Refusjoner og transaksjoner

Transaksjoner viser kort- og nettbetalinger behandlet gjennom dine betalingskanaler.

Sti: Manager console → Finance → Transactions

Transaksjonsliste #

Hver rad viser bestillings-ID, beløp, betalingskanal (Stripe, Montonio, banklink), og status.

Filtrer etter dato eller kanal for avstemming mot gebyrdetaljer.

Utsted en refusjon #

På støttede kanaler (Stripe, noen banklinker):

1. Åpne transaksjonen eller bruk refusjonsfunksjonen fra listen
2. Angi refusjonsbeløp (delvis eller full)
3. Bekreft — midlene returneres via den opprinnelige betalingsmetoden

Refusjoner oppdaterer den tilknyttede handlekurven og kan påvirke deltakerens registreringsstatus — gjennomgå bestillingen etter refusjon.

Begrensninger for bankoverføring #

Bankoverføring / forhåndsbetalt fakturabetalinger refunderes ikke gjennom betalingsportalen. Håndter manuelt via bankoverføring tilbake til deltakeren og juster fakturastatus.

Relatert #

• Administrere bestillinger og handlekurver
• Integrasjoner med betalingssystemer