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title: Contacter l'organisateur
description: Envoyez un message aux organisateurs d'événements depuis la page publique
  de l'événement
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# Contacter l'organisateur

Chaque page publique d'événement comprend un formulaire **Contacter l'organisateur**.

## Quand l'utiliser

- Problèmes d'inscription (paiement non confirmé, mauvaise distance)
- Questions sur le dossard manquant ou le créneau de départ
- Accessibilité ou exigences particulières
- Informations générales sur l'événement non couvertes sur les pages d'information

## Comment envoyer

1. Ouvrez la page publique du challenge ou de la compétition
2. Trouvez **Contactez-nous** ou **Contacter l'organisateur**
3. Remplissez le nom, l'email et le message
4. Soumettez — le message est envoyé à l'email du club configuré dans les [Paramètres du club](../running-events/club-settings-and-admins.md)

## Délai de réponse

Les organisateurs répondent directement — DistantRace ne fait pas l'intermédiaire. Prévoyez 1 à 2 jours ouvrables avant les événements.

## Liens connexes

- [Mes inscriptions aux compétitions](my-competition-registrations.md)
- [Contacter le support depuis l'application](contact-support-from-the-app.md)