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title: Gestion des modèles WhatsApp
description: Créez, soumettez et suivez les modèles de messages WhatsApp approuvés
  par Meta dans Twilio
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# Gestion des modèles WhatsApp

WhatsApp exige des **modèles de messages pré-approuvés** avant de pouvoir envoyer des messages sortants. Gérez les modèles dans la console de gestion après avoir connecté [Twilio](twilio.md).

**Chemin :** Console de gestion → Marketing → **WhatsApp → Modèles**

## Créer un modèle

1. Marketing → WhatsApp → Modèles → **Créer**
2. Respectez la structure du modèle de contenu Twilio (en-tête, corps, boutons, variables)
3. Enregistrez dans DistantRace — puis soumettez le même design dans la [Console Twilio](https://console.twilio.com/) pour approbation par Meta

Voir [Configuration Twilio → Conception de message WhatsApp](twilio.md) pour des conseils sur les catégories Meta (utilisez **Utility** pour les notifications de résultats lorsque possible).

## Détail du modèle

Suivez le statut d'approbation synchronisé depuis Twilio. Seuls les modèles **approuvés** apparaissent dans les [campagnes WhatsApp](whatsapp-campaigns.md).

## Envoi de test

Sur une page de détail de modèle, entrez un numéro de téléphone au format international (`+371...`) et cliquez sur **Envoyer un test** pour prévisualiser comment le message s'affiche dans WhatsApp avant de lancer une campagne.

## Supprimer un modèle

Retirez un modèle de DistantRace et Twilio lorsqu'il n'est plus nécessaire. La suppression d'un modèle en cours d'utilisation bloque les futures campagnes qui s'y réfèrent.

## Variables

Les modèles utilisent des espaces réservés pour le nom du participant, le nom de l'événement, le lien de résultat, etc. Remplissez les variables lors de l'envoi d'une campagne.

## Connexes

- [Campagnes WhatsApp](whatsapp-campaigns.md)
- [Twilio](twilio.md)