---
title: Administrere bestillinger og handlekurver
description: Se deltakerbestillinger, merk mottatte bankbetalinger, og utsted betalingslenker
order: 38
source_hash: a88c6a6d8fff
slug: administrere-bestillinger-og-handlekurver
---

# Administrere bestillinger og handlekurver

Følg med på hver registreringsbetaling gjennom **Finans → Bestillinger**.

**Sti:** Manager console → Finans → **Bestillinger** (handlekurver)

## Bestillingsliste

Filtrer etter status, arrangement, betalingsmetode eller dato. Hver rad viser kjøper, totalbeløp, betalingskanal og registreringsstatus.

| Status | Handling nødvendig |
|--------|--------------------|
| Venter på betaling | Bankoverføring ikke mottatt ennå |
| Betaling mottatt | Fullført — deltaker på startlisten |
| Kansellert | Forlatt eller annullert handlekurv |

## Bestillingsdetaljer

Åpne en bestilling for å:

- Se linjeelementer (billetter, produkter, avgifter)
- Se tilknyttede deltakere og faktura-PDF-er
- Merk bankoverføringsbestillinger som betalt manuelt
- Koble til reservert påmelding (hvis aktuelt)
- **Generer faktura** — opprett eller oppdater PDF når betaling er registrert, men ingen fakturafil eksisterer ennå
- **Veksle e-postsending** — avmeld kjøperen fra handlekurvrelaterte påminnelses-e-poster (nyttig når de har bedt om å stoppe betalingspåminnelser)
- Rekalkuler plattformavgifter etter korrigeringer (superbrukerverktøy: fjern eller tilbakestill avgiftslinjer)

## Bankoverføringsbestillinger

Når en deltaker velger **forhåndsbetal faktura**:

1. De mottar en PDF med dine bankdetaljer og fakturanummer
2. Betalingen kommer inn på din bankkonto
3. Match via [åpen bank](../finance-module/integration-with-banks.md) eller merk som betalt i bestillingsdetaljvisningen
4. Registreringen fullføres automatisk når den er merket som betalt

## Betalingslenker

Opprett engangs betalingsforespørsler under Finans → Bestillinger → **Legg til** — se [Opprette en betalingslenke](../finance-module/creating-a-payment-link.md).

## Refusjoner

Støttede betalingskanaler tillater delvise eller fullstendige refusjoner fra Finans → **Transaksjoner**.

## Relatert

- [Fakturering](../finance-module/invoicing.md)
- [Kjøpsoppsummering](../finance-module/purchase-summary.md)
- Deltakervisning: [Nedlasting av fakturaer og kvitteringer](../joining-events/downloading-invoices-and-receipts.md)