Kāpēc mana aktivitāte nav nav ieskaitīta izaicinājumā?

Ja tiek konstatēts, ka kāda no aktivitātēm nav ieskaitīta izaicinājuma rezultātā, tad DistantRace nodrošina ērtu un ātru veidu, kā noskaidrot šīs problēmas iemeslu. Seko tālāk aprakstītajiem soļiem, lai noskaidrotu, kāpēc aktivitāte nav ieskaitīta izaicinājumā.

1. Atver savu aktivitāšu sarakstu

Atver savu DistantRace profila skatu un tālāk tur atradīsi saiti uz savu aktivitāšu sarakstu (vai spied šeit).

2. Sarakstā atrod aktivitāti
Sarakstā atrodi aktivitāti, kas nav ieskaitīta virtuālajā izaicinājumā, kurā piedalies.

3. Atver aktivitāti

Spied uz aktivitāte identifikatora (ID). Pēc tam nokļūsi aktivitātes detalizētajā skatā, kurā varēsi redzēt visus aktivitātes datus.

4. Atver izaicinājumus
Lapas augšā atradīsi sadaļu "Izaicinājumi". Spied virsū un redzēsi, kuriem izaicinājumiem aktivitāte ir piesaistīta.

5. Pārbaudi aktivitātes statusu
Izaicinājumu sadaļā redzēsi visus izaicinājumus, kuriem aktivitāte ir piesaistīta un tās statusu. Ja aktivitāte nav ieskaitīta, tad izaicinājuma kartiņa tiek iekrāsota sarkana un pie tās parādās poga "Kāpēc nav ieskaitīta".

6. Iemesli, kāpēc aktivitāte nav ieskaitīta

Spied virsū pogai "Kāpēc nav ieskaitīta" un tiks attēloti visi iemesli, kāpēc aktivitāte nav ieskaitīta. Visticamāk, ka neieskaitīšanas iemesls ir tas, ka aktivitāte neatbilst organizatora definētajiem izaicinājuma noteikumiem.

7. Sazinies ar izaicinājuma organizatoru

Ja uzskati, ka aktivitāte izaicinājumā nav ieskaitīta kļūdas dēļ, tad sazinies ar izaicinājuma organizatoru, pamatojot, kāpēc aktivitātei vajadzētu būt ieskaitītai. Katra izaicinājuma organizatoram ir iespējas pieņemt konkrēto aktivitāti izaicinājumā, kā arī veikt izmaiņas aktivitātes rezultātā, ja tādas nepieciešamas.

Sekojot šiem soļiem, viegli vari saprast, kāpēc aktivitāte nav ieskaitīta, kā arī, sazinoties ar organizatoru, mainīt aktivitātes statusu, tādējādi nodrošinot, ka visi visi rezultāti tiek aprēķināti korekti un godīgi.