---
title: Neem contact op met ondersteuning vanuit de app
description: Dien bugrapporten en feedback in met screenshots vanuit de DistantRace
  mobiele app
order: 41
source_hash: 3622cbd4a3aa
slug: neem-contact-op-met-ondersteuning-vanuit-de-app
---

# Neem contact op met ondersteuning vanuit de app

De DistantRace **mobiele app** bevat een ingebouwd ondersteuningsformulier voor technische problemen. Zie ook [Hulp en probleemoplossing](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md) in de sectie [Mobiele app](../mobile-app/index.md).

## Dien een ticket in

1. Open de app → **Instellingen** of **Hulp**
2. Kies **Contact opnemen met ondersteuning** / **Probleem melden**
3. Beschrijf het probleem en voeg screenshots toe indien gevraagd
4. Verstuur — bevat automatisch app-versie en apparaatinfo

## Wanneer contact opnemen met ondersteuning vs organisator

| Probleem | Contact |
|-------|---------|
| App-crash, inloggen, synchronisatiefouten | DistantRace ondersteuning |
| Wedstrijdregels, restituties, startnummers | [Evenementorganisator](contact-the-organizer.md) |

Algemeen e-mailadres: support@distantrace.com

## Gerelateerd

- [Hulp en probleemoplossing](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md)
- [Aanmeldopties](sign-in-options.md)
- [Vind een evenement in de app](find-an-event-in-the-app.md)