---
title: Uygulamadan destek ile iletişime geçin
description: DistantRace mobil uygulamasından ekran görüntüleri ile hata raporları
  ve geri bildirim gönderin
order: 41
source_hash: 3622cbd4a3aa
slug: uygulamadan-destek-ile-iletisime-gecin
---

# Uygulamadan destek ile iletişime geçin

DistantRace **mobil uygulaması**, teknik sorunlar için uygulama içi bir destek formu içerir. Ayrıca [Yardım ve sorun giderme](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md) bölümüne [Mobil uygulama](../mobile-app/index.md) kısmından bakabilirsiniz.

## Bir talep gönderin

1. Uygulamayı açın → **Ayarlar** veya **Yardım**
2. **Destek ile iletişime geçin** / **Bir sorun bildir** seçeneğini seçin
3. Sorunu açıklayın ve sunulursa ekran görüntülerini ekleyin
4. Gönderin — uygulama sürümü ve cihaz bilgileri otomatik olarak eklenir

## Destek ile ne zaman iletişime geçilmeli, organizatör ile ne zaman iletişime geçilmeli

| Sorun | İletişim |
|-------|---------|
| Uygulama çökmesi, giriş, senkronizasyon hataları | DistantRace desteği |
| Yarış kuralları, iade, göğüs numaraları | [Etkinlik organizatörü](contact-the-organizer.md) |

Genel e-posta: support@distantrace.com

## İlgili

- [Yardım ve sorun giderme](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md)
- [Giriş seçenekleri](sign-in-options.md)
- [Uygulamada bir etkinlik bulun](find-an-event-in-the-app.md)