---
title: WhatsApp-kampanjer
description: Skicka WhatsApp-meddelanden till deltagare via Twilio
order: 11
source_hash: be6659642462
slug: whatsapp-kampanjer
---

# WhatsApp-kampanjer

Skicka WhatsApp-meddelanden till deltagare med **Twilio** som meddelandeleverantör.

**Sökväg:** Manager console → **Marknadsföring** → WhatsApp

## Förutsättningar

1. Anslut [Twilio](twilio.md) med WhatsApp aktiverat
2. Slutför Meta Business-verifiering och WhatsApp-avsändarinställning (se Twilio-guide)
3. Skapa och godkänn **WhatsApp-meddelandemallar** i Twilio / Meta — WhatsApp kräver förgodkända mallar för utgående meddelanden

## Skicka meddelanden

1. Marknadsföring → WhatsApp → **Skapa kampanj**
2. Välj en godkänd mall och målevent
3. Filtrera målgrupp (registreringsstatus, distans, region på kartbaserade kampanjer)
4. Använd **Förhandsgranska mottagare** i skapandeformuläret — antal och exempelrader uppdateras när filter ändras
5. Fyll i mallvariabler (deltagarens namn, eventdatum, etc.)
6. Skicka eller schemalägg

## Kampanjstatus

På kampanjens detaljsida kan du:

- **Inaktivera** — stoppa en schemalagd eller återkommande kampanj utan att radera historik
- **Aktivera** — återaktivera en inaktiverad kampanj
- **Radera** — ta bort en kampanj som ännu inte har skickat meddelanden (skickade kampanjer kan inte raderas)

Spåra leverans i **Marknadsföring → WhatsApp → Meddelanden**.

## Mallgodkännande

Nya WhatsApp-mallar måste skickas till Meta för godkännande innan användning. Räkna med 24–48 timmar för granskning.

## Relaterat

- [Twilio](twilio.md) — Meta Business och WhatsApp-avsändarinställning
- [SMS-kampanjer](sms-campaigns.md)