---
title: Zarządzanie zamówieniami i koszykami
description: Przeglądaj zamówienia uczestników, oznaczaj otrzymane płatności bankowe
  i wystawiaj linki do płatności
order: 38
source_hash: a88c6a6d8fff
slug: zarzadzanie-zamowieniami-i-koszykami
---

# Zarządzanie zamówieniami i koszykami

Śledź każdą płatność rejestracyjną poprzez **Finanse → Zamówienia**.

**Ścieżka:** Konsola menedżera → Finanse → **Zamówienia** (koszyki)

## Lista zamówień

Filtruj według statusu, wydarzenia, metody płatności lub daty. Każdy wiersz pokazuje kupującego, sumę całkowitą, kanał płatności i status rejestracji.

| Status | Wymagana akcja |
|--------|----------------|
| Czekanie na płatność | Przelew bankowy jeszcze nie otrzymany |
| Płatność otrzymana | Zakończone — uczestnik na liście startowej |
| Anulowane | Porzucony lub unieważniony koszyk |

## Szczegóły zamówienia

Otwórz zamówienie, aby:

- Zobaczyć pozycje (bilety, produkty, opłaty)
- Zobaczyć powiązanych uczestników i faktury PDF
- Ręcznie oznaczyć zamówienia z przelewem bankowym jako opłacone
- Połączyć z zarezerwowanym zgłoszeniem (jeśli dotyczy)
- **Generuj fakturę** — utwórz lub odśwież PDF, gdy płatność jest zarejestrowana, ale plik faktury jeszcze nie istnieje
- **Przełącz wysyłanie e-maili** — wypisz kupującego z e-maili przypominających związanych z koszykiem (przydatne, gdy poprosił o zaprzestanie przypomnień o płatności)
- Przelicz opłaty platformy po korektach (narzędzia superużytkownika: usuń lub zresetuj linie opłat)

## Zamówienia z przelewem bankowym

Gdy uczestnik wybiera **przedpłatę faktury**:

1. Otrzymuje PDF z danymi bankowymi i numerem faktury
2. Płatność trafia na Twoje konto bankowe
3. Dopasuj przez [otwartą bankowość](../finance-module/integration-with-banks.md) lub oznacz jako opłacone w widoku szczegółów zamówienia
4. Rejestracja zostaje automatycznie zakończona, gdy oznaczona jako opłacona

## Linki do płatności

Twórz jednorazowe żądania płatności w Finanse → Zamówienia → **Dodaj** — zobacz [Tworzenie linku do płatności](../finance-module/creating-a-payment-link.md).

## Zwroty

Obsługiwane kanały płatności umożliwiają częściowe lub pełne zwroty w Finanse → **Transakcje**.

## Powiązane

- [Fakturowanie](../finance-module/invoicing.md)
- [Podsumowanie zakupów](../finance-module/purchase-summary.md)
- Widok uczestnika: [Pobieranie faktur i paragonów](../joining-events/downloading-invoices-and-receipts.md)