---
title: حملات WhatsApp
description: إرسال رسائل WhatsApp للمشاركين عبر Twilio
order: 11
source_hash: be6659642462
---

# حملات WhatsApp

إرسال رسائل WhatsApp للمشاركين باستخدام **Twilio** كمزود خدمة الرسائل.

**المسار:** وحدة التحكم الإدارية → **التسويق** → WhatsApp

## المتطلبات الأساسية

1. ربط [Twilio](twilio.md) مع تمكين WhatsApp
2. إكمال التحقق من Meta Business وإعداد مرسل WhatsApp (انظر دليل Twilio)
3. إنشاء واعتماد **قوالب رسائل WhatsApp** في Twilio / Meta — تتطلب WhatsApp قوالب معتمدة مسبقًا للرسائل الصادرة

## إرسال الرسائل

1. التسويق → WhatsApp → **إنشاء حملة**
2. اختيار قالب معتمد وحدث مستهدف
3. تصفية الجمهور (حالة التسجيل، المسافة، المنطقة في الحملات المعتمدة على الخريطة)
4. استخدام **معاينة المستلمين** في نموذج الإنشاء — يتم تحديث العدد وصفوف العينة مع تغيير الفلاتر
5. ملء متغيرات القالب (اسم المشارك، تاريخ الحدث، إلخ)
6. الإرسال أو الجدولة

## حالة الحملة

في صفحة تفاصيل الحملة يمكنك:

- **تعطيل** — إيقاف حملة مجدولة أو متكررة دون حذف السجل
- **تمكين** — إعادة تفعيل حملة معطلة
- **حذف** — إزالة حملة لم ترسل رسائل بعد (لا يمكن حذف الحملات المرسلة)

تتبع التسليم في **التسويق → WhatsApp → الرسائل**.

## اعتماد القوالب

يجب تقديم قوالب WhatsApp الجديدة إلى Meta للموافقة عليها قبل الاستخدام. اسمح بمدة 24-48 ساعة للمراجعة.

## ذات صلة

- [Twilio](twilio.md) — إعداد Meta Business ومرسل WhatsApp
- [حملات SMS](sms-campaigns.md)