Sipariş ve sepet yönetimi
Sipariş ve sepet yönetimi
Her kayıt ödemesini Finans → Siparişler üzerinden takip edin.
Yol: Yönetici konsolu → Finans → Siparişler (sepetler)
Sipariş listesi #
Durum, etkinlik, ödeme yöntemi veya tarihe göre filtreleyin. Her satırda alıcı, toplam, ödeme kanalı ve kayıt durumu gösterilir.
| Durum | Gerekli eylem |
|---|---|
| Ödeme bekleniyor | Banka havalesi henüz alınmadı |
| Ödeme alındı | Tamamlandı — katılımcı başlangıç listesinde |
| İptal edildi | Terk edilmiş veya geçersiz sepet |
Sipariş detayı #
Bir siparişi açarak:
- Satır öğelerini (biletler, ürünler, ücretler) görüntüleyin
- Bağlantılı katılımcıları ve fatura PDF'lerini görün
- Banka havalesi siparişlerini manuel olarak ödenmiş olarak işaretleyin
- Rezerve edilmiş girişe bağlantı verin (uygulanabilir ise)
- Fatura oluştur — ödeme kaydedildiğinde ancak henüz fatura dosyası yoksa PDF oluşturun veya yenileyin
- E-posta gönderimini değiştir — alıcıyı sepetle ilgili hatırlatma e-postalarından çıkartın (ödeme hatırlatmalarının durdurulmasını istediklerinde faydalıdır)
- Düzeltmelerden sonra platform ücretlerini yeniden hesaplayın (süper kullanıcı araçları: ücret satırlarını kaldır veya sıfırla)
Banka havalesi siparişleri #
Bir katılımcı ön ödeme faturası seçtiğinde:
- Banka bilgileriniz ve fatura numaranızla birlikte bir PDF alırlar
- Ödeme banka hesabınıza gelir
- açık bankacılık aracılığıyla eşleştirin veya sipariş detay görünümünde ödenmiş olarak işaretleyin
- Ödenmiş olarak işaretlendiğinde kayıt otomatik olarak tamamlanır
Ödeme bağlantıları #
Finans → Siparişler → Ekle altında tek seferlik ödeme talepleri oluşturun — Ödeme bağlantısı oluşturma bölümüne bakın.
İadeler #
Desteklenen ödeme kanalları, Finans → İşlemler bölümünden kısmi veya tam iadelere izin verir.
İlgili #
- Faturalama
- Satın alma özeti
- Katılımcı görünümü: Faturaları ve makbuzları indirme
Bu sayfa yardımcı oldu mu?
Teşekkürler — geri bildirimin bu dokümanları geliştirmemize yardımcı oluyor.