Feilsøking og vanlige spørsmål om konverteringssporing
Feilsøking og vanlige spørsmål om konverteringssporing
Begynn med samtykke, betalingsstatus, arrangementsinnstillinger og organisasjonsintegrasjonen. Disse kontrollene løser de fleste spørsmål om sporing.
Jeg har konfigurert en piksel, men ser ingen konverteringer #
Kontroller at:
- Deltakeren har godtatt informasjonskapselkategorien som plattformen krever.
- For en betalt registrering må betalingen ha blitt gjennomført og bekreftelsessiden åpnet. En gratis registrering kan rapporteres med verdien
0, men en bestilling som bare inneholder varer, er ikke en registreringskonvertering. - Leverandøren ikke er satt til Disabled for this event under Marketing tracking.
- Organisasjonsintegrasjonen er lagret, eller arrangementet har en fullstendig egendefinert konfigurasjon.
- Hvis registreringen er innebygd på nettstedet ditt, har du brukt Registration embed with ad-click tracking i stedet for den vanlige iframe-en.
Google Ads viser færre konverteringer enn jeg har registreringer #
Vanlige årsaker er:
- Besøkende har avslått Marketing cookies.
- Registreringer via bankoverføring trenger feeden for offline-konverteringer og kan vises senere.
- Gratis registreringer rapporteres med verdien
0.
Se Hvorfor konverteringstall avviker for hele forklaringen.
Konverteringsverdien er lavere enn bestillingssummen #
Bare registreringsavgifter teller med i konverteringsverdien. Varer, tilleggsprodukter og andre produkter er utelatt.
Én bestilling inneholdt registreringer til to av arrangementene mine #
Når arrangementene bruker forskjellige piksler, mottar hver plattform bare verdien og varene for sitt eget arrangement, ikke hele bestillingssummen.
Trenger jeg fortsatt pikselen på mitt eget nettsted? #
Ja. DistantRace rapporterer det som skjer på DistantRace-sider. Tagging på ditt eget nettsted er separat og forblir ditt ansvar.
Hvis du bygger inn DistantRace-registreringen på nettstedet ditt, bruker du registreringsinnbyggingen med sporing av annonseklikk, slik at klikkparameterne når skjemaet.
Jeg roterte feed-URL-en. Hva slutter å virke? #
Den gamle URL-en slutter å virke umiddelbart. Oppdater den planlagte opplastingen i Google Ads slik at den bruker den nye URL-en.
Hvilken informasjonskapselkategori styrer hver plattform? #
- Marketing cookies: Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Advertising (UET)
- Analytical cookies: Google Analytics 4 (GA4)
Hvem kan endre sporingsinnstillinger? #
Bare organisasjonsadministratorer kan redigere organisasjonsintegrasjoner eller sporingsinnstillinger for arrangementer. Supportbrukere kan åpne Marketing tracking i skrivebeskyttet modus og ser ikke delen Google Ads conversion feed.
Hvor lenge oppbevares parametere for annonseklikk? #
Det registrerte øyeblikksbildet oppbevares i 24 timer. Det er knyttet til organisasjonen som eier siden den besøkende landet på, og det første annonseklikket som fører til bestillingen, lagres.