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title: Gerenciamento de modelos do WhatsApp
description: Crie, envie e acompanhe modelos de mensagens do WhatsApp aprovados pela
  Meta no Twilio
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# Gerenciamento de modelos do WhatsApp

O WhatsApp exige **modelos de mensagens pré-aprovados** antes que você possa enviar mensagens de saída. Gerencie os modelos no console de gerenciamento após conectar o [Twilio](twilio.md).

**Caminho:** Console de gerenciamento → Marketing → **WhatsApp → Templates**

## Criar um modelo

1. Marketing → WhatsApp → Templates → **Create**
2. Corresponda à estrutura do Modelo de Conteúdo do Twilio (cabeçalho, corpo, botões, variáveis)
3. Salve no DistantRace — depois envie o mesmo design no [Twilio Console](https://console.twilio.com/) para aprovação da Meta

Veja [Configuração do Twilio → Design de mensagens do WhatsApp](twilio.md) para dicas de categorias da Meta (use **Utility** para notificações de resultados sempre que possível).

## Detalhes do modelo

Acompanhe o status de aprovação sincronizado do Twilio. Apenas modelos **aprovados** aparecem em [campanhas do WhatsApp](whatsapp-campaigns.md).

## Envio de teste

Na página de detalhes do modelo, insira um número de telefone no formato internacional (`+371...`) e **Send test** para visualizar como a mensagem será exibida no WhatsApp antes de executar uma campanha.

## Excluir modelo

Remova um modelo do DistantRace e do Twilio quando não for mais necessário. Excluir um modelo em uso bloqueia futuras campanhas que o referenciam.

## Variáveis

Os modelos usam espaços reservados para nome do participante, nome do evento, link de resultado, etc. Preencha as variáveis ao enviar uma campanha.

## Relacionado

- [Campanhas do WhatsApp](whatsapp-campaigns.md)
- [Twilio](twilio.md)