Administrere bestillinger og handlekurver
Administrere bestillinger og handlekurver
Følg med på hver registreringsbetaling gjennom Finans → Bestillinger.
Sti: Manager console → Finans → Bestillinger (handlekurver)
Bestillingsliste #
Filtrer etter status, arrangement, betalingsmetode eller dato. Hver rad viser kjøper, totalbeløp, betalingskanal og registreringsstatus.
| Status | Handling nødvendig |
|---|---|
| Venter på betaling | Bankoverføring ikke mottatt ennå |
| Betaling mottatt | Fullført — deltaker på startlisten |
| Kansellert | Forlatt eller annullert handlekurv |
Bestillingsdetaljer #
Åpne en bestilling for å:
- Se linjeelementer (billetter, produkter, avgifter)
- Se tilknyttede deltakere og faktura-PDF-er
- Merk bankoverføringsbestillinger som betalt manuelt
- Koble til reservert påmelding (hvis aktuelt)
- Generer faktura — opprett eller oppdater PDF når betaling er registrert, men ingen fakturafil eksisterer ennå
- Veksle e-postsending — avmeld kjøperen fra handlekurvrelaterte påminnelses-e-poster (nyttig når de har bedt om å stoppe betalingspåminnelser)
- Rekalkuler plattformavgifter etter korrigeringer (superbrukerverktøy: fjern eller tilbakestill avgiftslinjer)
Bankoverføringsbestillinger #
Når en deltaker velger forhåndsbetal faktura:
- De mottar en PDF med dine bankdetaljer og fakturanummer
- Betalingen kommer inn på din bankkonto
- Match via åpen bank eller merk som betalt i bestillingsdetaljvisningen
- Registreringen fullføres automatisk når den er merket som betalt
Betalingslenker #
Opprett engangs betalingsforespørsler under Finans → Bestillinger → Legg til — se Opprette en betalingslenke.
Refusjoner #
Støttede betalingskanaler tillater delvise eller fullstendige refusjoner fra Finans → Transaksjoner.
Relatert #
- Fakturering
- Kjøpsoppsummering
- Deltakervisning: Nedlasting av fakturaer og kvitteringer
Var denne siden nyttig?
Takk — tilbakemeldingen din hjelper oss å forbedre dokumentasjonen.