---
title: Dönüşüm takibi sorun giderme ve SSS
description: Eksik dönüşümleri, değer farklarını, gömülü form sorunlarını ve Google Ads akış sorunlarını çözün
order: 7
source_hash: 0d7fd30764d7
slug: donusum-takibi-sorun-giderme-ve-sss
---

# Dönüşüm takibi sorun giderme ve SSS

Önce onayı, ödeme durumunu, etkinlik ayarlarını ve kuruluş entegrasyonunu kontrol edin. Bu kontroller takip sorularının çoğunu çözer.

## Bir piksel yapılandırdım ancak dönüşüm göremiyorum

Şunları kontrol edin:

1. Katılımcı, platformun gerektirdiği çerez kategorisini kabul etti.
2. Ücretli bir kayıtta ödeme başarıyla tamamlandı ve onay sayfası açıldı. Ücretsiz kayıt `0` değeriyle bildirilebilir ancak yalnızca ürün içeren sipariş bir kayıt dönüşümü değildir.
3. Sağlayıcı, **Marketing tracking** altında **Disabled for this event** olarak ayarlanmamış.
4. Kuruluş entegrasyonu kaydedilmiş veya etkinliğin eksiksiz bir özel yapılandırması var.
5. Kayıt formu web sitenize gömülüyse normal iframe yerine **Registration embed with ad-click tracking** kullandınız.

## Google Ads kayıtlarımdan daha az dönüşüm gösteriyor

Yaygın nedenler şunlardır:

- Ziyaretçiler pazarlama çerezlerini reddetti.
- Banka havalesi kayıtları [çevrimdışı dönüşüm akışını](conversion-feed-and-attribution-exports.md) gerektirir ve daha sonra görünebilir.
- Ücretsiz kayıtlar `0` değeriyle bildirilir.

Tam açıklama için [Dönüşüm sayıları neden farklıdır?](why-conversion-numbers-differ.md) sayfasına bakın.

## Dönüşüm değeri sipariş toplamından daha düşük

Dönüşüm değerine yalnızca kayıt ücretleri dahil edilir. Ürünler, ek ürünler ve diğer ürünler hariç tutulur.

## Bir siparişte iki etkinliğim için kayıt vardı

Etkinlikler farklı pikseller kullandığında her platform toplam sipariş tutarını değil, yalnızca kendi etkinliğine ait değeri ve kalemleri alır.

## Kendi web sitemde yine de piksel kullanmam gerekir mi?

Evet. DistantRace, DistantRace sayfalarında gerçekleşen işlemleri bildirir. Kendi web sitenizdeki etiketleme ayrı bir işlemdir ve sorumluluğunuzda kalır.

DistantRace kayıt formunu web sitenize gömüyorsanız tıklama parametrelerinin forma ulaşması için [reklam tıklaması takipli kayıt gömme kodunu](embedding-registration-with-ad-click-tracking.md) kullanın.

## Akış URL'sini yeniledim; ne bozulur?

Eski URL hemen çalışmayı durdurur. Google Ads'deki zamanlanmış yüklemeyi yeni URL'yi kullanacak şekilde güncelleyin.

## Her platformu hangi çerez kategorisi kontrol eder?

- **Marketing cookies:** Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel, Microsoft Advertising (UET)
- **Analytical cookies:** Google Analytics 4 (GA4)

## Takip ayarlarını kim değiştirebilir?

Kuruluş entegrasyonlarını veya etkinlik takip ayarlarını yalnızca kuruluş yöneticileri düzenleyebilir. Destek düzeyindeki kullanıcılar **Marketing tracking** bölümünü salt okunur modda açabilir ve **Google Ads conversion feed** bölümünü göremez.

## Reklam tıklaması parametreleri ne kadar süre saklanır?

Yakalanan anlık görüntü 24 saat boyunca saklanır. Ziyaretçinin geldiği sayfanın ait olduğu kuruluşa bağlanır ve siparişle sonuçlanan ilk reklam tıklaması saklanır.

## İlgili

- [Reklam platformlarınızı bağlayın](connect-your-ad-platforms.md)
- [Etkinlik bazında takip ayarları](per-event-settings.md)
- [Google Ads çevrimdışı dönüşümleri](conversion-feed-and-attribution-exports.md)
- [Dönüşüm sayıları neden farklıdır?](why-conversion-numbers-differ.md)
