Administrere bestillinger og handlekurver

Administrere bestillinger og handlekurver

Følg med på hver registreringsbetaling gjennom Finans → Bestillinger.

Sti: Manager console → Finans → Bestillinger (handlekurver)

Bestillingsliste #

Filtrer etter status, arrangement, betalingsmetode eller dato. Hver rad viser kjøper, totalbeløp, betalingskanal og registreringsstatus.

Status Handling nødvendig
Venter på betaling Bankoverføring ikke mottatt ennå
Betaling mottatt Fullført — deltaker på startlisten
Kansellert Forlatt eller annullert handlekurv

Bestillingsdetaljer #

Åpne en bestilling for å:

  • Se linjeelementer (billetter, produkter, avgifter)
  • Se tilknyttede deltakere og faktura-PDF-er
  • Merk bankoverføringsbestillinger som betalt manuelt
  • Koble til reservert påmelding (hvis aktuelt)
  • Generer faktura — opprett eller oppdater PDF når betaling er registrert, men ingen fakturafil eksisterer ennå
  • Veksle e-postsending — avmeld kjøperen fra handlekurvrelaterte påminnelses-e-poster (nyttig når de har bedt om å stoppe betalingspåminnelser)
  • Rekalkuler plattformavgifter etter korrigeringer (superbrukerverktøy: fjern eller tilbakestill avgiftslinjer)

Bankoverføringsbestillinger #

Når en deltaker velger forhåndsbetal faktura:

  1. De mottar en PDF med dine bankdetaljer og fakturanummer
  2. Betalingen kommer inn på din bankkonto
  3. Match via åpen bank eller merk som betalt i bestillingsdetaljvisningen
  4. Registreringen fullføres automatisk når den er merket som betalt

Betalingslenker #

Opprett engangs betalingsforespørsler under Finans → Bestillinger → Legg til — se Opprette en betalingslenke.

Refusjoner #

Støttede betalingskanaler tillater delvise eller fullstendige refusjoner fra Finans → Transaksjoner.

Relatert #

Vis som Markdown