---
title: Kontakt support fra appen
description: Indsend fejlrapporter og feedback med skærmbilleder fra DistantRace mobilappen
order: 41
source_hash: 3622cbd4a3aa
slug: kontakt-support-fra-appen
---

# Kontakt support fra appen

DistantRace **mobilappen** inkluderer en indbygget supportformular til tekniske problemer. Se også [Hjælp og fejlfinding](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md) i afsnittet [Mobilapp](../mobile-app/index.md).

## Indsend en billet

1. Åbn app → **Indstillinger** eller **Hjælp**
2. Vælg **Kontakt support** / **Rapportér et problem**
3. Beskriv problemet og vedhæft skærmbilleder, hvis det tilbydes
4. Indsend — inkluderer automatisk appversion og enhedsinfo

## Hvornår skal du kontakte support vs arrangør

| Problem | Kontakt |
|-------|---------|
| Appnedbrud, login, synkroniseringsfejl | DistantRace support |
| Løbsregler, refusioner, startnumre | [Eventarrangør](contact-the-organizer.md) |

Generel e-mail: support@distantrace.com

## Relateret

- [Hjælp og fejlfinding](../mobile-app/help-and-troubleshooting.md)
- [Log ind muligheder](sign-in-options.md)
- [Find en begivenhed i appen](find-an-event-in-the-app.md)