---
title: Meerdere DistantRace-gebruikersaccounts
description: Vind en herstel dubbele DistantRace-logins wanneer activiteiten of registraties over accounts zijn verdeeld
order: 23
source_hash: be0c1140f281
slug: meerdere-distantrace-gebruikersaccounts
---

# Meerdere DistantRace-gebruikersaccounts

Gebruikers kunnen onbewust meerdere "DistantRace"-gebruikersaccounts aanmaken. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals het gebruik van verschillende e-mails bij het inloggen op hun "DistantRace"-account, het gebruik van een socialmedia-account om in te loggen dat niet eerder aan een "DistantRace"-account was gekoppeld, of het gebruik van "DistantRace" zowel in de mobiele app als in de webbrowserversie met afzonderlijke registraties in elk. Als je vermoedt dat je meerdere "DistantRace"-gebruikersaccounts hebt aangemaakt, kun je dit als volgt controleren.

1.  **Controleer je e-mail.** Zowel in de mobiele app als in de webbrowser kun je in de [sectie "Profiel"](https://distantrace.com/en/accounts/profile/) de e-mailadressen zien die aan je account zijn gekoppeld. Als je ook de mobiele app gebruikt en de e-mail op beide plaatsen verschilt, dan heb je 2 accounts, en gegevens tussen deze accounts worden niet gesynchroniseerd.


![](/static/img/connections-with-apps/data-synchronization-problems/multiple-distantrace-user-accounts/image-1712066188302.jpg)

2.  **Gebruik wachtwoordherstel.** Je kunt controleren of er een "DistantRace"-gebruikersaccount met je e-mail is aangemaakt door de [functie voor wachtwoordherstel](https://distantrace.com/en/accounts/password/reset/) te gebruiken. Voer je e-mailadressen in. Als je een bericht van "DistantRace" ontvangt met verdere instructies voor wachtwoordherstel, betekent dit dat je een account met dat e-mailadres hebt aangemaakt. Op deze manier kun je alle e-mailadressen controleren die je gebruikt.

Als je ontdekt dat er meerdere "DistantRace"-accounts zijn aangemaakt, zijn er verschillende opties om dit op te lossen.

1.  **Verwijder het onnodige account.** Log in op het account dat je niet gaat gebruiken, koppel alle sport-apps en sociale accounts ervan los, en [verwijder het account](https://distantrace.com/en/accounts/profile/delete/) of log gewoon uit op alle apparaten die je gebruikt. Log daarna in op "DistantRace" met het account dat je consistent gaat gebruiken, en je kunt alle sport-apps opnieuw toevoegen.

2.  **Accounts samenvoegen** Als beide accounts gegevens bevatten die je nodig hebt, gebruik dan de flow in de app bij het verbinden van social login — [Dubbele sociale accounts oplossen](../../joining-events/resolving-duplicate-social-accounts.md). Voor duplicaten met alleen een e-mailadres, schrijf naar support@distantrace.com met alle account-e-mails.