---
title: Çift sosyal hesapları çözme
description: Google, Apple veya Facebook bağlandığında mevcut bir giriş bulduğunda
  hesapları değiştirin veya birleştirin
order: 54
source_hash: 8b0ab653438d
slug: cift-sosyal-hesaplari-cozme
---

# Çift sosyal hesapları çözme

DistantRace'e **Google**, **Apple** veya **Facebook** bağladığınızda, platform bu sosyal girişin zaten **başka bir DistantRace hesabına** ait olduğunu tespit edebilir. Çatışmayı çözmek için **çift hesaplar** sayfasına yönlendirilirsiniz.

**URL deseni:** `/accounts/social/double_accounts/<provider>/<uid>/<account_id>/`

## Bunun nedenleri

- Daha önce e-posta ile kaydolup, aynı kimlikle sosyal giriş yapmayı denediniz
- Telefon ve masaüstünde ayrı hesaplar oluşturdunuz
- Bir aile üyesi cihazınızı kullanarak bir kez giriş yaptı

E-posta tabanlı kopyalar için [Birden fazla DistantRace kullanıcı hesabı](../connections-with-apps/data-synchronization-problems/multiple-distantrace-user-accounts.md) sayfasına da bakın.

## Hesapları değiştir

**Değiştir**, sosyal bağlantıyı **mevcut** oturum açtığınız hesaba taşır. Bunu şu durumlarda kullanın:

- Sosyal girişte istediğiniz aktiviteler varsa
- Diğer hesap yanlışlıkla oluşturulmuş ve boşsa

Değiştirdikten sonra, tuttuğunuz hesapta spor uygulamalarını tekrar bağlayın.

## Birleştirme talebi

**Birleştir**, iki tam hesabı (kayıtlar, geçmiş, ödemeler) birleştirmek için DistantRace desteğine bir istek gönderir. **Her iki** hesapta da ihtiyacınız olan veriler varsa kullanın.

Destek, birleştirmeden önce sahipliği e-posta yoluyla doğrulayabilir.

::: note Zaman sınırı
Çift hesaplar sayfası, çatışma tespit edildikten sonra sınırlı bir süre için kullanılabilir. Süresi dolarsa, sosyal uygulamayı yeniden bağlayın veya support@distantrace.com ile iletişime geçin.
:::

## Çiftleri önleyin

- Her yerde tek bir e-posta kullanın — [Kayıttan sonra başlarken](getting-started-after-signup.md)
- Telefon ve web üzerinde aynı yöntemle giriş yapın
- Yeni bir sosyal uygulama bağlamadan önce, [profilinizde](your-profile-and-participant-profiles.md) hangi e-postanın olduğunu kontrol edin

## İlgili

- [Giriş seçenekleri](sign-in-options.md)
- [Hesabınızı silin](delete-your-account.md)