---
title: Bestellingen en winkelwagens beheren
description: Bekijk deelnemersbestellingen, markeer ontvangen bankbetalingen en verstuur
  betalingslinks
order: 38
source_hash: a88c6a6d8fff
slug: bestellingen-en-winkelwagens-beheren
---

# Bestellingen en winkelwagens beheren

Volg elke registratiebetaling via **Financiën → Bestellingen**.

**Pad:** Manager console → Financiën → **Bestellingen** (winkelwagens)

## Bestellijst

Filter op status, evenement, betaalmethode of datum. Elke rij toont koper, totaalbedrag, betalingskanaal en registratiestatus.

| Status | Actie vereist |
|--------|---------------|
| Wacht op betaling | Bankoverschrijving nog niet ontvangen |
| Betaling ontvangen | Voltooid — deelnemer op startlijst |
| Geannuleerd | Verlaten of geannuleerde winkelwagen |

## Bestelgegevens

Open een bestelling om:

- Regels (tickets, producten, kosten) te bekijken
- Gelinkte deelnemers en factuur-PDF's te zien
- Bestellingen via bankoverschrijving handmatig als betaald te markeren
- Te linken naar gereserveerde inschrijving (indien van toepassing)
- **Factuur genereren** — maak of vernieuw de PDF wanneer betaling is geregistreerd maar er nog geen factuurbestand bestaat
- **E-mailverzending schakelen** — de koper afmelden voor winkelwagen-gerelateerde herinneringsmails (handig wanneer ze hebben gevraagd om betalingsherinneringen te stoppen)
- Platformkosten opnieuw te berekenen na correcties (supergebruikerstools: kostenregels verwijderen of resetten)

## Bestellingen via bankoverschrijving

Wanneer een deelnemer kiest voor **vooraf betalen factuur**:

1. Ze ontvangen een PDF met jouw bankgegevens en factuurnummer
2. Betaling komt binnen op jouw bankrekening
3. Koppel via [open banking](../finance-module/integration-with-banks.md) of markeer als betaald in de bestelgegevensweergave
4. Registratie wordt automatisch voltooid wanneer als betaald gemarkeerd

## Betalingslinks

Maak eenmalige betalingsverzoeken onder Financiën → Bestellingen → **Toevoegen** — zie [Een betalingslink maken](../finance-module/creating-a-payment-link.md).

## Terugbetalingen

Ondersteunde betalingskanalen staan gedeeltelijke of volledige terugbetalingen toe vanuit Financiën → **Transacties**.

## Gerelateerd

- [Facturering](../finance-module/invoicing.md)
- [Aankoopoverzicht](../finance-module/purchase-summary.md)
- Deelnemersweergave: [Facturen en bonnen downloaden](../joining-events/downloading-invoices-and-receipts.md)