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title: Conectar con Health Mate (Withings)
description: Conecta Withings Health Mate para pasos y entrenamientos
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# Conectar con Health Mate (Withings)

Si usas dispositivos Withings a diario, tienes la oportunidad de conectar Withings con distantrace.com. Withings ofrece sincronizar tanto los pasos diarios como las actividades deportivas.

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🔴 Ten en cuenta que Withings no nos permite acceder a los datos de GPS (tu ruta de entrenamiento). Esto significa que no podrás participar en desafíos y eventos virtuales donde los datos de GPS son obligatorios. A continuación, se presenta una guía detallada sobre cómo sincronizar entrenamientos y pasos diarios con Health Mate (Withings):
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[![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712068597748.png)](https://apps.apple.com/lv/app/withings-health-mate/id542701020) [![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712068604036.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.withings.wiscale2)

1.  **Crea cuentas** tanto en distantrace.com como en Health Mate (puede que ya tengas una cuenta allí).

2.  **Conecta Health Mate a distantrace.com**

    En tu cuenta de distantrace.com, ve a la sección "[Conexiones](https://distantrace.com/en/accounts/social/)". Encuentra Health Mate y haz clic en "Conectar".

3.  **Autoriza la recepción de datos de Health Mate**

    Serás redirigido a la página principal de Health Mate. Inicia sesión y autoriza el acceso a los datos.

4.  **Sincroniza las actividades deportivas de Health Mate**

Cuando la conexión se establece con éxito, tus actividades deportivas de Health Mate se cargarán automáticamente en distantrace.com. Se cargarán la hora de inicio, el tiempo de actividad y la distancia de la actividad deportiva.

5.  **Sincroniza los Pasos Diarios**

Después de agregar Health Mate, si eliges recibir pasos diarios, puedes configurar Health Mate como tu "proveedor" de pasos diarios.

Hay 2 maneras de hacerlo:

-   instalando la [app de distantrace.com](https://distantrace.com/app) y seleccionando Health Mate como tu proveedor de pasos en la configuración.

    ![Pasos diarios en la app](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/img-6526-phone.png)

-   visitando la sección ["pasos diarios"](https://distantrace.com/en/accounts/daily_stats/) en la página principal de distantrace.com.

![Pasos diarios en distantrace.com](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/screenshot-2024-04-01-at-14-53-48.png)

6.  **Ver Actividades Cargadas**

Todas las actividades cargadas se pueden ver en la sección de perfil bajo ["Actividades"](https://distantrace.com/en/accounts/my_workouts/).

#### ¿Cómo registrar actividades con un teléfono móvil?

Hemos preparado instrucciones: [Cómo Registrar una Actividad Deportiva Usando la App Health Mate (Withings)](../recording-activities-with-a-smartphone/how-to-record-a-sports-activity-using-the-health-mate-withings-app.md)

#### Posibles problemas de conexión

El problema más común con las actividades que no aparecen son las cuentas diferentes. Una cuenta de Withings (Health Mate) está conectada al teléfono donde se crean las actividades, pero otra cuenta está conectada a distantrace.com.

Pero repasemos todos los pasos para solucionar problemas.

DistantRace puede acceder a tu ID de cuenta de Withings (Health Mate), lo que puede ayudar a determinar la cuenta correcta conectada a tu perfil de DistantRace. Para verificar tu cuenta de Withings, realiza las siguientes acciones:

1.  **Compara el ID de Usuario de Withings:**

-   Inicia sesión en [Health Mate](https://healthmate.withings.com/24918324/timeline) usando un navegador web.
-   En tu página de inicio, puedes mirar la dirección web y encontrar tu ID de Usuario allí.
-   Compara este ID de Usuario con el que ves en "[Conexiones](https://distantrace.com/en/accounts/social/)" de DistantRace junto a la conexión de Withings.
-   Si los ID de Usuario difieren, significa que se ha conectado otra cuenta de Withings (Health Mate).

![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712038298207.png)

2.  **Compara las direcciones de correo electrónico:**

-   Abre tu perfil en el navegador web de Withings (busca el icono de flecha en la esquina superior derecha).
-   En la app móvil, abre tu perfil haciendo clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha y selecciona "Cuenta y Seguridad".
-   Verifica y compara las direcciones de correo electrónico de la cuenta de Withings en la web y en la app móvil.
-   Si encuentras que las direcciones de correo electrónico difieren, significa que puedes tener múltiples cuentas de Withings. La que está conectada a DistantRace puede no coincidir con la que usas en tu app móvil.

![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712038457173.png)

![](/static/img/connections-with-apps/connect-with-health-mate-withings/image-1712038541580.png)

3.  **Resuelve el problema de múltiples cuentas:**

-   Para resolver este problema, cierra sesión en tu cuenta de Withings en el navegador web.

-   [Desconecta la cuenta de Withings](https://distantrace.com/en/accounts/social/) de tu perfil de DistantRace.

-   Vuelve a conectar tu cuenta de Withings con DistantRace usando la misma dirección de correo electrónico indicada en la app móvil.

-   Al realizar estas acciones, puedes asegurarte de que la cuenta correcta de Withings que estás usando en tu app móvil esté conectada a DistantRace, asegurando una sincronización precisa de los datos.