---
title: Wiele kont użytkowników DistantRace
description: Znajdź i napraw zduplikowane logowania DistantRace, gdy aktywności lub
  rejestracje są podzielone między konta
order: 23
source_hash: be0c1140f281
slug: wiele-kont-uzytkownikow-distantrace
---

# Wiele kont użytkowników DistantRace

Użytkownicy mogą nieświadomie tworzyć wiele kont użytkowników "DistantRace". Może się to zdarzyć z różnych powodów, takich jak używanie różnych adresów e-mail podczas logowania się do swojego konta "DistantRace", korzystanie z konta w mediach społecznościowych, które wcześniej nie było połączone z kontem "DistantRace", lub korzystanie z "DistantRace" zarówno w aplikacji mobilnej, jak i w wersji przeglądarkowej z oddzielnymi rejestracjami w każdej z nich. Jeśli podejrzewasz, że utworzyłeś wiele kont użytkowników "DistantRace", oto jak możesz to sprawdzić.

1.  **Sprawdź swój e-mail.** Zarówno w aplikacji mobilnej, jak i w przeglądarce internetowej, w [sekcji "Profil"](https://distantrace.com/en/accounts/profile/), możesz zobaczyć adresy e-mail powiązane z Twoim kontem. Jeśli używasz również aplikacji mobilnej i e-mail różni się w obu miejscach, to masz 2 konta, a dane między tymi kontami nie będą synchronizowane.

![](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/multiple-distantrace-user-accounts/image-1712066188302.jpg)

2.  **Użyj odzyskiwania hasła.** Możesz sprawdzić, czy konto użytkownika "DistantRace" zostało utworzone z Twoim e-mailem, korzystając z [funkcjonalności odzyskiwania hasła](https://distantrace.com/en/accounts/password/reset/). Wprowadź swoje adresy e-mail. Jeśli otrzymasz wiadomość od "DistantRace" z dalszymi instrukcjami dotyczącymi odzyskiwania hasła, oznacza to, że utworzyłeś konto z takim e-mailem. W ten sposób możesz sprawdzić wszystkie używane adresy e-mail.

Jeśli okaże się, że zostały utworzone wiele kont "DistantRace", istnieje kilka opcji rozwiązania tego problemu.

1.  **Usuń niepotrzebne konto.** Zaloguj się na konto, którego nie będziesz używać, odłącz wszystkie aplikacje sportowe i konta społecznościowe od niego, a następnie [usuń konto](https://distantrace.com/en/accounts/profile/delete/) lub po prostu wyloguj się na wszystkich używanych urządzeniach. Następnie zaloguj się do "DistantRace" z kontem, którego będziesz używać konsekwentnie, i możesz dodać wszystkie aplikacje sportowe na nowo.

2.  **Połącz konta** Jeśli oba konta zawierają dane, które są Ci potrzebne, użyj przepływu w aplikacji podczas łączenia logowania społecznościowego — [Rozwiązywanie problemów z duplikatami kont społecznościowych](../../joining-events/resolving-duplicate-social-accounts.md). W przypadku duplikatów tylko e-mailowych, napisz do support@distantrace.com z wszystkimi adresami e-mail kont.