competição e espelhe as configurações manualmente. ## Relacionados - [Criar um desafio de passos](create-a-step-challenge.md) - [Histórico de eventos e registro de auditoria](event-history-and-audit-log.md) --- # Como são formados os custos? URL: /pt/eventos-de-corrida/como-sao-formados-os-custos/ # Como são formados os custos? ##### Se você deseja organizar desafios e competições pagos pelo organizador A DistantRace oferece 2 categorias de preços e 2 abordagens diferentes. 1. **"Pro"** - 1 euro por participante por mês em um desafio 2. **"Pro+ Assistido"** - 3 euros por participante por mês em um desafio O nível "Pro" inclui o uso do sistema e funcionalidade completa, enquanto o "Pro+ Assistido" também inclui suporte da DistantRace na configuração do evento. Se você escolher o nível "Pro", o organizador deve criar e configurar o evento por conta própria, e o suporte da equipe DistantRace estará disponível em casos de erros do sistema ou *bugs*. Por outro lado, o "Pro+ Assistido" oferece consultas com a DistantRace, bem como prioridade na resolução de problemas. ![](/static/img/introduction-to-organizing-competitions/how-are-costs-formed/image-1712582518740-21-47.png) Se você deseja organizar vários eventos ao longo de vários meses, há a opção de assinar os serviços da DistantRace. O período de assinatura tem um mínimo de 1 ano, durante o qual o organizador pode criar um número ilimitado de eventos diferentes com o número de participantes assinados. Por exemplo, se você sabe que o número máximo de participantes que podem se inscrever é 200, então assinando o nível "Pro" e pagando 200 euros por mês durante todo o ano, você pode criar um número ilimitado de competições esportivas e desafios a cada mês, onde cada evento pode ter até 200 participantes. ##### Se você deseja criar eventos esportivos onde o participante paga pela própria participação Se você deseja criar tais eventos esportivos, cobramos 3% da transação (mínimo de 40 centavos por transação) + tenha em mente que o banco também cobra até 2% pela transferência. É possível incluir nossa comissão na taxa de participação ou listá-la como um pagamento adicional. Leia informações sobre as opções de [integração com sistemas de pagamento](../finance-module/integrations-with-payment-systems.md). --- # Como Criar um Clube URL: /pt/eventos-de-corrida/como-criar-um-clube/ # Como Criar um Clube Para criar eventos, a primeira tarefa é criar seu próprio clube. Um clube não precisa ser sempre percebido como um "clube"; ele pode ser o nome do organizador, o nome de uma empresa, ou simplesmente o nome e sobrenome de alguém que deseja criar eventos. Por exemplo, se uma empresa deseja criar eventos esportivos para seus funcionários, então pode ser o nome da empresa. Ou, se amigos querem praticar esportes juntos, então poderia ser, por exemplo, "O Clube Amigável". Seja criativo! ![](/static/img/introduction-to-organizing-competitions/how-to-create-a-club/image-1712177328905-48-36.png) --- # Criar um desafio de atividade esportiva URL: /pt/eventos-de-corrida/criar-desafio-de-atividade-esportiva/ # Criar um desafio de atividade esportiva Os desafios de atividade esportiva contabilizam **treinos** de aplicativos esportivos conectados ao longo de vários dias. ## Criar o evento 1. Abra seu clube no console de gerenciamento. 2. Clique em **Criar novo Evento**. 3. **Passo 1 — Dados básicos:** nome, data de início, duração em dias, idioma principal. 4. **Passo 2 — Tipo de desafio:** em **Desafios específicos de esporte**, escolha: - **Desafio de corrida** — corrida, caminhada, trilha, orientação - **Desafio de ciclismo** — distância percorrida - **Desafio de dias ativos** — dias que atendem ao tempo ativo mínimo 5. Clique em **Criar**. Você será redirecionado para o [guia de configurações do desafio](challenge-settings-walkthrough.md). ## Configurar itens essenciais | Configuração | O que fazer | |--------------|-------------| | Esportes | Confirme os esportes aceitos e os pontos por km | | Regras | Defina regras de GPS, janela de sincronização, limites diários | | Equipes | Habilite se necessário | | Registro | Defina datas e limites de idade | | Acesso Fácil | Compartilhe link e QR com os participantes | ## Tipos de desafios relacionados - [Desafios combinados](combined-challenges.md) — passos mais treinos - [Desafios de pontos](points-challenges.md) — pontos flexíveis por km - [Criar um desafio de passos](create-a-step-challenge.md) — apenas passos diários ## Guia do participante Compartilhe [Participar de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) com seus participantes. --- # Criar um desafio de passos URL: /pt/eventos-de-corrida/criar-um-desafio-de-passos/ # Criar um desafio de passos ## Criar o evento 1. Abra seu clube no console do gerente. 2. Clique em **Criar novo Evento**. 3. **Passo 1 — Dados básicos:** nome do evento, data de início, duração em dias, idioma principal. 4. **Passo 2 — Tipo de desafio:** selecione **Desafio de passos** (opção destaque e mais vendida). 5. Clique em **Criar**. Você será redirecionado para o [guia de configurações do desafio](challenge-settings-walkthrough.md). Um [jogo de passos](step-game.md) padrão é criado automaticamente. ::: tip Aplicativo do participante necessário Desafios de passos precisam do aplicativo móvel DistantRace para sincronização diária de passos. Compartilhe a [página de integração](../joining-events/challenge-onboarding-page.md). ::: ## Configurar durante o guia Complete datas, idiomas, equipes, mapa virtual, metas e compartilhamento Easy Access. Veja a [Referência de configurações de desafio](challenge-settings-reference.md) para cada opção. As seções abaixo documentam configurações individuais em detalhe (equipes, rota virtual, etapas, pagamentos, etc.). --- ## Configurações detalhadas #### Rota Virtual Para tornar o desafio mais interessante, você pode escolher uma rota virtual que os participantes podem seguir. Tal rota torna o desafio mais interessante e envolvente para os participantes. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712216505715-41-38.png) ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712216416345-39-57.png) ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712577090919-51-20.png) Você também pode especificar o nome do local de início e do local de término na rota virtual. #### Equipes No desafio, é possível criar equipes. Os resultados serão mostrados tanto individualmente quanto por equipes. Existem 2 tipos de equipes: - Os participantes criam suas próprias equipes. - O organizador predetermina as equipes. Caso as equipes sejam departamentos ou divisões ou filiais de uma empresa, então o organizador deve prepará-las. Por outro lado, se você quiser que as equipes sejam criadas pelos próprios participantes, isso também é possível. Se for esperado que cada equipe tenha um número diferente de participantes, você pode definir quantos participantes da equipe serão incluídos. Por exemplo, se a equipe A tem 50 participantes, mas a equipe B tem 20 participantes e está indicado que apenas 20 participantes serão incluídos na equipe, então apenas os 20 participantes com os melhores resultados serão considerados em ambas as equipes. Também é possível colocar os participantes em equipes de forma "aleatória" após a inscrição. Para isso, entre em contato com support@distantrace.com. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712218003107-03-11.png) ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712218014088-03-15.png) #### Alterar Informações do Evento Nas configurações do desafio, você pode alterar tanto o horário de início quanto a data e hora de término. Além disso, você pode marcar o status do evento: - Publicado - Publicado e disponível. - Não publicado - Não publicado. Isso pode ser usado se o evento criado precisar ser removido para que não esteja mais disponível. - Cancelado - Se o evento for cancelado, podemos definir este status. Além disso, você pode definir para quem o evento é visível. O DistantRace tem vários níveis: - Público - Encontrado na página inicial para qualquer visitante. Este status só pode ser definido por um consultor do DistantRace. - Mostrar para membros do clube - Eventos são visíveis para aqueles participantes que são membros do seu clube. - Não listado - O evento está disponível apenas se você souber o link privado. - Privado - Você só pode participar do evento se souber o link privado + também precisa saber a senha de entrada. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712232036404-53-58.png) Para alterar o nome, adicionar uma imagem e adicionar uma descrição, vá para a seção "Personalização do Evento". Nesta seção, você pode adicionar o nome e a descrição do evento criado em diferentes idiomas. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712232106178-00-58.png) #### Etapas do Evento Esportivo Se quisermos criar um desafio de passos para todo o verão, mas a cada mês queremos ver um vencedor, então podemos criar "Resultados Intermediários". Você pode encontrar isso na seção "Etapas". ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712232197357-03-11.png) ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712300233957-57-03.png) Quando as etapas são adicionadas, elas podem ser vistas na lista de resultados. Os resultados das etapas também aparecerão para as equipes. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712300338260-58-20.png) #### Grupos de Idade Para tornar mais interessante para os participantes competirem entre si, você pode adicionar grupos de idade. Então será possível visualizar não apenas os resultados totais, mas também por grupos de idade. Os grupos podem ser definidos na seção "Grupos". ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712300598060-01-41.png) O organizador do desafio define os grupos de idade uma vez, e eles podem ser reutilizados em outros desafios. É possível especificar não apenas os anos de nascimento, mas também o gênero, se necessário. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712300756429-05-45.png) Uma vez que todos os grupos de idade são adicionados, eles podem ser visualizados de forma simples. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712300898541-07-38.png) #### Páginas de Informação Adicional Cada evento esportivo pode ter páginas de informação adicional adicionadas, por exemplo, regras. Se as regras forem adicionadas, o participante precisará concordar com as regras ao se inscrever no evento. As páginas têm 3 tipos: - Página regular - Uma página de informação padrão que pode ser visualizada ao lado dos "resultados" e outras seções. - Página pós-inscrição - Página de informação que aparece após o registro para o desafio. - Regulamento - O texto das regras que aparece de forma semelhante à "Página regular", mas adicionalmente, o participante deve concordar com as regras antes de poder se inscrever no desafio. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712576546666-41-22.png) #### Perguntas Adicionais Se você quiser que o participante responda a perguntas adicionais ao se registrar, então você pode adicionar tais perguntas. Tanto a ordem quanto a obrigação de responder podem ser definidas para cada pergunta. Tipos de perguntas: - Texto - Campo de texto - Escolha - Campo de seleção - Sim/Não - Escolher Sim/Não - Número - Campo numérico Se um campo de seleção for escolhido, então todos os valores possíveis que o participante pode escolher devem ser especificados. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712576925637-48-39.png) #### Restrições de Registro Você pode especificar quando o registro é possível e quando deve terminar, bem como o ano de nascimento mínimo/máximo para quem pode se registrar para o evento esportivo. ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712576962035-49-14.png) #### Objetivos É possível definir objetivos de passos alcançáveis em 3 categorias: - Individual - Cumulativo para todos juntos - Para cada equipe ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712577815528-01-56.png) ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712577824418-02-37.png) ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-create-a-step-challenge/image-1712577830036-02-41.png) --- # Criar uma competição virtual URL: /pt/eventos-de-corrida/criar-uma-competicao-virtual/ # Criar uma competição virtual Competições virtuais são **esforços cronometrados em uma distância fixa** — os participantes registram um treino GPS. ## Criar o evento 1. **Criar novo Evento** → dados básicos. 2. Passo 2: em **Competições virtuais**, escolha **Corrida Virtual 5k** ou **Bicicleta Virtual 20k** (ou outro tipo virtual quando disponível). 3. Criar — você chega ao **Acesso Fácil** para compartilhar o evento. A configuração padrão inclui uma distância publicada (5 km ou 20 km) e um ingresso gratuito. ## Configurar | Área | Caminho | |------|------| | Distâncias | Configurações → Distâncias — comprimento, divisões | | Esportes | Configurações → Esportes — esportes principais e secundários | | Registro | Configurações → Registro — datas, limites de idade | | Equipes | Configurações → Equipes — por distância, se necessário | | Perguntas | Configurações → Perguntas — campos personalizados | | Códigos de adesão | Configurações → Senhas de adesão | | Incorporação de resultados | Configurações → Base — URLs de iframe | ## Gerenciar durante o evento - **Lista de início** — participantes registrados - **Treinos** — revisar atividades GPS sincronizadas - **Resultados** — tempos e colocações Veja [Revisando treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md) e [Gerenciando a lista de início](managing-the-start-list.md). ## Participantes [Participar de competições virtuais](../joining-events/participate-in-virtual-competitions.md) ## Evento virtual vinculado presencial Corridas presenciais podem gerar um **evento virtual vinculado** a partir das configurações avançadas de competição para participantes remotos. --- # Criar uma corrida presencial URL: /pt/eventos-de-corrida/criar-uma-corrida-presencial/ # Criar uma corrida presencial Corridas presenciais utilizam **bilhetes** (distâncias), **pagamento online**, **listas de partida** e **registro no dia da corrida** opcional. ## Criar o evento 1. No console de gerenciamento, crie uma nova **competição** (tipo presencial) com nome, datas e idioma. 2. Configure as **distâncias** — cada distância pode ter seu próprio comprimento, equipes e resultados. 3. Configure **bilhetes** e preços no módulo de finanças/loja. 4. Configure as perguntas de **registro** e limites de idade. ## Configurações essenciais | Configuração | Finalidade | |--------------|------------| | Distâncias | Comprimentos das corridas, distâncias das equipes, pontos de controle | | Bilhetes | Preços, descontos antecipados, taxas no dia da corrida | | Registro | Janela online, [registro com QR no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) | | Perguntas | Campos personalizados para participantes | | Bancário | Necessário para eventos pagos — [Configurações do clube](club-settings-and-admins.md) | ## Finanças e loja - [Módulo de finanças](../finance-module/introduction-to-the-finance-module.md) - [Códigos de desconto](../finance-module/discount-codes.md) - [Produtos adicionais no checkout](upsell-products-in-checkout.md) ## Operações da corrida - [Gerenciamento da lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Gerenciamento de números de peito](bib-number-management.md) - [Importação de resultados de cronometragem](importing-timing-results.md) - [Passagens nos pontos de controle](checkpoint-passages.md) ## Participantes [Registrar-se para competições presenciais](../joining-events/register-for-in-person-competitions.md) ## Registro de parceiros [Registro de parceiros e corporativo](partner-and-corporate-registration.md) — inscrições reservadas e links de desconto. --- # Assistente de criação de eventos URL: /pt/eventos-de-corrida/assistente-de-criacao-de-eventos/ # Assistente de criação de eventos **Caminho:** Console de gerenciamento → **Criar evento** (ou início do clube → criar) O assistente cria um rascunho de evento com padrões sensatos (acesso não listado, inscrição aberta agora, você é adicionado como o primeiro participante) e redireciona para a visão geral ou fluxo de Acesso Fácil. ## Escolher tipo de evento Os botões de desafio e competição correspondem às chaves internas `event_type` usadas pelo `EventCreateMixin`: | Botão | Chave | Resultado | |--------|-----|--------| | Desafio de passos | `walk_ch` | Desafio de passos diários — [Criar um desafio de passos](create-a-step-challenge.md) | | Desafio de corrida | `run_ch` | Esportes de corrida + caminhada — [Desafio de atividade esportiva](create-a-sports-activity-challenge.md) | | Desafio de ciclismo | `bike_ch` | Esportes apenas de ciclismo | | Dias ativos | `active_ch` | Desafio de movimento baseado em tempo | | **Desafio de equipe** | `team_ch` | Classificação de equipes ativada por padrão — [Desafios de CO₂, energia e equipe](co2-energy-and-team-challenges.md) | | **Desafio de CO₂** | `co2_ch` | Classificação de economia de CO₂ | | **Desafio de energia** | `energy_ch` | Pontuação de calorias → kWh | | Pontos | `points_ch` | Pontos de distância personalizados — [Desafios de pontos](points-challenges.md) | | Combinado | `combined_ch` | Passos + esportes + jogo de passos — [Desafios combinados](combined-challenges.md) | | Corrida virtual | `run_com` | Corrida cronometrada por GPS — [Competição virtual](create-a-virtual-competition.md) | | Ciclismo virtual | `bike_com` | Competição de ciclismo virtual | | Remo / esqui | `paddle_com`, `ski_com` | Outros presets de esportes virtuais | | Corrida presencial | fluxo de ingressos | Evento no mundo real — [Criar uma corrida presencial](create-an-in-person-race.md) | Veja [Visão geral dos tipos de eventos](event-types-overview.md) para diferenças do ponto de vista do participante. ## Opções de equipe (fluxo de criação externo) O formulário público **Criar Evento Fácil** (assistente de página de destino de marketing) adiciona configuração opcional de equipe para `team_ch` e competições: | Valor de **Equipe do Evento** | Comportamento | |---------------------|----------| | `org` | Apenas equipes definidas pelo organizador (`only_private_teams`); **Nomes de Equipe** separados por vírgulas pré-criados; pergunta de registro "Escolher Equipe" obrigatória | | `participant` | Participantes podem criar/entrar em equipes; classificação de equipes ativada em distâncias (competições) ou desafio (`have_teams`) | A console **Criar evento** usa os mesmos presets, mas os nomes das equipes são configurados posteriormente nas configurações de equipe do desafio/competição. ## Copiar de modelo Duplique um evento de clube existente como ponto de partida — configurações, distâncias e páginas são copiadas; datas e registros são redefinidos. Alguns desafios de modelo do DistantRace podem ser copiados da biblioteca global quando `allow_copy` está habilitado. ## Após a criação | Tipo de evento | Próximo passo | |------------|-----------| | Desafio | [Guia de configurações de desafio](challenge-settings-walkthrough.md) ou visão geral (`?new=1`) | | Competição | [Acesso Fácil](share-your-event-easy-access.md) ou configurações de competição | Presets especiais (CO₂, energia, equipe) — veja [Desafios de CO₂, energia e equipe](co2-energy-and-team-challenges.md). ## Relacionados - [Criar um clube](create-a-club.md) - [Acessar a console do organizador](access-the-organizer-console.md) - [Desafios de CO₂, energia e equipe](co2-energy-and-team-challenges.md) --- # Personalizando tabelas de resultados URL: /pt/eventos-de-corrida/personalizando-tabelas-de-resultados/ # Personalizando tabelas de resultados **Configurações → Exibição de resultados** controla as colunas do ranking público. ## Tabela de participantes Ative ou desative colunas como classificação, nome, país, equipe, tempo, distância, passos, pontos, CO₂, progresso no mapa e campos de passos diários (desafios de passos). ## Tabela de equipes Quando as equipes estão habilitadas, configure colunas paralelas para a classificação das equipes. ## Colunas por esporte Para desafios esportivos, mostre ou oculte estatísticas para cada esporte aceito. ## Efeito As alterações se aplicam à aba pública **Resultados** e aos iframes de resultados incorporados. ## Relacionados - [Incorporando resultados no seu site](embedding-results-on-your-website.md) --- # Editando participantes individuais de desafios URL: /pt/eventos-de-corrida/editando-participantes-individuais-de-desafios/ # Editando participantes individuais de desafios Abra a página de **detalhes do participante** para suporte e correções individuais. **Caminho:** Desafio → Participantes → clique em um nome ## Visão geral do participante Mostra totais, equipe, distância, detalhamento diário (desafios de passos), colunas de esportes e histórico de atividades. ## Adicionar dados manuais | Tipo de desafio | Ação | |----------------|------| | Passos | **Adicionar passos diários** — escolha a data e a contagem de passos dentro do período do desafio | | Esportes / combinado | **Adicionar atividade** — formulário de treino manual vinculado ao participante | Entradas manuais são registradas como adicionadas pelo organizador e acionam o recálculo dos resultados. ## Excluir todos os resultados **Excluir Todos os Resultados** (zona de perigo na página de detalhes do participante) apaga todas as atividades que o participante enviou para este desafio. O participante **permanece inscrito** e pode sincronizar ou adicionar novos treinos posteriormente. **Caminho:** Desafio → Participantes → abra um nome → role até **Excluir Todos os Resultados** → confirme no modal O que acontece: 1. Todas as atividades não removidas são marcadas como **removidas pelo organizador** 2. As classificações do desafio e da equipe são recalculadas 3. Uma entrada de log de auditoria é registrada no perfil do participante 4. **Desafios geográficos** também limpam o progresso do segmento do mapa e recalculam os totais geográficos Use isso para investigações de trapaça, importações erradas ou quando um participante solicita uma redefinição completa. Isso **não** retira a pessoa do evento — use **Remover participante** para isso. A aceitação/rejeição individual para treinos únicos está na aba **Treinos** — veja [Gerenciando participantes de desafios](managing-challenge-participants.md). ## Alterar equipe Atualize a atribuição de equipe na página de detalhes. Os totais da equipe são recalculados para as equipes antiga e nova. ## Remover participante Remove permanentemente o participante do evento (não reversível pela interface). Registrado no histórico do evento. ## Exportar tempos de sincronização de passos Apenas para desafios de passos — coloque na fila uma exportação de quando o dispositivo do participante sincronizou a cada dia. O arquivo aparece em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md). ## Comentários Adicione comentários internos do organizador no perfil do participante (visíveis para a equipe do clube, não para o participante). ## Relacionado - [Gerenciando participantes de desafios](managing-challenge-participants.md) - [Configurações avançadas de desafios](advanced-challenge-settings.md) — alternância de treinos manuais - [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md) --- # Domínios de incorporação para iframes URL: /pt/eventos-de-corrida/dominios-de-incorporacao-para-iframes/ # Domínios de incorporação para iframes Antes de incorporar resultados ou widgets de registro do DistantRace em seu site — ou hospedar um **portal de participantes whitelabel** em seu próprio domínio — adicione e **verifique** cada domínio no nível do clube. **Caminho:** Console do gerente → Clube → **Domínios de incorporação** ## Adicionar um domínio 1. Insira o domínio (por exemplo, `www.myrace.lv`) — sem o prefixo `https://` 2. Salve — o DistantRace mostra um **registro DNS TXT** para adicionar no seu provedor de DNS 3. Clique em **Verificar** após a propagação do registro TXT (pode levar até uma hora) Domínios verificados aparecem com status verde. Somente domínios verificados podem incorporar iframes. ## Desativar sem excluir Use **Alternar ativo** para bloquear temporariamente a incorporação de um domínio verificado sem remover a verificação DNS. Reative quando estiver pronto. ## Incorporação por evento Após os domínios serem verificados, copie os URLs de incorporação de: - Desafio → Configurações → [Incorporação de iframe](embedding-results-on-your-website.md) - Competição → Configurações → Base (resultados, lista de início, widget de registro) As configurações no nível do evento herdam as listas de permissão de domínio no nível do clube. ## Solução de problemas | Problema | Solução | |-------|-----| | Incorporação mostra em branco / bloqueada | Domínio não verificado ou erro de digitação no nome do domínio | | Verificação falha | Confirme o registro TXT na raiz ou no host `_distantrace` conforme instruções | | Funciona em www mas não no apex | Adicione tanto `example.com` quanto `www.example.com` | ## Domínios personalizados whitelabel Domínios de incorporação verificados também autorizam o portal de participantes com marca do seu clube e fluxos de login temáticos. O DistantRace mapeia o domínio para sua organização para CORS, URLs de retorno OAuth e personalização da página de login. Visão geral completa: [Configuração whitelabel e empresarial](whitelabel-and-enterprise-setup.md). ## Relacionado - [Configuração whitelabel e empresarial](whitelabel-and-enterprise-setup.md) - [Incorporando resultados em seu site](embedding-results-on-your-website.md) - [Introdução às integrações](../integrations/introduction-to-integrations.md) --- # Incorporando resultados no seu site URL: /pt/eventos-de-corrida/incorporando-resultados-no-seu-site/ # Incorporando resultados no seu site Exiba os resultados do DistantRace no site do seu clube ou evento usando **incorporações de iframe**. ## Incorporação de desafios **Configurações → Incorporação de iframe** - Adicione **domínios** permitidos que podem incorporar seus resultados - Copie URLs de incorporação para resultados de participantes, resultados de equipes ou outras visualizações ## Incorporação de competições **Configurações → Base** em competições inclui URLs de incorporação para: - Resultados - Resultados de equipes - Lista de partida - Classificações - Widget de inscrição ## Domínios em nível de organização Configure domínios padrão permitidos para incorporação no nível do clube — veja [Domínios de incorporação para iframes](embed-domains-for-iframes.md). ## Segurança Somente os domínios listados podem incorporar; outros são bloqueados pela política de quadros do navegador. ## Relacionados - [Personalizando tabelas de resultados](customizing-results-tables.md) --- # Zona de perigo do evento URL: /pt/eventos-de-corrida/zona-de-perigo-do-evento/ # Zona de perigo do evento **Caminho:** Event dashboard → Settings → **Danger zone** ::: danger Ação permanente Excluir um evento define o status como **Removed** e o oculta do console de gerenciamento e do site público. Isso não pode ser desfeito pela interface do usuário. ::: ## Excluir evento 1. Abra Settings → Danger zone 2. Confirme a exclusão 3. Você será redirecionado para a página inicial do clube — o evento não aparecerá mais nas listas de eventos A exclusão é registrada no [histórico do evento](event-history-and-audit-log.md). ## Antes de excluir - Exporte participantes e resultados que você possa precisar — [Como exportar dados](../more-tools/how-to-export-data-from-distantrace.md) - Processe [pedidos](managing-orders-and-carts.md) pendentes e reembolsos - Informe os participantes se o evento foi publicado ## Cancelar vs excluir Definir o status como **Cancelled** nas configurações básicas mantém o evento visível para os organizadores, mas fechado para novas inscrições. A opção **delete** na zona de perigo remove o evento completamente. ## Relacionados - [Referência de configurações de desafios](challenge-settings-reference.md) - [Referência de configurações de competições](competition-settings-reference.md) --- # Histórico de eventos e registro de auditoria URL: /pt/eventos-de-corrida/historico-de-eventos-e-registro-de-auditoria/ # Histórico de eventos e registro de auditoria Toda alteração significativa em uma competição ou desafio é registrada no **Histórico de eventos**. **Caminho:** Abrir evento → **Histórico** ## O que é registrado - Alterações de configurações (datas de inscrição, distâncias, ingressos) - Adições e edições de participantes - Atribuições de números de peito - Importações de resultados e edições manuais - Alterações de ingressos e preços Cada entrada mostra o carimbo de data/hora, usuário e descrição da ação. ## Filtro Filtre por intervalo de datas ou tipo de ação para investigar uma alteração específica (por exemplo, quem importou resultados ou alterou o preço de um ingresso). ## Relacionados - [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Importando resultados de cronometragem](importing-timing-results.md) --- # Páginas de informações do evento e regulamentos URL: /pt/eventos-de-corrida/paginas-de-informacoes-do-evento-e-regulamentos/ # Páginas de informações do evento e regulamentos Adicione **páginas** de texto enriquecido ao seu evento — informações sobre o percurso, FAQs, conteúdo de patrocinadores, regulamentos obrigatórios e uma página de agradecimento após o registro. **Caminho (challenge):** Challenge → Settings → **Pages** **Caminho (competition):** Competition → Settings → **Pages** ## Tipos de página | Tipo | Finalidade | |------|---------| | **Página regular** | Informações gerais vinculadas ao menu do evento (ilimitadas por idioma) | | **Regulamento** | Regras obrigatórias — o participante deve aceitar durante o registro (uma por idioma) | | **Página pós-inscrição** | Mostrada imediatamente após o registro bem-sucedido (uma por idioma) | ## Campos da página | Campo | Notas | |-------|-------| | **Título** | Torna-se o slug da URL da página | | **Idioma** | Deixe em branco para herdar o idioma padrão do evento | | **Status** | Páginas publicadas são visíveis; não publicadas são rascunhos | | **Conteúdo** | Texto enriquecido com imagens — HTML sanitizado | | **Pode acessar** *(somente eventos privados)* | Permitir acesso sem se juntar quando marcado | Apenas **um regulamento** e **uma página pós-inscrição** por idioma são permitidos. ## Regulamentos e consentimento Quando uma página de regulamento é publicada, o registro exibe uma **caixa de seleção de consentimento**. Os participantes não podem concluir a inscrição sem aceitar. Experiência do participante: [Regulamentos do evento e consentimento](../joining-events/event-regulations-and-consent.md). ## Eventos privados Para desafios não listados ou privados, marque páginas regulares como **Pode acessar** para que os participantes convidados possam ler as informações antes de terem um código de adesão. ## Relacionado - [Perguntas do formulário de registro](registration-form-questions.md) - [Traduções e localização do evento](event-translations-and-localization.md) - [Compartilhe seu evento (Easy Access)](share-your-event-easy-access.md) --- # Comentários internos do evento URL: /pt/eventos-de-corrida/comentarios-internos-do-evento/ # Comentários internos do evento Os organizadores podem deixar **comentários internos** nos painéis de eventos — visíveis apenas para a equipe do clube na console de gerenciamento, não para os participantes. **Caminho:** Painel de competição ou desafio **→ seção de comentários** ## Finalidade Use comentários para notas de transferência entre diretores de corrida: - "Retirada de número mudou para a tenda B" - "Aguardando arquivo da empresa de cronometragem" - "Reembolso pendente para a inscrição #142" Os comentários são carimbados com data e atribuídos ao membro da equipe que os escreveu. ## Adicionar um comentário Digite no campo de comentário no painel e envie. Comentários recentes aparecem na barra lateral do painel ou no bloco de comentários. ## Excluir um comentário A equipe pode remover comentários desatualizados com a ação de exclusão ao lado de cada entrada. ## Registro de auditoria Mudanças importantes no evento também aparecem em [Histórico do evento e registro de auditoria](event-history-and-audit-log.md). Os comentários são informais; o registro de auditoria documenta edições estruturais (configurações, pagamentos, status). ## Relacionado - [Painel inicial do clube](club-home-dashboard.md) - [Acessar a console do organizador](access-the-organizer-console.md) --- # Traduções e localização de eventos URL: /pt/eventos-de-corrida/traducoes-e-localizacao-de-eventos/ # Traduções e localização de eventos Realize eventos multilíngues adicionando uma **versão de idioma** para cada localidade suportada. **Caminho (desafio):** Desafio → Configurações → **Personalização do Evento** **Caminho (competição):** Competição → Configurações → **Personalização do Evento** ## O que cada tradução contém | Campo | Finalidade | |-------|------------| | **Idioma** | Código da localidade (ex.: `lv`, `en`, `de`) | | **Nome do evento** | Título na página pública nesse idioma | | **Descrição** | Introdução em texto rico na página inicial do evento | | **Objetivo principal** | Slogan curto abaixo do título | | **Nome do local** | Rótulo do local ou da localização | | **Imagem frontal / grande / logotipo** | Recursos de marca opcionais por idioma | O idioma principal é criado quando você salva o evento pela primeira vez. Adicione mais até atingir o limite de idiomas da plataforma. ## Adicionar um idioma 1. Abra **Personalização do Evento** nas configurações 2. Clique em **Adicionar** e escolha um idioma ainda não utilizado 3. Preencha o nome e a descrição — as imagens são opcionais (os padrões retornam à versão principal) 4. Salve ## Excluir uma tradução Remova uma versão de idioma não principal do editor de traduções. Não é possível excluir a última versão restante. ## Páginas e perguntas por idioma - [Páginas de informações e regulamentos](event-info-pages-and-regulations.md) podem ser criadas por idioma - [Perguntas de registro](registration-form-questions.md) devem ser traduzidas manualmente para cada localidade que você suporta ## URLs públicos Cada versão de idioma recebe seu próprio URL público. Compartilhe links específicos de idioma a partir do [Acesso Fácil](share-your-event-easy-access.md) e da [página de integração do desafio](../joining-events/challenge-onboarding-page.md). ## Relacionados - [Guia de configurações de desafios](challenge-settings-walkthrough.md) — Etapa de idiomas - [Marca do clube e imagens de destaque](club-branding-and-hero-images.md) --- # Visão geral dos tipos de eventos URL: /pt/eventos-de-corrida/visao-geral-dos-tipos-de-eventos/ # Visão geral dos tipos de eventos Quando você cria um evento no console de gerenciamento do DistantRace, você escolhe um tipo. Cada tipo possui configurações e fluxos de participantes diferentes. ## Desafios de passos Os participantes competem nos **passos diários** sincronizados do telefone ou relógio. Ideal para bem-estar corporativo e eventos simples de equipe. - Criar: [Criar um desafio de passos](create-a-step-challenge.md) - Participantes: [Participar de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) ## Desafios de atividades esportivas Os participantes registram **treinos** em aplicativos esportivos (corrida, ciclismo, tempo ativo, etc.). Distância, tempo ou dias ativos acumulam-se durante o período do evento. Tipos no assistente de criação: | Tipo | Foco da pontuação | |------|-------------------| | Desafio de corrida | Distância de corrida, caminhada, trilha, orientação | | Desafio de ciclismo | Distância de pedalada | | Desafio de dias ativos | Dias que atendem ao tempo mínimo de atividade | | Desafio de equipe | Classificação de equipes em esportes de caminhada/corrida | | Desafio de CO₂ | Economia estimada de carbono por viagens ativas | | Desafio de energia | Calorias pontuadas como kWh | | Desafio de pontos | Pontos por km em diversos esportes | | Desafio combinado | Passos + treinos + jogo de passos | - Criar: [Criar um desafio de atividades esportivas](create-a-sports-activity-challenge.md), [Desafios combinados](combined-challenges.md), [Desafios de pontos](points-challenges.md), [Desafios de CO₂, energia e equipe](co2-energy-and-team-challenges.md) ## Competições virtuais Corridas cronometradas em uma **distância fixa** (por exemplo, corrida de 5 km ou pedalada de 20 km). Um treino de GPS determina o resultado. Predefinições do assistente: corrida, ciclismo, remo, esqui — [Variantes esportivas de competições virtuais](virtual-competition-sport-variants.md). - Criar: [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) - Participantes: [Participar de competições virtuais](../joining-events/participate-in-virtual-competitions.md) ## Corridas presenciais Registro baseado em ingressos, pagamentos, listas de partida, números de peito e integração de cronometragem para eventos físicos. - Criar: [Criar uma corrida presencial](create-an-in-person-race.md) - Participantes: [Registrar-se para competições presenciais](../joining-events/register-for-in-person-competitions.md) ## Após criar qualquer evento 1. Complete o [guia de configurações de desafios](challenge-settings-walkthrough.md) (desafios) ou configurações de competição 2. Compartilhe via [Easy Access](share-your-event-easy-access.md) 3. Gerencie participantes e resultados enquanto o evento acontece --- # Exportando dados do desafio URL: /pt/eventos-de-corrida/exportando-dados-do-desafio/ # Exportando dados do desafio Os painéis de desafios oferecem várias **exportações XLSX** para relatórios e auditorias. Todas as exportações são enfileiradas como [documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md) — atualize a lista de Documentos para baixar. ## Exportação da lista de participantes **Caminho:** Desafio → **Participantes** → **Exportar XLSX** (exportação de participantes) Inclui desafiantes inscritos com totais, equipe, distância, campos de contato onde disponíveis, colunas específicas do esporte (distância, tempo, calorias, dias ativos, pontos) e **uma coluna por pergunta personalizada de registro** das [Perguntas do formulário de registro](registration-form-questions.md). Usar para: - Backup dos resultados finais - Relatórios de RH ou bem-estar - Listas de e-mails combinadas com [filtros de exportação de marketing](marketing-email-export-filters.md) quando você precisar de filtros para todo o clube ## Exportação de dados de passos **Caminho:** Desafio → **Participantes** → **Exportar dados de passos** *(apenas desafios de passos)* Planilha de resumos de passos por participante para o período do desafio — complementar à divisão por dia em [Exportando resultados diários do desafio de passos](exporting-step-challenge-daily-results.md). ## Exportação de classificação de equipes **Caminho:** Desafio → **Equipes** → **Exportar XLSX** Totais em nível de equipe e colunas de contribuição dos membros (respeita os limites de **Melhores resultados na equipe** das [Configurações avançadas do desafio](advanced-challenge-settings.md)). ## Linhas diárias de passos (todos os participantes) **Caminho:** Desafio → **Treinos** → **Exportar XLSX** Uma linha por participante por dia — veja [Exportando resultados diários do desafio de passos](exporting-step-challenge-daily-results.md). ## Auditoria de sincronização por participante **Caminho:** Desafio → Participantes → abrir um nome → **Exportar tempos de sincronização de passos** Carimbos de tempo de sincronização do dispositivo para uma pessoa — [Editando participantes individuais do desafio](editing-individual-challenge-participants.md). ## Privacidade As exportações contêm dados pessoais. Armazene os arquivos com segurança e siga as regras de consentimento de GDPR/marketing. O acesso é registrado no rastro de auditoria de eventos. ## Relacionados - [Gerenciando participantes do desafio](managing-challenge-participants.md) - [Gerenciando a classificação de equipes do desafio](managing-challenge-team-standings.md) - [Como exportar dados do DistantRace](../more-tools/how-to-export-data-from-distantrace.md) --- # Exportar resultados diários do desafio de passos URL: /pt/eventos-de-corrida/exportar-resultados-diarios-do-desafio-de-passos/ # Exportar resultados diários do desafio de passos Para **desafios de passos**, exporte as entradas diárias de passos de cada participante em uma única planilha — útil para auditorias, relatórios de bem-estar e resolução de disputas. **Caminho:** Desafio → **Workouts** → **Export XLSX** O botão aparece apenas em desafios de passos (não em desafios de atividades esportivas). ## O que o export contém Cada linha é uma entrada diária de passos: | Coluna | Conteúdo | |--------|---------| | **Date** | Dia do calendário | | **Participant** | Nome completo | | **Steps** | Contagem de passos creditados naquele dia | | **Distance (km)** | Distância convertida a partir do comprimento do passo | | **Status** | Aceito, pendente ou removido | ## Como baixar 1. Abra a aba **Workouts** do desafio 2. Clique em **Export XLSX** 3. DistantRace coloca o arquivo na fila como um [documento do organizador](../more-tools/organizer-documents.md) 4. Baixe o XLSX quando o processamento for concluído (geralmente dentro de um minuto) Desafios grandes podem demorar mais — atualize a lista de Documents. ## Auditoria de sincronização por participante Para inspecionar **quando** o telefone de um único participante sincronizou os passos (carimbos de tempo do dispositivo, atrasos de sincronização), use **Export step sync times** na [página de detalhes do participante](editing-individual-challenge-participants.md). ## Relacionados - [Gerenciar participantes do desafio](managing-challenge-participants.md) - [Step game](step-game.md) - [Análise do painel do desafio](challenge-dashboard-analytics.md) --- # Restrições de localização geográfica URL: /pt/eventos-de-corrida/restricoes-de-localizacao-geografica/ # Restrições de localização geográfica Os desafios esportivos podem exigir que as atividades ocorram dentro (ou fora) de **áreas do mapa** definidas. **Caminho:** Configurações → Localização dos treinos ## Criar áreas Desenhe polígonos ou linhas **permitidos** ou **proibidos** no mapa. Dê um título a cada área. ## Efeito nos resultados Treinos fora das regiões permitidas (ou dentro das proibidas) são rejeitados pelas regras do desafio. Os participantes veem o motivo no detalhe de sua atividade. ## Casos de uso - Eventos de passos/treinos em campus de empresas - Corridas de caridade limitadas a uma cidade - Exclusão de segmentos de esteira quando o GPS ao ar livre é necessário ## Relacionados - [Regras de desafios e limites de atividades](challenge-rules-and-activity-limits.md) --- # Importando a lista de partida de uma planilha URL: /pt/eventos-de-corrida/importando-a-lista-de-partida-de-uma-planilha/ # Importando a lista de partida de uma planilha Em vez de atribuir números de peito um por um, carregue um arquivo **Excel (.xlsx)** para atualizar a lista de partida da competição em massa. **Caminho:** Competition → **Start list** → controle de importação/carregamento ## Quando usar - A empresa de cronometragem envia uma planilha de atribuição de números de peito - Você exportou a lista de partida, editou os números offline e precisa reimportar - O registro em lote no dia da corrida produziu uma lista de nomes e números de peito Esta importação atualiza **números de peito e correspondência de participantes** — não é o mesmo que [importar resultados de cronometragem](../results/managing-race-results.md) ou o [importador CSV](../more-tools/csv-importer.md). ## Requisitos do arquivo - Formato: **`.xlsx`** (Excel Open XML) - Use o layout de colunas esperado pelo DistantRace (combine com uma **exportação** recente da mesma lista de partida em caso de dúvida) ::: warning O processamento é assíncrono Após o carregamento, o processamento ocorre em segundo plano. Atualize a lista de partida após um minuto. Você receberá uma mensagem de sucesso quando o arquivo for enfileirado. ::: ## Após a importação 1. Verifique alguns registros para confirmar os números de peito corretos 2. Resolva duplicatas via [Mesclar](../more-tools/merging-duplicate-participants.md) se o arquivo criou sobreposições 3. Exporte novamente para seu parceiro de cronometragem, se necessário — veja [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md) ## Relacionados - [Gerenciamento de números de peito](bib-number-management.md) - [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) --- # Importando resultados de cronometragem URL: /pt/eventos-de-corrida/importando-resultados-de-cronometragem/ # Importando resultados de cronometragem Carregue ou sincronize tempos de chegada de **fornecedores de cronometragem** externos no DistantRace. **Caminho:** Competition → **Results → Import** ## Fornecedores suportados DistantRace integra-se com sistemas de cronometragem comuns, incluindo: - RFID Race Timing (rfidtiming.com) - Race Result (raceresult.com) - MyLaps (mylaps.com) - ALGE-TIMING (alge-timing.com) - SkiAlp-Pro / VOLA - RunScore ## Importação de arquivo 1. Exporte os resultados do seu software de cronometragem no formato suportado. 2. Abra **Results → Import → File**. 3. Carregue o arquivo e mapeie as distâncias, se solicitado. 4. Revise os tempos importados na página de resultados antes de publicar. ## Sincronização de URL **Results → Import → URL sync** puxa automaticamente os resultados de um URL de serviço de cronometragem em um cronograma. Configure o URL e o intervalo de sincronização conforme a documentação do fornecedor. ## Correções manuais Após a importação, edite resultados individuais (DNF, DNS, correções de tempo) na visualização detalhada dos resultados. ## Importação de participantes via CSV Para dados em massa de participantes e resultados, use a ferramenta **Importer** da competição (separada da importação de cronometragem). ## Precisa de ajuda? Entre em contato com support@distantrace.com com o nome do seu fornecedor de cronometragem se os formatos de importação não estiverem listados. --- # Códigos de acesso e convites URL: /pt/eventos-de-corrida/codigos-de-acesso-e-convites/ # Códigos de acesso e convites Controle o acesso a eventos privados e não listados com **senhas compartilhadas** ou **códigos de acesso individuais**. ## Senha de acesso compartilhada **Configurações → Base** — defina uma senha para todos os participantes quando o evento for privado e você não usar códigos individuais. ## Códigos de acesso individuais ### Códigos para todo o clube **Clube → Senhas de Acesso** — códigos válidos em todos os seus eventos privados. Um participante por código. ### Códigos por evento **Configurações → Senhas de Acesso** em um desafio ou competição específica: - Crie códigos manualmente ou **gere lotes aleatórios** - Vincule a uma **distância** (competições) - Pré-preencha nome, e-mail, telefone, data de nascimento, ID externo - **Ative / desative** ou exclua códigos individuais - **Excluir todos os não utilizados** — remova em massa todos os códigos sem usuário vinculado (veja abaixo) - **Exporte** para XLSX para distribuição - **Envie convites por e-mail** com links mágicos ::: tip Um usuário por código Cada código individual é vinculado à primeira conta que o resgatar. O mesmo usuário reutiliza esse código para seus outros eventos privados. ::: ## Excluir todos os códigos não utilizados Exclua em massa códigos que ninguém resgatou ainda. Disponível tanto em **Clube → Senhas de Acesso** quanto em **Configurações → Senhas de Acesso** em um evento específico. **Caminho:** Lista de códigos de acesso → **Excluir Todos os Não Utilizados** (barra de ferramentas) → confirme na janela modal → **Sim, excluir** | Escopo | O que é excluído | |-------|-------------------| | Lista do clube | Códigos não utilizados para todo o clube (`user` está vazio) para sua organização | | Lista do evento | Códigos não utilizados apenas para aquele desafio ou competição | Códigos já vinculados a uma conta de participante **não** são afetados. A ação não pode ser desfeita. ::: warning Exporte primeiro Se você ainda precisar distribuir códigos impressos ou lotes de e-mail, **Exporte XLSX** antes de excluir as linhas não utilizadas. ::: ## Convites por e-mail A partir da lista de códigos de acesso, envie um e-mail de convite. Os destinatários podem ser automaticamente inscritos se o evento não tiver perguntas obrigatórias de inscrição — veja [Links de convite por e-mail](../joining-events/email-invitation-links.md). ## Guias para participantes - [Usando um código de acesso](../joining-events/using-a-join-code.md) - [Links de convite por e-mail](../joining-events/email-invitation-links.md) ## Documentação legada Isso substitui e amplia o artigo anterior sobre senhas de acesso em nível de clube. --- # Gerenciando participantes do desafio URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciando-participantes-do-desafio/ # Gerenciando participantes do desafio **Caminho:** Painel do desafio → **Participantes** e **Treinos** ## Lista de participantes Veja todos os desafiantes inscritos com equipe, distância e status de sincronização. Pesquise e filtre para suporte. ## Revisão de treinos **Treinos** lista atividades sincronizadas pelos participantes. Use isso para: - Verificar se as atividades foram aceitas ou rejeitadas pelas [regras](challenge-rules-and-activity-limits.md) - Aceitar manualmente treinos quando as regras os excluíram incorretamente - Investigar dados ausentes relatados pelos participantes Para ações por participante (adicionar passos manualmente, [excluir todos os resultados](editing-individual-challenge-participants.md#delete-all-results), mudar de equipe, remover do desafio), abra [Editando participantes individuais do desafio](editing-individual-challenge-participants.md). ## Exportação Use **Exportar XLSX** na aba Participantes para resumos dos desafiantes, ou **Exportar dados de passos** em desafios de passos. Exportações de equipe estão na aba Equipes. Guia completo: [Exportando dados do desafio](exporting-challenge-data.md). Linhas diárias de passos por participante: [Exportando resultados diários do desafio de passos](exporting-step-challenge-daily-results.md). ## Limite de vagas para participantes Planos gratuitos e pagos limitam o número de participantes. O passo **vagas** do guia fornece um link para upgrade quando você se aproxima do limite. ## Relacionados - [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md) (visão do participante) - [Guia de configuração do desafio](challenge-settings-walkthrough.md) --- # Gerenciando classificações de equipes em desafios URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciando-classificacoes-de-equipes-em-desafios/ # Gerenciando classificações de equipes em desafios **Caminho:** Painel do desafio → **Equipes** ## Tabela de resultados das equipes Lista todas as equipes com pontuação agregada (passos, distância, pontos ou dias ativos, dependendo do tipo de desafio). Clique em uma equipe para ver as contribuições dos membros. ## Exportar classificações das equipes **Equipes → Exportar XLSX** baixa os totais das equipes e as pontuações dos membros — veja [Exportando dados de desafios](exporting-challenge-data.md). ## Resultados por seção das equipes Quando [fases](challenge-stages-and-section-standings.md) existem, abra **Equipes → Seção** para classificações de equipes limitadas por período. ## Limite de principais contribuintes Configurações → **Avançado** → **Principais resultados na equipe** limita quantas pontuações de membros contam para o total da equipe. Documentado em [Configurações avançadas de desafios](advanced-challenge-settings.md#top-results-in-team). ## Configurações de equipe Configure as regras de criação de equipes em Configurações → **Equipes** — equipes criadas por participantes vs equipes pré-definidas, privacidade, política de adesão. ## Relacionado - [Entrando em uma equipe](../joining-events/joining-a-team.md) (visão do participante) - [Editando participantes individuais de desafios](editing-individual-challenge-participants.md) — mover membro entre equipes --- # Gerenciando equipes de competição URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciando-equipes-de-competicao/ # Gerenciando equipes de competição **Caminho:** Competição → **Equipes** ## Lista de equipes Veja todas as equipes com contagem de membros e capitães. Filtre por distância ou status. ## Criar uma equipe **Equipes → Criar** — equipe gerenciada pelo organizador com título, distância e capitão opcional. Os participantes podem se juntar se as regras de inscrição permitirem a seleção de equipe. ## Detalhes da equipe - Adicionar ou remover membros - Ver status de pagamento da equipe - Exportar lista ## Configurações Configure as regras da equipe em Configurações → **Equipes** (por distância) e **Equipes de clube** para equipes em toda a organização — veja [Equipes de clube de competição](competition-club-teams.md). ## Relacionado - [Entrando em uma equipe](../joining-events/joining-a-team.md) - [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md) --- # Gerenciando corredores individuais URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciando-corredores-individuais/ # Gerenciando corredores individuais Abra um único **corredor** (registro de inscrição) para corrigir detalhes sem exportações em massa. **Caminho:** Competição → **Lista de partida** → clique no nome do participante ## Editar registro - Respostas a perguntas personalizadas - Distância e equipe (quando permitido) - Status de registro (registrado, cancelado, DNS) - Link para o carrinho de pagamento e fatura ## Múltiplos números de peito Alguns formatos atribuem mais de um número por participante (pernas de revezamento, números de vários dias, chip + número de exibição): - **Definir principal** — escolha qual número será impresso na lista de partida e confirmação - **Desatribuir número** — remova um número do participante; o próximo número atribuído se torna automaticamente o principal As alterações são registradas no registro do corredor. ## Competições virtuais Corredores virtuais abrem uma página de detalhes dedicada a partir da lista de partida: - Revise os **treinos enviados** e o status de validação - **Remover todos os resultados** — limpa todos os treinos e o tempo calculado para esta entrada (a classificação é recalculada) - **Adicionar resultado manual** — insira o tempo de chegada (horas/minutos/segundos) quando os dados de GPS não estiverem disponíveis; substitui qualquer resultado existente - **Comentários** internos para notas da equipe (não visíveis para o participante) A aceitação/rejeição de atividades também está na aba **Treinos** — [Revisando treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md). ## Registro manual Adicione participantes a partir de **Lista de partida → Adicionar** quando o registro online estiver fechado — veja [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md). ## Relacionados - [Mesclando participantes duplicados](../more-tools/merging-duplicate-participants.md) - [Gerenciando pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) --- # Gerenciando envios Omniva URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciando-envios-omniva/ # Gerenciando envios Omniva Após os participantes comprarem produtos físicos com entrega Omniva, gerencie os envios a partir da visualização **Envios** da competição. **Caminho:** Console do gerente → abrir competição → **Envios** Requer [integração de envio Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) com credenciais de API válidas. ## Lista de envios A tabela lista as linhas de `ShippingData` para este evento: | Coluna | Significado | |--------|-------------| | **ID** | Registro interno de envio | | **Carrinho** | Link para detalhes do pedido (`#cart-id`) — nome de faturamento, telefone e `shipping_data` | | **Classe do produto** | Provedor de entrega (Omniva) | | **Código de rastreamento** | Código de barras Omniva após a geração das etiquetas | | **Status** | Último evento de rastreamento Omniva (atualizado automaticamente) | Filtre e ordene como outras tabelas do gerente. Clique no link do carrinho para abrir [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) para o pedido completo. Os envios são criados a partir de registros pagos que selecionaram um terminal de pacotes Omniva — incluindo pedidos concluídos via [Adicionando envio Omniva após o checkout](../joining-events/adding-omniva-shipping-after-checkout.md). ## Gerar etiquetas A partir da visualização **Envios** ou do painel de integração Omniva, execute **Gerar envios**: 1. DistantRace encontra corredores registrados cujos carrinhos têm `SHIPPING_OMNIVA` e ainda não possuem uma linha de envio. 2. Pedidos com o mesmo telefone + terminal de pacotes são agrupados em um único pacote. 3. Uma tarefa em segundo plano chama a API de negócios Omniva e salva códigos de barras de rastreamento em cada linha de envio. Você verá uma mensagem de sucesso quando a geração começar (`m_omniva_generation_started`). Atualize a tabela após a conclusão da tarefa. ::: tip Importar CSV Use **Importar/exportar CSV** no painel de integração se você processar etiquetas fora do DistantRace ou precisar de um arquivo para o portal de negócios Omniva. ::: ## Rastreamento e notificações - Eventos de rastreamento Omniva sincronizam periodicamente; **Status** atualiza em cada linha. - Quando Omniva relata **retirado pelo correio**, os participantes recebem um e-mail de **enviado** com detalhes de rastreamento (se ainda não enviado). - Números de bib ou de finalização vinculados ao pedido podem mudar automaticamente para o status **Enviado**. ## Fluxo de trabalho de cumprimento 1. Conecte [envio Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) e adicione produtos da loja Omniva. 2. Os participantes escolhem um terminal no checkout ou via link pós-checkout. 3. Abra **Envios** após o fechamento do registro (ou conforme os pedidos chegam). 4. **Gerar envios** → imprima etiquetas → entregue pacotes à Omniva. 5. Monitore o status até a entrega; os participantes podem entrar em contato com você a partir do e-mail de envio. ## Relacionados - [Produtos adicionais no checkout](upsell-products-in-checkout.md) - [Lista de produtos comprados na loja](shop-bought-products-list.md) - [Envio Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) - [Adicionando envio Omniva após o checkout](../joining-events/adding-omniva-shipping-after-checkout.md) (visão do participante) --- # Gerenciamento de pedidos e carrinhos URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciamento-de-pedidos-e-carrinhos/ # Gerenciamento de pedidos e carrinhos Acompanhe cada pagamento de inscrição através de **Finance → Orders**. **Caminho:** Console de gerenciamento → Finance → **Orders** (carrinhos) ## Lista de pedidos Filtre por status, evento, método de pagamento ou data. Cada linha mostra o comprador, total, canal de pagamento e status da inscrição. | Status | Ação necessária | |--------|----------------| | Waiting payment | Transferência bancária ainda não recebida | | Payment received | Completo — participante na lista de partida | | Cancelled | Carrinho abandonado ou anulado | ## Detalhe do pedido Abra um pedido para: - Visualizar itens (ingressos, produtos, taxas) - Ver participantes vinculados e PDFs de faturas - Marcar pedidos de transferência bancária como pagos manualmente - Vincular à inscrição reservada (se aplicável) - **Generate invoice** — criar ou atualizar o PDF quando o pagamento é registrado, mas o arquivo de fatura ainda não existe - **Toggle email sending** — cancelar a inscrição do comprador em e-mails de lembrete relacionados ao carrinho (útil quando ele pediu para parar os lembretes de pagamento) - Recalcular taxas da plataforma após correções (ferramentas de superusuário: remover ou redefinir linhas de taxa) ## Pedidos por transferência bancária Quando um participante escolhe **pré-pagar fatura**: 1. Ele recebe um PDF com seus dados bancários e número da fatura 2. O pagamento chega em sua conta bancária 3. Combine via [banco aberto](../finance-module/integration-with-banks.md) ou marque como pago na visualização de detalhes do pedido 4. A inscrição é concluída automaticamente quando marcada como paga ## Links de pagamento Crie solicitações de pagamento únicas em Finance → Orders → **Add** — veja [Criando um link de pagamento](../finance-module/creating-a-payment-link.md). ## Reembolsos Os canais de pagamento suportados permitem reembolsos parciais ou totais em Finance → **Transactions**. ## Relacionado - [Faturamento](../finance-module/invoicing.md) - [Resumo de compras](../finance-module/purchase-summary.md) - Visualização do participante: [Baixando faturas e recibos](../joining-events/downloading-invoices-and-receipts.md) --- # Gerenciando a lista de partida URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciando-a-lista-de-partida/ # Gerenciando a lista de partida Para **competições**, a **Lista de partida** é o centro operacional para os participantes registrados. **Caminho:** Painel da competição → **Lista de partida** ## Visualizar e pesquisar Pesquise por nome, número de peito, e-mail ou número. Filtre por distância e status de pagamento. ## Adicionar participantes manualmente - **Escolher participante** — pesquise participantes existentes do clube - **Adicionar novo** — registro manual quando o registro online está fechado ou para inscrições no local ## Editar inscrições Abra uma linha de participante para atualizar detalhes, status de pagamento, produtos e pedidos vinculados. ## Mesclar duplicatas **Lista de partida → Mesclar** combina registros duplicados para a mesma pessoa. Útil após erros de importação ou inscrições duplas. ## Importar de planilha Envie um arquivo **.xlsx** para atribuir números de peito em massa — [Importando a lista de partida de uma planilha](importing-start-list-from-spreadsheet.md). ## Exportar lista de partida A partir dos botões de ação da lista de partida: | Exportar | Conteúdo | |--------|---------| | **Exportar XLSX** (por distâncias) | Uma planilha por distância — número de peito, contato, pagamento, produtos e respostas de **perguntas personalizadas de registro** | | **Lista de partida completa** | Todos os participantes registrados em uma única planilha — inclui [perguntas do formulário de registro](registration-form-questions.md) como colunas | | **Exportar Marketing XLSX** | Dados de contato mais respostas de consentimento de marketing para esta competição | ### Detalhes da exportação de marketing A exportação de marketing (`start_list_marketing_export.xlsx`) inclui **todos os participantes não anônimos** na lista de partida, independentemente do status de registro (registrado, pendente, retirado, etc.). Colunas fixas: | Coluna | Conteúdo | |--------|---------| | ID | ID do corredor | | Criado | Carimbo de data/hora do registro (fuso horário do clube) | | Sobrenome / Nome | Nome do participante | | Data de nascimento / Gênero | Dados demográficos | | E-mail / Telefone / País | Campos de contato | | Distância | Distância registrada | | Status | Status atual do registro | Colunas adicionais — uma por pergunta de [preferência de marketing do clube](marketing-preferences-on-registration.md) — usam o **nome curto** de cada pergunta como cabeçalho. Os valores vêm das respostas armazenadas no checkout (`true`/`false` para caixas de seleção, ou a opção selecionada). ::: tip vs. exportação de e-mail em nível de clube Esta exportação é **limitada a uma competição**. Para listas filtradas em vários eventos, use [Filtros de exportação de e-mail de marketing](marketing-email-export-filters.md) em Marketing → Exportar e-mails. ::: As exportações são assíncronas — faça o download em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md). ::: note Privacidade Use exportações de marketing apenas para contatos que consentiram. Veja [Filtros de exportação de e-mail de marketing](marketing-email-export-filters.md) para listas filtradas em nível de clube. ::: ## Linhas virtuais vs presenciais - **Corredores presenciais** — pagamento, ingressos, atribuição de número de peito - **Corredores virtuais** — treinos vinculados e tempos calculados ## Relacionado - [Gerenciamento de números de peito](bib-number-management.md) - [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) - [Registro de parceiros e empresas](partner-and-corporate-registration.md) - [Perguntas do formulário de registro](registration-form-questions.md) — respostas aparecem nas exportações da lista de partida --- # Gerenciamento de ingressos e preços URL: /pt/eventos-de-corrida/gerenciamento-de-ingressos-e-precos/ # Gerenciamento de ingressos e preços **Competições** presenciais e virtuais utilizam **ingressos** (um por distância ou categoria) com preços escalonados opcionais. **Caminho:** Abrir competição → **Ingressos** Requer pelo menos um **canal de pagamento** [publicado](../finance-module/integrations-with-payment-systems.md). ## Habilitar ingressos As configurações da competição devem ter ingressos habilitados. A lista de ingressos está vazia até que você crie ingressos e preços. ## Criar um ingresso 1. Ingressos → **Adicionar ingresso** 2. Defina: - **Distância** — vincula o ingresso a uma distância da competição - **Faixa etária** — `from_year` / `till_year` para ingressos por faixa etária - **Status** — rascunho ou publicado - **Ordem** — ordem de exibição no checkout - **Descrição** — mostrado aos participantes - **Contato de emergência / telefone de cobrança** — campos opcionais obrigatórios - **Desconto em quantidade** — permitir descontos por quantidade 3. Salvar ## Definir preços Abra um ingresso → aba **Preços**: 1. Adicione linhas de preço com valor, moeda, datas de início/fim (janelas de inscrição antecipada) 2. Vários preços ativos criam automaticamente níveis baseados no tempo 3. Ingressos gratuitos usam preço €0 ## Ingressos vendidos Veja as inscrições por ingresso em competição → **Ingressos vendidos** (área de Finanças). Use **Exportar XLSX** para planilhas — [Resumo de compras](../finance-module/purchase-summary.md). Escaneamento de ingressos: [Escaneamento móvel de ingressos para organizadores](mobile-ticket-scanning-for-organizers.md). ## Ingressos para o dia da corrida Crie ingressos separados marcados para registro no dia da corrida — veja [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md). ## Copiar ingressos de outra competição Quando você organiza uma **série** ou repete a mesma configuração de distância a cada ano, copie as definições de ingressos em vez de recriá-las: 1. Lista de ingressos → **Copiar ingressos** 2. Selecione uma **competição de origem** no mesmo clube (estágio irmão ou edição anterior) 3. Confirme — distâncias, faixas etárias e níveis de preço são copiados para o evento atual Revise os preços copiados e as datas de registro antes de publicar — janelas de inscrição antecipada não mudam automaticamente. ## Relacionados - [Criar uma corrida presencial](create-an-in-person-race.md) - [Códigos de desconto](../finance-module/discount-codes.md) - [Produtos adicionais no checkout](upsell-products-in-checkout.md) --- # Filtros de exportação de e-mails de marketing URL: /pt/eventos-de-corrida/filtros-de-exportacao-de-e-mails-de-marketing/ # Filtros de exportação de e-mails de marketing Exporte dados de contato de **participantes registrados** como CSV para [Listmonk](../integrations/listmonk.md), planilhas ou campanhas manuais. Esta exportação abrange pessoas que completaram o registro (corredores/desafiantes), **não** a lista de pré-registro do Clube → **Interessados**. Para leads que ainda não se registraram, veja [Coletando participantes interessados](collecting-interested-participants.md). **Caminho:** Console do gerente → Marketing → **Exportar e-mails** Você também pode abrir a exportação a partir do link rápido no painel de Marketing. ## Criar um filtro | Campo | Efeito | |-------|--------| | **Corridas** (`events_included`) | Inclui participantes registrados nesses eventos (desafios ou competições) | | **Corridas excluídas** (`events_excluded`) | Exclui linhas de corredores desses eventos; participantes apenas em eventos excluídos são omitidos completamente | Os rótulos dos eventos mostram o ano e o nome (mesmo formato dos seletores de campanha SMS). Selecione um ou vários eventos por lado. ## Contagem de pré-visualização **Pré-visualização** chama um endpoint JSON ao vivo e mostra: - Quantos endereços de e-mail correspondem - Uma pequena lista de amostra Use a pré-visualização antes de baixar para evitar exportações em massa acidentais. ## Formato de download Enviar o formulário transmite um CSV nomeado `email-export--.csv` com as colunas: | Coluna | Conteúdo | |--------|---------| | `first_name` | Primeiro nome do participante | | `last_name` | Sobrenome do participante | | `email` | Endereço de e-mail | | `last_competition` | Nome da competição mais recente deste clube | | `last_competition_date` | Data de início dessa competição (formato ISO) | Os que optaram por não receber marketing em toda a organização (`Unsubscriber.everything = true`) são excluídos automaticamente. ## Privacidade Exporte apenas contatos que optaram por participar onde necessário. Veja [Preferências de marketing no registro](marketing-preferences-on-registration.md). Listas importadas no Listmonk ou Omnisend devem respeitar os mesmos limites de consentimento. ## Relacionados - [Modelos de e-mail e exportação](../integrations/email-templates-and-export.md) - [Marketing para participantes](marketing-to-participants.md) - [Coletando participantes interessados](collecting-interested-participants.md) --- # Preferências de marketing no registro URL: /pt/eventos-de-corrida/preferencias-de-marketing-no-registro/ # Preferências de marketing no registro Os clubes podem adicionar **perguntas de preferência de marketing** ao checkout de registro — tipicamente caixas de seleção para newsletters por email ou atualizações por SMS. ## Configurar preferências **Caminho:** Console de gerenciamento → Marketing → **Preferências** Crie perguntas por idioma: - Entrada de caixa de seleção ou botão de rádio - Obrigatório ou opcional - Rótulo mostrado no checkout As perguntas aparecem no formulário de checkout do participante sob **Preferências de marketing**. ## Mapeamento Omnisend Quando [Omnisend](../integrations/omnisend.md) está conectado, associe uma pergunta de preferência para que os participantes que optarem por participar sejam inscritos automaticamente no Omnisend. ## Privacidade Envie mensagens apenas para participantes que optaram por participar. Veja [Marketing para participantes](marketing-to-participants.md). ## Relacionado - [Modelos de email e exportação](../integrations/email-templates-and-export.md) - [Configurações de registro](challenge-settings-reference.md) --- # Marketing para participantes URL: /pt/eventos-de-corrida/marketing-para-participantes/ # Marketing para participantes DistantRace inclui **ferramentas de marketing** para enviar mensagens às pessoas que se registraram em seus eventos. ## Canais | Canal | Configuração | |---------|--------| | Modelos de e-mail | Gerente → Marketing → Modelos de e-mail | | SMS / WhatsApp | Requer [integração com Twilio](../integrations/twilio.md) | | Campanhas | Direcionar participantes de eventos selecionados | ## Exportação de lista de e-mails Baixe e-mails de participantes registrados em formato CSV — [Filtros de exportação de e-mails de marketing](marketing-email-export-filters.md). Os leads **Interessados** pré-registro são geridos separadamente — [Coletando participantes interessados](collecting-interested-participants.md). ## Modelos de e-mail Crie modelos reutilizáveis com variáveis de eventos (nome, datas, links). Visualize o HTML renderizado e envie mensagens de teste antes de ir ao ar. Envie para listas de participantes filtradas por evento ou clube. Veja [Modelos de e-mail e exportação](../integrations/email-templates-and-export.md). ## Campanhas de SMS Conecte [Text2Reach](../integrations/text2reach.md), [SMS Server Tools](../integrations/sms-server-tools.md) ou [Twilio](../integrations/twilio.md) e envie SMS em massa — [Campanhas de SMS](../integrations/sms-campaigns.md). ## Campanhas de WhatsApp Após a configuração do Twilio WhatsApp, crie campanhas com modelos aprovados — [Campanhas de WhatsApp](../integrations/whatsapp-campaigns.md). Os participantes devem ter números de telefone válidos a partir do registro. ## Imagens de destaque / cabeçalho Imagens de cabeçalho de clube e evento sem marca para páginas públicas e e-mails (configurações de marca do clube). ## Integrações - [Introdução às integrações](../integrations/introduction-to-integrations.md) - [Listmonk](../integrations/listmonk.md) - [Omnisend](../integrations/omnisend.md) - [SendGrid](../integrations/sendgrid.md) ## Privacidade Envie mensagens apenas para participantes que forneceram detalhes de contato, de acordo com o consentimento coletado nos formulários de registro. --- # Escaneamento de ingressos no celular para organizadores URL: /pt/eventos-de-corrida/escaneamento-de-ingressos-no-celular-para-organizadores/ # Escaneamento de ingressos no celular para organizadores Para **corridas presenciais baseadas em ingressos**, os voluntários podem escanear os códigos dos ingressos dos participantes na mesa de registro usando o **aplicativo móvel DistantRace** — sem acesso completo ao console de gerenciamento. ## Função Ticket Scan Convide a equipe com permissão de **Ticket scan** em **Clube → Membros** — veja [Configurações e administradores do clube](club-settings-and-admins.md). | Função | Pode escanear ingressos | Pode abrir o console de gerenciamento | |--------|-------------------------|---------------------------------------| | Ticket scan | Sim | Não (apenas aplicativo móvel) | | Equipe de suporte | Sim (se também convidado) | Sim | | Administrador | Sim | Sim | Os usuários de Ticket scan devem fazer login no aplicativo móvel com a mesma conta DistantRace que recebeu o convite. ## O que é escaneado Cada inscrição paga para uma competição de corrida com ingressos gera um **EventTicket** com um código único (também em ingressos PDF e e-mails de confirmação). Quando um código é escaneado com sucesso: - O status muda para **Used** - O carimbo de data/hora é registrado - Escaneamentos duplicados retornam **Already used** Códigos inválidos ou desconhecidos mostram **Not found**. ## No local 1. Abra o aplicativo móvel DistantRace enquanto estiver logado como usuário de Ticket scan 2. Abra o **scanner** (QR / código de barras) 3. Escaneie o código do ingresso do participante a partir do e-mail, PDF ou tela 4. Confirme que o aplicativo mostra **valid** antes de entregar um número ou kit Para registros QR no dia da corrida (após o fechamento do pagamento online), veja [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) — o fluxo de trabalho pode combinar códigos de aplicação QR com registro de pagamento no local. ## Acompanhe os escaneamentos no console Os administradores visualizam os ingressos vendidos e escaneados na lista **Ingressos vendidos** da competição — [Resumo de compras](../finance-module/purchase-summary.md). Exporte o status dos ingressos para Excel para reconciliação após o dia da corrida. ## Relacionados - [Gerenciamento de ingressos e preços](managing-tickets-and-pricing.md) - [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) - [Gerenciamento da lista de partida](managing-the-start-list.md) --- # Desafios de múltiplas distâncias URL: /pt/eventos-de-corrida/desafios-de-multiplas-distancias/ # Desafios de múltiplas distâncias Desafios do tipo **Distância** podem oferecer várias categorias de inscrição (por exemplo, 5 km, 10 km, meia maratona). **Caminho:** Settings → Distances ## Configurar distâncias Adicione cada distância com nome, comprimento, status (publicado/não publicado) e limites opcionais no número de participantes. **Delete distance** remove uma categoria. Os desafiantes existentes nessa distância voltam para a pontuação sem distância — o DistantRace avisa quantos participantes são afetados. ## Inscrição múltipla Habilite **Allow multiple distances** em **Settings → Advanced** para que um participante possa ter várias linhas de distância. ## Fluxo de aplicação Os participantes selecionam as distâncias no formulário de inscrição. As atividades são direcionadas para a linha de desafiante apropriada. ## Limites por seção Ao usar **estágios**, você pode limitar a distância contada por estágio — útil para subcompetições mensais. ## Participantes [Participar de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) — seção de múltiplas distâncias. --- # Pagamento no local e registro na loja URL: /pt/eventos-de-corrida/pagamento-no-local-e-registro-na-loja/ # Pagamento no local e registro na loja Quando os participantes se registram na **tenda de registro** (fluxo QR do dia da corrida ou inscrições presenciais), a equipe registra o pagamento no console de gerenciamento. **Caminho:** Finance → Orders → abrir pedido → visualização **On-site**, ou competição → participante → ferramentas no local ## Fluxo do dia da corrida 1. O participante completa o [registro no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) e recebe um código QR 2. A equipe escaneia ou procura o carrinho 3. Abre a visualização do pedido **on-site** 4. Registra o método de pagamento (dinheiro, terminal de cartão, etc.) 5. Atribui o número de peito e entrega os materiais ## Conectar ao registro existente Os balcões do dia da corrida frequentemente encontram alguém que **já se registrou online** com um e-mail diferente ou um perfil de convidado. Vincule o carrinho no local à inscrição existente em vez de criar duplicatas. **Caminho:** Finance → Orders → abrir carrinho no local (layout de escaneamento QR) ### Quando uma correspondência aparece DistantRace verifica **competições irmãs na mesma série** (mesmo evento principal) para uma inscrição anterior que corresponda: - Mesmo **nome completo** (normalizado) - Mesmo **ano de nascimento** - Mesma **distância** - Status **registered** (não retirado) Quando encontrado, um alerta vermelho mostra o participante anterior, competição e número de peito (se houver). Clique no botão nesse alerta — rotulado como **Unable to Register** na interface — para executar **Connect and register**. ### O que faz o connect and register A ação é executada via AJAX (sem recarregar a página inteira): 1. **Une perfis de participantes** — se a inscrição anterior tiver uma conta de usuário vinculada, esse perfil é mantido; caso contrário, o perfil no local é mantido 2. **Copia o número de peito** da inscrição anterior para o corredor no local 3. Define o status do corredor no local como **registered** Com sucesso, você verá uma mensagem de confirmação. O alerta é removido da tela. ### Quando nenhuma correspondência aparece Atribua um número de peito com **Register Participant** como de costume, ou una perfis mais tarde com [Mesclagem de participantes duplicados](../more-tools/merging-duplicate-participants.md). Vinculação de autoatendimento do participante: [Vinculando um perfil de participante](../joining-events/linking-a-participant-profile.md). ## Atribuição de número de peito Na visualização no local, atribua o próximo número de peito disponível ou insira um número específico. O sistema verifica se o número já não está em uso. ## Status do carrinho na loja Carrinhos no local usam um status dedicado para que apareçam separadamente dos checkouts online na lista de pedidos. Marque como pago quando o dinheiro for recebido. ## Relacionados - [Registro e check-in no dia da corrida](race-day-registration-and-check-in.md) - [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) - [Gerenciamento de números de peito](bib-number-management.md) --- # Avaliações de eventos por participantes URL: /pt/eventos-de-corrida/avaliacoes-de-eventos-por-participantes/ # Avaliações de eventos por participantes Após um evento, os participantes podem deixar uma **classificação por estrelas** (1–5) e uma avaliação escrita. **Caminho:** Painel de competição → **Avaliações** ::: note Apenas para competições A aba Avaliações está disponível nos painéis de **competições**, não em desafios. ::: ## Lista de avaliações Cada linha mostra a classificação, o texto da avaliação, o nome do participante e a data de envio. Filtre por classificação ou pesquise no texto. ## Utilizar feedback - Identifique pontos problemáticos na inscrição ou no dia da corrida - Entre em contato com avaliações baixas através de [Marketing](marketing-to-participants.md) - Compartilhe depoimentos (com permissão) nas páginas do clube ## Responder a uma avaliação Na lista de avaliações ou no widget do painel de competição: 1. Abra uma avaliação sem resposta 2. Escreva sua **resposta pública** no campo de resposta 3. Envie — DistantRace envia um e-mail ao participante informando que você respondeu Você pode **excluir** uma resposta mais tarde, se necessário. As respostas aparecem publicamente ao lado da avaliação do participante. As avaliações são separadas da [validação de treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md) — elas medem a satisfação, não a qualidade do GPS. ## Relacionados - [Coletando participantes interessados](collecting-interested-participants.md) - [Preferências de marketing na inscrição](marketing-preferences-on-registration.md) --- # Registro para clientes e parceiros URL: /pt/eventos-de-corrida/registro-para-clientes-e-parceiros/ # Registro para clientes e parceiros No sistema DistantRace, é possível adicionar links de registro privados para parceiros e apoiadores, e pode haver outros casos de uso também. Vários parâmetros podem ser definidos para esses registros: - "Título" — um nome pode ser atribuído a cada link. Por exemplo, Empresa ABC. - "Desconto" — o valor do desconto. Para cada link de registro, você pode definir o valor do desconto. - "Início" — quando o registro através deste link é aberto. - "Fim" — quando o registro através deste link é fechado. - "Status" — Publicado / Não publicado. Se o link precisar ser removido para que não esteja mais disponível, altere o status para "Não publicado". - "Distância Disponível" — você pode definir quais distâncias podem ser registradas com este link. - "Registro Manual" — se o registro manual estiver ativado, o participante só aparece na lista de início após o processamento manual pelo organizador. - "Participantes Permitidos" — quantos participantes podem se registrar com este link. - "Participantes Restantes" — quantas vagas de participantes restam neste link. ![](/static/img/real-race-management/registration-for-clients-and-partners/image-1712662549617-35-44.png) Uma vez que um participante tenha se registrado, ele será visível na lista de "Participantes", e também é possível exportar os participantes que se registraram através de um link específico. ## Carrinhos de grupo dinâmicos (participantes) Participantes individuais também podem criar um **carrinho dinâmico** a partir de sua conta para pagar por colegas — veja [Minhas compras e pedidos](../joining-events/my-purchases-and-orders.md#create-a-group-registration-cart-dynamic-cart). Esse fluxo é separado das **inscrições reservadas** do organizador, mas utiliza o mesmo modelo de checkout compartilhado. ## Relacionados - [Inscrições reservadas](reserved-entries.md) - [Participação via link de carrinho dinâmico](../joining-events/joining-via-dynamic-cart-link.md) --- # Desafios de pontos URL: /pt/eventos-de-corrida/desafios-de-pontos/ # Desafios de pontos **Desafios de pontos** permitem que os participantes ganhem **pontos por quilômetro** (ou métricas relacionadas) em esportes selecionados. Flexível para eventos multiesportivos. ## Criar um desafio de pontos 1. **Criar novo Evento** → dados básicos. 2. Passo 2: em **Mais populares**, selecione **Desafio de pontos**. 3. Criar — esportes padrão com pontos por km são pré-configurados. ## Configurar pontuação 1. **Configurações → Esportes** — adicionar/remover esportes, definir pontos por km, aliases (por exemplo, orientação → corrida). 2. **Configurações → Regras** — limites de atividade, GPS, janela de sincronização. 3. **Configurações → Avançado** — ordenação de resultados, exibição de energia se usada. ## Tabelas de resultados Habilite colunas por esporte em **Configurações → Exibição de resultados**. ## Diferença dos desafios de corrida/ciclismo Os presets de corrida e ciclismo focam em uma família de esportes. Os desafios de pontos começam com um modelo de pontos multiesportivo mais amplo que você personaliza. ## Participantes [Participar de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) — as atividades devem usar esportes aceitos conectados ao DistantRace. --- # Pacotes de registro Premium URL: /pt/eventos-de-corrida/pacotes-de-registro-premium/ # Pacotes de registro Premium **Pacotes Premium** são níveis pagos opcionais mostrados durante o registro — por exemplo, "Padrão" vs "VIP" com diferentes vantagens, mercadorias ou prioridade de largada. ## Como os participantes os veem Na página de registro ou de **confirmação**, os participantes escolhem um pacote (ou o nível gratuito padrão). Cada nível pode mostrar: - Título, descrição e preço - Ícone e estilo de cor - **Perguntas** extras de registro específicas para aquele nível - Requisito de envio para benefícios físicos Guia do participante: [Complementos pós-registro](../joining-events/post-registration-add-ons.md). ## Estatísticas do painel Quando existem níveis premium, o **painel de competição** mostra quantos participantes escolheram cada nível — [Análise do painel de competição](competition-dashboard-analytics.md). ## Configuração Os níveis premium estão vinculados ao evento no backend (administração do Django / configuração da plataforma). Ainda não há um editor premium de autoatendimento na interface padrão do gerente — entre em contato com o suporte do DistantRace para adicionar ou alterar níveis. Cada nível pode: - Definir **preço** (incluindo IVA) - Anexar **perguntas** que os participantes devem responder ao selecionar o nível - Atribuir um rótulo de **grupo** usado internamente para relatórios ou ondas de números - Exigir **envio** para bens físicos incluídos ## Pagamentos As cobranças premium são adicionadas ao **carrinho** do participante como ingressos ou produtos. Os reembolsos seguem [Reembolsos e transações](../finance-module/refunds-and-transactions.md). ## Relacionados - [Gerenciamento de ingressos e preços](managing-tickets-and-pricing.md) - [Venda adicional de produtos no checkout](upsell-products-in-checkout.md) - [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) --- # Registro e check-in no dia da corrida URL: /pt/eventos-de-corrida/registro-e-check-in-no-dia-da-corrida/ # Registro e check-in no dia da corrida Permita que os participantes **se registrem após o fechamento do pagamento online** e façam check-in com um **código QR** no dia da corrida. ## Como funciona para os participantes 1. Os participantes abrem o mesmo link de registro de antes, mas apenas para **uma pessoa** por vez. 2. Após enviar o formulário, eles veem um **código QR** na tela e o recebem por e-mail. 3. No dia da corrida, eles apresentam o QR na tenda de registro. 4. A equipe escaneia o código, verifica o pagamento, atribui um número de peito e confirma a entrada na lista de partida. Veja [Registrar-se para competições presenciais](../joining-events/register-for-in-person-competitions.md). ## Habilitar para organizadores ### Configurações de registro 1. Vá para **Configurações → Registro**. 2. Defina **O fim dos pagamentos online** — quando os pagamentos com cartão param. 3. Habilite **formulário de registro uma vez que os pagamentos online estão fechados** (QR do dia da corrida se aplica). 4. Salve. ![](/static/img/real-race-management/registration-for-the-competition-on-the-day-of-the-event-or-after-online-payments-have-been-disabled/image-1717657934339-12-08.png) ### Ingressos do dia da corrida Configure quais distâncias e **taxas informativas** se aplicam no dia da corrida: 1. Abra **Ingressos** → selecione ou crie um ingresso. 2. **Adicione Nova Taxa** para o preço do dia da corrida (informativo — sem pagamento online). 3. Os participantes selecionam este ingresso e completam o formulário. ![](/static/img/real-race-management/registration-for-the-competition-on-the-day-of-the-event-or-after-online-payments-have-been-disabled/image-1717658683920-24-39.png) ## Pagamento no local Use as ferramentas de carrinho no local na console do gerente para registrar o pagamento quando os participantes pagarem na tenda — veja [Pagamento no local e registro na loja](on-site-payment-and-in-store-registration.md). ## Escaneamento de ingressos Para formatos de corrida com ingressos, atribua aos voluntários o papel de **Escaneamento de ingressos** e use o scanner do aplicativo móvel — [Escaneamento de ingressos móveis para organizadores](mobile-ticket-scanning-for-organizers.md). ## Relacionados - [Passagens de ponto de controle](checkpoint-passages.md) - [Gerenciamento da lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Escaneamento de ingressos móveis para organizadores](mobile-ticket-scanning-for-organizers.md) --- # Perguntas do formulário de inscrição URL: /pt/eventos-de-corrida/perguntas-do-formulario-de-inscricao/ # Perguntas do formulário de inscrição Colete informações adicionais durante a inscrição — tamanho da camiseta, contato de emergência, necessidades alimentares ou departamento corporativo. **Caminho (desafio):** Desafio → Configurações → **Perguntas** **Caminho (competição):** Competição → Configurações → **Perguntas** ## Tipos de perguntas | Tipo | Uso para | |------|---------| | **Texto** | Resposta curta em formato livre | | **Escolha** | Dropdown ou rádio — uma opção por linha no campo de escolhas | | **Caixa de seleção** | Consentimento sim/não ou adesão | | **Número** | Valores numéricos (preferência de número de peito, tempo estimado de conclusão em minutos, etc.) | ## Configurações de perguntas | Campo | Significado | |-------|-------| | **Pergunta** | Rótulo mostrado no formulário de inscrição | | **Ordem** | Ordem de classificação entre outras perguntas (menor = mais alto) | | **Obrigatório** | O participante não pode enviar sem uma resposta | | **Publicado** | Oculto quando não publicado — útil durante a elaboração | | **Distância** *(apenas competições)* | Limite a pergunta a uma distância ou deixe como **Todas as distâncias** | As respostas aparecem no perfil do participante na console de gerenciamento e nas exportações: | Tipo de evento | Onde exportar respostas | |------------|-------------------------| | **Desafio** | Desafio → **Participantes** → **Exportar XLSX** — uma coluna por pergunta personalizada ([Exportando dados do desafio](exporting-challenge-data.md)) | | **Competição** | Lista de partida → **Lista completa de partida** ou exportação **Por distâncias** — respostas incluídas para cada corredor ([Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md)) | | **Qualquer um** | Abra a linha do participante e edite as respostas diretamente — [Gerenciando corredores individuais](managing-individual-racers.md) ou [Editando participantes individuais do desafio](editing-individual-challenge-participants.md) | ## Convites por e-mail e códigos de adesão Eventos com perguntas personalizadas **obrigatórias** não podem usar [links de convite por e-mail](../joining-events/email-invitation-links.md) de um clique — os participantes devem preencher o formulário completo. ## Perguntas de marketing vs perguntas de inscrição As perguntas de inscrição são para dados específicos do evento. As **preferências de marketing** em nível de clube (adesão a newsletter) são separadas — veja [Preferências de marketing na inscrição](marketing-preferences-on-registration.md). ## Relacionado - [Páginas de informações do evento e regulamentos](event-info-pages-and-regulations.md) - [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md) — exportação inclui respostas personalizadas - [Entradas reservadas](reserved-entries.md) — links de inscrição pré-preenchidos --- # Inscrições reservadas URL: /pt/eventos-de-corrida/inscricoes-reservadas/ # Inscrições reservadas **Inscrições reservadas** permitem que os organizadores convidem pessoas específicas para se inscreverem com condições pré-definidas — entrada gratuita, preço fixo, oculto da lista pública ou aprovação manual. **Caminho:** Abrir competição → **Inscrições reservadas** ## Criar uma inscrição reservada 1. Inscrições reservadas → **Criar** 2. Defina o título, bilhete/distância vinculada, substituição de preço (ou gratuito) 3. Opções: - **Registro gratuito** — pula os campos de pagamento no checkout - **Registro manual** — organizador confirma antes da lista de partida - **Oculto** — acessível apenas via link direto 4. Salve e copie o **link de registro** para enviar ao participante ## Experiência do participante O participante abre o link, preenche um formulário reduzido e completa o checkout (ou se registra gratuitamente). O carrinho está vinculado à inscrição reservada para rastreamento. ## Gerenciar inscrições O detalhe da inscrição reservada mostra carrinhos vinculados, status de pagamento e participantes. Edite ou desative inscrições quando estiverem completas. ## Registrar ou remover em massa (presencial) Apenas em **corridas presenciais** (não em competições virtuais), a página de detalhes da inscrição reservada lista participantes com caixas de seleção: | Ação | Efeito | |------|--------| | **Registrar todos** | Move as inscrições **selecionadas** que ainda não estão registradas para o status **registrado** na lista de partida | | **Remover todos** | Retira as inscrições **selecionadas** que já estão **registradas** | ::: note Seleção necessária Você deve marcar uma ou mais linhas antes de executar uma ação em massa. As ações afetam apenas os participantes marcados. ::: Use após importar listas de parceiros ou corrigir um lote de inscrições manuais — por exemplo, quando o **Registro manual** estava ativado e você precisa confirmar muitas inscrições de uma vez. Ações individuais de linha **Registrar** / **Remover** funcionam em participantes únicos sem selecionar caixas de seleção. Formatos de **corrida com bilhete** mostram bilhetes vendidos em vez de uma tabela de lista de partida; registrar/remover em massa aplica-se aos registros de corredores subjacentes da mesma forma. ::: warning Competições virtuais Inscrições reservadas não estão disponíveis para corridas virtuais. Crie inscrições reservadas apenas em formatos de corrida presencial com bilhete ou padrão. ::: ## Exportar participantes ou bilhetes **Exportar** no detalhe da inscrição reservada gera: - **Exportação de participantes** — planilha de corredores vinculados a esta inscrição reservada - **Exportação de bilhetes** — para formatos de corrida com bilhete Os arquivos são processados em segundo plano e aparecem em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md). Fluxo do participante: [Usando um link de inscrição reservada](../joining-events/using-a-reserved-entry-link.md). ## Relacionado - [Registro de parceiros e corporativo](partner-and-corporate-registration.md) - [Gerenciamento de pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md) - [Códigos de desconto](../finance-module/discount-codes.md) --- # Sincronização de URL de Resultados URL: /pt/eventos-de-corrida/sincronizacao-de-url-de-resultados/ # Sincronização de URL de Resultados Agende importações automáticas de um **URL de provedor de cronometragem** em vez de carregar arquivos manualmente. **Caminho:** Competição → **Resultados → Importar → Sincronização de URL** ## Criar uma tarefa de sincronização 1. Resultados → Importar → **Sincronização de URL** → **Adicionar** 2. Insira o URL do provedor (de Race Result, MyLaps, RFID Timing, etc.) 3. Defina o intervalo de sincronização (com que frequência o DistantRace busca atualizações) 4. Mapeie distâncias externas para as distâncias da sua competição — veja [Mapeamento de sincronização de distâncias](competition-distance-sync-mapping.md) 5. Salve e ative ## Monitorar importações A lista de sincronização mostra o horário da última execução, status e contagem de linhas. Sincronizações falhas registram erros — verifique as credenciais do URL e os mapeamentos de distâncias. ## Quando usar sincronização de URL vs importação de arquivo | Método | Melhor para | |--------|-------------| | **Sincronização de URL** | Resultados ao vivo durante a corrida; o provedor oferece um URL de resultados estável | | [Importação de arquivo](importing-timing-results.md) | Upload único após o evento; exportações personalizadas | ## Relacionados - [Importação de resultados de cronometragem](importing-timing-results.md) - [Publicação de resultados](../results/publishing-results.md) --- # Revisão de treinos virtuais URL: /pt/eventos-de-corrida/revisao-de-treinos-virtuais/ # Revisão de treinos virtuais Para **competições virtuais**, os participantes enviam um ou mais treinos rastreados por GPS. Os organizadores os revisam em **Workouts**. **Caminho:** Competição → **Workouts** ## O que você vê Cada linha mostra o participante, a fonte da atividade, a distância percorrida, o tempo calculado para a distância alvo e o status de validação. ## Atividades inválidas As atividades podem ser rejeitadas quando: - Dados de GPS estão ausentes ou insuficientes - A distância não atinge a quantidade necessária - A atividade está fora do período da competição - O tipo de esporte não é aceito ## Revisão manual Abra um treino para inspecionar a rota e o cálculo do resultado. Entre em contato com o participante ou ajuste os resultados se suas regras permitirem. ## Ações por treino Na página de detalhes de um treino, você pode substituir a validação automática: | Ação | Quando usar | |--------|-------------| | **Set as result** | Aceitar este treino como o tempo oficial do participante — substitui qualquer resultado existente e recalcula as classificações | | **Delete result** | Remover este treino da pontuação. Se a competição usar regras de **melhor treino**, a próxima melhor atividade restante se torna o resultado automaticamente | | **Add penalty** | Adicionar segundos ao tempo calculado (por exemplo, violação de regra). Insira a penalidade em segundos — as classificações e pontuações das equipes são recalculadas | Cada ação é registrada no histórico do treino para auditoria. Atividades sinalizadas mostram o motivo pelo qual o DistantRace rejeitou os dados de GPS (rota ausente, distância insuficiente, etc.) antes de você substituir. ## Remover todos os resultados (por participante) Na página de **detalhes do corredor virtual** (lista de início → abrir entrada virtual), **Remove all results** limpa todos os treinos enviados e exclui os resultados calculados para esse participante. As classificações e pontuações das equipes são recalculadas automaticamente. Use quando: - Todas as atividades sincronizadas são inválidas e o participante deve reenviar - Um erro de importação de dados anexou treinos errados - Decisão de fair-play para redefinir apenas uma entrada Para participantes de desafios, o equivalente é **Remove all activities** nos detalhes do desafiante — [Editando participantes individuais de desafios](editing-individual-challenge-participants.md). ## Relacionados - [Configurações de esportes da competição](competition-sports-settings.md) - [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) - [Participar de competições virtuais](../joining-events/participate-in-virtual-competitions.md) --- # Passe de temporada e competições de múltiplas etapas URL: /pt/eventos-de-corrida/passe-de-temporada-e-competicoes-de-multiplas-etapas/ # Passe de temporada e competições de múltiplas etapas Alguns organizadores realizam um **passe de temporada** (competição de coleção) — um evento principal que contém várias corridas secundárias. Os participantes podem se registrar uma vez para a série e aparecer em cada etapa, ou mover-se entre as etapas à medida que a temporada avança. **Caminho:** Lista de competições → abrir evento principal de **coleção**, ou etapa secundária sob ele ## Estrutura | Nível | Significado | |-------|-------------| | **Principal (coleção)** | Contêiner do passe de temporada — contém competições secundárias | | **Etapa secundária** | Corrida individual (virtual, presencial ou corrida à distância) dentro da série | | **Terceiro nível** | Algumas configurações aninham uma etapa sob uma sub-série | Eventos secundários herdam a marca do clube, mas têm sua própria lista de partida, distâncias e resultados. ## Comportamento de registro Quando alguém se registra para um evento principal de **coleção**, o DistantRace pode criar entradas correspondentes nas competições secundárias automaticamente (dependendo da configuração). Verifique cada **Lista de partida** secundária após importações em massa. Passes de temporada pagos vinculam um carrinho a várias entradas de etapas — veja [Gerenciando pedidos e carrinhos](managing-orders-and-carts.md). ## Transferência entre etapas Para competições de **etapa** (corridas secundárias em uma série), os organizadores podem mover um participante para uma **etapa futura** que ainda não começou, desde que ele não tenha **resultado publicado** na etapa atual. **Caminho:** Lista de partida → abrir participante → **Transferir** → escolher etapa de destino → **Salvar** A transferência: - Move o registro para a nova competição de etapa - Limpa os números de peito que pertenciam apenas à etapa antiga - Recria a associação de **equipe** na etapa de destino se o participante estava em uma equipe Os participantes não podem se transferir sozinhos — os organizadores realizam isso a partir do console. ## Resultados e classificações Cada etapa secundária tem sua própria aba de **Resultados**. As classificações em toda a série (se configuradas) agregam pontos entre as etapas — veja [Classificações e rankings](../results/standings-and-rankings.md). ## Relacionados - [Gerenciando a lista de partida](managing-the-start-list.md) - [Gerenciando corredores individuais](managing-individual-racers.md) - [Criar uma corrida presencial](create-an-in-person-race.md) - [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) --- # Compartilhe seu evento (Acesso Fácil) URL: /pt/eventos-de-corrida/compartilhe-seu-evento-acesso-facil/ # Compartilhe seu evento (Acesso Fácil) **Acesso Fácil** é o centro de compartilhamento para desafios e competições. Abra-o a partir do painel do desafio ou no final do [guia de configurações](challenge-settings-walkthrough.md). URL: `/console//challenges//easy_access/` (ou equivalente para competições). ## O que você obtém | Recurso | Uso | |-------|-----| | **Código QR** | Cartazes, slides, exposições de corrida | | **Link de compartilhamento** | Email, chat, redes sociais | | **Código de adesão curto** | Entrada manual no app ou web | | **URLs de integração** | Páginas de instrução para participantes em cada idioma | ## Páginas de integração Cada idioma configurado no evento possui uma URL de integração que os participantes podem abrir antes de se registrarem. O conteúdo corresponde à [página de integração do desafio](../joining-events/challenge-onboarding-page.md) no aplicativo. ## Eventos privados Para eventos não listados/privados, apenas pessoas com o link ou código podem se registrar. Combine com [Códigos de adesão e convites](join-codes-and-invitations.md). ## Tutorial em vídeo [![Criar e convidar](https://img.youtube.com/vi/1fGOxaBgK6A/0.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=1fGOxaBgK6A) Capturas de tela antigas da seção de Acesso: ![](/static/img/daily-step-challenges/how-to-send-an-invitation-for-others-to-join/image-1712578425681-12-34.png) ## Após o compartilhamento Monitore as inscrições em **Participants** ou **Start list** dependendo do tipo de evento. --- # Lista de produtos comprados na loja URL: /pt/eventos-de-corrida/lista-de-produtos-comprados-na-loja/ # Lista de produtos comprados na loja Acompanhe cada **produto físico ou digital** vendido através do checkout de registro. **Caminho:** Console de gerenciamento → Loja → **Produtos comprados** ## Visualização da lista Cada linha mostra o produto, variação, participante, evento, status de pagamento do carrinho e data do pedido. Filtre por evento ou tipo de produto. ## Exportação Exporte para Excel — o arquivo é enfileirado em [Documentos do organizador](../more-tools/organizer-documents.md). ## Cumprimento Use com [Gerenciamento de envios Omniva](managing-omniva-shipments.md) para listas de entrega ou retirada de pacotes para distribuição no dia da corrida. ## Relacionado - [Produtos adicionais no checkout](upsell-products-in-checkout.md) - [Resumo de compras](../finance-module/purchase-summary.md) --- # Jogo de passos URL: /pt/eventos-de-corrida/jogo-de-passos/ # Jogo de passos O **jogo de passos** adiciona **tarefas diárias** sequenciais (metas) que os participantes completam durante um desafio de passos ou combinado. Um jogo de passos padrão é criado automaticamente para novos desafios de passos e combinados. ## Abrir configurações do jogo de passos No painel do desafio: **Jogo de passos** no menu, ou o passo **Jogo de passos** no guia. Padrão de URL: `/console//challenges//step_game/` ## Ativar ou desativar - **Jogo de passos on/off** — mostra tarefas para os participantes. Desativar **apaga todas as tarefas configuradas** — adicione-as novamente se ativar novamente. - **Pontuação on/off** — concede pontos por completar tarefas (quando combinado com regras de pontos). Use **Atualizar pontos** após editar os valores de pontos por tarefa em desafios combinados. ## Tarefas (metas) Cada tarefa possui: - **Ordem** — sequência que os participantes devem seguir - **Meta** — passos ou outra unidade para aquele dia/período - **Pontos** — bônus opcional quando a pontuação está ativada Adicione, edite ou reordene tarefas na página do jogo de passos. ## Experiência do participante Os participantes veem **Jogo de passos** na navegação do desafio quando ativado. As tarefas concluídas atualizam o total de pontos deles. Guia do participante: [Tarefas diárias do jogo de passos](../joining-events/step-game-daily-tasks.md). ## Configurações relacionadas - Níveis de pontos de passos em [Configurações avançadas de desafios](advanced-challenge-settings.md) - Pontuação combinada em [Desafios combinados](combined-challenges.md) --- # Atualizando limites de participantes URL: /pt/eventos-de-corrida/atualizando-limites-de-participantes/ # Atualizando limites de participantes Os planos gratuitos e pagos limitam quantas pessoas podem participar de um evento. Quando você se aproxima do limite, faça o upgrade a partir do guia de configuração do desafio ou da página de atualização do evento. ## Quando você precisa de um upgrade A etapa **Vagas** do guia de configuração mostra o número de participantes usados versus permitidos. Os planos pagos incluem uma quantidade base; eventos maiores precisam de vagas adicionais. ## Opções de upgrade Abra o evento → **Upgrade** (linkado a partir da etapa de vagas do guia). | Opção | Descrição | |-------|-----------| | **Comprar mais participantes** | Compra única de vagas adicionais para este evento | | **Assinar** | Assinatura mensal para um limite fixo de participantes em todos os eventos | | **Retomar assinatura** | Reative uma assinatura expirada no mesmo nível | ## Compra mínima Upgrades abaixo de **50 participantes** são arredondados para 50, a menos que o evento já permita 60+ participantes. ## Níveis de preços - **Pro** — €1 por participante por mês - **Pro+ Assistido** — €3 por participante por mês (inclui suporte de configuração do DistantRace) O IVA é calculado a partir do país do seu clube e do registro de IVA. Veja [Custos e preços](costs-and-pricing.md). ## Finalização da compra As compras de upgrade são feitas através do checkout padrão da loja (pagamento com cartão). Após o pagamento, o `max_participant_count` do evento aumenta imediatamente. Você recebe uma fatura em PDF — veja [Faturas para serviços da plataforma](../finance-module/invoices-for-platform-services.md). ## Relacionados - [Faturas para serviços da plataforma](../finance-module/invoices-for-platform-services.md) - [Gerenciando participantes do desafio](managing-challenge-participants.md) - [Guia de configurações do desafio](challenge-settings-walkthrough.md) --- # Venda de produtos adicionais no checkout URL: /pt/eventos-de-corrida/venda-de-produtos-adicionais-no-checkout/ # Venda de produtos adicionais no checkout Os organizadores podem gerenciar **produtos adicionais** que os participantes veem durante o registro ou checkout (por exemplo, camisetas do evento, seguro, serviços extras). Isso é feito no console do organizador em **Loja → Produtos**. **URL (exemplo):** `https://distantrace.com/en/console/{org_code}/shop/products/` --- ## 1. Lista de produtos (Produtos adicionais) A visualização principal lista todos os produtos da sua organização. ### Colunas | Coluna | Descrição | |--------|-----------| | **Título** | Nome do produto (clique para editar). | | **Evento** | Evento ao qual o produto está vinculado. | | **Tipo** | Ex.: Produto de formulário de inscrição, Produto adicional, Substituição de participante/distância. | | **Preço** | Preço único, ou **“min – max”** com moeda quando o produto tem **variações** (ex.: Pré-venda / Padrão). | | **Disponível de / até** | Período em que o produto está disponível. | | **Está publicado?** | Se o produto está visível para os participantes. | ### Filtros - **Pesquisar** – Por título do produto, nome curto ou descrição. - **Evento** – Limitar a um evento ou “Todos os eventos”. - **Disponibilidade** – **Ativo** (disponível até ≥ hoje ou sem data de término) ou **Expirado** (disponível até < hoje). - **Está publicado?** – Sim / Não. ### Ações - **Criar produto** – Abre o formulário de novo produto. - **Exportar XLSX** – Exporta a lista de produtos. O arquivo é gerado em segundo plano e pode ser baixado em **Documentos**. --- ## 2. Criar / Editar produto Crie um novo produto ou abra um existente da lista para editar. ### Campos básicos - **Evento** – Evento ao qual este produto pertence (obrigatório). Apenas eventos futuros são mostrados para novos produtos. - **Distância** – Opcional; vincule o produto a uma distância específica. - **Título** – Nome de exibição. - **Texto de ajuda** – Mostrado ao lado do produto no fluxo. - **Nome curto** – Rótulo interno ou abreviado. - **Preço** – Quantidade e moeda (preço único quando não estiver usando variações). - **Disponível de / Disponível até** – Quando o produto pode ser comprado. - **Está publicado?** – Se desmarcado, o produto fica oculto para os participantes. - **É obrigatório?** – Se o participante deve escolher algo (ex.: aceitar ou escolher uma opção). - **Valor padrão** – Valor pré-selecionado: `true`, uma chave de escolha de **Opções do produto**, ou um código de variação do produto. - **Descrição** – Texto rico (WYSIWYG) para detalhes do produto. - **Cor de fundo da imagem** – Cor de fundo atrás da imagem do produto (opcional). ### Tipo de produto Você pode escolher um dos seguintes: - **Produto de formulário de inscrição** – Mostrado no formulário de inscrição/registro. Pode usar **Variações do produto** ou **Opções/estoque do produto** (não ambos). - **Produto adicional para participante** – Complemento atribuído por participante. - **Produto adicional** – Complemento com uma **Classe de produto** (ex.: Produto de escolha única, Seguro, Omniva). - **Substituição de participante** – Para mudar participantes na lista de início. Guia do participante: [Transferindo sua inscrição para outra pessoa](../joining-events/transferring-your-registration-to-someone-else.md). - **Substituição de distância** – Para mudar a distância de um participante. Se você escolher **Produto adicional**, o campo **Classe de produto** é mostrado e é obrigatório (ex.: Produto de escolha única, Seguro, Omniva). ### Variações do produto (apenas para Produto de formulário de inscrição) Para **Produto de formulário de inscrição**, você pode definir **variações** (ex.: “Pré-venda”, “Padrão”) em vez de usar opções/estoque. - **Título** – Nome da variação (ex.: “Pré-venda”). - **Preço** – Preço para esta variação (quantidade e moeda em uma linha). - **Nome do grupo** – Agrupa variações juntas na interface do usuário. - **Publicado** – Se esta variação está disponível. Use **Adicionar variação** para adicionar mais linhas. Você não pode usar tanto **Variações do produto** quanto **Opções/estoque do produto** para o mesmo produto; o formulário ocultará uma seção assim que você começar a usar a outra, e o servidor mostrará um erro se ambas estiverem preenchidas. ### Opções/estoque do produto (apenas para Produto de formulário de inscrição) Para **Produto de formulário de inscrição**, você pode definir **opções** (ex.: tamanhos, opções) e estoque opcional em vez de usar variações. - **Gerenciar estoque** – Alternar para mostrar/ocultar colunas **Estoque inicial** e **Estoque restante**. - Colunas da tabela: - **Chave de escolha** – Chave interna (ex.: `S`, `M`, `L`). - **Nome da escolha** – Rótulo mostrado aos participantes. - **Estoque inicial** / **Estoque restante** – Mostrado apenas quando “Gerenciar estoque” está ativado. - **Desativado** – Oculta essa opção da seleção. Use **Adicionar escolha** para adicionar linhas. Como mencionado acima, você não pode combinar isso com **Variações do produto** para o mesmo produto. ### Outras opções - **Imagem principal** – Imagem do produto. - **Adicionar ao evento** / **Adicionar aos eventos filhos** – Se o produto é oferecido no evento e/ou em seus eventos filhos. ### Salvando e excluindo - **Salvar** – Salva o produto e permanece na página de edição. - **Excluir** – Apenas na edição; exclui o produto após confirmação. --- ## 3. Produtos comprados Esta visualização lista os produtos **comprados** (cada linha é um produto comprado por um participante). ### Colunas | Coluna | Descrição | |--------|-----------| | **Participante** | Nome (corredor ou desafiador). Clique para abrir sua lista de início ou página de participante do desafio. | | **Produto** | Título do produto. | | **Variação** | Título da variação, se aplicável. | | **Status do carrinho** | Status do pedido (ex.: Novo, Pagamento recebido). | | **Comprado** | Quando o carrinho foi criado. | | **Preço** | Preço final pago. | ### Filtros - **Pesquisar** – Por título do produto ou nome/email do participante. - **Evento** – Limitar aos produtos de um evento. - **Status do carrinho** – Filtrar por status do pedido. ### Exportar - **Exportar XLSX** – Exporta a lista de produtos comprados. O arquivo é gerado em segundo plano e está disponível em **Documentos**. --- ## Resumo | Seção | Propósito | |-------|-----------| | **Lista de produtos** | Visualizar, filtrar e exportar produtos adicionais; criar ou editar um produto. | | **Criar/Editar produto** | Definir tipo de produto, precificação (preço único, variações ou opções/estoque), disponibilidade e conteúdo. | | **Produtos comprados** | Ver o que foi comprado, por quem e quando; filtrar e exportar. | --- # Variantes de esportes para competições virtuais URL: /pt/eventos-de-corrida/variantes-de-esportes-para-competicoes-virtuais/ # Variantes de esportes para competições virtuais Além da corrida virtual padrão de **5 km**, o assistente de criação oferece predefinições de **competições virtuais** específicas para cada esporte, com distância e esportes permitidos preconfigurados. **Caminho:** Console de gerenciamento → **Criar evento** → tipo de competição ## Corrida 5k (`run_com`) Corrida virtual padrão — 5000 m, esportes de corrida/orientação/caminhada para sincronização de passos onde aplicável. ## Bicicleta 20k (`bike_com`) | Configuração | Padrão | |---------|---------| | Distância | 20 km | | Esporte principal | Ciclismo | | Esportes permitidos | Apenas ciclismo | Os participantes precisam de atividades de ciclismo rastreadas por GPS. Veja [Participar de competições virtuais](../joining-events/participate-in-virtual-competitions.md). ## Remo / paddle 10k (`paddle_com`) | Configuração | Padrão | |---------|---------| | Distância | 10 km | | Esportes | Paddle, caiaque, canoagem | Para eventos virtuais de remo, caiaque e canoagem. ## Esqui 10k (`ski_com`) | Configuração | Padrão | |---------|---------| | Distância | 10 km | | Esportes | Esqui, esqui nórdico | Para corridas virtuais de esqui cross-country. ## Padrões para todas as competições do assistente - Status: publicado, mas **não listado** (link privado) - Tipo: corrida de desafio (formato virtual cronometrado) - Ingresso gratuito criado automaticamente - Você é adicionado como o primeiro participante para teste Altere a distância, o preço do ingresso e o acesso em [Referência de configurações de competição](competition-settings-reference.md) antes de tornar público. ## Relacionados - [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) - [Assistente de criação de evento](create-event-wizard.md) - [Visão geral dos tipos de eventos](event-types-overview.md) --- # Lista de partida de competição virtual URL: /pt/eventos-de-corrida/lista-de-partida-de-competicao-virtual/ # Lista de partida de competição virtual Competições virtuais utilizam uma visualização especializada de **lista de partida** que vincula cada inscrição aos treinos submetidos. **Caminho:** Competição → **Lista de partida** (corrida virtual) ## Diferenças em relação ao presencial | Presencial | Virtual | |------------|---------| | Números de peito, onda, check-in | Status de submissão do treino | | Pagamento no local | Somente pagamento online (tipicamente) | ## Status do participante As colunas mostram se o corredor submeteu uma atividade GPS qualificatória, a distância completada e o estado de validação. ## Abrir detalhes do corredor virtual Clique em um participante para ir para [Gerenciando corredores individuais](managing-individual-racers.md) com links de treino — ou use [Revisando treinos virtuais](reviewing-virtual-workouts.md) para revisão em massa. ## Relacionado - [Criar uma competição virtual](create-a-virtual-competition.md) - [Participar de competições virtuais](../joining-events/participate-in-virtual-competitions.md) --- # Configuração de marca branca e empresarial URL: /pt/eventos-de-corrida/configuracao-de-marca-branca-e-empresarial/ # Configuração de marca branca e empresarial Alguns clubes operam o DistantRace em uma implantação de **marca branca**: um portal de participantes com marca em um domínio personalizado, conectado ao mesmo console do organizador e dados de eventos no DistantRace. A marca branca é uma oferta **gerida pela plataforma**. O DistantRace habilita a bandeira do clube, credenciais OAuth, páginas de login temáticas, hospedagem de domínio personalizado e provedores de identidade SAML. Os organizadores continuam a criar eventos e gerenciar participantes no **console do gerente** como de costume. Entre em contato com o suporte do DistantRace para discutir a marca branca para sua organização. ## O que a marca branca permite | Capacidade | Experiência do participante | Organizador / plataforma | |------------|-----------------------------|--------------------------| | **Domínio personalizado** | Navegue e registre-se no URL do seu clube (por exemplo, `events.yourcompany.com`) | DNS + TLS provisionados pelo DistantRace; domínio verificado via [Domínios incorporados](embed-domains-for-iframes.md) | | **Portal de marca** | Nome do clube, logotipo, cores e interface localizada | Marca SPA configurada no momento da implantação; conteúdo do evento ainda vem do DistantRace | | **Login temático** | Páginas de login e conta correspondem à sua marca durante o OAuth | Modelos `domain_theme` no host de autenticação do DistantRace | | **Login de participante OAuth** | Faça login no seu portal; sessão persiste no navegador | Aplicativo OAuth2 com código de autorização vinculado à sua organização | | **Token de API da organização** | Listagens públicas (eventos, desafios, classificações) sem login | Token de leitura de longa duração para o backend do site de marca | | **API de imagens heroicas** | Banners de carrossel na página inicial do portal | [Marca do clube e imagens heroicas](club-branding-and-hero-images.md) — disponível quando `is_whitelabel` está habilitado | | **SAML / SSO empresarial** | Faça login com e-mail corporativo via Microsoft Entra ID ou outro IdP | Mapeamento de IdP por domínio; descoberta em `/saml2/discovery/` — veja [SAML empresarial e login de marca branca](../joining-events/enterprise-saml-and-whitelabel-login.md) | | **E-mail de marca** | Códigos de login e e-mails transacionais do seu remetente | Integração [SendGrid](../integrations/sendgrid.md) no clube | | **Códigos de adesão e convites** | Resgate códigos e links de convite por e-mail no site de marca | Mesmos códigos de adesão que distantrace.com; inscrição automática por link mágico via API | | **Conexões de aplicativos esportivos** | Conecte Garmin, Strava, fontes de passos, etc. | Fluxos de conexão OAuth executados no host de autenticação canônico do DistantRace, depois retornam ao seu portal | | **REST API** | Ações completas do participante após o login (aderir, sincronizar treinos, perfil) | Mesma superfície `/api/v1/` que o aplicativo móvel — [Visão geral da API pública](../more-tools/public-api-overview.md) | | **Console do gerente** | N/A — organizadores usam distantrace.com | Inalterado; [Autenticação de dois fatores](../joining-events/two-factor-authentication.md) ainda necessária | ::: note Escopo da plataforma vs. portal Um portal de participante de marca branca é uma interface focada sobre a API do DistantRace. Quais telas são expostas (apenas desafios, competições com checkout, classificações de equipe, etc.) depende da implantação. Todos os tipos de eventos e configurações subjacentes são configurados no console do gerente. ::: ## Como tudo se encaixa ```mermaid flowchart LR subgraph portal [Portal de participante de marca] SPA[SPA de domínio personalizado] end subgraph drace [Plataforma DistantRace] API["/api/v1/"] Auth[OAuth + login temático] Console[Console do gerente] SAML[Descoberta SAML] end SPA -->|token da organização — dados públicos| API SPA -->|token do usuário — após login| API SPA -->|redirecionar| Auth Auth --> SAML Console --> API ``` 1. **Portal do participante** — um aplicativo web no seu domínio. Ele carrega dados de eventos públicos com um token de API com escopo de organização e envia participantes para o OAuth do DistantRace para login. 2. **Autenticação DistantRace** — lida com códigos de login, OAuth, SAML e conexões de aplicativos esportivos. Modelos temáticos são aplicados quando o pedido OAuth inclui o contexto da sua organização. 3. **Console do gerente** — organizadores criam desafios, competições, ingressos e marketing no distantrace.com. As alterações aparecem no portal de marca através da API. ## Configuração (gerida pela plataforma) O DistantRace geralmente cuida de: | Item | Detalhes | |------|---------| | Bandeira do clube `is_whitelabel` | Desbloqueia a gestão de imagens heroicas e a API de imagens heroicas | | Aplicações OAuth | **Cliente do usuário** (código de autorização) para login de participante; **token da organização** para listagens públicas | | `domain_theme` | Seleciona modelos de login/cadastro de marca no host de autenticação | | Hospedagem de domínio personalizado | Certificado TLS, entrada e nome de host de teste opcional `*.wl.distantrace.com` (corresponde ao seu slug `domain_theme`) | | Provedores de identidade SAML | Registros `SAMLIdentityProvider` mapeados para domínios de e-mail | | Implantação do portal | Construção SPA de marca, proxy de cache e CI/CD na infraestrutura de marca branca | ## O que os organizadores configuram por conta própria | Tarefa | Onde | |------|-------| | Eventos, ingressos, códigos de adesão | Console do gerente — igual a qualquer clube | | Imagens heroicas para o carrossel do portal | Marketing → **Hero images** (apenas clubes de marca branca) | | Domínios incorporados / personalizados | Clube → **Embed domains** — [Domínios incorporados para iframes](embed-domains-for-iframes.md) | | Remetente de e-mail de marca | Clube → Integrações → [SendGrid](../integrations/sendgrid.md) | | Logotipo do clube | Clube → Configurações | | Desativar e-mails de visão geral diária | Configuração a nível de clube ou por desafio (clubes de marca branca) | ## Fluxos de login do participante Portais de marca branca geralmente usam **código de autorização OAuth**: 1. O participante clica em **Sign in** no site de marca. 2. O navegador redireciona para DistantRace `/oauth/authorize/` com o UUID da sua organização. 3. O DistantRace exibe uma página de login **temática** (código de e-mail, chave de acesso ou SAML — dependendo da configuração do clube). 4. Após a autenticação, o navegador retorna ao seu portal com um código trocado por tokens de acesso e atualização. 5. O portal chama `/api/v1/` com o token do usuário para ações pessoais (aderir ao desafio, sincronizar treinos, atualizar perfil). **Links de convite por e-mail** podem fazer login automático dos participantes via o endpoint da API `redeem-email-token` quando o portal está configurado com um token da organização. **SAML SSO** está disponível para clubes empresariais. Os participantes inserem um e-mail corporativo; o DistantRace direciona para o IdP correto por domínio. Veja [SAML empresarial e login de marca branca](../joining-events/enterprise-saml-and-whitelabel-login.md). ## Credenciais de API (visão geral) Integrações de marca branca usam dois tipos de credenciais: | Credencial | Concessão / tipo | Uso típico | |------------|------------------|------------| | **Token da organização** | Token de portador de longa duração (usuário administrador da organização) | Listagens públicas de desafios/eventos, imagens heroicas, validação de códigos de adesão, resgate de token de e-mail | | **Cliente OAuth do usuário** | Código de autorização (+ token de atualização) | Login do participante, adesão a eventos, treinos, perfil, checkout | Ambos são criados e rotacionados pelo DistantRace durante a integração. URIs de redirecionamento devem corresponder ao caminho `/auth/callback` do seu portal em cada ambiente (teste `*.wl.distantrace.com` e domínio personalizado de produção). ### URL de autorização OAuth O login do participante começa em `/oauth/authorize/` com: - `client_id` — sua aplicação OAuth do usuário - `redirect_uri` — retorno de chamada registrado no seu portal - `response_type=code` - `org=` — vincula a página de login à sua organização e seleciona o modelo temático Após o participante autenticar-se (código de e-mail, chave de acesso ou SAML), o DistantRace redireciona para o seu retorno de chamada com um código de autorização. Troque-o no lado do servidor ou no SPA por tokens de acesso e atualização. ### Códigos de adesão e e-mails de convite | Etapa | API | |------|-----| | Validar um código antes de mostrar o checkout | `GET /api/v1/event/joincode/{code}/validate/` (token da organização) | | Resgatar link mágico de e-mail | `POST /api/v1/event/joincode/redeem-email-token/` com `{ "token": "…" }` | | Criar códigos do seu back office | `POST /api/v1/event/joincode/` (token de usuário administrador — não o token público da organização) | O resgate de link mágico pode criar automaticamente uma conta a partir de dados pré-preenchidos do código de adesão, retornar tokens OAuth e inscrever automaticamente o participante em um desafio vinculado quando configurado. Mapa completo de endpoints: [Visão geral da API pública](../more-tools/public-api-overview.md). ## E-mail e notificações Quando [SendGrid](../integrations/sendgrid.md) está conectado: - E-mails de **código de login** usam o modelo transacional e endereço do remetente da sua organização. - Modelos de registro e marketing seguem a mesma integração. Clubes de marca branca podem suprimir o e-mail automático **Visão Geral Diária** para desafios de passos no nível da organização (`daily_email_disabled`) ou por desafio. ## Aplicativo móvel O **aplicativo móvel DistantRace** padrão continua disponível. Os participantes podem conectar aplicativos esportivos e sincronizar passos através do aplicativo, mesmo quando se registram em um portal web de marca. O aplicativo não é de marca branca; os dados da conta são compartilhados entre distantrace.com, o aplicativo móvel e o portal de marca. ## Acesso do organizador Os organizadores e a equipe continuam a usar o **console do gerente** no distantrace.com: - Padrão de URL: `/console//` - [Autenticação de dois fatores](../joining-events/two-factor-authentication.md) é necessária - SAML pode ser usado para login de equipe em clubes empresariais, mas o acesso ao console é separado do fluxo OAuth do portal do participante Veja [Como acessar o console do organizador](access-the-organizer-console.md). ## Relacionados - [SAML empresarial e login de marca branca](../joining-events/enterprise-saml-and-whitelabel-login.md) — login do participante - [Marca do clube e imagens heroicas](club-branding-and-hero-images.md) - [Domínios incorporados para iframes](embed-domains-for-iframes.md) - [Visão geral da API pública](../more-tools/public-api-overview.md) - [SendGrid](../integrations/sendgrid.md) --- # Desafios de atividades esportivas URL: /pt/izaicinajumi-de-atividades-esportivas/ # Desafios de atividades esportivas Visão geral dos desafios baseados em distância e atividade. **Crie, configure e opere** desafios esportivos em [eventos de corrida](../running-events/index.md). ## Nesta seção | Guia | O que cobre | |------|-------------| | [Introdução às atividades esportivas](introduction-to-sports-activities.md) | Tipos de desafios, pontuação e experiência do participante | ## Configuração do organizador (eventos de corrida) | Tarefa | Guia | |--------|------| | Criar um desafio esportivo | [Criar um desafio de atividade esportiva](../running-events/create-a-sports-activity-challenge.md) | | CO₂, energia, variantes de equipe | [Desafios de CO₂, energia e equipe](../running-events/co2-energy-and-team-challenges.md) | | Regras de esportes e pontuação | [Referência de configurações de desafios](../running-events/challenge-settings-reference.md) → Esportes | | Limites de atividades | [Regras de desafios e limites de atividades](../running-events/challenge-rules-and-activity-limits.md) | | Revisar treinos | [Gerenciamento de participantes de desafios](../running-events/managing-challenge-participants.md) | | Edições por participante | [Editando participantes individuais de desafios](../running-events/editing-individual-challenge-participants.md) | ## Guias para participantes - [Participar de um desafio](../joining-events/participate-in-a-challenge.md) - [Por que atividades estão faltando](../joining-events/why-activities-are-missing.md) - [Aplicativos suportados](../connections-with-apps/supported-apps.md) URLs legados `/en/books/sports-activity-challenges/` redirecionam para eventos de corrida ou participação em eventos. --- # Introdução às atividades esportivas URL: /pt/izaicinajumi-de-atividades-esportivas/introducao-atividades-esportivas/ # Introdução às atividades esportivas Os desafios de atividades esportivas são um tipo de desafio onde você participa com atividades esportivas — em vez de passos diários, o participante é creditado com as atividades para as quais se pressiona "iniciar" / "parar" em um dos aplicativos esportivos.