İadeler ve işlemler

İşlemler, ödeme kanallarınız aracılığıyla işlenen kart ve çevrimiçi ödemeleri listeler.

Yol: Yönetici konsolu → Finans → İşlemler

İşlem listesi #

Her satırda sipariş kimliği, tutar, ödeme kanalı (Stripe, Montonio, banka bağlantısı) ve durum gösterilir.

Ücret detayları ile mutabakat için tarih veya kanala göre filtreleyin.

İade yapma #

Desteklenen kanallarda (Stripe, bazı banka bağlantıları):

1. İşlemi açın veya listeden iade işlemini kullanın
2. İade tutarını girin (kısmi veya tam)
3. Onaylayın — fonlar orijinal ödeme yöntemiyle geri döner

İadeler, bağlantılı sepeti günceller ve katılımcı kayıt durumunu etkileyebilir — iade sonrası siparişi gözden geçirin.

Banka havalesi sınırlamaları #

Banka havalesi / ön ödeme faturası ödemeleri, ödeme geçidi üzerinden iade edilmez. Katılımcıya manuel olarak banka havalesi ile geri gönderin ve fatura durumunu ayarlayın.

İlgili #

• Sipariş ve sepet yönetimi
• Ödeme sistemleri ile entegrasyonlar