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title: Gestione delle spedizioni Omniva
description: Genera etichette per i pacchi e traccia le consegne di prodotti fisici
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slug: gestione-spedizioni-omniva
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# Gestione delle spedizioni Omniva

Dopo che i partecipanti acquistano prodotti fisici con consegna Omniva, gestisci le spedizioni dalla vista **Spedizioni** della competizione.

**Percorso:** Console di gestione → apri competizione → **Spedizioni**

Richiede l'[integrazione delle spedizioni Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) con credenziali API valide.

## Elenco delle spedizioni

La tabella elenca le righe `ShippingData` per questo evento:

| Colonna | Significato |
|--------|---------|
| **ID** | Registro interno della spedizione |
| **Carrello** | Link ai dettagli dell'ordine (`#cart-id`) — nome di fatturazione, telefono e `shipping_data` |
| **Classe di prodotto** | Fornitore di consegna (Omniva) |
| **Codice di tracciamento** | Codice a barre Omniva dopo la generazione delle etichette |
| **Stato** | Ultimo evento di tracciamento Omniva (aggiornato automaticamente) |

Filtra e ordina come altre tabelle di gestione. Clicca sul link del carrello per aprire [Gestione ordini e carrelli](managing-orders-and-carts.md) per l'ordine completo.

Le spedizioni vengono create da registrazioni pagate che hanno selezionato un terminale pacchi Omniva — inclusi gli ordini completati tramite [Aggiunta della spedizione Omniva dopo il checkout](../joining-events/adding-omniva-shipping-after-checkout.md).

## Genera etichette

Dalla vista **Spedizioni** o dal pannello di integrazione Omniva, esegui **Genera spedizioni**:

1. DistantRace trova i corridori registrati i cui carrelli hanno `SHIPPING_OMNIVA` e non hanno ancora una riga di spedizione.
2. Gli ordini con lo stesso telefono + terminale pacchi vengono raggruppati in un unico pacco.
3. Un'attività in background chiama l'API business di Omniva e salva i codici a barre di tracciamento su ciascuna riga di spedizione.

Vedi un messaggio di successo quando la generazione inizia (`m_omniva_generation_started`). Aggiorna la tabella dopo il completamento dell'attività.

::: tip Importa CSV
Usa **Importa/esporta CSV** nel pannello di integrazione se elabori le etichette al di fuori di DistantRace o hai bisogno di un file per il portale business di Omniva.
:::

## Tracciamento e notifiche

- Gli eventi di tracciamento Omniva si sincronizzano periodicamente; **Stato** si aggiorna su ogni riga.
- Quando Omniva segnala **ritirato dal corriere**, i partecipanti ricevono un'email di **spedizione** con i dettagli di tracciamento (se non già inviata).
- I numeri di pettorale o di finisher collegati all'ordine possono passare automaticamente allo stato **Spedito**.

## Flusso di lavoro di adempimento

1. Collega [spedizione Omniva](../integrations/omniva-shipping.md) e aggiungi prodotti del negozio Omniva.
2. I partecipanti scelgono un terminale al checkout o tramite il link post-checkout.
3. Apri **Spedizioni** dopo la chiusura delle registrazioni (o all'arrivo degli ordini).
4. **Genera spedizioni** → stampa etichette → consegna pacchi a Omniva.
5. Monitora lo stato fino alla consegna; i partecipanti possono contattarti dall'email di spedizione.

## Correlati

- [Prodotti upsell nel checkout](upsell-products-in-checkout.md)
- [Elenco dei prodotti acquistati nel negozio](shop-bought-products-list.md)
- [Spedizione Omniva](../integrations/omniva-shipping.md)
- [Aggiunta della spedizione Omniva dopo il checkout](../joining-events/adding-omniva-shipping-after-checkout.md) (vista partecipante)